Turinys

• 1 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S8“ įtrūkusį ekraną, kuriame rodomos horizontalios linijos
• 2 problema: „Galaxy S8 Whatsapp“ programa nuolat genda siunčiant kelis vaizdus
• 3 problema: „Galaxy S8“ skaitmenintuvas sugedo, ekranas nereaguoja po to, kai yra veikiamas vandenyje

Dažnai iš „Android“ vartotojų nuolat gauname klausimus, ką reikia daryti, jei ekranas sugadinamas ar sutrūkinėja. Šiandienos „GalaxyS8“ trikčių šalinimo epizode mes vėl sprendžiame šį dažną klausimą.

1 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S8“ įtrūkusį ekraną, kuriame rodomos horizontalios linijos

Sveiki, norėjau pasakyti, kad nesu tikras, kokią „Android“ versiją turėjau, manau, kad šio įvykio metu manęs laukė atnaujinimas. Ekrano apačioje mano telefone buvo keletas mažų įtrūkimų, taip pat apatiniame kairiajame ekrano kampe netrūko apatinio centimetro ar maždaug stiklo, šalia „namų“ mygtuko. Kritau į vandenyną su šiuo telefonu sulūžusiame plastikiniame maišelyje. Apytiksliai po 30 minučių išdžiovinau ir įdėjau į ryžius, ką tik nuplaunu šviežiu vandeniu ir vėl įdėjau į ryžius, kad nuo jūros vandens nesikauptų druska. Nuo šio įvykio mano telefonas įsijungs ir, kai tik įsijungs ekranas, vaizdas bus gana aiškus. Tačiau netrukus ekrane pasirodė kai kurios blizgančios horizontalios linijos, iškreipiančios vaizdą, ir paskutinį kartą, kai bandžiau jį įkrauti, tos linijos ir žalia statinė rūšis apgaubė visą ekraną. Jutiklinis ekranas vis dar veikia stebėtinai, nors ir šiek tiek mažiau reaguoja. Aš neturiu draudimo, o mano vietos technikas sakė, kad jis nežino, ar pakeitus ekraną bus padaryta žala, ir aš tikrai nenorėčiau išsikraustyti iš šio telefono, jei įmanoma, taigi kokia būtų geriausia priemonė? Dėkoju. - Džesė

Sprendimas: Sveiki, Jesse. Jei jūsų telefone nebuvo didelių programinės įrangos pakeitimų ir jis veikė normaliai, kol jis sušlapo ir nebuvo sugadintas, greičiausiai problemą sukelia aparatūros pažeidimai. Reikalas tas, kad nėra pasakojama, kas tiksliai gali būti su įrenginiu. Manome, kad ekrano dalis ar jos dalys gali nebeveikti tinkamai. Jei visose ekrano vietose vis dar aptinkami jūsų prisilietimai, pagrindinis gedimas gali būti monitoriuje - ekrano surinkimo komponente, rodančiame vaizdą. Ją gali sugadinti atsitiktinio kritimo sukeltas smūgis arba vanduo, prasiskverbęs į sulūžusį ekraną.

Suremontuokite telefoną

Esant tokiai situacijai, apmokytas specialistas turi atidaryti jūsų telefoną. Tai yra svarbus pirmasis žingsnis norint išspręsti problemą. Išnagrinėjęs, tai yra vienintelis kartas, kai jis sužinos, ar problema kyla tik dėl ekrano sąrankos, ar ji susijusi su pagrindine plokšte.

Mes nemanome, kad šią problemą apskritai sukelia netinkama programinė įranga, o programinės įrangos sprendimo paieška šiuo atveju yra laiko švaistymas. Jei vis tiek galite, įsitikinkite, kad sukurėte atsarginę duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite įrenginį gamykloje. Jei atstatę gamyklą telefono ekranas išlieka problemiškas, turite nusiųsti telefoną „Samsung“. Mes žinome, kad tai yra šiek tiek brangu, kai sprendžiant šią problemą naudojate „Samsung“ paslaugų centro patirtį, tačiau manote, kad tai gera investicija. Nors trečiųjų šalių technikai gali būti šiek tiek pigesni, nėra jokios garantijos, kad jie sugebės išspręsti problemą visam laikui. Jei „Samsung“ sužino, kad jūsų telefonas yra ekonomiškai nepataisytas (pavyzdžiui, jei pagrindinė priežastis yra pagrindinės plokštės pažeidimas ar gedimas), greičiausiai jie rekomenduos pakeisti telefoną. Trečiųjų šalių remonto centrai to padaryti negali, todėl yra tikimybė, kad jūs galų gale turėsite visiškai nenaudingą telefoną.

