Turinys
Sveiki ir sveiki apsilankę kitame „GalaxyS8“ trikčių šalinimo straipsnyje. Šiame epizode pateikiame būdus, kaip pašalinti vieną iš dažniausiai pasitaikančių įrenginio problemų - klaidą „Mobilusis tinklas nėra“. Ši klaida dažniausiai kyla dėl tinklo problemų, tačiau ji taip pat gali atsirasti, jei kyla problemų dėl telefono programinės įrangos ar radijo. kitu metu mirksėjimas taip pat gali sukelti šią problemą, ypač jei buvo sugadintas telefono EFS aplankas. Taigi, jei anksčiau mirksėjote įrenginiu, įsitikinkite, kad jūsų įrenginio IMEI vis dar nepažeistas ar užregistruotas jūsų tinkle.
Jei nepadarėte nieko, kas galėjo pakenkti įrenginio programinei ar aparatinei įrangai, greičiausia problemos priežastis yra susijusi su tinklu. kad ir kokia būtų jūsų problemos priežastis, būtinai peržiūrėkite mūsų pasiūlymus, kad galėtumėte ją identifikuoti.
Šiandienos problema: „Galaxy S8“ klaida „Mobiliojo tinklo negalima“
Kai bandau skambinti, gaunu pranešimą „Mobilusis tinklas negalimas“. „Wifi“ veikia, bet negaliu naudoti savo telefono, kai „Wi-Fi“ nepasiekiamas. Turėjau pakeisti savo SIM kortelę, tačiau tai neišsprendė problemos. Aš esu „Metro PCS“ klientas, Prašau PADĖKITE !!! - Jonas Martinas
Sprendimas: Sveikas, Jonas. Klaidą „Mobiliojo tinklo negalima“ dažniausiai sukelia tinklo problema, nors kai kuriais retais atvejais tai gali sukelti ir telefono klaidos. Šiame trumpame trikčių šalinimo vadove paaiškinsime veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad išsiaiškintumėte visas galimas problemos priežastis.
1 sprendimas: patikrinkite, ar telefone yra tinklo signalas
Prieš pradėdami atlikti sudėtingesnius ar radikalesnius trikčių šalinimo veiksmus, būtinai patikrinkite, ar jūsų telefonas nuolat gauna gerą signalą. Jei esate blogai uždengtoje vietoje arba jei aplinka yra tokia, kad jūsų S8 dėl signalo praradimo nuolat atjungiamas nuo tinklo, „Mobile Network Not Available“ klaida gali nuolat atsirasti. Norėdami sužinoti, ar jūs turite tik signalo problemą, pabandykite nuvykti į žinomą vietą su geru signalu ir pamatyti, kas nutiks. Jei klaida neįvyks būnant rajone, žinote, kad turite tik signalo problemą.
2 sprendimas: išimkite SIM kortelę ir paleiskite iš naujo
Kai kurie vartotojai sugebėjo išspręsti šią problemą „Galaxy S8“ paprasčiausiai išjungdami telefoną ir išimdami SIM kortelę. Šis trikčių šalinimo žingsnis gali veiksmingai išspręsti problemą, jei klaida atsirado dėl su SIM kortele susijusios klaidos. Prieš imdami SIM kortelę iš telefono, įsitikinkite, kad pats įrenginys yra išjungtas. Tada, išėmę SIM kortelę, palaukite maždaug 5 minutes, kol vėl įdėsite SIM. Tai privers telefoną iš naujo konfigūruoti tinklo nustatymus, kad būtų atkurtas ryšys su jūsų tinklu. Jei jūsų telefono ryšyje su tinklu atsirado klaida, šis žingsnis gali padėti.
3 sprendimas: patikrinkite tinklo režimą
S8 tinklo režimo patikrinimas yra būtinas žingsnis sprendžiant bet kokias tinklo problemas. Įsitikinkite, kad jūsų S8 naudoja tinkamą tinklo režimą. Patikrinti:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Ryšiai.
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Palieskite Tinklo režimas ir pasirinkite 4G arba LTE arba automatiškai prisijungti.
Tuo metu įsitikinkite, kad patikrinote ir pasirinktą tinklo operatorių. Tada leiskite savo telefonui ieškoti tinklų, kad jis laikinai atsijungtų nuo jūsų operatorių sistemos. Vėliau įsitikinkite, kad naudojote „Select“ automatiškai, kad jūsų „S8“ nuskaitytų eterį, ar nėra tinklų, ir automatiškai pasirinks pats.
