Turinys
Kartais balso skambučiai staiga gali nustoti veikti. Šiame trikčių šalinimo epizode aptariame „LG G7 ThinQ“ atvejį, kuris negali priimti skambučių. Toliau sužinokite veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad ją išspręstumėte.
Problema: „LG G7 ThinQ“ negali priimti skambučių
Negalite priimti skambučių. Eina tiesiai į balso paštą. Įvedžiau * 730 kodą, norėdamas iš naujo nustatyti telefoną, iš naujo nustatyti programinę įrangą ir atlikęs saugų patikrinimą. Bet nesėkmingai. Bet koks patarimas būtų dėkingas.
Sprendimas: Yra keletas dalykų, kuriuos reikia patikrinti, jei norite išspręsti šią problemą. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos galite atlikti šioje situacijoje, pasiūlymai.
Patikrinkite, ar veikia SMS ar mobiliojo ryšio duomenys
Jei SMS ar mobilieji duomenys neveikia taip pat, gali kilti problemų su jūsų tinklo operatoriaus paskyra. Šioje būsenoje geriausia, ką galite padaryti, tai susisiekti su jais. Nėra prasmės atlikti įrenginio trikčių šalinimo, kai tai yra akivaizdu paskyros problema. Jei SMS ir koriniai duomenys vis dėlto veikia, tęskite toliau pateiktus pasiūlymus.
Talpyklos skaidinio valymas
Kartais sugadinta sistemos talpykla gali sukelti problemų. „Android“ naudoja laikinų failų rinkinį, kad greičiau įkeltų programas, vadinamąsias sistemos talpykla. Jei ši talpykla pasenusi arba sugadinta, telefone gali kilti našumo problemų, programos gedimų ir kitokių problemų. Norėdami sužinoti, ar kalta sugadinta sistemos talpykla, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išvalytumėte talpyklos skaidinį.
- Pradiniame ekrane palieskite Nustatymai.
- Palieskite skirtuką „Bendra“.
- Palieskite Saugykla> Vidinė atmintis.
- Palaukite, kol baigsis skaičiavimas.
- Palieskite Atlaisvinti vietos.
- Palieskite Laikini failai ir neapdoroti failai.
- Pasirinkite šias parinktis:
- Talpyklos duomenys
- Laikinų failų įrašymo dėklas
- Neapdoroti failai iš fotoaparato
- Palieskite Ištrinti> IŠTRINTI.
Įdiekite programų ir sistemos naujinius
Kitas geras dalykas, kurį reikia padaryti, yra užtikrinti, kad visos programos, ypač tos, kurios turi problemų, būtų atnaujintos. Tai yra vienas iš būdų sumažinti klaidos atsiradimo tikimybę. Norėdami tai padaryti, būtinai reguliariai apsilankykite „Google Play“ parduotuvėje ir atnaujinkite savo programas ten. Pagal numatytuosius nustatymus „Play Store“ programa turėtų atsisiųsti naujinius automatiškai. Jei neleidžiate programai savarankiškai atsisiųsti naujinimų, būtinai kartkartėmis reguliariai tikrinkite, ar jų nėra.
Tas pats turėtų būti ir su „Android“ atnaujinimais. Būtinai patikrinkite, ar nėra „Android“ ar operatoriaus naujinių. Kai kurias tinklo problemas, tokias kaip ši, kartais gali sukelti programinės aparatinės įrangos klaida arba blogas kodavimas. Vežėjai yra atsakingi už programinės aparatinės įrangos atnaujinimą, jei gedimas yra jų gale. Pataisai yra kartu su įprastais „Android“ naujinimais, todėl norite įdiegti sistemos naujinius, kai tik jie bus pasiekiami.
