Turinys

• 1 problema: „T-Mobile Galaxy S9“ ilgas SMS turi galimybę PERŽIŪRĖTI VISĄ parinktį, kad būtų rodomas visas pranešimas
• 2 problema: „Galaxy S9“ po atnaujinimo prarado tinkintus kontaktų SMS pranešimus
• 3 problema: „Galaxy S9“ trūksta reklaminių pranešimų teksto pranešimų programai
• 4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ balso skambučių problemą: skambinančiojo ar atsakymo ekranas atsiranda labai lėtai

Viena iš klausimų, kuriuos aptariame šiandieniniame trikčių šalinimo straipsnyje, yra tai, kaip išspręsti tam tikrą balso skambučio problemą „# GalaxyS9“. Jei turite kokių nors žinučių ar balso skambučių problemų, pabandykite patikrinti, ar šiame pranešime nėra sprendimų.

1 problema: „T-Mobile Galaxy S9“ ilgas SMS turi galimybę PERŽIŪRĖTI VISĄ parinktį, kad būtų rodomas visas pranešimas

Sveiki. Turiu tą pačią problemą kaip ir „Kylee R“ iš jūsų „Kaip pataisyti„ Galaxy S9 “su netvarkingais tekstais, nematau ilgos SMS, nebent bakstelėtas mygtukas„ Rodyti daugiau ““, išskyrus tai, kad tai naujas „Galaxy S9 +“ ir aš jį įsigijau tiesiai iš „T-Mobile“. Iš esmės akcijų / „Samsung Messages“ programoje (5.0.21.18 versija), jei siunčiu ar gaunu ilgą teksto pranešimą, jis nerodo viso pranešimo; rodoma viršutinė dalis, o likusios dalies negalima peržiūrėti, bakstelėjus „VIEW ALL“, kuri „atidaro“ visą pranešimą naujame ekrane. Aš patikrinau nustatymus, bet niekas negali pakeisti pranešimų rodymo būdo. Ir aš nenorėčiau atsisiųsti trečiosios šalies susirašinėjimo programos. Pasiūlymai?

Sprendimas: Šiuo metu neturime „T-Mobile S9“, kad galėtume patikrinti, ar problema kyla tik dėl šio operatoriaus prekės ženklo telefono, bet tikriausiai taip turėtų būti. Turime tarptautinę „S9“ ir „S9 Plus“ versiją ir galime patvirtinti, kad jos nėra tokiame modelyje. Kaip ir jūs, nemanome, kad „T-Mobile“ programinė aparatinė įranga turi funkciją, kuri turėtų leisti pakeisti pranešimų rodymo būdą. Jūs tikriausiai esate įstrigę dėl to, ką turite, tačiau siūlome susisiekti su „T-Mobile“ palaikymo komanda ir paklausti. Tokia situacija yra labiau dizaino „yda“, o ne klaida, todėl būtinai iškelkite ją su „T-Mobile“ palaikymo komanda, kad jie galėtų nusipirkti bilietą ir, tikiuosi, perduoti jūsų rūpestį savo kūrėjų komandai.

2 problema: „Galaxy S9“ po atnaujinimo prarado tinkintus kontaktų SMS pranešimus

Kontaktiniai suasmeninti teksto įspėjimai dingo ... Nuo paskutinio didelio atnaujinimo prieš porą savaičių pastebėjau, kad nustojo veikti teksto įspėjimai, kuriuos nustatiau kiekvienam mėgstamam kontaktui. Atidariau kontaktą ir nuėjau paskirti kiekvienam kontaktui savo garsą / muziką, o galimybė tai padaryti dingo iš sąrašo. Ar tai bus ištaisyta klaida, ar ji buvo visam laikui pašalinta?

Sprendimas: Naujausia „Android“ iteracija („Android Oroe“), matyt, „Samsung“ pašalino palaikymą tinkintiems SMS įspėjimams, priskirtiems tam tikram kontaktui jų akcijų „Messages“ programoje. Šis apribojimas taikomas tik „Samsung Messages“ programai, todėl jei tikrai norite, kad tinkinti SMS įspėjimai būtų grąžinti, siūlome naudoti kitą teksto pranešimų programą, pvz., „Google“ „Android Messages“ ar kitas programas.

„Samsung“ nenurodė, ar jie vėl palaiko „Messages“ programos pasirinktinius pranešimus. Pažiūrėkime, kas nutiks, kai ateis kitas atnaujinimas.

