Turinys

• 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ teksto pranešimų problemą: išsiųsti elementai dingsta išsiunčiant
• 2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ garsiakalbį, kuris neveiks skambučių metu
• 3 problema: „Galaxy S9“ skambučiai vis mažėja, kai telefonas yra suremontuotas
• 4 problema: „Galaxy S9“ negauna tekstinių pranešimų

Sveiki atvykę į kitą tos dienos trikčių šalinimo straipsnį! Per pastarąsias kelias dienas buvo daugybė žinučių siuntimo ir skambučių problemų, todėl kai kurias iš jų nagrinėjame čia. Pagrindinė problema, į kurią norime atsakyti pirmiausia, yra sumišusi SMS problema, susijusi su išsiųstų žinučių išnykimu be aiškios priežasties. Mes taip pat aptariame tris kitas susijusias problemas, todėl tikimės, kad šis straipsnis jums bus naudingas.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ teksto pranešimų problemą: išsiųsti elementai dingsta išsiunčiant

Mano vyro telefone pastaruoju metu kyla problemų. Jis turi „Samsung Galaxy S9“. Kai jis parašys man ir savo broliui žinutę, pasirodys tekstinis pranešimas, jis bus žalias, tada jis dings. jis greitai išsiuntė tekstą ir ekrano kopiją, kad parodytų, jog jis yra, bet tada visas pranešimas dingsta. tai nutiko tik su manimi ir mano svainiu. visos kitos jo žinutės žmonėms yra normalios. Mes visi turime galaktiką, todėl tai nėra „Android“ ir „Apple“ problema. Kartais jo pranešime sakoma, kad jis išsiųstas ar pristatytas, tačiau keista, ar jie dingsta žaliame fone. kai kurie tekstai yra įprasti, kai kurie tiesiog ištrinami.

Sprendimas: Tai gali sukelti nežinoma klaida (apie šią problemą dar negirdėjome) jo naudojamuose teksto pranešimuose. Įsitikinkite, kad liepėte jam išvalyti programos talpyklą ir duomenis. Tai privers telefoną grąžinti programos konfigūraciją į numatytąją. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite teksto pranešimų programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „Galaxy S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Naudokite kitą teksto pranešimų programą

Jei problema atsinaujina ištrynus teksto pranešimų programos duomenis, pabandykite naudoti kitą programą, pvz., „Google“ „Android“ pranešimus.

Naudokite teisingą sistemos laiką ir datą

Jei telefono sistemos data ir laikas yra neteisingi, tai gali sukelti neteisingą tekstinių pranešimų rūšiavimą. Naujai sukurti pranešimai, pvz., Išsiųsti elementai, yra išdėstyti pagal laiką ir datą, todėl yra tikimybė, kad naujai sukurti pranešimai gali būti palaidoti giliai po sąrašu. Tai gali būti priežastis, kodėl jūsų brolis iš tikrųjų mato išsiųstą kaip išsiųstą, bet jis nerodomas sąrašo viršuje.

Norėdami naudoti teisingą datą ir laiką, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite „General management“.
3. Palieskite Data ir laikas.
4. Palieskite Automatinė data ir laikas.

Gamykliniai nustatymai

Jei aukščiau pateikti sprendimai neveiks, nuvalykite telefoną ir grąžinkite jo programinės įrangos informaciją į numatytąją. Problema greičiausiai kyla dėl programinės įrangos klaidos, todėl gamykliniai nustatymai turėtų padėti.

Norėdami iš naujo nustatyti „S9“ gamykloje:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

2 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ garsiakalbį, kuris neveiks skambučių metu

„Samsung S9“ neteko girdėti, kai telefonas laikomas prie ausies. Tai labai labai silpna, tokia silpna, kad negirdi kitos šalies. Garsiakalbis veikia gerai, bet garsiakalbis, kai laikomas prie ausies, neveikia tinkamai. Garsumo padidinimas iki viršaus, naudojant papildomą garsumą, neturi įtakos bendram garso garsumui. . . . . . Prašau padėti! Aš iš naujo paleidau ir išjungiau visas telefono programas rankiniu būdu. Nė vienas iš jų neišsprendė mano problemos. Praėjusį vakarą atlikau naujausią „Samsung“ naujinimą.

