Turinys
Kita įprasta „Play Store“ problema, dėl kurios skundėsi „Samsung Galaxy Note 9“ vartotojai, yra klaida 491. Ši konkreti problema kyla, kai atsisiunčiate programą. Iš tikrųjų šią klaidą gali sukelti keli veiksniai. Tai gali būti dėl sugadintų failų ir duomenų, trečiųjų šalių programų ar programinės įrangos problemų, kurių nepastebėjote.
Šiame pranešime aš jums paaiškinsiu, kaip pašalinti „Galaxy Note 9“ triktis, kuri kiekvieną kartą atsisiunčiant programą nuolat pasirodo klaida 491. Mes apsvarstysime kiekvieną galimybę čia ir atmesime jas vieną po kitos, kol problema bus išspręsta. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu jums kyla problemų dėl tos pačios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.
Prieš pereidami prie trikčių šalinimo, jei ieškote sprendimo kitai problemai, įsitikinkite, kad apsilankėte mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias problemas, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai. Suraskite panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.
„Samsung Galaxy Note 9“ su klaidos kodu 491 trikčių šalinimas
Pagrindinis šių trikčių šalinimo procedūrų tikslas yra nustatyti visas galimybes, kodėl ši problema kyla jūsų telefone. Šie metodai yra sukurti ir labai veiksmingi, ypač sprendžiant su programine įranga susijusius klausimus. Tai sakant, čia yra metodai, kuriuos turėtumėte padaryti:
Pirmasis sprendimas: atlikite priverstinį perkrovimą
Vienas iš būdų išspręsti šią problemą yra priverstinis perkrauti „Galaxy Note 9“. Tai atnaujins telefono atmintį ir perkraus visas fone veikiančias paslaugas. Taigi, jei tai tik nedidelis sistemos sutrikimas, tada ši procedūra tai ištaisys.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir dar neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mygtuką, taip pat palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 15 sekundžių arba tol, kol ekrane pasirodys „Galaxy Note 9“ logotipas.
Kai telefonas bus sėkmingai paleistas iš naujo, atidarykite „Play Store“ ir pabandykite atsisiųsti bet kurią programą, kad sužinotumėte, ar vis tiek pasirodo klaida 491. Jei taip, tada pereikite prie kito sprendimo.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Play Store“ klaidą 911 „Samsung Galaxy Note 9“
Antrasis sprendimas: perkraukite telefoną saugiuoju režimu
Turite atlikti šią procedūrą, nes gali būti, kad ją sukėlė kai kurios trečiųjų šalių programos. Turime kruopščiai šalinti jūsų telefono triktis ir atmesti šią galimybę. Veikiant saugiuoju režimu, visos atsisiųstos programos bus laikinai išjungtos, taigi, jei problema nekyla veikiant saugiuoju režimu, tai reiškia, kad tai iš tikrųjų sukelia trečiosios šalies programą. Štai kaip iš naujo paleisite telefoną saugiuoju režimu:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Galia klavišą pro ekrane pasirodantį modelio pavadinimo ekraną.
- Kada SAMSUNG pasirodys ekrane, atleiskite Galia Raktas.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
- Toliau laikykite Patildyti mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Kada Saugus režimas pasirodys apatiniame kairiajame ekrano kampe, atleiskite Patildyti Raktas.
Šiuo režimu atidarykite „Play Store“ ir pabandykite atsisiųsti programą, kad pamatytumėte, ar vis dar rodoma „Play Store“ klaida 491. Jei vis tiek, bandykite kitą sprendimą.
TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti „Play Store“ klaidą 941 „Samsung Galaxy Note 9“
Trečias sprendimas: ištrinkite „Play Store“ talpyklą ir duomenis
Jei pirmieji pora sprendimų nepavyko išspręsti problemos, atėjo laikas eiti po pačios „Play“ parduotuvės. Logiškiausias dalykas, kurį turite padaryti dabar, yra jo atstatymas, o tai reiškia, kad ištrinsite jo talpyklą ir duomenis. Tai grąžins programą į numatytuosius nustatymus ir konfigūraciją. Štai kaip tai daroma ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Palieskite 3 taškai piktograma> Rodyti sistemos programas rodyti iš anksto įdiegtas programas.
- Raskite ir palieskite „Google Play“ parduotuvė.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis tada palieskite Gerai.
Baigę iš naujo nustatyti „Play Store“ ir vis tiek rodoma klaida 491, pabandykite sužinoti, ar tai tik problema dėl nutrūkusio ryšio.
Ketvirtasis sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Šioje procedūroje bandysime išsiaiškinti, ar nestabilus interneto ryšys sukėlė klaidą 491. Tai padarius bus atnaujinti visi telefono belaidžio ar tinklo ryšiai. Po naujo nustatymo jį vėl prijunkite prie to paties „Wifi“, įvesdami slaptažodį. Štai kaip atkurti tinklo nustatymus ...
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Generalinis direktorius > Atstatyti > Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
- Palieskite Atstatyti nustatymus.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Atstatyti nustatymus. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
Kai telefonas turi stabilų ryšį, pabandykite atsisiųsti programą, kad pamatytumėte, ar vis dar pasirodo „Play Store“ klaida 491. Dažniausiai tai yra paskutinis dalykas, kurį turite padaryti, jei susiduriate su tokia klaida, bet jei problema išlieka dėl kokių nors priežasčių, pereikite prie kito sprendimo.
Penktas sprendimas: atlikite „Master Reset“
Tai yra jūsų paskutinė išeitis ir esu įsitikinęs, kad tai ištaisys „Play Store“ klaidą 491. Mes visada nesiryžtame siūlyti šios procedūros, net jei žinojome, kad ji veiksminga nuo šios problemos, nes galite prarasti kai kuriuos svarbius failus ir duomenis . Štai kodėl prieš tai turime išnaudoti visus įmanomus sprendimus. Tačiau šiuo metu jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atkurti savo telefoną. Taigi, sukurkite svarbių failų ir duomenų, ypač tų, kurie saugomi jūsų telefono vidinėje atmintyje, kopiją. Po to pašalinkite „Google“ ir „Samsung“ paskyras, kad po atstatymo jūsų įrenginys nebūtų užrakintas. Kai viskas bus tvarkinga, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys „Galaxy Note 9“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
- „Galaxy Note 9“ toliau bus paleista į atkūrimo režimą. Kai pamatysite juodą ekraną su mėlynais ir geltonais tekstais, pereikite prie kito veiksmo.
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad mes galėjome padėti jums ištaisyti „Galaxy Note 9“, kurioje nuolat rodoma „Play Store“ klaida 491. Mes būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba paprasčiausiai pamėgdami mūsų „Facebook“ puslapį arba sekdami mus „Twitter“.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip ištaisyti „Google Play Store“ klaidą 194 „Samsung Galaxy Note 9“
- Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės klaidą 505 „Samsung Galaxy Note 9“
- Ką daryti, jei jūsų nauja „Samsung Galaxy Note 9“ pradeda veikti taip lėtai?
