Turinys

• Kaip išspręsti „Galaxy Tab S4“ lėtojo „WiFi“ problemą

Lėtai veikiančio „Wi-Fi“ naudojimas yra vienas iš labiausiai varginančių problemų. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje mes parodome būdus, kaip išspręsti „Galaxy Tab S4“ lėtojo „wifi“ problemą.

Kaip išspręsti „Galaxy Tab S4“ lėtojo „WiFi“ problemą

Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos reikia atlikti norint išspręsti „Galaxy Tab S4“ lėtojo „WiFi“ problemą

Iš naujo paleiskite įrenginį. Tai yra vienas iš pagrindinių trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos turite atlikti šiuo atveju. Kartais „wifi“ problemos kyla dėl laikinų klaidų. Norėdami ištaisyti tokio tipo klaidas, jums tereikia išvalyti RAM ir apskritai atnaujinti sistemą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
2. Tada palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
4. Leiskite telefonui paleisti iš naujo.
5. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Patvirtinkite, kad „WiFi“ veikia ir nėra lėtas. Jei iš naujo paleisti „S8“ neveiks, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra patikrinti, ar turite lėtą interneto ryšio problemą, ar ne dėl paties telefono. Norėdami tai padaryti, norite atlikti greičio ryšio patikrinimą. Jei neturite įdiegtos programos „Speedtest by Ookla“, kad patikrintumėte interneto greitį, pirmiausia turite ją gauti iš „Play“ parduotuvės. Tada, kai tai turite, tris kartus atlikite greičio testą. Jei bandymo rezultatai yra daugmaž vienodi ir jie yra per maži jūsų prenumeruojamam greičiui, tai reiškia, kad kyla problemų dėl jūsų maršrutizatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo pusės. Kita vertus, jei greičio bandymo rezultatai yra geri, tai yra, priimtinu greičiu, kiek tai susiję su jūsų interneto prenumeratos planu, gali kilti problemų dėl telefono. Norėdami tai išspręsti, tęskite toliau pateiktus siūlomus sprendimus.

Kitas būdas patikrinti, ar problema yra maršrutizatoriuje ar jūsų interneto paslaugų teikėjas, yra patikrinti su kitais įrenginiais. Jei naudojant „Wi-Fi“ jie taip pat susiduria su lėtomis ryšio problemomis, tai byloja apie maršrutizatoriaus ar interneto tiekėjo problemą.

Įsitikinkite, kad įrenginys neatsisiunčiamas ir nesraunamas. Jei pastebėjote, kad bendras jūsų „Wi-Fi“ tinklo veikimas yra lėtas, gali būti, kad planšetinis kompiuteris ar kiti prijungti įrenginiai gali užkirsti kelią pralaidumui. Jei naudojate ribotą plačiajuosčio ryšio prenumeratos greitį ir vienu metu vaizdo įrašus atsisiunčiate ar transliuojate kelis įrenginius, gali nukentėti bendras tinklo greitis. Būtinai išjunkite visus įrenginius, kuriuose naudojamas jūsų „Wi-Fi“, ir pažiūrėkite, ar tai turės įtakos.

Pamirškite „wifi“ ryšį. Kitas pagrindinis dalykas, kurį reikia padaryti, yra atjungti įrenginį nuo „wifi“ tinklo. Tai atlikus atnaujinamas ryšys ir galbūt išvalomos visos klaidos, kurios galėjo atsirasti atlikus dabartinę „wifi“ sąranką. Tai gali padėti, nes jis atjungia įrenginį nuo maršrutizatoriaus ir priverčia naują ryšį vėliau. Pamirškite iš „wifi“ tinklo:

1. Ištraukite būsenos juostą iš viršaus.
2. Paspauskite ir palaikykite „wifi“.
3. Paspauskite ir palaikykite „wifi“ tinkle, prie kurio dabar esate prisijungę.
4. Pasirinkite Pamiršti tinklą.

