Turinys

• „Samsung Galaxy S10“ su „Play Store“ 8 klaida trikčių šalinimas

Vienas iš skundų, kurį gana ilgą laiką gavome iš „Samsung Galaxy S10“ vartotojų, yra „Google Play Store“ klaida 8. Klaidos pranešimas „Programos negalima įdiegti. Bandykite dar kartą ir, jei problema išlieka, gaukite trikčių šalinimo pagalbos. (Klaidos kodas: -8). “ dažnai įvyksta, kai vartotojas bando atsisiųsti ar atnaujinti programą. Tai gali sukelti su paskyra susijusi problema arba pati „Play“ parduotuvės problema.

Jau anksčiau susidūrėme su panašiomis problemomis ir galime jus patikinti, kad tai nėra rimta problema. Tiesą sakant, galite atsikratyti klaidos atlikdami keletą trikčių šalinimo procedūrų. Šiame įraše aš jums pataisysiu, kaip pataisyti „Galaxy S10“ su „Play Store“ klaida 8. Mes apsvarstysime visas galimybes ir jas atmesime po vieną, kol galėsime nustatyti, kokia yra priežastis ir ką reikia daryti, kad ją išspręstume. Taigi, skaitykite toliau, nes šis straipsnis gali padėti jums vienaip ar kitaip.

Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

„Samsung Galaxy S10“ su „Play Store“ 8 klaida trikčių šalinimas

Sprendžiant tokias problemas kaip šis, būtina nustatyti visas galimas priežastis, kodėl šis klaidos kodas vis pasirodo. Atkreipkite dėmesį, nors tai tik nereikšmingas klausimas, vis tiek turime atlikti pagrindines procedūras, kad galėtume suformuluoti sprendimą ir jo atsikratyti. Tai sakant, štai ką turėtumėte padaryti:

Pirmasis sprendimas: atlikite priverstinį paleidimą

Kartais tokia klaida yra tik labai nedidelės programinės aparatinės įrangos problemos ar net gedimo rezultatas. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra atnaujinti telefono atmintį atlikdami priverstinio paleidimo procedūrą. Tai imituotas akumuliatoriaus pašalinimas, kuris priverčia jūsų telefoną paleisti iš naujo ir atnaujinti atmintį, taip pat iš naujo įkelti visas programas ir paslaugas. Jei tai tik nedidelės programinės aparatinės įrangos problemos rezultatas, ši procedūra tikrai ją išspręs. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu mygtukus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy S10“ logotipas.

Kai telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, atidarykite „Play Store“ ir pabandykite atsisiųsti bet kurią programą. Pabandykite pamatyti, ar 8 klaida ir toliau pasirodo, nes jei taip, tada pereikite prie kitos procedūros.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip pašalinti iššokančiuosius skelbimus ir kenkėjiškas programas „Galaxy S10“

Antrasis sprendimas: iš naujo nustatykite „Google Play“ parduotuvę

Jei problema išlieka, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra išvalyti „Play Store“ programos talpyklą ir duomenis. Tai grąžins programą į numatytuosius nustatymus ir konfigūraciją ir sugeneruos naujesnius failus ir duomenis. Taigi, jei tai sukelia tik sugadinti failai ir duomenys, ši procedūra tai išspręs. Nesijaudinkite, jei tai padarėte, nė viena iš jūsų programų ir failų nebus ištrinta. Tai tik „Play Store“ talpykla ir duomenų failai, kurie bus pakeisti naujais.

1. Perbraukite žemyn nuo ekrano viršaus, kad pranešimų skydelį patrauktumėte žemyn.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite piktogramą Nustatymai.
3. Slinkite iki ir palieskite Programos.
4. Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvę.
5. Palieskite Saugykla.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai, kad patvirtintumėte.
8. Dabar paleiskite telefoną iš naujo, kad išlaisvintumėte šiek tiek naudojamos RAM.

