Sveiki atvykę į mūsų pirmąją tikslinių trikčių šalinimo seriją, kurioje daugiausia dėmesio skiriama su skambučiais susijusioms „HTC One M8“ problemoms. Kaip rodo pavadinimas, mes išspręsime kai kurias su skambučiu susijusias problemas, kurias mūsų skaitytojai atsiuntė dėl šio įrenginio. Mes išanalizuosime problemą, tada pateiksime tinkamus trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos reikia atlikti, kad, tikimės, išspręstume sprendimą. Jei jums priklauso šis konkretus telefono modelis, siūlau jums pažymėti šį puslapį ateityje.

Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Paleidus iš naujo, išsprendžiamos kelios dažnos problemos, nes tai atnaujina jūsų telefono programinę įrangą.

Kitas veiksnys, kurį reikia patikrinti, yra tai, ar jūsų telefone įdiegta tam tikra trečiosios šalies programa sukelia šią problemą. Norėdami tai patikrinti, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Ekrane palieskite ir palaikykite „Power off“ (Telefono parinktys).
• Kai pasirodys pranešimas „Perkrauti į saugųjį režimą“, palieskite Paleisti iš naujo.
• Kai telefonas bus paleistas iš naujo, jis bus saugiuoju režimu.

Jei šiame režime galite atsiliepti į skambučius be jokių problemų, problemą gali sukelti jūsų telefone įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

Jei vis dėlto problema išlieka, pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Vieną kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš „FASTBOOT“ į „RECOVERY“.
• Norėdami pradėti valyti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Prietaisas rodo įkrovos ekraną, po kurio eina telefonas su raudonu trikampiu.
• Tuo pačiu metu paspauskite garsumo didinimo ir maitinimo klavišus.
• Tris kartus paspauskite žemyn esantį garsumo klavišą, kad pasirinktumėte valyti talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte valymą.
• Palaukite, kol telefone pasirodys Baigta talpyklos valymas.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte „Perkrauti sistemą“.

Jei problema vis tiek išlieka, sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atkurkite gamyklinius nustatymus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką
• Palieskite „Išjungti“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš FASTBOOT į FACTORY RESET.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą.

M8 negali skambinti atlikus gamyklinius nustatymus

Problema: Neseniai turėjau atlikti gamyklinius nustatymus ir dabar negaliu skambinti. Bandau pavadinti, kad jis traukiasi, kaip jis skambins, tada jis padaro ragelį. Tai padarė iškart po atnaujinimo, o vaikinas @ ATT paslaugų centras tai ištaisė, bet neparodė, ką padarė. Pasakė, kad tai susiję su skambučiais internetu ir nauja programine įranga, ir kažką išjungė. Gamyklai grįžus atgal dar kartą ir aš nežinau, ką jis padarė. Tikiuosi, kad galite padėti rytoj vakare skambinti konferencijoms.

Sprendimas: Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefone yra naujų programinės įrangos naujinių, ir pritaikykite juos. Anksčiau tai buvo problema, bet manau, kad ją išsprendė nedidelis programinės įrangos atnaujinimas. jei jūsų telefone jau veikia naujausias programinės įrangos atnaujinimas, pabandykite iš naujo nustatyti telefono programų nuostatas. Eikite į nustatymus - programas - paspauskite trijų taškų piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, tada palieskite „Atkurti programos nuostatas“.

M8 negali prisijungti prie interneto, kai skambina

Problema:Kai pirmą kartą gavau telefoną prieš 1 savaitę, dabar galėjau naudotis internetu pokalbio metu. Aš negaliu ... ... kaip manote, kokia yra problema?

Sprendimas: Tai gali būti su signalu susijusi problema. Ar jūs tikrinote, ar jūsų telefonas gauna 4G signalą, kol esate pokalbyje? Jei negaunate jokio 4G signalo, galbūt negalėsite prisijungti prie interneto, nes skambučio ryšys gali naudoti visą 3G spektrą.

Vienas iš būdų išspręsti šią problemą yra „Wi-Fi“ ryšio naudojimas prisijungiant prie interneto skambinant. Tuo pačiu metu galėsite prisijungti prie interneto ir skambinti.

M8 mikrofonas neveikia skambučių metu

Problema:Kai bandau pasikalbėti su kuo nors, mikrofonas neveikia, nebent naudoju ausines ar garsiakalbius. Muzika taip pat keičiasi, nebent telefonas yra plokščias ant stalo. Telefonas yra visiškai naujas, aš jį nusipirkau vakar.

Sprendimas: Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar jūsų mikrofonas tikrai veikia, atidarydami balso įrašymo programą, tada atlikite trumpą įrašą. Atkurkite įrašą ir patikrinkite, ar girdite savo balsą. Jei negirdite balso, gali būti sugadintas telefono mikrofonas. Norėdami dar labiau patikrinti, pabandykite kelis kartus įdėti ausines iš ausinių lizdo. Tai išsprendžia visas problemas, susijusias su programinės įrangos įstrigimu ausinių režimu, o tai gali būti priežastis, kodėl jūsų balso negirdėti.

Taip pat pabandykite nuvalyti telefono talpyklos skaidinį, kad pašalintumėte visas problemas, kurias sukelia sugadinti duomenys.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Vieną kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš „FASTBOOT“ į „RECOVERY“.
• Norėdami pradėti valyti, paspauskite maitinimo mygtuką.
• Prietaisas rodo įkrovos ekraną, po kurio eina telefonas su raudonu trikampiu.
• Tuo pačiu metu paspauskite garsumo didinimo ir maitinimo klavišus.
• Tris kartus paspauskite žemyn esantį garsumo klavišą, kad pasirinktumėte valyti talpyklos skaidinį.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte valymą.
• Palaukite, kol telefone pasirodys Baigta talpyklos valymas.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad dabar pasirinktumėte „Perkrauti sistemą“.

Jei problema išlieka, tada sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją ir atlikite gamyklinius nustatymus.

• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką
• Palieskite „Išjungti“.
• Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą.
• Norėdami įjungti telefoną, paspauskite ir atleiskite maitinimo mygtuką.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Kai ekrano apačioje pasirodys trys „Android“ vaizdai, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
• Du kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad perkeltumėte žymeklį iš FASTBOOT į FACTORY RESET.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad atliktumėte pagrindinį atstatymą.

Jei šiuo metu vis dar kyla ta pati problema, jūsų telefono mikrofonas gali būti sugadintas. Nuneškite telefoną į įgaliotą aptarnavimo centrą ir patikrinkite.

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.