Gaukite „Samsung“ profesionalų palaikymą

Jei pirmiausia išsiųsite įrenginį trečiosios šalies technikui ir jis atidarys jūsų telefoną, garantija negalios. Tai reiškia, kad jei galų gale nusiųsite telefoną „Samsung“, jei trečioji šalis jo neištaisys, jūs nebeturėsite tokios galimybės. Suklastota aparatūra automatiškai atims teisę ieškoti „Samsung“ aparatinės įrangos remonto, net jei mokėsite už tai. Mes suprantame, kad gali būti sunku sumokėti už „Samsung“ remontą finansiškai, tačiau šiuo atveju tai yra vienintelis patikimas sprendimas. Kaip sakėme, nėra įtrūkusio ar netinkamai veikiančio ekrano programinės įrangos sprendimo. Nėra jokių stebuklingų programinės įrangos gudrybių, kad būtų panaikinta aparatūros žala.

2 problema: „Galaxy S8 Whatsapp“ programa nuolat genda siunčiant kelis vaizdus

„Android 8.0.0“ turiu „Galaxy s8 SMG950FD“. Kai naudoju naujausią versiją „WhatsApp“ iš „Play Store“, susiduriu su „WhatsApp“ problema. Kai bandau persiųsti kelis vaizdus iš vieno kontakto kitam ar net bandau iš galerijos siųsti kelis (daugiau nei 5) vaizdus, ​​programa sugenda kiekvieną kartą. Aš bandžiau išvalyti talpyklą, iš naujo įdiegti programą ir pan. Dabar aš naudoju senesnę programos versiją. 2.18.92 Tai gerai. jokių su tuo susijusių problemų. Bet per klaidą, jei jis vėl atnaujinamas per „Play Store“, ta pati problema. Taigi bus tikrai naudinga, jei galėčiau rasti nuolatinį sprendimą. - Rišavas makkaras

Sprendimas: Labas Rišavai. Jei „Whatsapp“ veikia tik tada, kai veikia senesnė versija, tai reiškia, kad atnaujintoje versijoje yra kodavimo problema. Kad neatnaujintumėte „Whatsapp“, įsitikinkite, kad nustatėte „Google Play“ parduotuvę, kad ji neatsisiųstų ir neįdiegtų visų programų naujinių. Tai vargu ar yra idealus sprendimas, tačiau tai yra vienintelis sprendimas, kurį galite padaryti šiuo metu.

Pranešti apie klaidą

Norėdami padėti „Whatsapp“ kūrėjams tobulinti programą ir žinoti jūsų problemą, siūlome pranešti apie klaidą naudodamiesi programos nustatymų meniu esančia kontaktine informacija. Būtinai pateikite kuo daugiau susijusios informacijos, kad jų programinės įrangos inžinieriai galėtų efektyviai išspręsti problemą.

Naudokite beta versiją

Nors daugelis „Android“ naudotojų paprastai nenaudoja beta versijų programų, iš tikrųjų galite pabandyti tapti tokiais savo „Whatsapp“ programoje. „Beta“ programų versijos paprastai yra nestabilios ir jose yra daugybė klaidų, tačiau galite pabandyti sužinoti, ar priešingai jums tinka. Tai išbandėme naudodami „Facebook“ programą maždaug prieš savaitę, kai jos problema, kurios negalėjome išspręsti, puikiai veikia iki šiol. Šiuo metu mes nežinome, kas iš tikrųjų sukelia tai, kodėl „Whatsapp“ nuolat genda jūsų įrenginyje, kad galėtumėte išbandyti bet ką, įskaitant beta versijos naudojimą. Bet kuriuo atveju galite tiesiog grįžti į galutinę versiją, jei beta versija yra tokia pat problemiška.

