Turinys
- 1 problema: ar „Samsung“ ištaisys vandenyje pažeistą „Galaxy S8“?
- 2 problema: Kaip ištaisyti „Galaxy S8“ drėgmės aptiktą klaidą
- 3 problema: „Galaxy S8“ neįsijungs ir nebus įstrigęs raudoname „Verizon“ logotipo ekrane
Sveiki ir sveiki apsilankę šiandieniniame „GalaxyS8“ trikčių šalinimo straipsnyje. Šiame įraše bus bandoma atsakyti į kai kurias dažniausiai pasitaikančias problemas, turinčias įtakos daugeliui S8 vartotojų, - vandens pažeidimus, aptiktas drėgmės klaidas ir nesugebėjimą paleisti.
1 problema: ar „Samsung“ ištaisys vandenyje pažeistą „Galaxy S8“?
Sveiki. Turiu „Galaxy S8“ ir jis turi vandens pažeidimų. Aš paėmiau jį į savo baseiną (aš žinau, kvailas iš manęs), ir jis išsijungė beveik automatiškai. Ekranas nereaguoja ir yra juodas. Yra raudonas šviesos diodas, kuris vis mirksi, o žibintuvėlis pastoviai šviečia blykstės šviesoje. Šiuo metu jo turiu ryžiuose, bet nežinau, ką dar daryti. Aš taip pat neturiu draudimo telefone, ar „Samsung“ vis tiek jį taisytų? - Domkratas
Sprendimas: Sveikas Džekai. „Galaxy S8“ turi apsaugą nuo atsparumo vandeniui, todėl greitas, negilus nardymas baseine turėtų būti gerai. Vieninteliai atvejai, kai nenorite tyčia panardinti telefono į vandenį, yra šie:
- jei telefonas netyčia buvo numestas anksčiau
- jei prietaiso ekrane ar korpuse yra matomų įtrūkimų
- jei telefono aparatinė įranga anksčiau buvo sugadinta (jei ji buvo suremontuota)
„Samsung“ atsparumas vandeniui yra pervertintas ir praeityje buvo daug atvejų, kai net visiškai nauji įrenginiai iš dėžutės suges, jei mirkomi vandenyje neviršijant IP6 ribos (iki 1,5 m 30 min.). Kitaip tariant, atsparumas vandeniui kartais nėra 100% patikimas. Štai kodėl plaukiodami ar nardydami baseine ar vandenyne, kiek įmanoma, nenorite atsinešti savo prietaiso.
Jei jūsų S8 paprastai veikė prieš nardant, tada jūs teisus - jis tikrai turi vandens pažeidimų.
„Samsung“ vandens žalą traktuoja kaip netinkamą klientų naudojimą, o tai automatiškai panaikina standartinę garantiją. Jie netaisys jūsų S8 nemokamai, net jei jis vis dar atitinka standartinį vienerių metų garantinį laikotarpį. Jei norite, kad jie jums tai suremontuotų, turite sumokėti remonto mokestį ir beveik neabejotinai išlaidų dalių keitimą. Priklausomai nuo to, kokios dalys buvo pažeistos, greičiausiai išleisite daugiau nei 200 USD „Samsung“ remontui. Tai yra konservatyvus įvertinimas, o visos remonto išlaidos gali lengvai pakilti, ypač jei kyla problemų ir dėl pagrindinės plokštės. Norėdami gauti tikslią sąmatą, siūlome atnešti įrenginį į „Samsung“, kad jie galėtų ištirti aparatinę įrangą.
2 problema: Kaip ištaisyti „Galaxy S8“ drėgmės aptiktą klaidą
Maždaug praėjusią savaitę įjungus ir išjungus telefoną, jis man praneš, sakydamas, kad „Android“ nustatė drėgmę įkrovimo prievade. Problema ta, kad niekada nenaudojau vandeniui atsparios funkcijos nuotraukoms ir pan., Ir ji niekada nebuvo įdėta į vandenį ar joje buvo vandens, todėl man buvo įdomu, ką aš darau. - Specialkkellermannas
Sprendimas: Sveiki, Specialkkellermann. Aptikta drėgmės klaida gali atsirasti dėl daugelio priežasčių. Trumpai aptarkime juos ir galimus sprendimus, kuriuos galite išbandyti.
Aptikta drėgmė dėl skysčio ar vandens pėdsakų įkrovimo angoje
„Galaxy S8“ įkrovimo prievade yra skysčio jutiklis, skirtas užkirsti kelią įkrovimui ir įspėti vartotoją, kad prievadas yra drėgnas. Tai yra pagrindinė daugelio aptiktų drėgmės atvejų, apie kuriuos pranešta mums, priežastis. Norėdami įsitikinti, kad įkrovimo angoje nėra nedidelio vandens ar skysčių kiekio, palikite telefoną visai dienai šalia šilto namo namo. Vanduo natūraliai išgaruoja po kurio laiko. Mažiausiai 12 valandų padėkite telefoną šalia netiesioginio šilumos šaltinio, pavyzdžiui, kompiuterio bokšto ar televizoriaus gale. NELIKKITE prietaiso tiesioginių saulės spindulių ir nedėkite prie orkaitės ar krosnies. Atminkite, kad jūsų tikslas yra atsikratyti galimo nedidelio skysčio ar vandens kiekio ir neužvirti ko nors.
Be to, nenaudokite nieko, kas gali įstumti vandenį ar skystį į jūsų telefoną toliau, pavyzdžiui, plaukų džiovintuvo ar suspausto oro skardinės.
