„Google“ „YouTube“ programa dažniausiai veikia dažniausiai, tačiau kartais, kai jos neveikia, tai gali būti labai apmaudu. Jei pastaruoju metu susiduriate su „YouTube“ programos problemomis, nebesijaudinkite. Šiandien pateiktame # „GalaxyS9“ trikčių šalinimo vadove paaiškinsite veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte bet kokią „YouTube“ problemą.
1 sprendimas: minkštas atstatymas
Prieš bandydami drastiškai spręsti šią problemą, turite išbandyti pagrindinį sprendimą, kuris kartais gali sukelti nedidelių klaidų ir programų problemų - „soft reset“.„Soft reset“ yra tik išgalvotas terminas iš naujo paleisti įrenginį, šiuo atveju - „Galaxy S9“. Kai kurios klaidos gali trukti tik tol, kol vykdoma dabartinė operacinės sistemos sesija, todėl išjungę įrenginį galite iš tikrųjų būti
užmušdamas klaidą. Daugeliu atvejų įprasta paleisti iš naujo yra gerai, tačiau jūsų atveju siūlome atlikti minkštą atstatymą imituojant akumuliatoriaus traukimą. Įrenginiams, kurie nustojo reaguoti arba užstrigo, dažnai patariama atlikti „soft reset“, tačiau kartais tai gali būti efektyvus būdas išspręsti programų problemas. Jei dar neišbandėte šio, tai galite padaryti taip:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Tada palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
Aukščiau nurodytų veiksmų atlikimas taip pat žinomas kaip „soft reset“. Tai turi panašų efektą, kaip ir tada, kai fiziškai išimate bateriją, todėl ji turėtų išvalyti atmintį ir operacinę sistemą.
2 sprendimas: patikrinkite datą ir laiką
Kai kurios programos gali netinkamai arba visai neveikti, kai įrenginyje nustatyta neteisinga data ir laikas. Tai dažnai taikoma programoms, kurias dažniausiai reikia sinchronizuoti su savo nuotoliniais serveriais. Šis pasiūlymas gali pasirodyti keistas, bet taip, „YouTube“ gali neveikti, jei sinchronizuojant jūsų telefono data ir laikas skiriasi nuo jo serverių. Norėdami greitai patikrinti savo įrenginio datą ir laiką, tiesiog eikite žemiau Nustatymai> Bendrasis valdymas> Data ir laikas ir įsitikinkite, kad įjungta automatinė data ir laikas. Kiek įmanoma, pasistenkite vengti laiko nustatymo rankiniu būdu, nes net kelios minutės poilsio gali sukelti visos sistemos problemų. Naudodami automatinę datą ir laiką, liepiate įrenginiui naudoti jūsų tinklo datą ir laiką, kuris sinchronizuojamas su pagrindiniais tinklais visame pasaulyje.
3 sprendimas: patikrinkite, ar veikia interneto ryšys
Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl kyla „YouTube“ problemų, yra įrenginio interneto ryšio būsena. Jei jūsų „S9“ yra prijungtas prie lėtai veikiančio interneto ryšio, programos, pvz., „YouTube“, gali nepavykti tinkamai įkelti vaizdo įrašų. Jei nuolat naudojatės mobiliojo ryšio duomenimis, pabandykite prisijungti prie žinomo veikiančio „Wi-Fi“ tinklo ir sužinoti, kaip veikia „YouTube“. Tokiu būdu žinosite, ar problemos priežastis yra jūsų mobiliojo duomenų tarnyba, ar ne. Jei „YouTube“ programa puikiai veikia „Wi-Fi“, o ne mobiliuosiuose duomenyse, turite susisiekti su savo operatoriumi, kad jie padėtų pagerinti jūsų mobiliojo duomenų interneto kokybę.
4 sprendimas: įdiekite „YouTube“ programų naujinius
Kartais įdiegus programos naujinimą pašalinamos žinomos klaidos. Čia tas pats pasakytina apie jūsų „YouTube“ problemą. Norėdami sužinoti, ar yra žinomas „YouTube“ naujinys, paleiskite „Play Store“ programą, eikite į skiltį Mano programos ir žaidimai, tada patikrinkite, ar turite programų, kurių laukia naujiniai. Jei viena iš jų yra jūsų „YouTube“ programa, pirmiausia būtinai atnaujinkite ją, kad sužinotumėte, kas vyksta.
5 sprendimas: įdiekite „Android“ naujinimus
„Android“ paprastai nustatoma atsisiųsti ir įdiegti sistemos naujinius, tačiau kai kuriems vartotojams ši funkcija paprastai kelia nerimą, ypač todėl, kad nauji atnaujinimai dažniausiai būna klaidų versijų. Jei sąmoningai atidedate savo įrenginio naujinimus, įsitikinkite, kad patikrinote, ar atnaujinus programinę-aparatinę įrangą bus išspręsta dabar kilusi problema. „YouTube“ yra gerai prižiūrima programa, kuriai nuolat reikia atnaujintos programinės įrangos versijos, taigi, jei jūsų operacinė sistema nėra suderinama, pasenusi ar tam tikru būdu sugadinta, tai gali būti problemos priežastis.
6 sprendimas: išvalykite „YouTube“ programos talpyklą ir duomenis
Vienas iš efektyviausių sprendimų, susijusių su programų problemų šalinimu, yra talpyklos ir duomenų ištrynimas. Tai universalus sprendimas visoje „Android“ sistemoje ir ne kartą įrodyta, kad būtų išspręstos bet kokios su programomis susijusios problemos. Pirmiausia norite įsitikinti, kad išvalėte talpyklą. „Android“ programose paprastai saugomas laikinas failų rinkinys, vadinamas talpykla, kad jie galėtų efektyviai veikti. Jei ta talpykla dėl kokių nors priežasčių sugadinta, tai gali sukelti našumo problemų. Norėdami išvalyti „YouTube“ programos talpyklą:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Viršuje dešinėje palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Suraskite klaviatūros programą (jei naudojate „Samsung“ klaviatūrą, ieškokite „Samsung“ klaviatūros) ir palieskite ją.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite CLEAR Cache.
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
Jei problema išlieka išvalius programos talpyklą, apsvarstykite galimybę ištrinti jos duomenis, kad jie būtų grąžinti į numatytuosius nustatymus. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Viršuje dešinėje palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Suraskite klaviatūros programą (jei naudojate „Samsung“ klaviatūrą, ieškokite „Samsung“ klaviatūros) ir palieskite ją.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite CLEAR DATA.
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
7 sprendimas: iš naujo nustatykite programos nuostatas
Kai kurios programos gali neveikti tinkamai, jei jai reikalinga programa gali būti išjungta. Norėdami įsitikinti, kad „YouTube“ programoje svarbiausios programos ir paslaugos veikia ir veikia, norite iš naujo nustatyti visas programos nuostatas. Programos nuostatų nustatymas iš naujo turės šiuos efektus:
- vėl įgalina anksčiau išjungtas programas ir paslaugas
- iš naujo nustatomos numatytosios veiksmų programos
- išjungia programų foninių duomenų apribojimus
- grąžinti numatytuosius programos leidimus
- atblokuoti programos pranešimus
Norėdami iš naujo nustatyti programos nuostatas „S9“:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
- Palieskite Reset app preferences.