Turinys
Ar „# GalaxyS8Plus“ savaime paleidžiamas iš naujo? Šis trikčių šalinimo pranešimas apima kai kurias atsitiktinio perkrovimo ar iš naujo paleidimo formas. Matyt, šis klausimas nėra būdingas tik S8. Bet kuris išmanusis telefonas gali patirti tokį likimą, nes sudėtingos programinės įrangos ir daugybės aparatinės įrangos derinys sujungia labai sudėtingą įrenginį. Kalbant apie „S8“ ir „S8 Plus“, tokio tipo problemas gali sukelti ilgas priežasčių sąrašas. Kadangi kiekvienas „S8“ ir „S8 Plus“ gali būti laikomas unikaliu atskirai, sprendimas konkrečiam atvejui gali netikti panašioje situacijoje, nors atrodo, kad jiems būdingi tie patys simptomai. Žemiau yra keturi atvejai, kai „S8“ ir „S8 Plus“ netinkamai paleidžiami, ir mūsų pasiūlymai juos ištaisyti.
„Galaxy S8 Plus“ sprendimai, kurie patys paleidžiami iš naujo ir kyla problemų įsijungiant
Nesibaigiantis pakartotinis paleidimas, dar vadinamas įkrovos ciklu, gali būti programinės įrangos trikties arba su aparatūra susijusio gedimo pasireiškimas. Kalbant apie programinę įrangą, reikia atsižvelgti į keletą galimų veiksnių. Tai yra šie:
- sugadinta sistemos talpykla
- bloga trečiosios šalies programa
- neteisingas programinės įrangos nustatymas
- Nesuderinama įsišaknijimo programinė įranga arba pasirinktinis ROM
- nežinoma operacinės sistemos klaida
Turi būti atliktas išsamus programinės įrangos trikčių šalinimas, norint sužinoti, ar problema yra aparatūros pobūdžio. Jei joks programinės įrangos sprendimas nepašalins jūsų įrenginio įkrovos ciklo problemos, tai reiškia, kad bloga aparatūra slypi kažkur lentoje. Kai kurios dažniausiai pasitaikančios priežastys, kodėl „Samsung“ įrenginys gali paleisti atsitiktinai, apima:
- bloga baterija
- sugadintas maitinimo valdymo IC
- sugadintas įkrovimo prievadas
- vandens sugadinti komponentai
- aparatūros perkaitimas
Norėdami sužinoti, kur yra problema, turite atlikti keletą susijusių trikčių šalinimo veiksmų. Šie veiksmai priklauso nuo kiekvieno atvejo aplinkybių. Toliau aptarsime, kaip spręsti konkrečias problemas, aprašytas kiekvieno vartotojo.
1 problema: „Galaxy S8 Plus“ vibruoja, paleidžiamas be galo ir neįsijungia
Sveiki. Turiu „S8 Plus“, kuris vis paleidžiamas iš naujo. Kai paspaudžiu maitinimo mygtuką, „Samsung Galaxy S8“ pasirodo ekrane, tada jis praeina, o telefonas du kartus vibruoja ir tik tai kartoja. Pavargau perkrauti. Jis sako, kad perkraunamas viršutiniame kairiajame kampe mėlynomis raidėmis, bet tada jis tiesiog nutrūksta, du kartus vibruoja ir vėl paleidžiamas. Kai telefonas išjungtas ir prijungiu įkroviklį, ekrane pasirodo apšvietimo varžtas, tada jis tiesiog pradeda iš naujo paleisti procesą. - Htrowelliv
Sprendimas: Sveiki, Htrowelliv. Viena iš svarbių detalių, kurios trūksta jūsų problemos aprašyme, yra jūsų įrenginio istorija. Pasakykite mums, ką darėte prieš iškylant problemai, svarbu žinoti, kas iš tikrųjų vyksta su įrenginiu. Kadangi šiuo metu iš jūsų to negalime gauti, turite tai padaryti patys. Iš tikrųjų retai „Samsung Galaxy“ įrenginys tiesiog įveda įkrovos ciklą be jokios priežasties. Tiesą sakant, tai niekada negali įvykti apskritai.
Norėdami sužinoti, kur pradėti trikčių šalinimą, turite prisiminti, ką padarėte prieš tai pastebėdami. Ar numetėte telefoną? Ar prietaisas buvo veikiamas ekstremalių temperatūrų (karšta ar šalta)? Ar tai galėjo būti sugadintas vanduo? Atminkite, kad „Galaxy S8“ yra atsparus vandeniui ir nėra visiškai atsparus vandeniui. Jei vandens purškimas aplink įrenginį buvo pažeistas (po lašo ar šilumos poveikio), kol jis nesušlapo, vanduo gali prasiskverbti į vidų ir sugadinti dalis. Ar įdiegėte programą prieš pasirodant problemai?
