Turinys
- 1 problema: „Google Pixel 2 wifi“ neprisijungs prie jokio tinklo dėl pagrindinės plokštės problemos
- 2 problema: „Google Pixel 2 wifi“ be saugumo neprisijungs prie namų „Wi-Fi“ ar tinklo
- 3 problema: atnaujinus „Google Pixel 2“ nebus palaikytas ryšys su internetu, pranešimai nebus siunčiami
„Google“ pavyzdiniai „Pixel“ įrenginiai („Pixel“ ir „Pixel 2“) dažniausiai naudojasi privilegija gauti pirmieji naujausią „Android“. Nors tai skamba siaubingai, ypač todėl, kad kiekviena „Android“ kartojimas dažnai atneša naujų įdomių pokyčių, daugeliui tai kelia problemų, nes nauja sistema reiškia naujas klaidas. Šiame # „Pixel2“ trikčių šalinimo vadove pateiksime keletą bendrų sprendimų, kuriuos galite išbandyti, jei įdiegus „Android“ naujinimą kyla problemų.
1 problema: „Google Pixel 2 wifi“ neprisijungs prie jokio tinklo dėl pagrindinės plokštės problemos
Mano telefono „Wi-Fi“ nėra prisijungęs prie jokio tinklo. Aš net paprašiau „Google“ paslaugų centro ir jie už tai pataiso 23 000 INR. Aš susisiekiu su jumis, kad galėtumėte duoti man bet kokį darbą. P.S. Jie sakė, kad yra pagrindinės plokštės problema. - Manoharas Prasadas
Sprendimas: Sveikas, Manohar. Jei „Google“ paslaugų centro technikas jau patikrino įrenginį ir padarė išvadą, kad problema slypi pagrindinėje plokštėje, tai reiškia, kad nieko daugiau negalite padaryti. Daugiausia, ką galite padaryti, yra „Pixel“ įrenginio gamyklinių nustatymų atkūrimas. Gamyklinių duomenų atkūrimas skirtas patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos klaida, taigi, jei jau bandėte ją prieš siųsdami įrenginį „Google“, jums nesiseka. Gali kilti problemų dėl jūsų įrenginio „wifi“ radijo. Nė vienas technikas paprastai nepakeis vieno komponento ar lusto, todėl jie pasakys, kad yra pagrindinės plokštės problema. Kadangi pagrindinės plokštės pakeitimas negarantuoja kainos taisymo ir nepraktiškumo, mes nepatarsime, kad tai padarytumėte. „Pixel“ įrenginio pagrindinės plokštės pakeitimas lengvai kainuoja kelis šimtus dolerių, taigi akivaizdu, kad tai brangu. Deja, šio klausimo tikrai nėra. Nėra jokios programinės įrangos gudrybės, kurią galite padaryti, kad ištaisytumėte blogą „wifi“ radiją ar bet kurį kitą pagrindinės plokštės komponentą. Jei nenorite išleisti negarantuotam remontui, siūlome arba pakeisti telefoną nauju, arba tiesiog tęsti be „wifi“ funkcijų.
2 problema: „Google Pixel 2 wifi“ be saugumo neprisijungs prie namų „Wi-Fi“ ar tinklo
Sveiki. Mes abu su žmona turime „Pixel 2“. Turime problemų prisijungdami prie savo namų tinklo arba atviro be saugumo. Tačiau dažnai, kai bandome prisijungti prie viešojo „WiFi“, kuriame yra prisijungimo ar autentifikavimo puslapis, puslapis neatsiranda. Išbandžiau viską, pradedant tinklo užmiršimu, visų tinklų ištrynimu, perkraunant, įvedant IP adresą tiesiai į savo naršyklę ir netgi susisiekiant su įmonės, palaikančios viešąjį „WiFi“, techninės pagalbos tarnyba. Nesėkmingai. Yra keletas programų, kurios padeda pašalinti prisijungimo puslapio problemas, tačiau jos neveikia. Mano „iOS“ įrenginiai prie „Wi-Fi“ prisijungia be jokių problemų ir nė vienas iš mūsų telefonų nėra sugadintas. Ar turite kokių nors rekomendacijų, padedančių išspręsti šią paslaptį ?? Ačiū už jūsų pagalbą. - MatasMattas Hillieris
Sprendimas: Sveikas, Matai. Nepastebėjome, kad kaip trikčių šalinimo procesą paminėjote gamyklinius nustatymus iš naujo. Jei dar to nepadarėte, įsitikinkite, kad tai padarėte. Jei „Pixel 2“ įrenginyje nėra techninės įrangos problemų, dauguma „Wi-Fi“ problemų išsprendžiamos atstatant gamyklą, todėl nepamirškite jos praleisti.Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, kad galėtume tiksliai žinoti, kas vyksta, todėl turite įsitikinti, kad pirmiausia išnaudojote visus programinės įrangos sprendimus.