Perkraukite tinklo įrenginį. Be „Galaxy Tab S4“ atnaujinimo, šioje situacijoje taip pat būtina atnaujinti tinklo įrenginius, tokius kaip modemas / maršrutizatorius, „wifi“ signalo stiprintuvas (jei jį naudojate) ir kt. Iš esmės tikslas yra viską paleisti iš naujo. Dauguma šių dienų interneto paslaugų teikėjų ar interneto paslaugų teikėjų nebeteikia modemo ir maršrutizatoriaus, tačiau jei vis tiek turite abu, įsitikinkite, kad jie atlieka nuoseklų maitinimo ciklą. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite modemą.
2. Išjunkite maršrutizatorių.
3. Išjunkite įrenginius, kuriuos veikia lėtas ryšys.
4. Palaukite mažiausiai 30 sekundžių.
5. Po to pirmiausia pasukite modemą ir palaukite, kol jis bus visiškai inicializuotas.
6. Tada vėl įjunkite maršrutizatorių ir palaukite, kol jis taip pat bus visiškai inicializuotas.
7. Galiausiai iš naujo paleiskite paveiktas programėles ir patikrinkite, ar pagerėjo ryšio greitis.

Jei naudojate tik maršrutizatorių, paprasčiausiai nepaisykite veiksmo su modemu.

Naudokite statinį IP. Pagal numatytuosius nustatymus jungiantis prie „wifi“ tinklo „Galaxy Tab S4“ turėtų naudoti dinaminį IP arba DHCP. Norėdami sužinoti, ar yra maršrutizatoriaus klaida, kuri gali blokuoti šios funkcijos įprastą veikimą, galite pereiti prie statinio IP. Šis trikčių šalinimo veiksmas daro prielaidą, kad žinote, kaip konfigūruoti ir žaisti su maršrutizatoriaus konfigūracija. Jei neįsivaizduojate, kaip sukonfigūruoti maršrutizatorių, tiesiog ignoruokite šį veiksmą.

Vis dėlto jei norite pabandyti statinį IP, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Ištraukite būsenos juostą iš viršaus.
2. Paspauskite ir palaikykite „wifi“.
3. Paspauskite ir palaikykite „wifi“ tinkle, prie kurio dabar esate prisijungę.
4. Pasirinkite Tvarkyti tinklo nustatymus.
5. Įsitikinkite, kad pažymėta Rodyti išplėstines parinktis.
6. Dalyje IP parametrai pasirinkite Statinis.
7. Kai tai padarysite, kiti žemiau esantys laukai taps prieinami, kad galėtumėte juos sukonfigūruoti.Šiuose laukuose yra IP adresas, Vartai, Tinklo priešdėlio ilgis, DNS 1 ir DNS 2.
8. Nepamirškite įvesti galiojančio IP adreso ir „Gateway IP“.

Naudokite trečiosios šalies DNS. Norint prisijungti prie žiniatinklio, turi veikti prijungtų įrenginių grandinė. Net jei jūsų namų tinklo įrenginiai ir telefonas veikia, gali būti, kad jūsų ryšio sąrankoje yra dar vienas taškas, kuris gali neveikti. Pvz., Nėra negirdėta, kad jūsų operatoriaus domenų vardų serveris ar DNS gali sugesti. Tai serverio tipas, kuris URL adresą, kurį įvedate adreso juostoje, paverčia žiniatinklio kompiuterių suprantamais IP adresais. Pavyzdžiui, jei įvedate Google.com adreso juostoje, tai nelabai suprantama kompiuteriams ar serveriams. DNS užduotis yra konvertuoti raides į IP adresus, kad jūsų užklausa būtų interpretuojama kaip noras pasiekti „Google.com“ svetainę. Kartais jūsų IPT naudojamas DNS gali susidurti su problema, sukeliančia lėtą naršymo problemą. Norėdami patikrinti, ar turite DNS problemų, galite pabandyti pakeisti savo įrenginio „WiFi“ nustatymų DNS 1 ir DNS 2, kaip ir tada, kai iš DHCP keičiate statinį.