Ar bandėte ką nors įdiegti ar sugadinti programinę įrangą (įsišakniję ar mirksėdami)? Tai tik keletas iš daugelio klausimų, kuriuos turėtumėte išnagrinėti.
Išskyrę galimą priežastį, galite pabandyti atlikti taikomus trikčių šalinimo veiksmus.
Taigi, jei, pavyzdžiui, ši problema prasidėjo įdiegus programą ar atnaujinus, yra tikimybė, kad gali kilti trečiosios šalies programos problema. Norėdami patikrinti, galite arba paleisti telefoną į saugųjį režimą, arba atkurti gamyklinius nustatymus.
2 problema: „Galaxy S8“ sakydamas, kad nepavyksta tinkamai paleisti, todėl programinei įrangai reikia kompiuterio
Mano „S8“ atsitiktinai iš naujo paleido save (du kartus iš eilės) ir tada pasakė, kad jis negali tinkamai įsijungti ir prijungti jį prie kompiuterio, kad būtų pataisyta programinė įranga. Pabandžiau dar kartą paleisti iš naujo, norėdamas sužinoti, ar jis susitvarkys, bet jis neįsijungė, tada ekrane pasirodė „telefonas netinkamai įkrautas, jį reikia prijungti prie kompiuterio ir taisyti“. Prijungus prie kompiuterio, kompiuteris atpažįsta, kad kažkas yra prijungtas, ir atsisiunčia tvarkyklę, tačiau negaliu naudoti „verizon“ taisymo įrankio. telefonas sakė naudoti, nes ta programa nemato telefono. - Maikas
Sprendimas: Sveikas, Mike. Tokia problema dažnai kyla įdiegus naujinimą, įsišaknijus ar mirksint. Jei atlikote bet kurį iš šių veiksmų, kol problema dar nepasirodė, turėtumėte apsvarstyti galimybę anuliuoti veiksmą. Nors tai retai, įdiegti operatoriaus firmos programinės aparatinės įrangos naujinimą kartais gali nepavykti dėl unikalaus įrenginio išdėstymo. Deja, jei bandžius įdiegti naujinimą per orą (o tai reiškia, kad jį atsisiųsite iš savo operatoriaus tinklo) S8 nepavyko iš naujo paleisti iš naujo, vienintelis sprendimas yra atnaujinti programinę įrangą. Dažnai kyla didelis pavojus mirksėti, net bandant tai padaryti naudojant atsargų programinę-aparatinę programinę įrangą, todėl rekomenduojame atsinešti įrenginį prie savo vežėjo, kad jie galėtų tinkamai išspręsti problemą.
Jei bandžius jį išrauti, „S8“ iš naujo paleidžiamas atsitiktinai, šakninės programinės įrangos pašalinimą turėtų būti lengva išspręsti. Tas pats pasakytina, jei bandėte rankiniu būdu atnaujinti programinę aparatinę įrangą mirksi. Paprasčiausiai anuliuokite ankstesnį veiksmą ir turėtumėte būti geri.
Kartais mirksėjimas gali būti neteisingas, todėl turėtumėte pasikonsultuoti su kūrėju ar bendruomene, kuri pateikia mirksinčią instrukciją, kurią naudojate sprendimams rasti. Jei problema prasidėjo mirksėjus įrenginiui, tuomet jau turite žinoti apie riziką, kylančią jai darant. Deja, mirksinčioms problemoms nėra universalaus sprendimo. Dažniausiai problemą sukelia konkretus proceso žingsnis arba neteisingos programinės aparatinės įrangos versijos naudojimas, todėl jų sprendimai taip pat gali būti labai konkretūs. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl mirksėti rekomenduojama tik pažengusiems „Android“ vartotojams. Jei imsitės mirksėjimo, neatlikdami deramo patikrinimo, turėsite sutikti su tuo, kad tik jūsų pareiga yra išspręsti problemą. Geras pirmas žingsnis yra gauti pagalbos iš tų, kurie naudojosi tuo pačiu mirksinčiu vadovu, norėdami sužinoti, ar jie susidūrė su ta pačia problema ir ar yra sprendimas. Mirksinčius vadovus sukūrė „Android“ bendruomenė, todėl bet kokius galimus konkrečių problemų sprendimus taip pat gali pateikti ta pati bendruomenė, kuri jį sukūrė.