Jei norite atkurti gamyklinius „Google Pixel 2“ veiksmus:
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
- Visiškai išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite paspaudę maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus, kol pasirodys įkrovos režimo režimas (kurį atspindi „Android“ su „Start“). Pamačius šį vaizdą, atleiskite abu mygtukus vienu metu.
- Naudodami garsumo mygtukus pažymėkite arba pasirinkite atkūrimo režimą iš pateiktos parinkties.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Tada prietaisas trumpai mirksi „Google“ pradžios ekrane ir tada iš naujo paleidžiamas atkūrimo režimu.
- Jei būsite paraginti sugadinto „Android“ roboto atvaizdą, kuriame ekrane nėra komandos etiketės, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką ir vieną kartą paspauskite garsumo didinimo mygtuką, tada atleiskite maitinimo mygtuką.
- „Android Recovery“ ekrane pasirinkite Wipe data / factory reset. Norėdami pasirinkti parinktį, naudokite garsumo mygtukus.
- Pasirinkite Taip.
- Palaukite, kol bus baigtas gamyklinių duomenų atkūrimo procesas. Tai gali užtrukti kelias minutes, atsižvelgiant į duomenų kiekį, kurį reikia atstatyti.
- Pasirinkite Perkraukite sistemą dabar, tada palaukite, kol jūsų įrenginys bus visiškai paleistas.
3 problema: atnaujinus „Google Pixel 2“ nebus palaikytas ryšys su internetu, pranešimai nebus siunčiami
Po paskutinio programinės įrangos atnaujinimo mano telefonas neliks prisijungęs prie interneto, todėl nebus įmanoma paskelbti įvairiose programose. Pusė mano žinučių taip pat nesiunčia. Aš turiu „Pixel 2“, kurį nusipirkau, kai jis pasirodė, ir aš buvau jam labai gera - per naktį neįkraunama ir panašiai. Kaip galėčiau išspręsti šią problemą? Atrodo, kad neturiu jokio telefono vėlavimo. - Linija
Sprendimas: Sveika linija. Atnaujinimai kartais gali sukelti nevienodų rezultatų kai kuriuose įrenginiuose (nors ir ne visą laiką). Jei esate įsitikinę, kad įdiegus naujinį jūsų „Pixel 2“ įrenginyje kilo interneto ryšio problema, tai galite išspręsti taip.
1 sprendimas: reguliariai paleiskite įrenginį iš naujo
Kartais paprastas trikčių šalinimas gali būti efektyvus sprendimas net ir sudėtingoms problemoms spręsti. Nepamirškite iš naujo paleisti „Pixel 2“ kartą per dieną, kad sumažintumėte klaidų atsiradimo tikimybę.
Paleidimas iš naujo taip pat išvalo sistemą, todėl tai yra labai rekomenduojamas priežiūros žingsnis, kurį galite atlikti, kad išspręstumėte sistemos problemas. Tai taip pat gali padėti išspręsti dabartinę interneto problemą.
2 sprendimas: prisijunkite ir atsijunkite nuo „Google“ paskyros
Kai kurie vartotojai sugebėjo sėkmingai išspręsti atnaujinimo problemas atlikdami kitą paprastą sprendimą, ty atsijungdami nuo „Google“ paskyros. Kai atsijungsite nuo paskyros, viskas, kas yra susieta su ta paskyra, taip pat bus pašalinta iš sistemos, taigi, jei nustatymo klaida sukelia problemų, pasirašymas gali ją išnaikinti. Jei norite atsijungti nuo „Google“ paskyros:
- Atidarykite telefono Nustatymų programą.
- Palieskite Vartotojai ir paskyros.
- Palieskite norimą pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Jei tai yra vienintelė „Google“ paskyra telefone, saugumo sumetimais turėsite įvesti telefono šabloną, PIN kodą ar slaptažodį.
Kai atsijungsite nuo „Google“ paskyros, prieš prisijungdami iš naujo paleiskite įrenginį.
3 sprendimas: įdiekite programų naujinius
Įdiegti naujausią „Android“ naujinį, bet išlaikyti programas dabartinėje būsenoje gali būti problemiška ta prasme, kad gali kilti nesuderinamumo problemų. Kad sumažintumėte nesuderinamumo tikimybę, įsitikinkite, kad įdiegėte programų naujinius iškart po to, kai įdiegėte „Android“ naujinimus. Tai yra svarbus žingsnis, kurį daugelis vartotojų dažnai ignoruoja. Pagal numatytuosius nustatymus „Pixel 2“ įrenginys turėtų įdiegti programų naujinius per „Play“ parduotuvę. Tačiau jei anksčiau pakeitėte šį numatytąjį elgesį, įsitikinkite, kad rankiniu būdu atidarėte „Play Store“ programą ir atnaujinate programas.