4 sprendimas: patikrinkite, ar tarptinklinis ryšys išjungtas
Jei ką tik atvykote iš kelionės į užsienį arba buvote vietoje, kur jūsų operatoriaus tinklo aprėptis nebuvo įmanoma, tarptinklinio ryšio funkcija vis dar yra aktyvi. Įsitikinkite, kad taip nėra, eidami Nustatymai> Ryšiai> Mobilieji tinklai> Tarptinklinis duomenų ryšys.
5 sprendimas: patikrinkite lėktuvo režimą
Kaip ir įjungta duomenų tarptinklinio ryšio funkcija, įjungtas lėktuvo režimas taip pat gali sukelti klaidą „Mobilusis tinklas nėra“, todėl būtinai patikrinkite ir ją. Tai galite padaryti nuimdami pranešimų juostą iš viršaus ir paliesdami mygtuką „Lėktuvo režimas“. Jei klaida vis tiek išlieka išjungus lėktuvo režimą, pereikite prie kitų toliau pateiktų trikčių šalinimo veiksmų.
6 sprendimas: įdiekite operatoriaus naujinį
Kai kurias tinklo problemas, įskaitant klaidą „Mobiliojo tinklo negalima“, galima išspręsti tik įdiegus operatoriaus išleistus pataisymus. Tokiais atvejais nustatytos klaidos labiau tikėtinos konkrečiam operatoriui, todėl jas pašalinti gali tik jūsų operatoriaus pleistras. Pagal numatytuosius nustatymus „Galaxy S8“ yra nustatytas automatiškai atsisiųsti ir įdiegti naujinimus, taigi, jei anksčiau pakeitėte šį elgesį, įsitikinkite, kad einate Parametrai> Programinės įrangos naujiniai patikrinti.`
7 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Jei jūsų problema dar nėra išspręsta ir jei aukščiau pateikti mūsų pasiūlymai nieko nepakeitė, kitas trikčių šalinimo būdas, kurį galite padaryti, yra iš naujo nustatyti įrenginio tinklo nustatymus. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General Management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset network settings.
- Norėdami patvirtinti, palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
8 sprendimas: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų
Kartais blogos trečiųjų šalių programos gali turėti įtakos „Android“ veikimui ar kitos programos veikimui. Jei esate azartiškas, kai kalbate apie programas, yra tikimybė, kad galbūt įdiegėte tokią, kuri dabar kelia problemą. Yra daug problemų, kurios gali kilti dėl blogos programos, todėl šiame trikčių šalinimo pakete tikrai verta skirti laiko, ar
Klaida „Mobiliojo tinklo negalima“ įvyksta, kai neveikia jokios trečiosios šalies programos. Saugus režimas blokuoja trečiųjų šalių programas ir leidžia tik tas, kurios iš pradžių buvo jūsų operacinės sistemos. Jei kuri nors iš jūsų vėliau pridėtų programų yra problemos priežastis, tai žinosite, kai paleisite telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
- Būdami saugiuoju režimu, dabar galite pašalinti programas, kurios sukelia problemą.
Nepamirškite, kad saugusis režimas yra ne sprendimas, o įrankis, padedantis patikrinti mūsų įtarimą dėl galimai blogos trečiosios šalies programos. Jei klaida neįvyks, kai įrenginys bus įjungtas saugiuoju režimu ir vėl bus įjungtas įprastu režimu, galite lažintis, kad problema kyla dėl vienos iš jūsų programų. Deja, nėra paprasto būdo nustatyti, kuri programa sukelia problemą. Jei įtariate, kad pridėta programa yra klaidos priežastis, turite atlikti bandymus ir klaidas, kad žinotumėte, kas yra ta programa. Iš esmės tai, ką norite padaryti, yra šie:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei problema vis tiek išlieka, pakartokite 1–4 veiksmus.
9 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus
Jei klaida „Mobiliojo tinklo nėra“ vis tiek išlieka, nedvejodami nuvalykite įrenginį iš naujo nustatę gamyklinius nustatymus. Tai yra drastiškas žingsnis, kuris ištrins jūsų failus, pašalins programas ir grąžins programinei įrangai numatytuosius nustatymus, todėl būtinai atsarginę duomenų kopiją sukurkite anksčiau laiko. Tai atlikę atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte „S8“ gamykloje:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.