Norėdami gauti „Whatsapp“ beta versiją, galite apsilankyti šiame puslapyje.

3 problema: „Galaxy S8“ skaitmenintuvas sugedo, ekranas nereaguoja po to, kai yra veikiamas vandenyje

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S8“ ir kai kurios ekrano dalys nereaguoja. Plaukiau, o baseine gavau telefoną. Įsitikinau, ar telefonas nėra vandenyje 30 ar daugiau minučių. Po kurio laiko pastebėjau, kad kai kurios ekrano dalys nereaguoja, tačiau viskas veikia gerai. Aš padariau iš naujo, bet nieko neįvyko. Aš taip pat turiu šiek tiek įtrūkimų apatiniame dešiniajame ekrano kampe, tačiau iki šiol tai neturi jokio poveikio telefonui. Be to, nėra jokio klausimo. Tačiau negalėjau atrakinti savo telefono, nes ekranas, ant kurio kryžiuojasi raštas, nereaguoja. Kai atidarau pagalbos skambutį, klaviatūros: 1,2,3,4,5,6 nereaguoja, o kitos ekrano dalys yra gerai. Aš nakčiai telefoną įdėjau į ryžius, bet nieko neįvyko. Ką siūlote apie telefoną? ir kaip atkurti failus (ypač failus saugiame aplanke) iš telefono, kai ekranas nereaguoja? - Cath

Sprendimas: Sveiki, Cath. Jūsų „Galaxy S8“ turi apsaugą nuo atsparumo vandeniui, tačiau tai nereiškia, kad jis gali taip išlikti visą laiką. Išmaniųjų telefonų atsparumą vandeniui gali lengvai pakenkti daugybė veiksnių, ypač dėl fizinės žalos. Jei prieš tai numetėte telefoną, dėl kurio atsirado nedidelis įtrūkimas ekrane, jis taip pat galėjo sulaužyti kitas telefono dalis, kurias anksčiau sustiprino „Samsung“ firminis atsparumas vandeniui. Vanduo galėjo prasiskverbti į telefono vidų viename iš šių mažų įtrūkimų, todėl ekrano mazgas veikė netinkamai.

Ekrano komplekte yra trys pagrindiniai komponentai - skaitmenintuvas, monitorius ir lankstus kabelis. Monitorius yra tas, kuriame vaizdai rodomi taip, kaip rodo jūsų kompiuterio monitorius. Skaitmenintuvas yra plonas permatomas sluoksnis monitoriaus viršuje, kuris jaučia jūsų prisilietimus. Lankstus kabelis įjungia skaitmeninimo prietaisą ir leidžia iš jo perduoti signalus į pagrindinę plokštę. Manome, kad problema šiuo metu kyla jūsų telefono skaitmenintuve, nes kai kurios dalys tapo nereaguojančios. Deja, skaitmenintuvas yra vieninteliai vartai į sistemą. Be jo negalėsite išsiųsti norimų komandų, tarkime, atrakinti ekraną ir atlikti kitus veiksmus. Kitaip tariant, be jo jūs iš tikrųjų esate užrakintas savo telefone. Nėra jokios programinės įrangos gudrybės, kurią galite padaryti, kad ją ištaisytumėte. Jei mūsų įtarimas yra teisingas, minimalios pastangos, kurias galite padaryti, yra išsiųsti įrenginį.

Jei leisite „Samsung“ pakeisti ekraną, beveik neabejotinai prarasite savo duomenis, nes jie nuvalys telefoną remonto metu arba po jo. Jei šie failai jums tikrai yra tokie svarbūs, galite leisti trečiosios šalies technikui pataisyti telefoną už jus. Tai darydami galite pasakyti technikui, kad jums reikia tik pakeisti ekraną, o visa kita palikti nepaliestą. Nepamirškite, kad „Samsung“ net nebežiūrės į jūsų telefoną, kai sužinos, kad aparatinė įranga buvo sugadinta. Taigi, jei nepriklausomas technikas apskritai negalės išspręsti problemos ir nuspręsite leisti „Samsung“ taisyti telefoną, to nebegalėsite padaryti.