Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ sakydamas, kad SMS bus pristatytos per 15 minučių, kai siunčiate
• 2 problema: Kaip išspręsti, jei „Galaxy S8“ negauna SMS iš konkrečių kontaktų
• 3 problema: „Galaxy S8“ nesiųs MMS siunčiant asmeniniam kontaktui

Sveiki ir sveiki apsilankę naujausiame šios savaitės „GalaxyS8“ straipsnyje. Šis įrašas atsako į 3 su šiuo prietaisu susijusius su teksto žinutėmis susijusius klausimus, todėl, tikiuosi, daugeliui vartotojų tai bus naudinga.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: „Galaxy S8“ sakydamas, kad SMS bus pristatytos per 15 minučių, kai siunčiate

Siunčiant tekstinį pranešimą ypač vienam asmeniui, atsitiktinai gauname pranešimą, kuriame sakoma, kad tekstinis pranešimas bus pristatytas per 15 minučių. Kitu metu tai veikia gerai. Tai keista, nes neatrodo, kad tai nutiks su kitais telefono numeriais. Negaliu išsiaiškinti sprendimo ir nemačiau šios problemos aprašytos internete. Ir imtuvas, ir aš esame „Verizon“ tinkle. - Anthony Marra

Sprendimas: Sveikas, Anthony. Jei pranešimą gaunate tik siųsdami SMS vienam konkrečiam kontaktui, tai paskyrai gali būti nustatyta speciali SMS konfigūracija, apie kurią mes nežinome. Akivaizdu, kad jei tai yra jūsų „Verizon“ paskyros ar mobiliojo telefono problema, visi jūsų siunčiami SMS duos tą patį rezultatą. Jei tikrai norite išsiaiškinti problemą, siūlome pranešti kontaktui apie tai, kas vyksta, kad jis tai suprastų. Jūs teisus, mes net negirdėjome apie šią problemą net keletą metų palaikydami visų rūšių išmaniųjų telefonų problemas, taip pat nerandame panašios situacijos internete.

Tai ne jūsų sprendimas, bet jei norite apsunkinti savo gyvenimą, pabandykite padėti minėtam kontaktui rasti sprendimą. Norėdami pradėti, būtinai praneškite apie tai jo ar jos vežėjui. Nors abu naudojate „Verizon“, jo / jos paskyroje gali būti nustatyta speciali konfigūracija. Mes dirbame ne „Verizon“, todėl nežinome, ar mūsų spekuliacija yra netgi įmanoma, tačiau paprašyti jų pagalbos tikrai reikia.

Antra, norite pašalinti įrenginio triktis. Jis gali naudoti trečiosios šalies programą, kuri veikia kitaip nei įprastos žinučių programos. Pabandykite paprašyti jo arba jos iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginius ir pamatyti, ar kas nors pasikeitė. Tai gali būti sunku parduoti, ypač todėl, kad problema yra nedidelė, tačiau vėlgi, tai būtina padaryti norint nustatyti, ar tai yra programinės įrangos triktis, ar trečiosios šalies programa. Kai telefonas bus atstatytas gamykloje, žinučių siuntime naudokite tik įprastą susirašinėjimo programą, kad galėtumėte pakartoti problemą.

2 problema: Kaip išspręsti, jei „Galaxy S8“ negauna SMS iš konkrečių kontaktų

Turiu „Galaxy S8“ (įprastas) ir neseniai pradėjau spręsti negalėjimą gauti tekstinių pranešimų. Tai ne visi tekstiniai pranešimai, o tik tam tikri. Tai iš tikrųjų man kelia tam tikrų rūpesčių ir nenoriu atstatyti gamyklinių nuostolių, nes tada pametu visus daiktus. Ar yra koks nors kitas būdas tai išspręsti? - Nathalya Molina

Sprendimas: Sveiki, Nathalya. Kaip sužinojai, kad negauni tekstinių pranešimų? Ar kyla problemų dėl kelių kontaktų, kurie naudojasi skirtingais telefonais skirtingais operatoriais? Pirmiausia reikia atsakyti į šiuos klausimus, kad būtų galima atlikti prasmingą trikčių šalinimą. Jei nenustatysite atsakymų į juos, geriausia, ką galite padaryti, tai įrenginio trikčių šalinimas. Atminkite, kad tokia problema nebūtinai reiškia, kad problema yra jūsų pusėje.

Patikrinkite, ar pranešimai blokuojami

Kalbant apie įrenginio trikčių šalinimą, galite apsiriboti keletu. Pirmiausia turėtumėte pabandyti užtikrinti, kad kontaktų, su kuriais susiduriate, pranešimai nebūtų užblokuoti. Norėdami atblokuoti SMS ar numerį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite Žinutės.
2. Palieskite Daugiau (3 taškų piktograma).
3. Palieskite Nustatymai.
4. Palieskite Blokuoti pranešimus.
5. Palieskite Blokuoti numerius.
6. Palieskite minuso ženklą šalia numerio, kurį norite pašalinti.
7. Baigę palieskite rodyklę atgal.

