Turinys

• 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ ekrano problemą: balta vertikali linija, rodoma dešinėje
• 2 problema: ką daryti, jei jūsų „Galaxy S9“ ekrane yra negyvų vietų
• 3 problema: ką daryti, jei sugadintas „Galaxy S9“ ekranas

Šiandien trikčių šalinimo epizode sprendžiama dažna problema - ekrano veikimo sutrikimas. Ekrano problemos kartu su „Power“ problemomis yra kelios įprastos temos, kurias gauname iš daugelio žmonių. Šiandieniniame „GalaxyS9“ trikčių šalinimo straipsnyje parodysime, ką galite padaryti, kad išspręstumėte problemą. Kalbant apie su aparatūra susijusias problemas, galutinis vartotojas paprastai gali padaryti labai mažai. Labiausiai tikėtina, kad prietaisai turi būti siunčiami remontuoti. Yra keletas ne tokių akivaizdžių atvejų, kuriuos gali būti sunku iš karto diagnozuoti, kaip ir toliau pateiktą pirmąjį atvejį. Šiame įraše parodysime, kaip ir kada žinoti, ar yra fizinė bėda, ar ne.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“ ekrano problemą: balta vertikali linija, rodoma dešinėje

Sveiki. Neseniai įsigijau „Samsung Galaxy S9 Plus“. Po trijų dienų pastebėjau, kad dešiniajame dešiniajame ekrano krašte yra apie 1,25 colio balta vertikali linija. Pirmą kartą gavus telefoną jo nebuvo. Linija siaura, bet aš nerimauju dėl jos augimo. Išjungiau telefoną ir paleidau jį iš naujo, bet linija vis dar yra. Turite idėjų, kas tai yra ir ką galima padaryti, kad tai ištaisytume?

Sprendimas: Nors daugumą ekrano problemų sukelia netinkama aparatinė įranga, blogai užkoduotos programos ar programinės įrangos klaidos gali sukelti ekrano gedimą. Kadangi su aparatūra susijusios problemos nėra išsprendžiamos jūsų lygiu, yra didelė tikimybė, kad greičiausiai atsiųsite telefoną taisyti. Norėdami sužinoti, ar turite fiziškai pažeistą ekraną, galite pabandyti atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Patikrinkite, ar nėra blogos trečiosios šalies programos

Kaip minėta pirmiau, trečiųjų šalių programos kartais gali sukelti problemų su ekranu, pvz., Spalvos pasikeitimas, nereagavimas, laikinas vertikalių ar horizontalių linijų buvimas. Norėdami sužinoti, ar kalta viena iš jūsų trečiųjų šalių programų, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Saugusis režimas yra dar viena programinės įrangos aplinka, padedanti technikams išskirti programų problemas. Tai dažnai naudojama, jei įtariama trečiosios šalies programa trukdo „Android“. Būdami saugiuoju režimu, visos jūsų pridėtos programos bus laikinai sustabdytos. Jei įjungus saugųjį režimą, ekrane nebus rodoma vertikali linija, tai yra blogos trečiosios šalies programos ženklas sistemoje.

Jei dar nebandėte paleisti S9 į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei ekranas veikia normaliai ir nerodys jokios vertikalios linijos, galite lažintis, kad kalta viena iš jūsų programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų trečiųjų šalių programų kelia problemų, turite naudoti pašalinimo procesą. Tai yra veiksmai, kuriuos norite atlikti, kad tai pasiektumėte:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Paleiskite į alternatyvius režimus

Jei niekas nesikeičia, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą sukelia ne bloga programa. Tada atlikite kitą trikčių šalinimo veiksmą - patikrinkite, ar tai gali sukelti „Android“ klaida. Norėdami tai padaryti, norite iš naujo paleisti telefoną į atkūrimo režimą arba „Download / Odin“ režimą. Bet kuri iš šių dviejų yra nepriklausoma nuo „Android“, o tai reiškia, kad jei problema kyla dėl „Android“ OS trikties, ekranas turėtų veikti normaliai, tai yra, jei nebus jokių vertikalių linijų, jei paleisite „S9“ bet kuriam iš jų. Kaip ir saugiuoju režimu, šie du režimai paprastai naudojami tik „Samsung“ technikams, tačiau per daugelį metų iniciatyvūs „Android“ vartotojai juos naudojo trikčių šalinimui ir „Samsung“ įrenginių veikimo gerinimui. Atkūrimo režimu galite atlikti keletą svarbių sistemos trikčių šalinimo, pvz., Talpyklos skaidinio išvalymą, pagrindinį atstatymą ir kt. Atsisiuntimo režimas yra tai, kur mirksi arba rankiniu būdu įdiegiate „Android“ atsarginę programinę-aparatinę įrangą arba pasirinktinį ROM.

