Turinys

• Kaip pašalinti „Huawei P20 Pro“, kuris nesiųs teksto, triktis

Kai kurie „Huawei P20 Pro“ vartotojai prašo pateikti išsamų vadovą, kaip išspręsti žinučių siuntimo problemas. Šiandien pateiktame trikčių šalinimo straipsnyje rasite veiksmus, kurių reikia imtis, kai „Huawei P20 Pro“ negali siųsti teksto ar SMS.

Kaip pašalinti „Huawei P20 Pro“, kuris nesiųs teksto, triktis

Yra daugybė priežasčių, kodėl jūsų įrenginys gali nesiųsti teksto pranešimų ar SMS. Aptarkime kiekvieną iš toliau pateiktų veiksnių ir kaip su jais elgtis.

Patikrinkite, ar nėra klaidų

Susidūrus su bet kokia problema, pirmas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra žinoti apie galimas klaidas, raginimus ar pranešimus. Kalbant apie žinučių siuntimo problemas, kai kuriose pranešimų programose gali būti rodoma klaida, kuri gali padėti vartotojui nustatyti priežastį. Tai taip pat gali būti naudinga vėliau, jei norite problemą perduoti savo tinklo operatoriui.

Priverstinis paleidimas iš naujo

Kai kurias teksto pranešimų problemas galima išspręsti atnaujinus sistemą iš naujo. Senesniuose įrenginiuose, kuriuose yra išimamos baterijos, tai lengva padaryti trumpam atjungus akumuliatorių. Kadangi jūsų „Huawei P20 Pro“ nėra išimamos baterijos, viskas, ką galite padaryti, yra imituoti efektus. Norėdami tai padaryti, laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol ekranas pajuoduos.
Iš naujo paleiskite susirašinėjimo programą

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis šiuo atveju yra priversti mesti programą. Gali būti, kad yra programos klaida, neleidžianti jai siųsti tekstų. Norėdami uždaryti programą:

1. Palieskite „Naujausių programų“ klavišą
2. Perbraukite aukštyn ir žemyn, kad peržiūrėtumėte visas neseniai atidarytas programas
3. Norėdami uždaryti programą, programos lange palieskite X
4. Norėdami uždaryti visas programas, palieskite šiukšliadėžės piktogramą

Arba, jei norite sustabdyti programos veikimą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos ir pranešimai.
3. Palieskite Programos.
4. Bus rodomas telefone įdiegtų programų sąrašas.
5. Jei reikia sustabdyti programos paleidimą, palieskite programą.
6. Palieskite „Force Stop“.
7. Palieskite Gerai

Vėl įdėkite SIM kortelę

Vienas iš pagrindinių dalykų, norint patikrinti šią problemą, yra Pranešimų centro numeris. Jei informacija apie šį numerį neteisinga, jūsų įrenginys vis tiek gali priimti tekstus, bet negalės jų išsiųsti. Pakartotinai įdėjus SIM kortelę į „Huawei P20 Pro“, reikia įsitikinti, kad MCN yra teisingas. Prieš išimdami ir įdėdami SIM kortelę, įsitikinkite, kad ji išjungta.

Išvalykite „Huawei P20 Pro“ pranešimų programos talpyklą

Kai kuriais atvejais priverstinai sustabdyti susirašinėjimo programą gali neveikti. Jei taip yra šiuo atveju, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra sužinoti, ar turite talpyklos problemą. Pabandykite išvalyti pranešimų programos talpyklą. Štai kaip:

1. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą Visos programos.
2. Slinkite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Slinkite ir palieskite Tvarkyti programas.
4. Palieskite skirtuką Visi.
5. Slinkite iki pageidaujamos programos ir palieskite ją.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Grąžinkite susirašinėjimo programai numatytuosius nustatymus

Jei ištrynus programos talpyklą problema neišsispręs, kitas geras dalykas yra pabandyti grąžinti programą į numatytuosius nustatymus. Tai daroma ištrinant programos duomenis. Šis žingsnis ištrins jūsų tekstinius pranešimus, todėl nepamirškite jų atsargines kopijas kurti anksčiau laiko.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite piktogramą Visos programos.
2. Slinkite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Slinkite ir palieskite Tvarkyti programas.
4. Palieskite skirtuką Visi.
5. Slinkite iki pageidaujamos programos ir palieskite ją.
6. Palieskite Išvalyti duomenis.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Kartais teksto pranešimų problemos gali atsirasti dėl netinkamos sistemos talpyklos. Norėdami įsitikinti, kad šio tipo talpykla yra aukščiausios formos, galite išvalyti talpyklos skaidinį.

