Turinys

• 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Plus“ „Bluetooth“ problemą: automobilio „Bluetooth“ ryšys vis atjungiamas
• 2 problema: „Galaxy S9“ paleidžiamas atsitiktinai, kai ekranas užrakintas
• 3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Plus“ įdėjimo SIM kortelės klaidos problemą

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą „Galaxy S9“ (# GalaxyS9) trikčių šalinimo straipsnį. Kaip įprasta, šiame straipsnyje minimi atvejai paimti iš kai kurių gautų pranešimų. Jei čia nerandate panašumo į savo problemą, būtinai peržiūrėkite mūsų anksčiau paskelbtus S9 straipsnius.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Plus“ „Bluetooth“ problemą: automobilio „Bluetooth“ ryšys vis atjungiamas

Neseniai nusipirkau „S9 Plus“ (penktadienį) ir jis bus palaikomas prijungtas prie mano automobilio stereofoninės sistemos per „Bluetooth“ 5 minutes. jei man pasisekė gal 10 minučių, o kartais iki 1 minutės, kol ji atsijungs. Aš išėjau ir patikrinau, ar yra mano stereofoninių įrenginių (kuriems yra tik 6 mėnesiai) atnaujinimų, ir jų nėra, todėl manau, kad šiuo metu tai yra telefono problema. Iš pradžių maniau, kad tai gali būti tik „Pandora“ problema, tačiau net grojant muziką per „Google Play“ ji vis tiek ilgai nebus palaikoma. Kai jis bus atjungtas, praeis iki 2 minučių, kol jis vėl prisijungs. Telefonas išlieka prijungtas prie mano „GearFit2“ visą dieną. Turite idėju?

Bandžiau išjungti telefoną ir paleisti iš naujo, bet tai, atrodo, nepadeda.

Sprendimas: Mes nemanome, kad tai apskritai telefono problema. Daugeliu panašių atvejų kaltas dviejų prietaisų nesuderinamumas. Kalbant apie „Bluetooth“ trikčių šalinimą, labai mažai ką galite padaryti kaip galutinis vartotojas. Pirmiausia norite ištrinti visas poras tarp įrenginių ir juos iš naujo prijungti. Jei tai nepadės, galite pabandyti atkurti abu gamyklinius parametrus, kad atitinkama programinės įrangos aplinka būtų grąžinta į numatytąją. Jei po to problema išlieka, galite manyti, kad kalta nesuderinamumo problema.

Mes norime padėti „Android“ vartotojams, kad galėtume pateikti tik veiksmus, kaip atkurti „Galaxy S9 Plus“ gamykloje. Jei nežinote, kaip gamykloje atkurti „Bluetooth“ sistemą automobilyje, žr. Jos dokumentaciją.

Čia pateikiami žingsniai, kaip atkurti „S9 Plus“ gamykloje:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

2 problema: „Galaxy S9“ paleidžiamas atsitiktinai, kai ekranas užrakintas

Mano telefonas išsijungia, kai nustoju juo naudotis. Žiūrėjau „netflix“ apie 30 min., Kai jį užrakinau ir bandžiau atrakinti, jis buvo išjungtas. taigi aš vėl jį įjungiau ir kurį laiką nuėjau į „Instagram“ ir, kai jį užrakinau, tai dariau. Bet jei aš jį užrakinu ir tuoj pat atrakinu, jis neišsijungia, bet aš juo naudojuosi visą valandą, tada, kai aš jį užrakinau, jis pats išsijungė.

Sprendimas: Sunku tiksliai pasakyti, kas galėjo nutikti ar kas sukelia problemą, nežinant įrenginio istorijos. Kadangi yra daug dalykų, kurie gali sukelti tokią problemą, turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kad susiaurintumėte tikrąją priežastį.

Baterijos perkalibravimas

„Android“ gali netekti tikslaus akumuliatoriaus nuskaitymo. Paprastai tai atsitinka, jei telefonas veikia ilgą laiką. Telefonas gali staiga nukristi, jei „Android“ aptiks neteisingą akumuliatoriaus įkrovos lygį. Norėdami išvengti tokio pobūdžio problemų, norite iš naujo sukalibruoti akumuliatorių ir „Android“. Štai kaip tai padaryti:

1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
2. Įkraukite telefoną kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
3. Praėjus laikui, atjunkite jūsų prietaisą.
4. Perkrauti įrenginys.
5. Naudokitės savo telefonu kol vėl visiškai baigsis jėga.
6. Pakartokite 1–5 žingsniai.

Sugadinta sistemos talpykla

„Android“ naudoja specialų talpyklos rinkinį, vadinamą sistemos talpykla, kad greitai įkeltų programas. Kartais sistemos talpykla gali būti sugadinta atnaujinus arba atlikus kai kuriuos programinės įrangos pakeitimus. Norėdami sužinoti, ar turite sistemos talpyklos problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Trečiosios šalies programa

Viena iš galimų šios problemos priežasčių yra programos. Pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą ir sužinokite, ar tai pasikeis. Būdami saugiuoju režimu, visos trečiųjų šalių programos, tos, kurias pridėjote prie tų, kurias pridėjote su operacine sistema, bus užblokuotos. Jei telefonas veikia normaliuoju režimu, galite lažintis, kad kalta viena iš programų.

Norėdami iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Stebėkite telefoną, kol jis veikia saugiuoju režimu, bent 48 valandas.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Jei pirmiau pateikti pasiūlymai visiškai neveiks, norėtumėte išvalyti telefoną iš naujo nustatę gamyklą. Tai yra tai, ką galite padaryti, kad nustatytumėte, ar problema susijusi su programine įranga.

Norėdami iš naujo nustatyti „S9“ gamykloje:

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9 Plus“ įdėjimo SIM kortelės klaidos problemą

Po neseniai atnaujinto „S9 Plus“, kai einu naudotis mobiliaisiais duomenimis, dabar gaunu pranešimą, kuris pasirodo ekrane - įdėkite SIM kortelę, įdėkite SIM kortelę, kad galėčiau naudotis tinklo paslaugomis. Jei einu pas ką nors paskambinti, pasirodo pranešimas „Not register on network“.

Sprendimas: Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra sužinoti, ar tai yra SIM kortelės problema. Pabandykite įdėti atitinkamą SIM kortelę į kitą suderinamą įrenginį ir patikrinkite, ar ji veikia. Jei SIM kortelė yra aktyvi ir tinkamai veikia antrame įrenginyje, gali būti, kad kilo problema dėl jūsų „S9 Plus“. iš kitos pusės. Jei SIM kortelė neaktyvi arba neveikia antrame įrenginyje, norėdami gauti daugiau pagalbos, susisiekite su savo tinklo operatoriumi.

Jei manote, kad problema slypi jūsų „S9 Plus“, o ne SIM kortelėje (ar paskyroje), pirmas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite pabandyti, yra priverstinis perkrovimas. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Jei priverstinis perkrovimas nepadės, kitas žingsnis yra išvalyti tinklo nustatymus. Štai kaip:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset network settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Galiausiai norite atkurti gamyklinius nustatymus, jei aukščiau nurodyti trikčių šalinimo veiksmai neveiks. Peržiūrėkite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.