3 problema: „Galaxy S9“ trūksta reklaminių pranešimų teksto pranešimų programai

Taigi šis telefonas man priklauso maždaug 2 savaites ir negaliu suprasti, kaip gauti ekrano pranešimus, kai gaunu tekstinius pranešimus. Išbandžiau visus įmanomus sprendimus, kuriuos galiu rasti internete ir kuriuos sugalvoju, atskirus programos nustatymus, sistemos pranešimų nustatymus, kiekvieną ištirtą nustatymų meniu skyrių ir nieko! Kitos programos, tokios kaip „Facebook Messenger“ ir „Instagram“, teikia ekrano reklamjuostės pranešimus. Gaunu garsą ir ant programos piktogramos pasirodo žalias taškas, tačiau niekada negaunu reklamjuostės pranešimo, kuris man atrodo erzinantis, nes dažnai tyliu savo telefoną. Bet kokia pagalba būtų labai vertinama, tikiuosi, kad tai lengva išspręsti!

Sprendimas: Jei manote, kad nustatymuose ir programos nustatymų meniu jau įgalinote visus pranešimų nustatymus, tikriausiai trūkstama funkcija nepalaikoma. Programų kūrėjai gali palaikyti naujas funkcijas, pvz., Tas, kurių jūs negaunate. Jei negalite gyventi be reklaminių antraščių, išbandykite kitas teksto pranešimų programas, kad sužinotumėte, ar jos palaiko.

4 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ balso skambučių problemą: skambinančiojo ar atsakymo ekranas atsiranda labai lėtai

Mano telefonas labai erzina atidėdamas skambinančiojo informacijos / atsakymo ekraną, kai gaunu skambutį. Jei man skambina, prieš pakeldamas ekraną jis gali skambėti / vibruoti 5-6 kartus, kad galėčiau į jį atsiliepti. Dangus DRAUDŽIA, jei aš naudojuosi kitomis programomis telefone, kai gaunu skambutį. Atsakymo ekranas gali visiškai nepasirodyti. Mano vyras mano, kad aš išprotėjęs, nes kai mes atlikome testą, kad galėčiau jam parodyti, ką jis daro, tai puikiai pavyko. (Uggh!). Kelis kartus bandžiau iš naujo paleisti telefoną, uždaryti nenaudojamas programas ir net ištrinti kai kurias retai naudojamas programas. Turite idėjų, kas gali sukelti šią problemą? O jei yra problemos sprendimas? (pavyzdžiui: kalbėjimo komandų naudojimas norint atsiliepti į telefoną?)

Sprendimas: Tai yra trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:

Išvalyti telefono programos duomenis

Gali kilti problemų dėl jūsų naudojamos telefono programos. Pabandykite išvalyti jo talpyklą ar duomenis ir sužinokite, kas nutiks.

Norėdami išvalyti programos duomenis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite programą Telefonas ir palieskite ją.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Sužinokite, kaip skambinimas veikia saugiuoju režimu

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos bus užblokuotos, o veikti veiks tik iš anksto įdiegtos. Jei problemą sukelia viena iš atsisiųstų programų, balso skambučiai turėtų veikti normaliai saugiuoju režimu.

Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Kai telefonas veikia saugiuoju režimu, pabandykite pakartoti problemą, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors pakeitimų.

Atminkite, kad saugusis režimas yra įrankis, padedantis nustatyti, ar yra kokių nors problemų su trečiosios šalies programa. Tačiau tai nepadės tiksliai nustatyti, kokia konkreti programa ją sukelia. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Atkurkite numatytąją visą programinės įrangos informaciją

Jei pirmieji du trikčių šalinimo veiksmai visiškai neišspręs problemos, turėtumėte apsvarstyti galimybę nuvalyti telefoną ir grąžinti jo programinę įrangą pagal numatytuosius nustatymus. Gali būti, kad kai kuriuos nustatymus reikia pakeisti į gamyklinę būseną, arba nežinoma programinės įrangos klaida, neleidžianti „Android“ veikti normaliai.

Prieš valydami telefoną, nepamirškite sukurti svarbių vartotojo duomenų. Jei nenaudojate debesų paslaugų atsarginėms failų kopijoms kurti, siūlome išbandyti „Samsung Smart Switch“. Tai leis jums sukurti savo telefono atvaizdą. Jei dar negirdėjote apie „Smart Switch“, būtinai apsilankykite šiame puslapyje: Kaip sukurti atsarginę kopiją iš „Samsung“ įrenginio į kompiuterį per „Smart Switch“.

Sukūrę atsarginę kopiją, atlikite šiuos veiksmus, kad atkurtumėte „S9“ gamykloje:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.