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada pasukite telefoną laikydami nuspaudę šį klavišų derinį: maitinimo mygtuko garsumo didinimo mygtukas
3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas dings iš ekrano, o ekranas taps juodas.
4. Dabar galite atleisti mygtukus.
5. Dabar po akimirkos bus parodytas įkrovos meniu.
6. Garsumo mygtukais eikite į įrašą „Nuvalyti talpyklos skaidinį“, tada pasirinkite jį naudodami įjungimo klavišą
7. Paleiskite telefoną, kai procesas bus baigtas

Ištrinti seną pokalbį

Senos pokalbio gijos kartais gali tapti klaidingos arba sukelti programos našumo problemų. Tai pasakytina apie senus ar ilgus pokalbius, kuriuose yra laikmenų. Jei kyla problemų siunčiant pranešimą tik vienam kontaktui, gali būti naudinga ištrinti giją ir pradėti naują.

Atsikratę senų gijų, taip pat išlaisvinama erdvė ir atsiranda vietos naujiems gaunamiems pranešimams.

Dar kartą pridėkite kontaktus

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra iš naujo pridėti visus arba pasirinkti probleminius kontaktus. Paprastai tai veiksminga, jei susirašinėjimo programa negali atpažinti numerių, kuriais bandote siųsti pranešimą, arba jei kyla problemų siunčiant pranešimus. Kontaktų programa ir susirašinėjimo programa veikia kartu siunčiant ir priimant pranešimus, o jei viena yra klaidinga, tai gali paveikti kitą galą.

Jei kyla problemų tik su vienu numeriu, pabandykite ištrinti tą kontaktą iš programos „Kontaktai“ ir vėl jį pridėti.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

„Huawei P20 Pro“ tinklo nustatymų grąžinimas yra dar vienas būtinas šios problemos šalinimo žingsnis. Tai paprastai veiksminga kovojant su klaidomis, kurias sukelia neteisinga tinklo konfigūracija įrenginyje. Štai kaip tai daroma:

1. Įjunkite telefoną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Išplėstiniai nustatymai.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo.
5. Palieskite Network Settings Reset.
6. Palieskite „Network Settings Reset“ ir dar kartą patvirtinkite „Network Settings Reset“.

Patikrinkite SIM kortelę kitame telefone

Jei esate GSM tinkle, taip pat galite patikrinti, ar problemos priežastis yra susijusi su paskyra ar SIM. Tai galite padaryti įdėdami SIM kortelę į suderinamą telefoną. Jei teksto siuntimas ir priėmimas gerai veikia antrame įrenginyje, tai reiškia, kad yra telefono problema.

Gamykliniai „Huawei P20 Pro“ nustatymai

Norėdami pašalinti bet kokią nežinomą telefono klaidą, kuri neleidžia siųsti tekstų, norite iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginio nustatymus. Iš anksto nepamirškite sukurti visų asmens duomenų.

1. Išjunkite telefoną.
2. Tada pasukite telefoną laikydami nuspaudę šį klavišų derinį: maitinimo mygtuko garsumo didinimo mygtukas
3. Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas dings iš ekrano, o ekranas taps juodas.
4. Dabar galite atleisti mygtukus.
5. Dabar po akimirkos bus parodytas įkrovos meniu.
6. Garsumo mygtukais eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“, tada naudodami maitinimo klavišą pasirinkite jį
7. Paleiskite telefoną, kai procesas bus baigtas

Įtraukite savo vežėją

Jei problema išlieka atlikus visus pirmiau pateiktus pasiūlymus, problema turi būti susijusi su sąskaita. Būtinai susisiekite su savo tinklo operatoriumi, kad jie galėtų jums padėti išspręsti problemą.