Išvalyti „Phone“ programos talpyklą
Yra tikimybė, kad problemą gali sukelti sugadinta „Phone“ programos talpykla. Ši programa yra atsakinga už gaunamų ir siunčiamų skambučių tvarkymą. Pabandykite išvalyti jo talpyklą, kad sužinotumėte, ar yra skirtumas. Štai kaip:
- Pradiniame ekrane palieskite Nustatymai.
- Palieskite skirtuką „Bendra“> Programos ir pranešimai.
- Palieskite Programos informacija.
- Palieskite filtrą, kad pasirinktumėte: All, Enabled, Disabled
- Palieskite norimą programą, tada - Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Paspauskite TAIP, kad patvirtintumėte.
Iš naujo nustatykite telefono programą į numatytuosius nustatymus
Vienas iš būdų tiesiogiai spręsti galimą programos problemą yra išvalyti jos duomenis. Ši procedūra grąžins programą į gamyklinę būseną. Jei klaida atsirado dėl neteisingos programos konfigūracijos, tai gali padėti. Štai kaip tai daroma:
- Pradiniame ekrane palieskite Nustatymai.
- Palieskite skirtuką „Bendra“> Programos ir pranešimai.
- Palieskite Programos informacija.
- Palieskite filtrą, kad pasirinktumėte: All, Enabled, Disabled
- Palieskite norimą programą, tada - Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis.
- Paspauskite TAIP, kad patvirtintumėte.
Išbandykite kitą telefono programą
Jei šiuo metu problema vis dar yra, kitas geras trikčių šalinimas yra išsiaiškinti, ar „LG G7 ThinQ“ gali vėl pradėti skambinti po to, kai naudojate kitą telefono programą. Yra daug programų, kurias galite naudoti šiam tikslui. Tokias programas kaip „Facebook Messenger“, „Google Phone“, „Cisco Jabber“ ar kitas panašias programas galima įdiegti iš „Play“ parduotuvės. Įsitikinkite, kad įdiegę pasirinktą programą, padarysite ją kaip numatytąją programą, kai skambinate ar priimate balso skambučius.
Norėdami pasirinkti numatytąją programą tam tikram veiksmui, eikite į Nustatymai> Programos ir pranešimai> Numatytosios programos.
Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Gali būti tinklo nustatymas arba parametrai, kurie buvo modifikuoti prieš prasidedant šiai problemai. Norėdami užtikrinti, kad jūsų „LG G7 ThinQ“ būtų tinkama tinklo konfigūracija, siūlome atlikti šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Paleisti iš naujo ir nustatyti iš naujo.
- Palieskite Network settings reset.
- Palieskite RESET SETTINGS.
- Palieskite Reset Settings.
Gamykliniai nustatymai
Gamyklinių duomenų atkūrimas šiuo atveju yra drastiškas sprendimas, tačiau tai gali būti vienintelis veiksmingas būdas išspręsti problemą šiame etape. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite failų ar duomenų atsarginę kopiją.
- Prieš atlikdami pagrindinį atstatymą, sukurkite atsarginę visų vidinės atminties duomenų kopiją.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus.
- Kai pasirodys „LG“ logotipas, greitai atleiskite ir vėl palaikykite maitinimo mygtuką, toliau laikydami garsumo mažinimo mygtuką.
- Kai pasirodys pranešimas „Ištrinti visus vartotojo duomenis (įskaitant LG ir operatoriaus programas) ir iš naujo nustatyti visus nustatymus“, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį
Susisiekite su tinklo operatoriumi
Jei nuvalius telefoną iš naujo nustatant gamyklinius nustatymus, niekas nepasikeis, turėtumėte apie tai pranešti tinklo operatoriui. Balso skambučių problemos nėra visiškai priklausomos nuo jūsų įrenginio. Skambučiams taip pat gali turėti įtakos tinklo ar paskyros problemos. Būtinai pabrėžkite tai, kad jau išbandėte visus trikčių šalinimo veiksmus savo įrenginyje, kad jūsų operatorius nebeprašys jūsų jų atlikti dar kartą.