Turinys

• Problema: „Huawei Mate 20 Pro“ neįsijungs

Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Huawei“ įrenginių problemų yra negalėjimas vėl įsijungti ar paleisti. Jei „Huawei Mate 20 Pro“ neįsijungia, sužinokite toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite išbandyti.

Problema: „Huawei Mate 20 Pro“ neįsijungs

Sveiki, aš naudoju „Huawei Mate 20 Pro“ kaip mėnesį ir niekur nenaudojau, tada jį užrakinau ir vieną kartą paspaudžiau maitinimo mygtuką, kad jį atrakintum, kai nenaudojau jo maždaug 3 minutes ir jis tiesiog mirė man . aš nežinau, ką dabar su juo daryti, nes jis neįsijungia, kad ir ką aš daryčiau. bandžiau prijungti jį prie kompiuterio arba prie originalaus maitinimo adapterio ir vis tiek nieko ... nieko nevyksta. 🙁

Esu tikrai nusivylusi, nes man labai patinka šis telefonas. Tikiuosi, kad jūs, vaikinai, turėsite man patarimų arba žinote, kaip išspręsti problemą .. Labai ačiū 🙂

Sprendimas: Jei pastebėsite, kad „Huawei Mate 20 Pro“ staiga nereaguoja ir neįsijungia, gali būti, kad tai sukelia programos ar programinės įrangos klaida. Jei po to, kai numetėte ar pataikėte fiziškai, įrenginys neįsijungia, praleiskite programinės įrangos trikčių diagnostiką ir eikite tiesiai į remonto dalį, paskambinę „Huawei“.

Išbandykite kitą įkrovimo priedų rinkinį

Tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį norite padaryti. Jei turite kitą žinomą veikiantį USB kabelį ir adapterį, naudokite juos prietaisui įkrauti. USB kabelis, pateiktas su jūsų prietaisu, susideda iš mažų laidų, kurie gali lengvai nutrūkti. Kuo daugiau laidų atjungiama viduje, tuo mažesnė energija, kuri kraunant iš adapterio perduodama į telefoną. Tai gali sukelti greito įkrovimo galimybių praradimą ir ilgainiui kabelis tampa nebetinkamas naudoti.

Jei įmanoma, apsilankykite vietinėje „Huawei“ parduotuvėje ir įkraukite įrenginį naudodami originalų įkrovimo laidą ir adapterį.

Priverstinai perkrauti

Laikinos klaidos kartais gali užšaldyti įrenginį, kad atrodytų tai, ką dabar patiriate. Senesniuose įrenginiuose su išimamomis baterijų paketais tokią problemą galima lengvai išspręsti išimant bateriją. Vis dėlto tai neįmanoma „Huawei Mate 20 Pro“, todėl galite pabandyti imituoti tik fiziškai atjungę akumuliatorių. Prieš atlikdami priverstinį perkrovimą, nepamirškite palikti telefono įkrovimo bent 30 minučių. Po to palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką maždaug 10–20 sekundžių, kol telefonas bus paleistas iš naujo.

Patikrinkite, ar tai yra ekrano problema

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra patikrinti, ar telefonas yra visiškai miręs, ar tai yra ekrano problema. Tai daroma ieškant gyvybės ženklų. Jei bandant jį paleisti iš naujo, telefonas praneša apie garsą arba vibruoja, tai rodo, kad jis visiškai nereaguoja. Arba galite pabandyti paskambinti savo numeriu iš kito telefono, kad patikrintumėte, ar telefonas neskamba ar vibruoja. Jei tai rodo, kad jis nemirė, bet ekranas išlieka juodas, ekrane turi kilti problemų.

Paleiskite iš naujo į saugųjį režimą

Norėdami sužinoti, ar atsisiųsta programa neleidžia „Android“ tinkamai paleisti, galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą, o ne įprastą. Šiuo režimu visos atsisiųstos programos bus laikinai sustabdytos. Taigi, jei telefonas veikia gerai saugiuoju režimu, galite lažintis, kad turite problemų su programa.

1. Išjunkite „Huawei Mate 20 Pro“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą. (Kai pamatysite „Huawei“ animaciją)
4. Laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Atleiskite garsumo mažinimo klavišą ir atrakinkite „Huawei Mate 20 Pro“.

Atminkite, kad saugusis režimas blokuoja trečiąsias šalis ar atsisiųstas programas. Jei problema praeina saugiuoju režimu, galite lažintis, kad kalta viena iš programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų atsisiųstų programų kelia problemą:

1. Išeikite iš saugiojo režimo iš naujo paleisdami įrenginį.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Jei problema grįžta, vėl paleiskite į saugųjį režimą.
4. Pašalinkite programą. Pradėkite nuo paskutinio atsisiųsto.
5. Po kiekvieno pašalinimo iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar pašalinus problemą problema išspręsta.
6. Pakartokite 1–4 veiksmus, kol atpažinsite kaltininką.
7. Pašalinę problemą sukeliančią programą, galite iš naujo įdiegti kitas pašalintas programas.

Įkraukite per kompiuterį (pasirinktinai)

Kai kurie „Huawei Mate 20 Pro“ sugebėjo išspręsti įkrovimo problemas, kelias valandas įkeldami savo įrenginį per kompiuterį. Jei dar neišbandėte, palikite įrenginį kelioms valandoms prijungtą prie kompiuterio, kad sužinotumėte, ar yra skirtumas.

Įkraukite naudodami nešiojamąjį įkroviklį („powerbank“)

Be įkrovimo naudojant kompiuterį, taip pat galite patikrinti, kaip įrenginys veikia įkraunant per „powerbank“. Jei turite „powerbank“, būtinai leiskite prietaisui įkrauti keletą valandų.

Atlikite pagrindinį atstatymą

Jei jums pasisekė ir problemos priežastis yra nežinoma programinės įrangos klaida, gali padėti gamykliniai nustatymai. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atnaujintumėte sistemą ir nustatytumėte ją kaip naują įrenginį.

1. Išjunkite telefoną. Jei manote, kad telefonas šiuo metu išjungtas, prieš bandydami atlikti toliau nurodytus veiksmus, įkraukite jį mažiausiai 30 minučių.
2. Po to keletą minučių kartu paspauskite garsumo didinimo ir maitinimo klavišus
3. Atleiskite visus mygtukus, kai pasirodys atkūrimo režimas. Jei nieko neatsiras arba jei atkūrimo režimo ekranas nebus rodomas, pakartokite 1–3 veiksmus. Jei po kelių bandymų dar nieko neveikia, tai rodo, kad jūsų telefonas gali būti visiškai miręs. Nenaudinga tęsti toliau nurodytus veiksmus, todėl praleiskite juos ir išsiųskite įrenginį taisyti.
4. Dabar naudodami garsumo klavišus pasirinkite „wipe data / factory reset“ (valyti duomenis / atstatyti gamyklinius nustatymus), norėdami juos slinkti žemyn, ir maitinimo mygtuką, norėdami juos priimti.
5. Šiame režime pasirinkite „wipe data / factory reset“ ir patvirtinkite maitinimo mygtuku.
6. Pabaigoje su „Power“ mygtuku pasirinkite „perkraukite sistemą dabar“.

Gaukite pagalbos iš „Huawei“

Jei telefonas vis dar negyvas ir visiškai neįsijungs, susisiekite su telefono gamintoju ir leiskite jam jį ištaisyti.