Turinys
Daugybė „Galaxy S8“ savininkų pranešė, kad jų „Instagram“ staiga tapo problemiška. Kas vyksta, atrodo, kad „Instagram“ programa visiškai neįkeliama ir neatidaroma. Tai, ką ji daro, yra bandymas atsidaryti, bet tada rodo, kad „Instagram“ vis sustabdo pranešimą. Mes žinome, kad problema nėra universali, nes kiti įrenginiai gali atidaryti „Instagram“ programą be jokių problemų. Mūsų pačių „Galaxy S8“ įrenginiai, naudojami apžvalgoms, gali atidaryti „Instagram“ programą. Tas pats pasakytina ir apie mūsų asmeninius S8 įrenginius, todėl problema gali paveikti tik nedidelę vartotojų dalį. Šiuo metu mes neįsivaizduojame, kas sukelia klaidą, tačiau, laimei, „Instagram“ komanda jau yra joje ir iš tikrųjų jau išleido atnaujinimą, kad ją ištaisytų. Jei pastaruoju metu turite „Instagram“ problemą, būtinai vadovaukitės toliau pateiktais mūsų patarimais, kaip ją išspręsti.
Tuo tarpu čia yra pavyzdiniai atvejai, apie kuriuos buvo pranešta mums:
Mano „Instagram“ programa šiandien nustojo veikti, sakydama, kad nustojo veikti, įprastas „Android“ būdas, kurį ji nurodo, kai programa sugenda. Paleidau telefoną iš naujo ir tai neišsprendė problemos, todėl jį iš naujo įdiegiau ir galėjau prisijungti. Tačiau po to, kai palikau programą, aš vėl sugrįžau ir niekada neišėjau. Turite idėju? Dėkoju. - Josue
Turiu „Samsung Galaxy S8“ ir neseniai susidūriau su „Instagram“ problema. Vis sustoja kaskart, kai tik einu, iki taško, kur negaliu peržiūrėti instagramo. Aš iš naujo paleidžiau įrenginį, pašalinau ir iš naujo įdiegiau „Instagram“, įdiegiau naujausią „Android“ atnaujinimą ir pan., Bet niekas neveikia. - Henris Samsonas
„Instagram“ nuolat genda. Aš iš naujo paleidžiau ir pašalinau / iš naujo įdiegiau programą ir turiu tą pačią problemą (po maždaug 5 minučių darbo iš naujo įdiekite. - Howard.lewin
Kai bandau atidaryti „Instagram“, jis automatiškai nustoja veikti ir bus uždarytas. Aš jį pašalinau ir iš naujo įdiegiau, bet jis vis tiek neatidaromas.- Lia Pusateri
„Instagram“ programa vis genda. Išbandžiau visus savo telefonui rekomenduotus pasiūlymus ir nežinau, ką dar daryti, kad jį išspręstų.- Taryn
Neseniai kilo problemų dėl mano „s8“ instagramo. Aš ieškojau aplinkui ir radau, kad turėjau išvalyti grynuosius pinigus, todėl tai padariau, tai neveikė. Tada radau, kad turiu išvalyti grynuosius pinigus ir duomenis, ir priversti juos sustabdyti, todėl taip pat padariau. Ir aš galiu prisijungti, kad tai atliktų, kai tai padarau, bet jei aš jį uždarysiu ir bandysiu vėl atidaryti, vėl užstrigs. Aš taip pat iš naujo paleidau telefoną po to, kai jėga jį sustabdžiau. Radau, kad šie pataisymai neveikė, todėl jį pašalinau, tada vėl atsisiunčiau, ir tai turėjo tą patį poveikį kaip ir paskutinis pataisymas. Aš galėjau prisijungti vieną kartą, bet kai aš patekau, jei bandyčiau atidaryti dar kartą, jis tiesiog sugestų. Nežinote, ar pataisysite, bet tai erzina.- Benas
Sprendimai, kuriuos galite išbandyti, jei „Instagram“ nebus atidaryta ar vis suges jūsų „Galaxy S8“
Yra keletas galimų veiksnių, kurie gali sukelti „Instagram“ programos uždarymą prieš laiką arba neleisti jai net atsidaryti. Kadangi gali būti, kad kiekvienas iš aukščiau paminėtų atvejų gali turėti skirtingas priežastis, pateiksime visus susijusius sprendimus, kuriuos galite išbandyti išspręsdami šią problemą.
1 sprendimas: išvalykite RAM
Kai kurios klaidos gali būti paleistos tik su dabartine programos sesija, todėl pirmiausia turite tai padaryti
uždarykite programą perkraukdami RAM. Tai yra pagrindinis sprendimas, kuris dažnai pašalina daugybę nedidelių programų klaidų. Štai kaip tai padaryti:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite naujausios programos piktogramą, esančią apatiniame kairiajame kampe.
- Slinkite ir pasirinkite „Instagram“ programą.
- Perbraukite kairėn arba dešinėn arba palieskite „X“, kad uždarytumėte pasirinktą programą.
- Arba galite paspausti UŽDARYTI VISUS, kad uždarytumėte visas veikiančias programas.
2 sprendimas: priversti paleisti iš naujo
Telefono paleidimas iš naujo yra vienas paprasčiausių pataisymų, susijusių su daugeliu programų problemų. Suprantame, kad galbūt jau bandėte, todėl tai skirta tiems, kurie to nepadarė. Priverstinai sustabdžius „Android“ įrenginį, išvaloma atmintis (RAM) ir apskritai atnaujinama sistema. Kai kurios klaidos pašalinamos įvykus bet kuriam iš šių dviejų dalykų, todėl nenorite praleisti šio veiksmo.
