Turinys
Viena iš labiausiai varginančių problemų, su kuria galima susidurti išmaniajame telefone, yra nereaguojantis ekranas. Šiame įraše norime išspręsti šią problemą, kuri vyksta „Huawei P20 Pro“. Jei esate vienas iš nepasisekusių naudotojų, turinčių užšalimo ekrano problemų, šis įrašas turėtų padėti.
„Huawei P20 Pro“ nereaguojančio ekrano problemos šalinimas
Nereaguojanti ekrano problema paprastai yra aparatūros problemos ženklas, nors kartais dėl to gali būti kalta ir programinė įranga. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus /
Perkraukite sistemą. Ekrano užšalimo problemos kartais išsprendžiamos tiesiog atnaujinant sistemą. Nepamirškite iš naujo paleisti telefono ir pamatyti, kas nutiks. „Huawei P20 Pro“ turi neišimamą akumuliatorių paketą taip suprantamai, kad negalėsite atjungti akumuliatoriaus ir paleisti iš naujo. Tačiau norint pasiekti tą patį rezultatą, galite tiesiog palaikyti maitinimo mygtuką, kol ekranas pajuoduos. Jei problemos priežastis yra laikina klaida, šis perkrovimas gali padėti.
Jei problema išlieka po tokio tipo perkrovimo, pereikite prie kito trikčių šalinimo žingsnio.
Talpyklos skaidinio valymas. Kai kuriais atvejais nereaguojanti ekrano problema gali būti sistemos talpyklos problemos rezultatas. Jei norite įsitikinti, kad jūsų telefono sistemos talpykla yra geriausios formos, apsvarstykite galimybę išvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers įrenginį ištrinti dabartinę talpyklą ir laikui bėgant ją pakeisti nauja. Štai ką turite padaryti:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Išjungę telefoną, vienu metu paspauskite ir palaikykite tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
- Kai pasirodys „Honor“ logotipas, atleiskite mygtukus.
- Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, pasirodys EMUI ekranas su atkūrimo režimo parinktimis.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pereiti ir pažymėti parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
- Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Naudodamiesi garsumo mygtukais slinkite iki kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuku patvirtinkite pasirinkimą.
Patikrinkite, ar nėra blogos programos. Kai kuriais atvejais ekrano problemos yra susijusios su programa. Blogas programų kodavimas gali trukdyti „Android“ ir sukelti problemų. Nors ši problema kyla ne visada, daugybė trečiųjų šalių programų problemų gali paveikti ekraną arba sukelti rimtų našumo problemų. Jei įdiegus programą ekrane pradėjo kilti problemų arba jis nereagavo, ištrinkite tą programą ir sužinokite, ar tai išspręs. Jei nesate tikri, bet įtariate, kad kalta viena iš programų, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Įjungus saugųjį režimą, įrenginyje veikia tik iš anksto įdiegtos programos, tuo pačiu blokuojant trečiųjų šalių programas. Taigi, jei ekranas vėl veikia įprastu režimu saugiuoju režimu, tačiau grąžinamas į probleminę būseną, kai perkraunate į įprastą arba įprastą režimą, tai akivaizdus ženklas, kad yra problemų su viena iš programų.
Norėdami sužinoti, ar atsisiųsta programa kelia problemų, pabandykite paleisti įrenginį į saugųjį režimą.
- Išjunkite telefoną. Jei negalite normaliai išjungti telefono, palaukite, kol baigsis įrenginio energija. Tada prieš atlikdami kitus veiksmus įkraukite jį mažiausiai 30 minučių.
- Įjunkite telefoną.
- Kai pasirodys „Huawei“ logotipo ekranas, pakartotinai paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol ekrano apačioje pamatysite saugųjį režimą. Jei jums nesiseka, pakartokite 1–3 veiksmus, kol tai bus gerai.
- Jei ekranas veikia po 2 veiksmo, turi kilti problemų su jūsų programomis. Jei po 1 veiksmo nieko neįvyksta arba jei apskritai negalite paleisti įrenginio į saugųjį režimą, pereikite prie kitų sprendimų.
