Turinys

• 1 problema: Kaip ištaisyti aptikta „Galaxy S9“ drėgmės klaidą
• 2 problema: ką daryti, jei naujai gamykloje iš naujo nustatius „Galaxy S9“ toliau rodoma aptikta drėgmės klaida
• 3 problema: „Galaxy S9“ pati atidaro programas, vis užšąla

Pastarąsias kelias savaites matėme vis daugiau „GalaxyS9“ naudotojų, pranešusių apie drėgmės aptikimą savo įrenginiuose, todėl šis įrašas skirtas jiems. Tikimės, kad mūsų pasiūlymai bus naudingi.

1 problema: Kaip ištaisyti aptikta „Galaxy S9“ drėgmės klaidą

Sveiki vaikinai. Mano „Hubby“ turi „Samsung S9“, o naktį jis sėdi ant mikrobangų krosnelės įkrauti. Kitą naktį pasirodė klaidos pranešimas - „Vanduo aptiktas įkrovimo prievade“. Manėme, kad tai buvo labai keista, nes telefonas nebuvo šalia vandens ... bet jis buvo tikrai karštas ir drėgnas, todėl pagalvojome, kad tai gali būti problema ... taigi įdėkite telefono ir įkroviklio laidą į ryžius 24 dienoms - vis tiek gaunate klaidos pranešimas. 10 minučių naudojote plaukų džiovintuvą telefonu ir įkroviklio laidu - vis tiek gaunate klaidos pranešimą. Pasiūlymų, ką daryti toliau - nuostolingai?

Sprendimas: „Spėjama, kad pastebėta drėgmė “yra„ Samsung “būdas įspėti vartotoją nekrauti įrenginio, nes įkrovimo prievadas gali būti drėgnas, tačiau praeityje matėme keletą atvejų, kad tai netiesa. Buvo tokių, kurie, kaip ir jūs, pranešė apie savo vandeniui atsparų „Galaxy“ įrenginį, pvz., „S7“, „S8“, „S8 Plus“, „Note8“, „S9“ ir „S9 Plus“, rodančius drėgmės aptikimo klaidą net tada, kai telefonas visiškai nebuvo arti vandens. Tuomet supratome, kad šią klaidą gali užklupti ir kiti veiksniai, o ne tik vanduo ar skystis.

Tinkamai nusausinkite prietaisą

Atminkite, kad telefonas neturi savaiminio džiūvimo galimybių, todėl net jei įkrovimo prievade yra nedidelis kiekis skysčio ar drėgmės, telefonas gali tai pajusti ir suaktyvinti aptiktą drėgmės signalą. Spręsdami šią situaciją, pirmiausia siūlome padaryti akivaizdų dalyką - išdžiovinti telefoną. Kadangi drėgmės jutiklis yra tik įkrovimo prievado srityje, pirmiausia turite sutelkti dėmesį. Nuvalykite visą telefoną švaria, minkšta šluoste, tada padėkite jam tinkamai išdžiovinti įkrovimo prievadą. Palieskite įkrovimo angos sritį sausa šluoste. Jei netyčia apnuoginote telefoną druskingame vandenyje, pirmiausia nusiplaukite jį gėlu vandeniu, kad druskos nesikauptų kai kuriose vietose, pavyzdžiui, mikrofone, ausinėse ar išoriniame garsiakalbyje. Džiovindami „S9“ nuvalę švaria, minkšta šluoste, paglostykite ausinę priekyje, mikrofoną ir išorinį garsiakalbį apačioje. Norite pašalinti kuo daugiau vandens. Taip pat galite stipriai purtyti telefoną, kad įkrovimo prievade išstumtų vandenį.

Patikrinkite įkrovimo prievadą

Kalbant apie įkrovimo prievadą, tai yra jūsų S9 zona, veikiama vandens. Šis uostas, jei specialiai suprojektuotas taip, kad vandeniui nesikauptų, bet nepakenks, jei galėsite dar kartą patikrinti. Norėdami palyginti lengvai pamatyti viduje, pabandykite naudoti didinamąjį įrankį, kad pamatytumėte, ar liko skysčio. Taip pat turėtumėte sužinoti, ar viduje nėra dar kokių nors svetimų daiktų, pavyzdžiui, drėgno smėlio grūdelio, kuris gali suveikti jutiklį. Tai atsitinka laikas nuo laiko atvežus prietaisą į paplūdimį. Jei uoste yra šiukšlių ar pūkų, pabandykite juos išpūsti naudodami plaukų pūstuvą arba švelniai nešiodami nešiojamąjį dulkių siurblį.

Neklijuokite nieko prie įkrovimo angos, kad pašalintumėte šiukšles ar pūkus, nes tai gali pažeisti metalinius kontaktus.

Gamykliniai nustatymai

Daugelis vartotojų galėjo sėkmingai klaidingai aptikti drėgmės klaidas praeityje, atlikdami gamyklinius nustatymus. Nors apie tai nėra oficialaus „Samsung“ pranešimo, atrodo, kad kai kuriuose įrenginiuose ši klaida nuolat pasirodo po sistemos atnaujinimo. Mes manome, kad kai kuriuose iš šių atnaujinimų gali būti keletas neefektyvių kodų, dėl kurių skysčio jutiklis suveikia. Jei dar neatkurėte gamyklinių įrenginių nustatymų, atlikite šiuos veiksmus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje naudodami „Smart Switch“. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Gaukite profesionalios pagalbos

Tais atvejais, kurie nėra išspręsti iš naujo nustatant gamyklą arba džiovinant telefoną, labiausiai tikėtina priežastis yra aparatūros sutrikimas. Daugeliu atvejų priežastis yra sugedęs įkrovimo prievadas, dažniausiai atsirandantis dėl neatsargaus įkrovimo kabelio prijungimo ir atjungimo. Jei jūsų telefone ir toliau rodoma drėgmės aptikimo klaida, net kai ją atstatėte gamykloje, turėtumėte išsiųsti telefoną, kad „Samsung“ galėtų jį ištirti ir ištaisyti.

