Turinys
- 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8 Plus“, kuris išjungdamas ir įkraudamas įspėja apie drėgmę
- 2 problema: kaip pataisyti „Galaxy S8“ su juodu mirties ekranu (neįsijungs)
- 3 problema: „Galaxy S8“ užšalimas ir akumuliatoriaus lygis išsikrauna labai greitai
Viena iš erzinančių problemų, anksčiau paveikusių daugelį „Galaxy“ vartotojų, buvo drėgmės aptikimo problema. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje mes atsakome į šios problemos variantą. Vienas iš mūsų skaitytojų pranešė, kad jo „GalaxyS8Plus“ įspėja apie drėgmės aptikimą tik tada, kai jis išjungtas ir įkraunamas. Tikimės, kad šis pranešimas padės išspręsti šią problemą.
1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S8 Plus“, kuris išjungdamas ir įkraudamas įspėja apie drėgmę
Apie 9 mėnesius turiu „Samsung Galaxy S8 Plus“. maždaug prieš savaitę pradėjau gauti pranešimus, kad įkrovimo prievade yra drėgmės. Tai atsitinka tik tada, kai telefonas yra išjungtas. Kai telefonas įjungtas, nekraunama telefono. Išvaliau įkrovimo prievadą ir įsitikinau, kad jis sausas. Aš net galiu gerai paleisti telefoną. Gaunu pranešimą apie drėgmę ir kad jis pradeda tinkamai įkrauti.
Sprendimas: Paprastai drėgmės aptikimo klaida įvyksta tik tada, kai sistema aptinka drėgmę ar vandenį įkrovimo prievado srityje ar šalia jos. Jei tai, ką jūs sakote apie klaidą, įvyksta tik įkraunant įrenginį, greičiausiai tai įvyko dėl programinės įrangos trikties. Tai reiškia, kad operacinė sistema gali gauti neteisingus parametrus dėl blogos programos ar programinės įrangos klaidos. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atlikti trikčių šalinimo veiksmų rinkinį. Būtinai vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.
Įsitikinkite, kad įkrovimo prievadas yra sausas
Prieš atlikdami bet kokią programinės įrangos trikčių šalinimo funkciją, įsitikinkite, kad įkrovimo prievadas iš tikrųjų nėra sausas. Vandens molekulės paprastai garuoja pačios, todėl pabandykite šiek tiek pagreitinti procesą įsitikindami, kad telefonas yra optimaliai išdėstytas. Tai galite padaryti pastatydami įrenginį šalia netiesioginio šilumos šaltinio, pavyzdžiui, televizoriaus ar kompiuterio bokšto gale, kad jis gautų švelnią šilumą. Palikite telefoną tokioje padėtyje mažiausiai 24 valandas. Taip pat galite stipriai purtyti telefoną, kad pašalintumėte vandenį ar drėgmę, kuri gali būti paslėpta.
Venkite ko nors prilipti prie įkrovimo angos arba naudoti suspausto oro skardinę. Pastarasis gali stumti vandenį į vidų, ypač jei pažeista jūsų telefono atsparumas vandeniui.
Išvalykite talpyklos skaidinį
Šiuo atveju būtina išvalyti talpyklos skaidinį, ypač jei problema prasidėjo atlikus atnaujinimą. Kartais „Android“ sistemos talpykla gali būti sugadinta atnaujinus arba dėl kokių nors kitų priežasčių. Norėdami įsitikinti, kad jūsų telefone yra gera sistemos talpykla, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Stebėkite ir įkraukite saugiuoju režimu
Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti šiuo atveju, yra patikrinti, ar problema kilo dėl vienos iš jūsų programų. Ne visos programos kuriamos vienodais įgūdžiais ir kompetencija, todėl visada yra tikimybė, kad viena iš jų sukels problemų ar trukdys „Android“. Norėdami patikrinti, ar mūsų įtarimas teisingas, norite paleisti telefoną į saugųjį režimą.Šiuo režimu jokios trečiosios šalies programos nebus leidžiamos, taigi, jei „S8 Plus“ įkraunamas įprastai, kai įkeliate jį į saugųjį režimą, galite lažintis, kad kalta turi būti viena iš programų.
Norėdami paleisti į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
- Įkraukite telefoną ir sužinokite, kas nutiks.
Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S8 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Įdiekite naujausią „Android“ naujinį
Kai kurie „Galaxy“ vartotojai sugebėjo ištaisyti praeityje pastebėtą drėgmės klaidą paprasčiausiai įdiegdami naujinį. Pagal numatytuosius nustatymus „S8“ turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti „Android“ naujinimus, tačiau jei pakeitėte šį elgesį, būtinai patikrinkite rankiniu būdu Parametrai> Programinės įrangos naujinimas.
