Turinys

• Kaip pašalinti „Mate 10 Pro“ su „Messenger“, kuris vis stringa

Staigios avarijos ir įkėlimo problema yra viena iš labiausiai paplitusių problemų, su kuriomis susiduria išmaniųjų telefonų vartotojai, naudodamiesi programomis. Tai dažniausiai įvyksta, kai programai daro įtaką kenkėjiška programa arba kai yra įdiegtas sugedęs naujinimas. Taip pat yra atvejų, kai kaltos kitos klaidingos programos. Jei susiduriate su ta pačia problema, susijusią su „Huawei Mate 10 Pro“ programa „Messenger“, kuri vis sugenda arba netinkamai įkraunama, šis įrašas gali jums padėti. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip pašalinti šią problemą.

Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kaip pašalinti „Mate 10 Pro“ su „Messenger“, kuris vis stringa

Prieš trikčių šalinimą patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefone yra stiprus ir stabilus interneto ryšys. „Messenger“ yra serverio programa, todėl norint tinkamai bendrauti su „Facebook“ serveriu reikalingas stabilus ir stiprus interneto ryšys. Jei jūsų telefone kyla kokių nors tinklo ryšio problemų nuo pertraukiamo ryšio iki interneto ryšio nėra, tada pirmiausia turite tai išspręsti. Kai sutvarkysite interneto ryšį, internetinės programos, įskaitant „Messenger“, vėl veiks ir veiks sklandžiai. Kitu atveju toliau šalinkite „Huawei Mate 10 Pro“ programų problemas, dėl kurių „Messenger“ galėjo tapti nesąžininga. Čia yra keli paprasti būdai, kuriuos galite nurodyti prireikus.

Pirmasis sprendimas: priversti sustabdyti „Messenger“ programą ir paleisti iš naujo.

Pirmaisiais atvejais tikėtina, kad programa tiesiog trikdo. Šiuo atveju problema gali būti tik tarp kitų atsitiktinių klausimų, kylančių dėl bet kokių programų. Jei norite tai išvalyti, rekomenduojama priversti programą sustoti. Štai kaip priversti sustabdyti „Messenger“ savo „Huawei Mate 10 Pro“:

1. Palieskite Naujausių programų mygtukas iš pagrindinio ekrano.
2. Pasirinkite Aktyvios programos piktogramą.
3. Palieskite Galas šalia „Messenger“ programa.
4. Norėdami vienu metu uždaryti visas fono programas, palieskite Baigti viską.
5. Tada palieskite Gerai patvirtinti.

Baigę programą, iš naujo paleiskite telefoną, kad ištrintumėte talpyklą ir atnaujintumėte vidinę atmintį. Štai kaip:

1. Paspauskite Įjungimo mygtukas kelias sekundes arba tol, kol pasirodys meniu parinktys.
2. Pasirinkite Išjungti tada palieskite Gerai. Tai padarius, telefonas bus išjungtas.
3. Po 30 sekundžių paspauskite Įjungimo mygtukas dar kartą, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.

Leiskite įrenginiui baigti paleisti ir tada iš naujo paleiskite „Messenger“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Jei ne, tęskite trikčių šalinimą ir išbandykite kitą sprendimą.

Antrasis sprendimas: išvalykite programos talpyklą ir „Messenger“ duomenis.

Sugadinta talpykla ar laikini „Messenger“ programos atmintyje saugomi duomenys taip pat gali sukelti programos nestabilumą. Nors talpykloje saugomi failai yra būtini, kai kalbama apie informacijos perkėlimo greitį, jie taip pat gali sukelti problemų, ypač kai jie sugedo ar sugadinti. Štai kodėl rekomenduojama reguliariai išvalyti programų talpyklą ir duomenis. Jei to dar nepadarėte, atlikite šiuos veiksmus, kad išvalytumėte talpyklą ir „Messenger“ duomenis:

1. Eikite į Pagrindinis meniu.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Pasirinkite Programų tvarkyklė.
4. Pasirinkite Viskas skirtuką.
5. Pasirinkite „Messenger“ iš programų sąrašo.
6. Palieskite parinktį Išvalyti talpyklą arba Išvalyti duomenis.
7. Pasirinkite Išvalyti talpyklą parinktis išvalyti talpyklą neištrinant išsaugotų duomenų programoje.
8. Pasirinkite Išvalyti duomenis galimybė ištrinti visą išsaugotą laikiną informaciją fotoaparato programoje. Paprastai to reikia, jei kalti sugadinti fotoaparato programos duomenys.
9. Paraginti perskaitykite ir peržiūrėkite įspėjimą, tada palieskite Gerai patvirtinti veiksmą.

Jei išvalėte duomenis iš „Messenger“ programos, gali tekti iš naujo įvesti prisijungimo duomenis, kad vėl prisijungtumėte prie „Messenger“.

Trečias sprendimas: atnaujinkite „Messenger“ programą (jei yra).