Jei ekranas veikia saugiuoju režimu ir norite sužinoti, kaip atpažinti probleminę programą, turite naudoti pašalinimo procesą, kad susiaurintumėte kaltininkus. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų atsisiųstų programų kelia problemą:
- Išeikite iš saugiojo režimo iš naujo paleisdami įrenginį.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei problema grįžta, vėl paleiskite į saugųjį režimą.
- Pašalinkite programą. Pradėkite nuo paskutinio atsisiųsto.
- Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar pašalinus problemą problema išspręsta.
- Pakartokite 1–4 veiksmus, kol atpažinsite kaltininką.
- Pašalinę problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.
Patikrinkite, ar neperkaito. Jei jūsų „Huawei P20 Pro“ ekrane kilo problemų kartu su perkaitimu, gali būti techninės įrangos gedimas. Gali būti pagrindinė priežastis, kodėl atsiranda perkaitimo ir nereaguojančio ekrano problema. Jei jūsų telefonas netyčia nukrito arba buvo veikiamas elementų (vandens, drėgmės, karščio, per daug šalčio), abu šie simptomai gali reikšti netinkamą aparatinę įrangą.
Perkaitimą taip pat gali sukelti netinkama programa arba programinės įrangos triktis, tačiau kadangi jūs jau išbandėte saugaus režimo procedūrą anksčiau, greičiausia to priežastis turi būti susijusi su aparatine įranga.
Padidinkite akumuliatoriaus įkrovą. Kartais dėl mažos akumuliatoriaus energijos gali atsirasti klaidų ir blogas veikimas. Pabandę patikrinti, ar ekranas vėl veikia normaliai, užpildžius akumuliatorių.
Arba apsvarstykite galimybę atlikti akumuliatoriaus ir OS kalibravimą. Tai padės „Android“ nustatyti teisingą akumuliatoriaus įkrovos lygį ir kartais ištaisyti klaidas. Štai kaip tai padaryti:
- Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
- Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
- Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
- Iš naujo paleiskite įrenginį.
- Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
- Pakartokite 1–5 veiksmus.
Įdiekite naujinius. Kai kurias „Android“ problemas sukelia ydingas kodavimas, todėl jokia pagrindinė trikčių diagnostika negalės jos išspręsti. Šiuo metu mes neturime jokių požymių, kad vis dar egzistuoja ekrano problema dėl daugybės „Huawei P20 Pro“ įrenginių. Vis dėlto visada verta atnaujinti įrenginio programinės įrangos aplinką. Įsitikinkite, kad visose programose veikia naujausia versija ir naujausia OS.
Grąžinti gamyklinius numatytuosius nustatymus (gamykliniai nustatymai). Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų iki šiol neveikė, reikia pabandyti ištrinti telefoną. Šiame etape mes tikimės, kad problema kyla tik programinės įrangos lygiu. Tokiu atveju greičiausiai padės gamykliniai nustatymai.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tada pasukite telefoną laikydami nuspaudę šį klavišų derinį: maitinimo mygtukas, garsumo didinimo mygtukas
- Laikykite nuspaudę mygtukus, kol „Huawei“ logotipas dings iš ekrano, o ekranas taps juodas.
- Dabar galite atleisti mygtukus.
- Dabar po akimirkos bus parodytas įkrovos meniu.
- Garsumo mygtukais eikite į įrašą „Wipe Cache Factory Reset“, tada naudodami maitinimo klavišą pasirinkite jį
- Paleiskite telefoną, kai procesas bus baigtas
Gaukite palaikymą iš „Huawei“ (remontas). Nors telefono ekranai yra laikomi patikimiausiais bet kurio įrenginio komponentais, jis vis tiek išlieka pažeidžiama dalimi. Kai kuriais atvejais net gerai pastatytas lašas gali jį sugadinti. Nors nėra žinomos nuolatinės programinės įrangos klaidos, galinčios sukelti rimtų problemų „Huawei“ ekranuose, vertėtų pasikonsultuoti su telefono gamintoju, jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų neveiktų.