Norėdami priversti iš naujo paleisti S8:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
3 sprendimas: atnaujinkite talpyklos skaidinį
Kai kurios programos gali neveikti įprastai, kai jūsų telefono sistemos talpykla yra sugadinta arba pasenusi. Norėdami patikrinti, ar turite sistemos talpyklos problemų, įsitikinkite, kad išvalėte talpyklos skaidinį, kuriame saugoma sistemos talpykla. Tai padarius, jūsų asmens duomenys nebus ištrinti, todėl nėra jokios rizikos ištrinti neišsaugotus failus.
Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį S8:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
4 sprendimas: išvalykite „Instagram“ programos talpyklą
„Instagram“ efektyviam darbui naudoja laikinų failų rinkinį, vadinamą talpykla. Kaip ir sugadinta sistemos talpykla, bloga programos talpykla taip pat gali neigiamai paveikti programos našumą. Jei norite patikrinti, ar jūsų „Instagram“ programoje yra talpyklos problemų, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite „Instagram“.
- Palieskite Saugykla.
- Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5 sprendimas: išvalykite „Instagram“ duomenis
Kitas loginis trikčių šalinimo veiksmas, jei nepavyktų ištrinti programos talpyklos, yra duomenų išvalymas. Duomenys reiškia informaciją, susijusią su paskyra ar konkrečiu naudojimu, kurią programa naudoja savo darbui atlikti. „Instagram“ duomenys gali apimti paskyros nustatymus, prisijungimo duomenis, tinkinimus ir kitus nustatymus. Norėdami išvalyti „Instagram“ programos duomenis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite „Instagram“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
6 sprendimas: atsijunkite ir vėl prisijunkite
Kai kurie „Instagram“ vartotojai teigė, kad atsijungimas nuo „Instagram“ programos ir vėl prisijungimas padėjo išspręsti problemą. Norėdami sužinoti, ar tai veiks, įsitikinkite, kad iškart po to, kai atsijungiate ir prieš prisijungdami, taip pat iš naujo paleiskite įrenginį. Remdamiesi anksčiau pateiktais trikčių šalinimo patarimais, nemanome, kad tai bus labai naudinga, nes iš esmės jūs tai darote tai padariau ištrindamas savo „Instagram“ duomenis. Vis dėlto tai tikrai verta pastangų, ypač todėl, kad nežinome, kur slypi problema.
7 sprendimas: įdiekite naujausią „Instagram“ naujinį
Tiems įrenginiams, kuriuos paveikė ši „Instagram“ problema, pradedant prieš kelias dienas, šis sprendimas turi daugiausiai galimybių ją išspręsti. „Instagram“ kūrėjų komanda pripažino faktą, kad kai kuriuose įrenginiuose nuolat rodoma klaida „Instagram vis sustoja“ ir jau išleido jai kodavimo pataisą. Jei jums pasisekė ir jūsų „Instagram“ problema kyla dėl neefektyvaus kodo, šis sprendimas greičiausiai padės jums tai išspręsti.
Norėdami patikrinti „Instagram“ atnaujinimą:
- Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą.
- Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau“.
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite „Instagram“ mygtuką „Atnaujinti“ (jei jis yra).
- Iš naujo paleiskite „S8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
8 sprendimas: įsitikinkite, kad atnaujintos kitos programos
Lygiai taip pat svarbu, kaip atnaujinti „Instagram“ programą, yra užtikrinti, kad ir visos kitos programos būtų atnaujintos. „Buggy“ programos paprastai yra tos, kuriose veikia nesuderinamos ar pasenusios versijos. Norėdami patikrinti, ar jūsų programas reikia atnaujinti, atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą.
- Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau“.
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Leiskite telefonui kelias sekundes tikrinti, ar nėra naujinių.
- Bakstelėkite mygtuką Atnaujinti viską, jei norite atnaujinti kelias programas vienu metu.
9 sprendimas: patikrinkite, ar nėra „Android“ naujinimo
Kai kurias programų klaidas sukelia ne tik programų kodavimo, bet „Android“ problema. Norėdami sumažinti klaidų atsiradimo tikimybę, norite užtikrinti, kad visos programos ir operacinė sistema būtų atnaujintos. Jei jau atnaujinote visas programas, bet jūsų „Instagram“ toliau savaime sustoja, įsitikinkite, kad įdiegėte ir naujausią „Android“ naujinį.
Norėdami tai padaryti, turite eiti Parametrai> Programinės įrangos naujinimas.
Sprendimas Nr. 10: laukite naujinimo iš kūrėjų komandos
Šiuo metu „Instagram“ kūrėjų komanda oficialiai pripažino, kad kai kuriems „Android“ įrenginiams gali kilti problemų su jų produktu ir kad tai jau buvo išspręsta. Jei įdiegus naujausią naujinimą vis tiek kyla ta pati problema, pabandykite iš naujo įdiegti programą ir pamatyti, kas nutiks. Jei „Instagram“ vis tiek sustoja, viskas, ką galite padaryti, tai palaukti, kol jis bus ištaisytas. Tuo tarpu galite išbandyti toliau pateiktus mūsų sprendimo būdus.
Pirmasis sprendimas: naudokite beta versiją
Kai kurie vartotojai teigė, kad naudodamiesi geriausia programos versija leido be problemų naudotis „Instagram“. Jei norite išbandyti, spustelėkite šią nuorodą. Atminkite, kad programų beta versijos yra mažiau stabilios, palyginti su jų galutinėmis versijomis, todėl ją naudojant gali kilti visiškai kitokių problemų.
Antras sprendimas: naudokite svetainę mobiliesiems
Jei jūsų „Instagram“ programa vis dar genda, jūs taip pat turite galimybę naudoti savo kompiuterio naršyklę arba telefono žiniatinklio naršyklę, kad apsilankytumėte „Instagram“ svetainėje.
