Turinys
Kai kurie mūsų skaitytojai, įsigiję naują „HTC U12 / U12 Plus“, pranešė, kad jų įrenginiai pradėjo iš naujo paleisti atsitiktinai. Perkrovimas gali įvykti kelis kartus per dieną, tačiau dalykas yra tas, kad tai labai erzina, turint omenyje, kad nežinotumėte, kada jūsų įrenginys išsijungs. Jei rašote tekstą ar el. Laišką ir jūsų įrenginys paleidžiamas iš naujo, gali tekti dar kartą kurti pranešimą. Jei skambinate telefonu, jis bus atjungtas ir priimtina ne tik tai, kad ši problema kyla aukščiausios klasės ir visiškai naujam telefonui.
Taigi, šiame įraše aš jums paaiškinsiu, kaip šalinti jūsų telefoną, kuris pats savaime paleidžiamas iš naujo. Bandysime išnagrinėti kiekvieną galimybę ir jas atskirai atmesti, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema iš tikrųjų. Jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu esate sugedęs dėl panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti vienaip ar kitaip.
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip pataisyti „HTC U12 / U12 +“, kuris pats paleidžiamas atsitiktinai
Turėtumėte žinoti, kad atsitiktinis perkrovimas gali būti programinės ar aparatinės įrangos problemos ženklas. Galime pabandyti atmesti pirmąją galimybę ir, jei prieiname išvadą arba jei viskas rodo aparatūros problemos galimybę, turite leisti technikui pasirūpinti problema.
Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra įsitikinti, kad telefone nėra fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų požymių, nes jei yra, tada nėra prasmės jo šalinti. Taigi, darant prielaidą, kad jūsų prietaisas nebuvo numestas ar panardintas į vandenį, tačiau ši problema prasidėjo, štai ką turėtumėte daryti ...
Pirmasis sprendimas: naudokite telefoną saugiuoju režimu
Turėtumėte nedelsdami atmesti galimybę, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa, nes jei taip yra, ją išspręsti yra gana lengva. Norėdami tai padaryti, turite paleisti „HTC U12“ saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas. Jei problema neatsiranda, kai įrenginys veikia tuo režimu, tada aišku, kad priežastis yra trečioji šalis. Sužinokite, kuri programa sukelia problemą, tada pašalinkite ją ir turėtumėte galėti toliau naudoti savo telefoną per daug nesijaudindami, ar jis pats paleidžiamas, ar ne.
Štai kaip paleisti telefoną saugiuoju režimu:
- Paspauskite ir palaikykite Galia Raktas.
- Ekrane palieskite ir palaikykite Išjungti skiltyje „Telefono parinktys“.
- Kai pasirodys pranešimas „Perkrauti į saugųjį režimą“, palieskite PERKRAUTI.
- Kai telefonas bus paleistas iš naujo, jis bus saugiuoju režimu.
Dabar, norėdami pašalinti programas, turite atlikti šiuos paprastus veiksmus:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos piktogramą.
- Palieskite Nustatymai.
- Slinkite iki „TELEFONAS“ ir palieskite Programos.
- Jei reikia, slinkite į skirtuką „ATSISIŲSTI“.
- Palieskite norimą programą.
- Palieskite Pašalinti.
- Palieskite Gerai.
Kita vertus, jei jūsų telefonas ir toliau iš naujo paleidžiamas net saugiuoju režimu, tai gali būti programinės aparatinės įrangos problema.
Antrasis sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį
Viena dažniausių atsitiktinio perkrovimo problemų priežasčių yra tada, kai firmware naudoja korumpuotą sistemos talpyklą. Iš karto nesužinosite, ar taip yra iš tikrųjų, todėl turėtumėte nuvalyti talpyklos skaidinį, kad visos talpyklos būtų ištrintos ir pakeistos. Jei problema išspręsta, tai patvirtina mūsų įtarimą. Štai kaip jūs tai darote:
- Įsitikinkite, kad telefonas išjungtas.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
- Įjunkite telefoną paspausdami maitinimo mygtuką, kol telefonas vibruos, tada atleiskite maitinimą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys juodas ekranas su raudonomis ir mėlynomis teksto linijomis.
- Kelis kartus spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas perkrauti įkrovos įrankį.
- Paspauskite maitinimo mygtuką.
- Prietaisas rodys baltą ekraną su spalvotu tekstu.
- Kelis kartus spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas PASTATYMO ATKŪRIMO REŽIMAS.
- Paspauskite maitinimo mygtuką. Ekrane mirksės HTC, palaukite kito ekrano.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
- Paspauskite maitinimo mygtuką.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad „Wipe cache?“ Ekrane pažymėtumėte Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką.
- Baigę dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte „Perkrauti sistemą“.
Jei problema vis dar kyla net ir po to, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš naujo nustatyti.
Trečias sprendimas: sukurkite atsarginę svarbių failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Tai yra paskutinis žingsnis, kurį turite atlikti, ir jei problema neišspręsta, turėtumėte atsinešti telefoną į parduotuvę, kad technikas galėtų jį patikrinti. Vis dėlto prieš nustatydami iš naujo nustatykite visų failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie gali būti ištrinti, ypač tie, kurie išsaugoti telefono vidinėje atmintyje.
- Įsitikinkite, kad telefonas išjungtas.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
- Įjunkite telefoną paspausdami maitinimo mygtuką, kol telefonas vibruos, tada atleiskite maitinimą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Atleiskite garsumo mažinimo mygtuką, kai pasirodys juodas ekranas su raudonomis ir mėlynomis teksto linijomis.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas perkrauti įkrovos įrankį, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką.
- Prietaisas rodys baltą ekraną su spalvotu tekstu.
- Kelis kartus spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškintas PASTATYMO ATKŪRIMO REŽIMAS, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką. Ekrane bus rodomas baltas HTC ekranas, o tada jis taps juodas. Po kelių sekundžių pasirodys kitas juodas ekranas su geltonu ir mėlynu tekstu.
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinti duomenys „Wipe data / factory reset“, tada pasirinkite jį naudodami maitinimo mygtuką.
- Kelis kartus spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis, tada pasirinkite juos naudodami maitinimo mygtuką.
- Kai duomenys bus išvalyti, įsitikinkite, kad pasirinkta „Perkrauti sistemą dabar“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas jums kažkaip padėjo. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Kiti įrašai, kurie jums taip pat gali būti naudingi:
- Kaip pataisyti „HTC U12 / U12 Plus“, kuris neįsijungs (paprasti žingsniai)
- Kaip ištaisyti „HTC U12 / U12 Plus“ išmanųjį telefoną, kuris nėra kraunamas ar kraunamas, bet labai lėtai [Trikčių šalinimo vadovas / Įkrovimo patarimai]
- Ką daryti, jei jūsų „Windows“ kompiuteris neatpažįsta jūsų „HTC U12 / U12 Plus“? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip išspręsti „HTC U12 / U12 Plus“, kuris negali aptikti SIM kortelės, nėra SIM kortelės klaidos [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Facebook“, kuris nebus įkeliamas, vis genda „HTC U12 / U12 Plus“ [Trikčių šalinimo vadovas]