2 problema: ką daryti, jei naujai gamykloje iš naujo nustatius „Galaxy S9“ toliau rodoma aptikta drėgmės klaida

Sveiki, gaunu įspėjimą apie drėgmės aptikimą, nors nesušlapau telefono. Galbūt buvo drėgna. Išbandžiau viską, įskaitant gamyklinius nustatymus, bet vis tiek yra. Paleidus telefoną iš naujo ir prijungus įkroviklį visiškai užgesus lemputėms, galiu palikti įkroviklyje ir įspėjimas neatsiranda. Bet kai tik atjungiu įkroviklį, įspėja apie drėgmę. Jei iš naujo paleisiu telefoną, kai įjungtas įkroviklis, jis nebus paleistas iš naujo. Jis tiesiog šiek tiek vibruoja, bando paleisti iš naujo ir nepavyksta. Prašau padėti! Tai taip apmaudu.

Sprendimas: Kaip minėta pirmiau, jei niekas nepasikeitė net po to, kai išvalėte telefoną į numatytuosius nustatymus (gamykliniai nustatymai), gali kilti problemų dėl jo aparatūros, ypač įkrovimo prievado. Nuneškite telefoną į vietinį „Samsung“ aptarnavimo centrą ir leiskite jiems patikrinti įkrovimo prievadą. Sugedusiam įkrovimo prievadui nėra stebuklingos programinės įrangos gudrybės, todėl remontas yra vienintelė jūsų rezoliucija šiuo klausimu.

3 problema: „Galaxy S9“ pati atidaro programas, vis užšąla

Pradėti nuo mano „Samsung Galaxy S9“ neveikia tinkamai. IT automatiškai atidaro programas, kurių nespusteliu. Jis pats užšąla, nors kai aš jį uždarau ir atidarau, jis užšąla. Pridėta, kai paliečiu norėdamas perkelti programą, ji automatiškai grįžta į pradinę padėtį. Turiu gamyklinius nustatymus iš naujo 4 kartus. Po kelių valandų atkūrimo gamykloje problema grįžta. Prašome ją išnagrinėti ir pateikti sprendimą. Aš taip pat išvaliau / išvaliau talpyklą iš ekrano, kuris pasirodo paspaudus maitinimo mygtuką, garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą. ŠIĄ KLAUSIMĄ SPRENDKITE KIEK GALIMAI.

Sprendimas: Nemanome, kad bloga programinė įranga yra priežastis, kodėl jūsų S9 veikia blogai ir atidaro programas neteisingai. „Android“ trikčių šalinimas vartotojo lygiu yra paprastas ir paprastas. Jei jau išnaudojote visus programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus (tai padarėte), greičiausiai problema yra ne jūsų galimybių išspręsti. Atlikdami gamyklinius nustatymus, iš esmės grąžinate visą programinės įrangos informaciją pagal numatytuosius nustatymus. Tai reiškia, kad iškart po gamyklinių nustatymų jūsų telefonas turėtų pradėti veikti normaliai, nes gamyklos būsenos programinė įranga yra stabili ir žinoma, kad ji veikia.

Jei telefonas iš pradžių veikia įprastai po gamyklinių nustatymų atkūrimo, tačiau tokios jūsų paminėtos problemos grįš vėliau, gali kilti problemų su viena iš jūsų programų. Tokiu atveju galite pabandyti išskirti priežastį iš naujo paleidę įrenginį į saugųjį režimą, tada nustatydami kaltininką.

Saugus režimas

Pirmiausia norite sužinoti, kaip paleisti „S9“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Atminkite, kad saugaus režimo trikčių šalinimo veiksmas apima tik blogos programos situacijos galimybę. Jei jūsų darbas yra prastas arba jei problemos išlieka, neatsižvelgiant į tai, ar telefonas veikia saugiuoju režimu, galite manyti, kad kalta bloga aparatūra.

Leiskite „Samsung“ suremontuoti jūsų „S9“

Ar jūsų telefonas buvo numestas anksčiau? Ar jis buvo veikiamas vandens, karščio ar ekstremalių temperatūrų? Jei nutiko vienas iš šių dalykų, nustokite gaišti laiką ieškodamas programinės įrangos sprendimo, nes pakeisdami programinę įrangą negalite išspręsti aparatinės įrangos problemos. Pvz., Jei jūsų telefono ekranas yra įtrūkęs ar sugadintas, gali būti sugadintas jo skaitmenintuvas, dėl kurio įrenginys pats gali atidaryti programas. Sušaldymo problemas, susijusias su programa ar programine įranga, paprastai išsprendžia gamykliniai nustatymai arba pašalinant ją sukėlusią programą. Jei jūsų telefonas ir toliau užšąla saugiuoju režimu, tai reiškia, kad nėra jokių trečiųjų šalių programų problemų. Jei po gamyklinių nustatymų išlieka užšalimas, kai dar nėra programų, pridėtų prie sistemos, tai yra aiškus rodiklis, kad turite blogą aparatinę įrangą. Leiskite „Samsung“ ištaisyti įrenginį, jei norite išspręsti problemą visam laikui.