Perjunkite kitą susirašinėjimo programą

Nors problema nėra universali ir neveikia kai kurių kontaktų, siūlome atlikti šį veiksmą norint nustatyti, ar problemos priežastis yra dabartinė susirašinėjimo programa. Jei šiuo metu naudojate „Samsung“ susirašinėjimo programą, siūlome pabandyti naudoti trečiąją šalį, pvz., „Facebook Messenger“ ar „Google Hangout“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įdiekite norimą trečiosios šalies susirašinėjimo programą.
2. Atviras Nustatymai
3. Palieskite Programos arba Programos (tai priklauso nuo jūsų telefono modelio).
4. Palieskite Numatytosios programos.
5. Palieskite Nustatyti kaip numatytąjį.
6. Ieškokite dabartinės susirašinėjimo programos ir palieskite ją.
7. Palieskite Išvalyti numatytuosius nustatymus.

Gaukite SMS, kai telefonas veikia saugiuoju režimu

Prastai užkoduotos trečiųjų šalių programos kartais gali sukelti įvairiausių problemų, įskaitant kai kurių telefonų pranešimų funkcijos sugadinimą. Norėdami sužinoti, ar dėl šios problemos kyla trečiosios šalies programa, siūlome pamatyti, kaip veikia susirašinėjimas, kai įjungtas saugusis režimas. Norėdami iš naujo paleisti „S8“ į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Dabar, kai telefonas veikia saugiuoju režimu, visos trečiųjų šalių programos ir paslaugos bus užblokuotos. Tada galite pabandyti pakartoti problemą paprašydami tų kontaktų, su kuriais susiduriate, siųsti jums SMS. Jei jūsų telefonas be pertraukos gauna jų pranešimus, galite lažintis, kad kalta viena iš jūsų programų. Pašalinkite programas, kol problemos nebeliks.

Susisiekite su savo vežėju

Jei problema išlieka saugiuoju režimu ir neišnyks, greičiausia priežastis yra ne jūsų pusėje. Nepaisant to, vis tiek rekomenduojame apie tai pranešti savo vežėjui.

Be to, būtinai pasakykite tiems kontaktams, kad negaunate jų pranešimų.

3 problema: „Galaxy S8“ nesiųs MMS siunčiant asmeniniam kontaktui

Pradėjau nuo mano S6 šių metų sausio mėnesį (ir tas pats, kas su S8), siunčiant nuotraukas / bitmojus asmeniniam kontaktui, jie tinkamai neperduoda. Žalia rodyklė mirksi kaip siunčianti, bet ir toliau mirksi taip, tarsi nuotrauka neišsiųsta. Asmuo gauna atvaizdą, bet jei aš neištrinsiu iš pranešimų (vis dar mirksi žalia rodyklė), jis atsitiktinai visą laiką siunčia kontaktui.

Aš pašalinau asmenį iš privataus kontakto ir asmuo galėjo iškart gauti vaizdus, ​​t. Žalia rodyklė nustojo mirksėti. Taigi bet koks šių metų sausio mėn. Įvykęs atnaujinimas sugadino privačių kontaktų žinutes. Tas pats įvyksta ir su mano naujuoju S8. Pagalba! - Samantha Bails

Sprendimas: Sveika Samanta. Ką tiksliai turite omenyje turėdami „privatų kontaktą“? Mes to nežinome ir nežinome, kaip jūs jį naudojate savo įrenginyje. Atrodė, kad pats nustatėte problemos priežastį, pakeisdami kontaktą iš privataus kontakto į, na, greičiausiai, neprivatų, kad tai turėtų padaryti. Nepriklausomai nuo to, kas yra jūsų įrenginyje, tai tikrai kelia problemų, todėl tiesiog atsikratykite. Palikite savo gyvenimą paprastą.

Beje, nekaltinkite „Samsung“ atnaujinimo iškart. „Android“ yra sudėtinga programinės įrangos aplinka ir yra tiek daug veiksnių, kurie gali sukelti problemų. Jei esate įsitikinę, kad problema prasidėjo įdiegus naujinimą, pabandykite atlikti pagrindinius dalykus, pvz., Išvalyti talpyklos skaidinį, įdiegti programų naujinimus ir atkurti gamyklinius nustatymus. Toliau pateikiami veiksmai, kaip išvalyti talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius nustatymus:

Kaip ištrinti talpyklos skaidinį

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip atkurti gamyklinius nustatymus

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.