Norėdami pakeisti DNS serverius:

1. Ištraukite būsenos juostą iš viršaus.
2. Paspauskite ir palaikykite „wifi“.
3. Paspauskite ir palaikykite „wifi“ tinkle, prie kurio dabar esate prisijungę.
4. Pasirinkite Tvarkyti tinklo nustatymus.
5. Įsitikinkite, kad pažymėta Rodyti išplėstines parinktis.
6. Dalyje IP parametrai pasirinkite Statinis.
7. Kai tai padarysite, kiti žemiau esantys laukai taps prieinami, kad galėtumėte juos sukonfigūruoti. Šiuose laukuose yra IP adresas, Vartai, Tinklo priešdėlio ilgis, DNS 1 ir DNS 2.
8. Įveskite norimus naujus DNS serverius. Siūlome naudoti pačių „Google“ DNS serverius, nes jie yra patikimesni ir greitesni nei bet kurie kiti ten esantys DNS serveriai. 1 DNS, įveskite 8.8.8.8, o DNS 2 - 8.8.4.4.

Atnaujinti tinklo konfigūraciją. Norėdami įsitikinti, kad visi tinklo nustatymai yra teisingi, būtinai iš naujo nustatykite tinklo nustatymus „Galaxy Tab S4“. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Reset.
4. Palieskite Reset network settings.
5. Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
6. Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti talpyklos skaidinį. Kai kurias tinklo problemas gali sukelti netinkama sistemos talpykla. Jei norite, kad planšetinio kompiuterio talpyklos skaidinys būtų aukščiausios formos, būtinai išvalykite talpyklos skaidinį. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby“ (namų) klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite „Wi-Fi“ saugiuoju režimu. Gali būti, kad problema yra trečiosios šalies programa. Norėdami patikrinti, paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir patikrinkite, kaip veikia „wifi“. Norėdami paleisti iš naujo į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Atminkite, kad saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas. Jei „Wi-Fi“ žymiai pagerėja, kol jūsų „Galaxy Tab S4“ veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad viena iš jūsų atsisiųstų programų perduoda pralaidumą. Tai gali būti teisėta programa ar kenkėjiška programa. Jei neįsivaizduojate, kokia gali būti ta programa, galite ją pašalinti naudodami pašalinimo procesą. Štai kaip tai padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos. Jei „wifi“ visai nėra lėtas, pereikite prie tolesnių veiksmų.
3. Pašalinkite programą. Pradėkite nuo naujausių, kuriuos įdiegėte ar atnaujinote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą.
5. Patikrinkite, ar nėra problemos. Jei problema išlieka, pakartokite 1–4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai. Jei iki šiol nieko neveikė, paskutinis trikčių šalinimo veiksmas, kurį galite atlikti savo įrenginyje, yra atstatytas gamykloje. Jei tai yra programinės įrangos klaida arba programa, dėl kurios kyla problema, gamykliniai nustatymai turėtų padėti.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Patikrinkite maršrutizatorių. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas šiuo metu neišsprendžia „Wi-Fi“ problemos, taip pat galite pabandyti patikrinti maršrutizatorių. Yra kelios galimos priežastys, kurios gali turėti įtakos jūsų maršrutizatoriaus greičiui. Jei galite, pabandykite iš naujo nustatyti maršrutizatorių prieš skambindami savo interneto paslaugų teikėjui.

Gaukite pagalbos iš interneto paslaugų teikėjo. Jei šiuo metu vis dar negalite išspręsti problemos, ypač jei manote, kad tai yra maršrutizatoriaus problema, idealiausia būtų susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju. Jei nenorite nusipirkti savo maršrutizatoriaus atskirai, turėtumėte leisti savo interneto paslaugų teikėjui tvarkyti maršrutizatoriaus trikčių šalinimą, kad būtų išvengta daugiau problemų.