Norėdami atnaujinti programas atskirai arba masiškai naudodami „Google Play“ parduotuvės programą savo mobiliajame įrenginyje:
- Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą.
- Palieskite meniu.
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Programos su pasiekiamu naujiniu žymimos „Atnaujinti“.
- Palieskite „Atnaujinti viską“, kad atnaujintumėte visas programas. Atskiroms programoms raskite konkrečią programą, kurią norite atnaujinti, ir palieskite „Atnaujinti“.
Jei jūsų „Pixel 2“ yra įsišaknijęs ir turite trečiųjų šalių programų iš „Play“ parduotuvės ribų, įsitikinkite, kad jie gauna naujinius, kad jie tinkamai veiktų su dabartine jūsų telefono „Android“ versija. Programoms, įdiegtoms iš trečiųjų šalių kūrėjų, kurios nenaudoja „Play“ parduotuvės, reikia jų atnaujinimo būdų. Tai jūsų atsakomybė žinoti, kaip tai padaryti.
4 sprendimas: išvalykite susirašinėjimo programos talpyklą
Norėdami sužinoti, ar teksto pranešimų siuntimo problema yra skirta tik programai, pabandykite išvalyti jos talpyklą ir duomenis. Štai kaip:
- Pradiniame ekrane palieskite rodyklės piktogramą, kad būtų rodomos visos programos.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos ir pranešimai
- Palieskite Programos informacija.
- Palieskite rodyklės piktogramą, tada peržiūrėkite visas „xx“ programas.
- Ieškokite savo susirašinėjimo programos ir palieskite ją
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Iš naujo paleiskite „Pixel 2“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5 sprendimas: išvalykite susirašinėjimo programos duomenis
Jei pranešimų programos talpyklos išvalymas nepadės, kitas logiškas dalykas yra išvalyti pranešimų programos duomenis. Atminkite, kad išvalius programos duomenis, bus ištrinti ir jūsų pranešimai, todėl pirmiausia būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.
- Pradiniame ekrane palieskite rodyklės piktogramą, kad būtų rodomos visos programos.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos ir pranešimai
- Palieskite Programos informacija.
- Palieskite rodyklės piktogramą, tada peržiūrėkite visas „xx“ programas.
- Ieškokite savo susirašinėjimo programos ir palieskite ją
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite „Pixel 2“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
6 sprendimas: patikrinkite, ar nėra nesąžiningų programų
Netinkama arba blogai užkoduota programa gali trukdyti „Android“, todėl kitas geras dalykas, kurį galite padaryti čia, yra patikrinti šią galimybę. Norėdami tai padaryti, turite iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos, todėl jei problemų nebus, galite lažintis, kad turite problemišką programą.
Čia pateikiami žingsniai, kaip paleisti telefoną į saugųjį režimą:
- Įjungę įrenginį, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką (esantį dešiniajame krašte), kol pasirodys raginimas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys raginimas „Perkrauti į saugųjį režimą“, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai. Paleidimo procesas gali užtrukti iki 45 sekundžių. Paleidus iš naujo, atrakinimo / pagrindinio ekrano apatiniame kairiajame kampe pasirodo „Saugus režimas“.
- Įgalinę saugųjį režimą, patikrinkite, ar nėra problemų.
Jei norite grįžti į įprastą režimą, tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį.
Norėdami sužinoti, kuri programa sukelia problemų, atlikite šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei „Pixel 2“ vis tiek atsisako vėl įsijungti, pakartokite 1–4 veiksmus.
7 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus
Jei šiuo metu vis dar kyla visų minėtų problemų (interneto ir žinučių siuntimo) problemų, turėtumėte visiškai nuvalyti telefoną ir paleisti jį nuo nulio. Kad neprarastumėte failų, pirmiausia atsarginę asmens duomenų kopiją sukurkite. Vėliau iš naujo nustatykite „Pixel“ gamykloje atlikdami šiuos veiksmus:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol įrenginys visiškai išsijungs.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką maždaug 3 sekundes.
- Po 3 sekundžių dar 3 sekundes palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, tada atleiskite abu mygtukus.
- Naudodami garsumo mažinimo arba aukštyn mygtuką pažymėkite atkūrimą iš pateiktų parinkčių.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Kai ekrane pasirodys „Android“ logotipas, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką maždaug 2 sekundes.
- Laikydami įjungimo mygtuką greitai paspauskite garsumo didinimo mygtuką.
- Pažymėkite parinktį Wipe data / factory reset, paspausdami garsumo mygtuką, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Mygtuku Garsumas pasirinkite „Taip“ - ištrinkite visus vartotojo duomenis ir patvirtinkite paspausdami „Power“.