Gamykliniai nustatymai
Galų gale gali tekti iš naujo nustatyti gamyklą, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks. Atstatžius gamyklą, visi vartotojo duomenys bus ištrinti ir visa programinės įrangos informacija bus grąžinta į numatytuosius nustatymus. Jei problemos priežastis yra nežinoma programinės įrangos klaida, gali padėti gamykliniai nustatymai. Štai kaip atkurti „S8 Plus“ gamyklinius nustatymus:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
2 problema: kaip pataisyti „Galaxy S8“ su juodu mirties ekranu (neįsijungs)
Turiu „Samsung Galaxy S8“, kuriame yra juodas mirties ekranas. Aš galėjau priversti ekraną reaguoti labai lėtai po minkšto atstatymo, bet kai bandžiau pasiekti gamyklinius nustatymus, aš nuolat gavau klaidą, sakydamas, kad sistemos vartotojo sąsaja nereaguoja ir suteikė man galimybę ją nužudyti ar palaukti. Aš bandžiau palaukti, kol lėtai žengiau į priekį, kol jis visiškai sustojo. Išbandžiau garsumo mažinimo, maitinimo mygtuką. Garsumo padidinimo maitinimo mygtukas. Namo ir maitinimo mygtuko garsumo didinimas. Bet jis nebus perkrautas ir nepateks į meniu. Telefonas bus įkrautas. Šviesos diodų lemputė vis dar mirksi pranešimams gauti, o telefonas kartais skleidžia pranešimų garsus. Bet ekranas neįsijungs ir nebus perkrautas. Deja, man pavyko atnaujinti porą mėnesių.
Sprendimas: Gali būti, kad jūsų telefone įvyko operacinės sistemos klaida, kurios ji negali išspręsti pati. Priklausomai nuo to, ką darėte anksčiau, sukėlėte šią situaciją, gali būti, o ne būdas ją išspręsti. Šioje situacijoje galime pateikti tik tris pasiūlymus:
- talpyklos skaidinio valymas
- pagrindinis atstatymas
- mirksi atsarginė programinė įranga prie įrenginio.
Pirmosios dvi parinktys reikalauja, kad telefonas būtų paleistas į atkūrimo režimą, o trečiajam - „Odin“ arba „Download Mode“. Norint pasiekti šiuos režimus, pirmiausia reikia išjungti telefoną. Paspaudus mygtukų kombinacijas pirmiausia neišjungiant telefono, neveiks.
Norėdami paleisti „S8“ į atkūrimo režimą:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Jei tai neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus.
Norėdami paleisti „S8“ į „Odin“ arba „Download Mode“:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į „Odin“ režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Palaukite, kol pamatysite atsisiuntimo ekraną.
- Laikykitės savo prietaiso mirksėjimo procedūros.
SVARBU: mirksėti rekomenduojama tik patyrusiems „Android“ vartotojams. Jei dar negirdėjote apie šį terminą arba tai darote pirmą kartą, būtinai atlikite reikiamus tyrimus. Mirksėjimas gali visam laikui pakenkti jūsų prietaiso programinei aplinkai, todėl būkite pasirengę prisiimti riziką, kad sugedę galite pamesti telefoną. Naudokitės „Google“ ir ieškokite gero telefono mirksėjimo vadovo.
3 problema: „Galaxy S8“ užšalimas ir akumuliatoriaus lygis išsikrauna labai greitai
S8 prieš porą savaičių užšaldė žvaigždę, ir tai tapo vis dažnesnė. Norėdami išspręsti, atlikčiau minkštą pakartotinį paleidimą (maitinimas ir išjungimas), kuris gerai veikė iki savaitės, kai jis vėl buvo paleistas, akumuliatoriaus energija sumažėjo iki 1%. Šiandien aš jį įkraunu visiškai, bet jis išsijungs po 2 minučių naudojimo. Tai palaipsniui trumpėjo (laikas, kai „b4“ išsijungė). Aš jį vėl prijungiau ir atlikau atnaujinimą, kaip siūloma, bet dabar jis visiškai nepaleis. Gaunu „Samsung S8“ ekraną, tada kibirkščiuoju, tada nuobodu mirksintis „Samsung“, tada išjungtas. Išbandžiau vieną iš jūsų pasiūlymų išvalyti talpyklą ir įsitikinau, kad fone neveikia jokios programos. Turite idėjų, kas gali vykti ??
Telefoną dabar naudoja mano dukra, todėl nereikia skambučių ar pranešimų, tik daugiausia programos „Musicly“ ir fotoaparatas / vaizdo įrašai. Tai buvo mano senas telefonas.Charlotte Lee
Sprendimas: Telefono akumuliatoriuje gali būti klaida, dėl kurios telefonas išsijungia anksčiau laiko. Norėdami sužinoti, ar galite tai išspręsti, pabandykite iš naujo sukalibruoti OS ir akumuliatorių. Štai kaip:
- Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
- Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
- Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
- Perkrauti įrenginys.
- Naudokitės savo telefonu kol vėl visiškai baigsis jėga.
- Pakartokite 1–5 veiksmus.
Taip pat galite atstatyti telefoną gamykloje, kad visa jo programinės įrangos informacija būtų grąžinta į numatytąją. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos problema, gamyklos atstatymas turėtų veikti. Atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kaip tai padaryti.
Jei jokia programinės įrangos trikčių diagnostika nepadės išspręsti problemos, galite manyti, kad kalta netinkama aparatūra. Atneškite telefoną į „Samsung“ taisyti ar pakeisti.