Sveiki atvykę į mūsų pirmąją sutelktų trikčių šalinimo seriją, skirtą su „HTC One M8“ susijusioms teksto pranešimų problemoms spręsti. Ar kyla problemų siunčiant ar priimant tekstinius pranešimus į M8 įrenginį? Jei esate, jūs atėjote į reikiamą vietą, nes tai bus tai, ką mes aptarsime šiame įraše. Mes pasirinkome penkias realaus pasaulio problemas, kurias mums neseniai atsiuntė mūsų skaitytojai, ieškodami pagalbos klausimais, su kuriais jie susiduria savo telefonu. Mes išanalizuosime šias problemas ir pateiksime trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos reikia atlikti norint išspręsti problemą.

M8 klaviatūra nerašo tam tikro laiškos

Problema: Mano klaviatūra nerašys raidžių p ar y, o vertikalioje padėtyje ji visada daro mygtuką o o mygtukui p ir t arba u mygtukui y. Taip pat neveikia daugelis žaidimų ir programų, kurias reikia perbraukti. Atrodo, kad su programomis centre yra nematoma linija, neleidžianti perbraukti. Aš neturiu įtrūkimų ar įbrėžimų ekrane ir nedidelių įlenkimų bei įbrėžimų aplink telefono kraštus. Kuris, manau, yra pagamintas iš metalo.

Sprendimas: Panašu, kad jūsų telefono ekranas gali būti sugadintas. Tačiau pirmiausia turėtumėte atmesti bet kokias su programine įranga susijusias šios problemos priežastis pirmiausia atlikdami gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, atsarginę telefono duomenų kopiją sukurkite, nes jie bus ištrinti.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką
• Palieskite „Išjungti“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš FASTBOOT į FACTORY RESET.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą.

Jei po gamyklinių nustatymų vis tiek kyla ta pati problema, gali būti, kad ekranas gali būti sugedęs. Nuneškite telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą ir patikrinkite.

M8 negauna tekstinių pranešimų

Problema:Aš negaunu tekstinių pranešimų, kai jie man siunčiami. Vienintelis kartas, kai jų sulaukiu, yra tada, kai skambinu. Tada jie visi atvyksta iš karto. Aš galiu siųsti tekstus puikiai.

Sprendimas: Jūsų telefone gali būti netinkamas radijo priėmimo signalo lygis, todėl negaunate tekstinių pranešimų. Kai skambinate, telefonas padidins radijo priėmimo signalo lygį, kad būtų sukurtas geras skambučio ryšys, ir su šiuo sustiprintu signalu gausite tekstinius pranešimus.

Prieš nuspręsdami, kad tai su aparatūra susijusi problema, pirmiausia pabandykite patikrinti, ar tai sukėlė jūsų telefono programinė įranga.

Pirmiausia nuvalykite telefono talpyklos skaidinį, kad pašalintumėte visas problemas, kurias sukelia sugadinti laikini duomenys.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Vieną kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš „FASTBOOT“ į „RECOVERY“.
• Norėdami pradėti valyti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Prietaisas rodo įkrovos ekraną, po kurio eina telefonas su raudonu trikampiu.
• Tuo pačiu metu paspauskite garsumo didinimo ir maitinimo klavišus.
• Tris kartus paspauskite žemyn esantį garsumo klavišą, kad pasirinktumėte valyti talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte valymą.
• Palaukite, kol telefone pasirodys Baigta talpyklos valymas.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte „Perkrauti sistemą“.

Jei problema vis dar išlieka, sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurkite gamyklinius nustatymus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką
• Palieskite „Išjungti“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš FASTBOOT į FACTORY RESET.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą.

M8 Nuotraukos, išsiųstos per tekstą, nerodomos

Problema:Vis gaukite man atsiųstas nuotraukas, bet jos nerodomos, bet ji ją ekrano kopijoje išsiųs ir išsiųs, kad atsiųstų, o ekrano nuotrauka pasirodys per Idk, ką daryti.

Sprendimas: Norėdami gauti nuotraukas, turite patenkinti du dalykus. Pirmiausia turite turėti mobiliojo duomenų prenumeratą ir įjungti telefono mobiliojo duomenų funkciją. Antra, jūsų telefone turėtų būti teisingi APN nustatymai, kuriuos naudoja jūsų telefonas.

Norėdami pasiekti savo telefono APN, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite skirtuką Ryšiai.
• Palieskite „Daugiau tinklų“.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.