Aptikta drėgmė dėl programinės įrangos klaidos
Praėjusiais metais pastebėjome nenormalų S8 aptiktų drėgmės atvejų po programinės įrangos atnaujinimo skaičių. Daugelis vartotojų pranešė, kad jų telefone nuolat rodoma klaida, nors jie nebuvo šalia vandens ir nebuvo veikiami skysčio. Problema sutapo su tuo metu naujausiu „Android“ atnaujinimu, todėl mes lengvai susiejome šiuos du dalykus. Mes nežinome, ar problema atsinaujino, tačiau šiuo metu esate pirmasis atvejis, kai kreipėtės į mus dėl šios klaidos. Vis dėlto, norėdami išspręsti galimą programinės įrangos problemą, rekomenduojame iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginius ir pamatyti, kas nutiks vėliau. Štai kaip tai padaryti:
- Sukurkite failų ir kitų duomenų atsarginę kopiją.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
Aptikta drėgmės klaida dėl sugedusių įkrovimo priedų
Kai kuriais atvejais drėgmės aptikimo klaidos atsirado dėl sugedusio įkrovimo kabelio ir (arba) adapterio. Prieš įkeldami telefoną įsitikinkite, kad turite gerų veikiančių įkrovimo priedų. Norėdami patikrinti, ar klaida atsirado dėl netinkamo įkroviklio ar kabelio, pasiskolinkite žinomą oficialų „S8“ įkroviklį ir naudokite jį savo „S8“ įkrovimui. Jei turite galimybę apsilankyti „Samsung“ parduotuvėje, pabandykite naudoti jų „S8“ įkroviklį ir sužinokite, ar tai padės išspręsti problemą.
Dėl blogo įkrovimo prievado aptikta drėgmės klaida
Nėra lengva žinoti, ar drėgmės aptikimo klaidos priežastis yra įkrovimo prievadas, tačiau tai yra viena iš dažniausių šios problemos priežasčių. Paprastai tai turi išbandyti „Samsung“ technikas, todėl nebandykite atidaryti telefono, kad pamatytumėte, kaip atrodo įkrovimo prievadas.
Aptikta drėgmės klaida dėl nežinomo aparatūros gedimo
Kai kurie kiti aparatūros sutrikimai, dėl kurių gali atsirasti drėgmės aptikimo klaida, yra netinkama baterija, blogas maitinimo valdymo IC arba kitas pagrindinės plokštės gedimas. Jei atlikę visus aukščiau pateiktus pasiūlymus, niekas neveikia, galite manyti, kad už problemos yra aparatinės įrangos gedimas. Tokiu atveju turėsite nusiųsti telefoną „Samsung“ remontui.
Susijęs skaitymas: „Galaxy S8“ aptikta drėgmės klaida, nebus įkrauta dėl aptiktos drėgmės klaidos, kitų problemų
3 problema: „Galaxy S8“ neįsijungs ir nebus įstrigęs raudoname „Verizon“ logotipo ekrane
Heya. Turiu „Samsung Galaxy S8“. Šeštadienį pabudau, o mano telefonas vėl buvo paleistas iš naujo ir buvo įstrigęs raudoname „Verizon“ ekrane. Man tai nutiko 5 mėnesius anksčiau, ir aš turėjau iš naujo nustatyti gamyklą, tada viskas grįžo į normalią padėtį. Šį kartą bandžiau pabandyti iš naujo paleisti įprastai, taip pat paleisti iš naujo saugiuoju režimu. Deja, tai neveikė ir vis tiek įstrigo raudoname „Verizon“ ekrane. Taigi tada aš įkandau kulką ir pasakiau, kad atliksiu gamyklinius nustatymus. Aš tai padariau, ir jis vis dar užstringa raudoname „Verizon“ ekrane. Vėliau dar du kartus atstatiau gamyklą, kad įsitikinčiau, jog visos programos buvo ištrintos kartu su viskuo, ir ji vis tiek įstrigo raudoname „Verizon“ ekrane.Turite idėjų, kas negerai ar kaip tai išspręsti, ar atėjo laikas įsigyti naują telefoną ??? _ (‘_’) _ / Cheers. - Alexa Alexa
Sprendimas: Sveika, Alexa. Jei keli gamykliniai nustatymai per atkūrimo meniu nepadėjo išspręsti problemos, jūsų telefono įkroviklis galėjo būti sugadintas dėl kokios nors priežasties. Galite pabandyti tai iš naujo išsiaiškinti, tačiau nėra jokios garantijos, kad jis veiks vėliau. Paprastai mirksėti įkrovos programėlėje rekomenduojama tik pažengusiems „Android“ vartotojams. Mes nerekomenduojame to išbandyti, jei dar negirdėjote ar visiškai nesate tikri. Mirksėjimas gali visam laikui sugadinti programinę įrangą, todėl jums gali tekti pakelti popierių.
Toliau pateikiami bendrieji žingsniai, kaip mirksėti įkrovos įrankiu „Samsung“ įrenginyje. Tikslūs jūsų telefono modelio veiksmai gali šiek tiek skirtis.
- Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
- Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
- Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
- Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
- Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
- Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
- Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.
„Samsung“ remontas
Geriausias sprendimas, kurį galime jums pasakyti šiuo atveju, yra telefono siuntimas „Samsung“. Jei problemos priežastis yra neteisingai sukonfigūruota arba sugadinta programinė įranga, jie gali lengvai išspręsti jūsų S8, atnaujindami atsarginę programinę-aparatinę programinę įrangą. Jei to nepavyksta išspręsti programinės įrangos sprendimu, jie greičiausiai pakeis kitu S8.