3 problema: įdiegus „Nougat“ naujinimą, „Galaxy S8 Plus“ nuolat genda
Sveiki. Mano „S8 Plus“ nuolat genda. Tai pirmą kartą įvyko po „Nougat“ atnaujinimo. Tada pamačiau šabloną, kuriame atsitiko, kai atidariau „Facebook“, kurį tada pašalinau. Atlikau gamyklinius nustatymus ir vėl įdiegiau visas programas. Pastaruoju metu tai vyksta atsitiktinai, net kai nenaudoju telefono. Daug kartų telefonas pasikartoja po vieno skambučio, kai gaunu skambutį, o dabar sustingsta bandant iš naujo. „Samsung“ paslaugų centre jie pranešė, kad tai vyksta dėl sugedusio ekrano keitimo, kuris man kainuotų 15 000 Rs / - Vikas
Sprendimas: Sveikas Vikas. Sunku ginčytis su „Samsung“ paslaugų centro išvadomis, ypač dėl to, kad jie jau fiziškai patikrino telefoną (ir tikriausiai vykdė tam tikrą diagnostiką). Vienintelis dalykas, kurį galime jums rekomenduoti, yra gamyklinių įrenginių atstatymas. Jei jūsų „S8“ išlieka problemiškas iš naujo nustatžius programinės įrangos nustatymus (kai nėra įdiegtų trečiųjų šalių programų ir paslaugų), tai patvirtina „Samsung“ išvadas apie blogą aparatinės įrangos problemą. Jei norite išspręsti problemą, turėtumėte laikytis jų rekomendacijų.
Toliau pateikiami žingsniai, kaip atkurti „S8 Plus“ gamykloje:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
4 problema: „Galaxy S8“ iš naujo paleidžiamas iš naujo ir vis rodomas „Android“ atnaujina ekraną “
Mano „Samsung Galaxy S8“ pradėjo atsitiktinai paleisti iš naujo. Jis arba užstringa „Samsung Galaxy“ ekrane, arba „Samsung“ ekrane. Jei man tikrai pasisekė, patekau į prisijungimo ekraną, bet ne toliau. Du kartus dabar mačiau pranešimą apie „Android“ atnaujinimą Nr. 237, todėl įtariu, kad tai gali būti problema. Ko aš nesuprantu, kodėl tai prasidėjo? Aš keliauju, todėl nebūčiau to įgaliojusi. Tai paliks mane be veikiančio telefono. Turite pasiūlymų, ką galiu padaryti? Bandžiau paleisti saugiuoju režimu, bet tai pavyko tik vieną kartą. Šis nuolatinis paleidimas greitai išeikvoja akumuliatorių. Aš taip pat turėjau vieną kartą, kai jis tikrai perkaito, kai jis užstrigo „Samsung“ ekrane, kai pats pradėjo. - Valerija
Sprendimas: Sveika, Valerie. Įrenginį paleisti saugiuoju režimu rekomenduojama tik tada, kai įtariate, kad trečiosios šalies programa gali sukelti problemų. Kadangi bandžius atnaujinti „S8“ pradėjo paleisti iš naujo, pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, tada atlikite gamyklinius nustatymus, jei tai nepadės. Iš naujo nustatę gamyklinius įrenginio parametrus> Programinės įrangos naujinimas, būtinai išjunkite automatinius naujinimus. Jei nustatymuose neturite galimybės atidėti sistemos naujinių, tai reiškia, kad jūsų programinės aparatinės įrangos versiją valdo jūsų operatorius. Daugelis operatorių paprastai neleidžia vartotojams blokuoti sistemos atnaujinimų, net laikinai, todėl jums nepasiseka. Geriausia, jei naudojant kitą tinklą (jei tarptinklinis ryšys), bet koks operatoriaus pateiktas sistemos atnaujinimas apskritai nebus vykdomas. Jei vis tiek gaunate sistemos naujinį, net kai nenaudojate operatoriaus tinklo, tai reiškia, kad naujinį teikia „Samsung“ arba „Google“. Deja, jų taip pat negalima užblokuoti, todėl tikimės, kad šį kartą atnaujinimas veiks. Tokiu atveju būtinai įdiekite naujinius, prieš vėl pridėdami programas. Tai sumažins tikimybę susidurti su saugyklos ar programos problemomis.