Turinys
Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Galaxy S9“ ir „Galaxy S9 +“ klaidų yra drėgmės aptikimo klaida. Paprastai ši klaida turėtų pasirodyti tik tada, kai telefonas anksčiau buvo šlapias. Žemiau pateiktu atveju klaida pradėjo nuolat atsirasti po to, kai telefonas buvo netyčia numestas. Toliau sužinokite, kaip spręsti problemą.
Problema: kaip elgtis su „Galaxy S9 +“ aptikta drėgmės klaida, kuri niekur nedings
Vakar numečiau telefoną nuo maždaug 1 pėdos nuo žemės. Tai buvo švelnus lašas ir šalia jo nebuvo vandens. Tai man davė pranešimą „drėgmė aptikta“, pasirodžiusį ekrane. Aš papurtau, ant silpnos ugnies naudojau plaukų džiovintuvą ir vėl paleidau maždaug 8 kartus, ir pranešimas neišnyks. Leidau jam nusistovėti apie 20 minučių, bandžiau dar kartą, o pranešimas dingo ir vakar buvo gerai apmokestintas. Šiandien buvo puiku visą dieną be klaidos pranešimo, bet aš netyčia leidau savo telefonui mirti.
Praėjus 24 valandoms po „drėgmės aptikimo“ pranešimo dingo, aš jį prijungiau, kad galėčiau įkrauti, ir jis įjungė įspėjimą, kad tuojau pat atjungčiau telefoną nuo įkroviklio. Aš bandžiau viską, kad nudžiūtų drėgmė, kuri galėjo patekti į telefoną, ar pats įkroviklis. Kelias valandas net leidau įkroviklį ir telefoną įdėti į nevirtus baltus ryžius, tada bandžiau juos vėl prijungti, ir pranešimas vis tiek iškart pasirodo.
Žinau, kad šiuo metu telefone ar įkroviklyje negali būti jokios drėgmės, tačiau mano telefonas yra visiškai miręs ir nežinau, ką dar daryti. Prašau padėti!
Turiu „Samsung Galaxy S9 +“. neįsivaizduoju, kokia „Android“ versija yra šis telefonas. Aš jį turėjau maždaug pusantro mėnesio, niekada nebuvau jo numetęs prieš vakar, niekada šalia vandens, visi atnaujinimai yra įdiegti, o aš turėjau dėklą ir stiklo ekrano apsaugą, nes aš išėjau iš parduotuvės su tuo.
Sprendimas: Aptikta drėgmės paklaida paprastai pasirodo tik tada, kai įkrovimo angos zonoje yra vandens ar drėgmės. Klaida yra ir vandens uoste rodiklis, ir įspėjimas vartotojui nekrauti prietaiso, kad būtų išvengta žalos. Išdžiovinus telefoną, jis turėtų praeiti.
Yra atvejų, kai drėgmės aptikimo klaida gali būti sukelta dėl kitų priežasčių. Kai kuriais atvejais „Galaxy“ įrenginys gali pasirodyti, kai įkrovimo angoje yra nedidelis vandens ar šlapių dalelių kiekis. Kartais aparatūros sutrikimas ar įkrovimo prievado defektas taip pat gali sukelti tai atsitiktinai arba nuolat. Kai kuriais retais atvejais programinės įrangos klaida taip pat gali sukelti drėgmės aptikimo klaidą.
Jei netyčia nenumetę jūsų telefonas veikė normaliai, gali būti, kad jame veikė aparatūros sutrikimas. Norėdami patikrinti, norite iš naujo nustatyti gamyklinius telefono nustatymus.Tai užtikrins, kad visus programinės įrangos nustatymus grąžinsite į numatytuosius. Jei po atstatymo klaida išlieka, galite manyti, kad už jos yra aparatūros sutrikimas.
Iš naujo nustatykite įrenginį
Prieš iš naujo nustatydami „Galaxy S9 +“ gamyklinius nustatymus, kad pašalintumėte galimą programinės įrangos klaidą ir patikrintumėte, ar nėra techninės įrangos veikimo sutrikimų, pirmiausia įsitikinkite, kad sukūrėte asmeninius duomenis. Jei turite kompiuterį, galite pabandyti naudoti „Samsung Smart Switch“, kad sukurtumėte failų kopijas į savo kompiuterį. Kai viskas bus nustatyta, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį:
- Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Ką daryti, jei atstatius gamyklą lieka drėgmės aptikimo klaida
Kaip minėta pirmiau, drėgmės aptikimo klaidą taip pat gali sukelti netinkama aparatūra. Šiuo konkrečiu atveju problemą gali sukelti netinkama aparatūros žala po netyčinio kritimo. Kadangi vienintelis būdas tiksliai sužinoti, ar pažeistas telefono įkrovimo prievadas, yra leisti technikui patikrinti telefoną, siūlome savo prietaisą atnešti į „Samsung“ aptarnavimo centrą. Nėra geresnio būdo išspręsti aparatinės įrangos problemą „Galaxy“ įrenginiuose, nei leisti „Samsung“ sertifikuotiesiems fiziškai tvarkyti situaciją.