Palyginkite telefono APN nustatymus su operatoriaus nustatymais ir atlikite reikiamus pakeitimus. Operatoriaus nustatymus galite gauti jų svetainėje arba paskambinę į techninės pagalbos karštąją liniją.

M8 užšąla, tada išsijungia siunčiant tekstinį pranešimą

Problema:Aš jau atlikau gamyklinius nustatymus iš naujo savo telefone. Aš net pasinaudojau garantija, kad tikiuosi išspręsti problemą, bet vis tiek neveikė. Problema yra ta, kad, kai rašau žinutes, ji užšals ir išsijungs ir neišsaugos to, ką turiu jau man ir mano sūnui dažnai nutinka tekstas. Nežinia, ką daugiau daryti, aš kalbėjau su keliais žmonėmis, palaikančiais klientus, ir vis tiek turiu tų pačių problemų

Sprendimas: Kadangi jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus, mažai tikėtina, kad tai yra su programine įranga susijusi problema. Pabandykite atlikti dar vieną gamyklos atstatymo etapą, tada telefone naudokite kitą SIM kortelę ir kitą „microSD“ kortelę. Siųskite teksto pranešimą, tada stebėkite, ar problema vis dar kyla. Jei tai vis dar yra, tai jau gali būti su aparatūra susijusi problema. Siūlau atnešti telefoną į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir jį patikrinti.

M8 nesiunčia tekstinių pranešimų

Problema:Sveiki, mano telefonas vakar nustojo siųsti žinutes. Maniau, kad tai gali būti ryšio problema, todėl daug apie tai negalvojau, tačiau esu savo namuose ir turiu signalą, tačiau jis vis tiek nesiųs pranešimo, o vietoj to bandys apie vieną minutę prieš mirksi raudoną trikampį su šauktuku ir pareiškiančiu, kad po kelių bandymų jo išsiųsti nepavyko. Norėčiau vengti lankytis AT&T, jei galiu. Ar vis dėlto galėtumėte man padėti tai išspręsti?

Dėkoju!

Sprendimas: Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar ta pati. Prieš siųsdami teksto pranešimą įsitikinkite, kad jūsų telefonas turi signalą. Perkraunant paprastai išsprendžiamos tokio tipo problemos, nes atnaujinamas jūsų ryšys su tinklu.

Taip pat turėtumėte susisiekti su AT&T ir pasiteirauti, ar jūsų vietovėje yra kokių nors su tinklu susijusių problemų. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų paskyroje nėra problemų.

Jei perkraunant problema neišsprendžiama, pabandykite naudoti kitą programą siunčiant pranešimą. Jei naudojate vertybinių popierių pranešimų programą, pabandykite perjungti į „Hangout“. Tokiu būdu galite lengvai patikrinti, ar problema yra programoje.

Jei galite siųsti pranešimą naudodami „Hangout“, turite išvalyti atsarginių pranešimų programos talpyklą ir duomenis, nes joje gali būti saugomi sugadinti duomenys, sukeliantys šią problemą.

• Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Programos.
• Palieskite „Settings“.
• Slinkite iki „TELEFONAS“, tada palieskite Programos.
• Slinkite kairėn į skirtuką VISI.
• Palieskite norimą programą.
• Palieskite „Išvalyti duomenis“.
• Palieskite Gerai.
• Palieskite Išvalyti talpyklą.

Jei vis tiek negalite siųsti teksto pranešimo naudodami „Hangout“, pabandykite patikrinti savo telefono pranešimų centro numerį, nes jis gali būti pakeistas.

• Pagrindiniame ekrane palieskite „Messages“
• Dešinėje pusėje palieskite tris taškus
• Palieskite „Settings“
• Palieskite „Tekstiniai pranešimai“ (SMS)
• Palieskite SMS nustatymai
• Patikrinkite, ar aptarnavimo centre yra +13123149810 (atlikite reikiamus pataisymus)

Jei jūsų telefone yra teisingas paslaugų centro numeris, pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Vieną kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš „FASTBOOT“ į „RECOVERY“.
• Norėdami pradėti valyti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Prietaisas rodo įkrovos ekraną, po kurio eina telefonas su raudonu trikampiu.
• Tuo pačiu metu paspauskite garsumo didinimo ir maitinimo klavišus.
• Tris kartus paspauskite žemyn esantį garsumo klavišą, kad pasirinktumėte valyti talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte valymą.
• Palaukite, kol telefone pasirodys Baigta talpyklos valymas.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte „Perkrauti sistemą“.

Jei problema išlieka, sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką
• Palieskite „Išjungti“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš FASTBOOT į FACTORY RESET.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo.Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.