Paleidus iš naujo, pabandykite atsisiųsti bet kurią programą ir pažiūrėkite, ar vis dar rodoma „Play Store“ klaida 8. Jei vis tiek, tada pereikite prie kitos procedūros, nes tai gali būti su paskyra susijusi problema.

Trečias sprendimas: pašalinkite „Google“ paskyrą ir vėl pridėkite

Anksčiau buvo atvejų, kai tokios problemos buvo išspręstos paprasčiausiai pašalinus „Google“ paskyrą iš telefono ir vėl ją pridėjus. Tai gali būti naudinga jums, todėl pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Paskyros ir atsarginė kopija.
4. Palieskite Paskyros.
5. Pasirinkite tinkamą „Gmail“ adresą. Jei yra kelios paskyros, būtinai pasirinkite tą, kurią norite pašalinti iš įrenginio.
6. Palieskite Pašalinti paskyrą.
7. Norėdami patvirtinti, peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite Pašalinti paskyrą.
8. Iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte atmintį.

Kai telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, iš naujo pridėkite paskyrą ir patikrinkite, ar problema išspręsta. Štai kaip pridėti „Google“ paskyrą prie S10:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Palieskite Paskyros ir atsarginė kopija.
4. Palieskite Paskyros.
5. Palieskite Pridėti paskyrą.
6. Palieskite „Google“. Jei nustatote ekrano užrakto parinktį, pvz., PIN kodą, slaptažodį ar šabloną, turėtumėte jį įvesti čia, kai būsite paraginti.
7. Įveskite „Gmail“ adresą, tada palieskite KITAS.
8. Įveskite slaptažodį, tada palieskite KITAS.
9. Norėdami tęsti, peržiūrėkite paslaugų teikimo sąlygas ir privatumo politiką, tada palieskite SUTINKU. Norėdami peržiūrėti paslaugų teikimo sąlygas ir privatumo politiką, palieskite atitinkamą nuorodą ir kalbą, tada, kai baigsite, palieskite „Uždaryti“ (apačioje).
10. Jei jis pateiktas, palieskite jungiklį Kurti atsarginę kopiją „Google“ diske, kad įjungtumėte, tada palieskite Priimti.

Sėkmingai pridėję paskyrą, paleiskite „Play Store“ ir bandykite atsisiųsti bet kurią programą. Jei vis tiek pasirodo klaida 8, laikas atkurti telefoną, nes tai gali būti tik programinės įrangos problemos rezultatas.

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ekrano kopiją „Galaxy S10“ [paprasti žingsniai, kaip užfiksuoti ekraną]

Ketvirtasis sprendimas: atlikite „Hard Reset“

S10 nustatymas iš naujo turėtų būti paskutinis būdas, kurį turite atlikti, ypač jei visomis procedūromis nepavyko išspręsti problemos. Atlikę kietąjį atstatymą, galėsite išspręsti visas su programine įranga susijusias problemas, įskaitant „Play Store“ klaidas, kurios klaidina jūsų „Samsung Galaxy S10“. Bet prieš nustatydami iš naujo, būtinai sukurkite svarbių failų ir duomenų kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu. Po to pašalinkite „Google“ ir „Samsung“ paskyras, kad po atstatymo jūsų įrenginys nebūtų užrakintas. Kai atliksite visa tai, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
3. Kai pasirodys „Galaxy S10“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. „Galaxy S10“ ir toliau bus paleistas į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
5. Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
8. Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.

Tikiuosi, kad mes galėjome padėti jums ištaisyti „Galaxy S10“, kuriame nuolat rodoma „Play Store“ klaida 8. Mes būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl, jei jums tai pasirodė naudinga, pasidalykite šiuo pranešimu. Labai ačiū, kad skaitėte!

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“. Taip pat galite apsilankyti mūsų „YouTube“ kanale, nes mes kiekvieną savaitę skelbiame naudingus vaizdo įrašus.