Sprendimas: Jei viršutinis garsiakalbis veikia tik tada, kai telefonas yra nustatytas į garsiakalbį, gali būti, kad tai gali sukelti operacinės sistemos klaidą, programų klaidą ar aparatūros sutrikimą. Norėdami nustatyti jo priežastį, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Sistemos atnaujinimai kartais gali sugadinti talpyklos skaidinyje saugomą sistemos talpyklą. Norėdami įsitikinti, kad jūsų įrenginyje yra gera sistemos talpykla, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Stebėkite saugiuoju režimu

Kita problemos priežastis gali būti trečiosios šalies programa. Įsitikinkite, kad patikrinote šią galimybę iš naujo paleisdami „S9“ į saugųjį režimą. Šiuo režimu bus galima paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Kadangi visoms trečiųjų šalių programoms neleidžiama veikti, tai yra geras būdas sužinoti, ar mūsų įtarimas yra teisingas. Nepamirškite pakartoti problemos, kol jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, paprašydami, kad kas nors jums paskambintų. Jei viršutinis garsiakalbis veikia gerai tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą sukelia programa.

Norėdami paleisti „S9“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Gamintojo nustatymas iš naujo gali būti būtinas trikčių šalinimo žingsnis šioje situacijoje, jei šiuo metu problema nebus išspręsta.Gali kilti operacinės sistemos problema, dėl kurios garsiakalbis negali veikti, kai skambučių metu įjungiamas artumo jutiklis. Norėdami sužinoti, ar taip yra, būtinai nuvalykite telefoną atlikdami gamyklinius nustatymus. Peržiūrėkite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.

Gaukite profesionalios pagalbos

Jei problema išlieka atlikus gamyklinius nustatymus, gali būti, kad ją sukelia aparatūros problema. Nors tai gali būti nedidelis susierzinimas, taip neturėtų būti. Jei gerai, kad kelias dienas pametėte telefoną, susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų jį pataisyti ar pakeisti.

3 problema: „Galaxy S9“ skambučiai vis mažėja, kai telefonas yra suremontuotas

Sveiki! Aš pakeičiau savo S9 ekraną po to, kai jis nukrito ir sugedo. Taigi dabar man kilo problema, kai telefonas negauna tinklo ryšio. aš pakeičiau savo seną SIM kortelę nauja ir ji gerai veikė kitame telefone. efektyviai gavau skambučius be jokių problemų, bet mano s9 programoje kartais žmonės, bandantys susisiekti su manimi, sakė, kad negali manęs pasiekti, kol esu laisvas. Tai taip pat turi tendenciją tų, kurie man skambina pokalbio metu, jie negali manęs girdėti, o aš - aš juos girdžiu. tada baigiasi uo nuleisti save. Programiniai klavišai neveikia ir aš atsisiunčiau programą, kad galėčiau jais naudotis. Prašau man padėti, kokia gali būti mano S9 problema.

Sprendimas: Jei ši skambinimo problema kilo tik numetus telefoną ir jį pataisius, abejojame, ar priežastis yra išorinė. Labiausiai tikėtina to priežastis turi būti kažkas pačiame telefone. Dėl sugedusios grandinės ar komponento turi būti techninės įrangos gedimas. Tai taip pat gali būti antenos ar modemo problema. Deja, norint nustatyti tikrąją priežastį, jums reikės patyrusio techniko. Nepriklausomi technikai, neturintys patirties taisant „Samsung“ įrenginius, gali nepavykti diagnozuoti problemos. Siūlome leisti specialistui išnagrinėti aparatinę įrangą ir sužinoti, ar problemą galima išspręsti.

4 problema: „Galaxy S9“ negauna tekstinių pranešimų

Sveiki, negavau visų tekstų. Atrodo, kad dauguma nuotraukų taip pat nepatenka. Turėjau „iPhone SE“ ir perėjau į „Samsung S9“. Sename įrenginyje išjungiau vaizdus ir veido laiką. Turiu duomenų apie savo naują įrenginį ir iš naujo nustatiau prieigos taško pavadinimą („Rogers LTE“). Aš taip pat atlikau minkštą ir sunkų perkrovimą. Prašau patarti, ar man trūksta kažko kito. Ačiū!

Sprendimas: „IMessage“ išjungimas yra problemos, susijusios su tekstų gavimu iš „iPhone“ ar „iOS“ įrenginių, sprendimas.

Net jei neišjungėte „iMessage“, neturėtumėte jokių problemų siųsti ir gauti tekstinius pranešimus iš ne „Apple“ įrenginių. Jei „S9“ kyla problemų siunčiant ir gaunant visus tekstinius pranešimus, turėtumėte pabandyti iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset Network settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Jums taip pat gali reikėti atlikti gamyklinius nustatymus, jei iš naujo nustatius tinklo nustatymus niekas neveikia. Jei ir tai veikia, turėtumėte pasikonsultuoti su savo tinklo operatoriumi dėl tolesnių trikčių šalinimo. Priežastis greičiausiai yra už prietaiso ribų, todėl jų darbas tai išsiaiškinti.