Jūsų įkrovimas bet kuriuo iš šių dviejų režimų yra skirtas patikrinti, ar skiriasi tik ekrano našumas. Jei vis tiek rodomos vertikalios linijos, tai reiškia, kad problema yra aparatūros pobūdžio.

Kaip paleisti „Galaxy S9“ į atkūrimo režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).

Kaip įkelti „Galaxy S9“ į atsisiuntimo režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Žinodami, ar esate atsisiuntimo režime, pamatysite ekraną su užrašu „Atsisiunčiama…“.

Gaukite profesionalios pagalbos

Jei vertikalios linijos išlieka ir toliau rodomos, kai telefonas vėl paleidžiamas į atkūrimo arba atsisiuntimo režimą, galite manyti, kad už jo yra aparatinės įrangos sutrikimas. Galbūt numetėte telefoną ir tai sugadino ekraną. Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, kad būtume 100% tikri, kas galėjo sukelti tokį ekrano elgesį, tačiau jei linijos jus erzina ir norite nuolatinio taisymo, turėtumėte susisiekti su „Samsung“ remontu arba pakeisti prietaisą už jus .

2 problema: ką daryti, jei jūsų „Galaxy S9“ ekrane yra negyvų vietų

Sveiki! Problema, kurią turiu, yra negyvos vietos jutikliniame ekrane. Vieną dieną jis veikė nepriekaištingai ir iš niekur nieko pradėjo veikti ir neaptikti prisilietimų. Tai atsitinka pačiame ekrano viršuje, kur yra pranešimų juosta, ir daugmaž ekrano viduryje, tai tarsi linija iš kairės į dešinę, kuri neveikia. Reikalas tas, kad tai atsitinka atrakinus telefoną, užrakto ekrane jis veikia puikiai. Ką aš galiu padaryti? Neturiu daug programų ir nenoriu kurti atsarginių kopijų visam savo telefonui, atlikti gamyklinius nustatymus ir vis tiek kyla problemų, kai iš naujo paleidžiu telefoną. Manau, kad problema yra naujausias atnaujinimas, ar galiu kokiu nors būdu pereiti prie ankstesnės versijos ar panašiai?

Sprendimas: Jei ekrano dalys tinkamai elgiasi tik tam tikromis sąlygomis ir problema nerandama užrakto ekrane, tai reiškia, kad tai nėra aparatinės įrangos problema. Tikriausiai taip yra dėl programos ar operacinės sistemos klaidos. Pirmiausia pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą, kad sužinotumėte, ar nėra blogos trečiosios šalies programos. Jei tai neišsprendžia problemos, atlikite gamyklinius nustatymus.

Tai yra žingsniai, kaip atkurti „S9“ gamykloje:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

3 problema: ką daryti, jei sugadintas „Galaxy S9“ ekranas

Sveiki. Prieš kelis mėnesius numečiau „Galaxy S9“ ir ekranas sugedo, sugadindamas pikselius. Dabar yra kelios linijos, einančios horizontaliai palei ekraną. Jis veikė gerai, bet dabar ekranas labai mirksi, tampa blankus, o tada pilkas, o tada išsijungia. Jei aš taip įjungsiu ekraną, telefonas bus paleistas iš naujo po kelių sekundžių. Naujas ekranas yra gana brangus, ir aš norėčiau tiesiog įsigyti naują telefoną, bet aš turiu tai padaryti, kol gausiu naują telefoną. Ar galiu kokiu nors būdu priversti telefoną tinkamai veikti dar mėnesį ar du nepakeisdamas jo LCD? bet kokia pagalba būtų labai dėkinga.

Sprendimas: Negalite pataisyti fiziškai suklaidinto komponento atlikdami kai kuriuos programinės įrangos patobulinimus. Ekrano problemos yra vienos iš labiausiai paplitusių išmaniųjų telefonų aparatinės įrangos problemų, deja, joms nėra jokių programinės įrangos sprendimų. Arba turite palaukti, kol turėsite išteklių ekrano sąrankai suremontuoti, arba toliau naudoti telefoną dabartine būsena.