Programos naujiniai taip pat gali padėti išvalyti programos klaidas. Be naujų funkcijų pridėjimo, programų atnaujinimai taip pat siūlo pataisų pataisymus, kad atsikratytų bet kokių klaidų, kurios gali kenkti programai. Jei norite rankiniu būdu patikrinti, ar „Huawei Mate 10 Pro“ laukia programų naujinių, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidaryk „Google Play“ parduotuvė programa.
2. Palieskite Meniu piktograma (trys vertikalios linijos), tada palieskite Mano programos ir žaidimai.
3. Eikite į Atnaujinimai skyriuje, kad peržiūrėtumėte galimus programų naujinius.
4. Palieskite Atnaujinti mygtukas šalia „Messenger“ programą, kad būtų galima įdiegti laukiantį programos naujinį.
5. Norėdami atnaujinti visas programas vienu metu, palieskite Atnaujinti viską vietoje to. Šią parinktį galite pasirinkti, jei yra keli laukiantys programos naujiniai.

Atnaujinę programas iš naujo paleiskite telefoną, kad įsitikintumėte, jog visi nauji programų pakeitimai yra tinkamai įgyvendinti. Tada patikrinkite, ar „Messenger“ jau veikia gerai.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo įdiekite „Messenger“ programą į savo telefoną.

Tarp paskutinių galimų išbandyti sprendimų yra programos ištrynimas ir įdiegimas iš naujo. Tai dažnai reikalinga, kai programa yra visiškai sugadinta ir nebegalima dirbti. Štai ką tada turėtumėte padaryti:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Programos ir pranešimai tada Programos informacija.
3. Pasirinkite „Messenger“ programa.
4. Palieskite Pašalinti tada pasirinkite Gerai patvirtinti.

Jei problema kilo atnaujinus „Messenger“ programą, galite pabandyti Pašalinkite naujinius pirmiausia ir tada palieskite Gerai. Tai padarius bus atkurta ankstesnė programos versija, kol ji dar nebuvo apgaulinga.

Penktas sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį.

Talpyklos skaidinio nuvalymas telefone taip pat gali būti raktas norint išspręsti problemą, jei dėl to yra sugadinta talpykla iš telefono sistemos aplankų. Kaip ir atskiros programos, telefono sistema taip pat saugo talpyklą arba laikinus failus savo talpyklos skaidinyje tuo pačiu tikslu arba greičiau įkrauna tą pačią informaciją. Šie failai tam tikru momentu taip pat gali būti sugadinti. Jei taip atsitiktų, greičiausiai paskatins nepageidaujami simptomai įtraukti ir klaidingas programas. Norėdami įsitikinti, kad tai nesukelia „Messenger“ netinkamo elgesio, pabandykite nuvalyti „Huawei Mate 10 Pro“ talpyklos skaidinį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną.
2. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir Garsumo didinimo mygtukas vienu metu kelioms sekundėms.
3. Kai pamatysite „Huawei“ logotipą, atleiskite abu mygtukus. Tada būsite nukreipti į EMUI arba „Android“ atkūrimas meniu su trimis pasirinkimo galimybėmis.
4. Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pereiti ir paryškinti Nuvalykite talpyklos skaidinį iš pateiktų variantų.
5. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
6. Palaukite, kol jūsų įrenginys baigs išvalyti talpyklos skaidinį, o kai tai bus padaryta, Perkrauti sistemą dabar parinktis bus paryškinta.
7. Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti ir perkrauti telefoną.

Talpyklos skaidinio naikinimas neturi įtakos išsaugotiems duomenims vidinėje atmintyje tol, kol tai daroma teisingai. Nepaisant to, vis tiek saugu iš anksto sukurti visų svarbių failų atsargines kopijas.

Kiti variantai

Galite apsvarstyti problemos išplėtimą „Facebook-Messenger“ palaikymo komandai arba apsilankykite „Facebook“ pagalbos centro puslapyje, kur rasite kitų parinkčių ir pažangesnių sprendimų. Priešingu atveju galite pereiti prie kitos tiesioginių pranešimų programos, kuri yra prieinama, kol „Facebook“ išleis reikiamą „Messenger“ taisymo pataisą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės taip pat gali būti naudingos:

• Kaip ištaisyti perkaitusį „Huawei Mate 10 Pro“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Huawei Mate 10 Pro“, kuris vis praranda signalą, nėra aptarnavimo klaidos [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti neveikiančią „Huawei Mate 10 Pro“ kamerą, nepavyko įspėjamosios kameros [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Huawei Mate 10 Pro“ išmanųjį telefoną, kuris negali skambinti ar priimti telefono skambučių [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Huawei Mate 10 Pro“ „Wi-Fi“ interneto ryšį, kuris vis nutrūksta arba yra nestabilus (paprasti žingsniai)
• Ką daryti, jei „Huawei Mate 10 Pro“ išmanusis telefonas neaptiko SD kortelės (paprasti žingsniai)