Turinys
Nesugebėjimas siųsti MMS gali būti nemaloni patirtis. „Galaxy S10 5G“ vartotojui tai gali būti dar daugiau. Jei susiduriate su problema ir ieškote „Galaxy S10 5G“ sprendimų, MMS problema nebus išsiųsta, šis straipsnis turėtų padėti.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Kaip pataisyti „Galaxy S10 5G“ MMS nesiųs | neveikia MMS trikčių šalinimas
Jei „Galaxy S10 5G“ nesiųs MMS ir negalėsite išsiaiškinti, kas tai sukelia, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
S10 5G nesiųs MMS taisymo Nr. 1: įgalinkite mobiliuosius duomenis
Kad MMS veiktų, įrenginyje turi būti veikiantis korinio duomenų ryšys. Taigi, pirmas dalykas, kurį norite padaryti šiuo atveju, yra užtikrinti, kad mobilieji duomenys būtų įjungti. Mobilieji duomenys yra įjungti pagal numatytuosius nustatymus, tačiau tai nepakenks, jei galėsite greitai nuleisti pranešimų juostą ir paliesti „Mobilusis duomenys“. Jei pirmą kartą siunčiate ir gaunate MMS į šį įrenginį, norite įsitikinti, kad atliktas šis svarbus veiksmas. Tačiau jei MMS anksčiau veikė, bet dabar dėl kokių nors priežasčių buvo sustabdytas, tikriausiai tai sukėlė paskyros arba įrenginio problema. Turėtumėte tęsti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Atminkite, kad MMS neveiks su „wifi“. Jei neturite aktyvios mobiliojo duomenų prenumeratos, pasitarkite su savo operatoriumi, kaip ją įgalinti.
S10 5G nesiųs MMS taisymo Nr. 2: patikrinkite, ar nėra klaidų
Kurdami savo produktus, kūrėjai įtraukia klaidas, kad būtų lengviau šalinti triktis. Jei yra kokių nors klaidų, kurios pasirodo, kai nepavyksta išsiųsti MMS, turėtumėte į tai atsižvelgti. Tada būtinai atlikite greitą „Google“ paiešką apie klaidą, kad sužinotumėte, ar yra kokių nors internetinių sprendimų, kuriuos galite išbandyti. Dauguma MMS klaidų yra susijusios su operatoriumi. Jei jums pasisekė ir klaida, kurią gaunate, yra žinoma, gali būti naudingas sprendimas, kurį galite išbandyti.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 3: Priverskite mesti pranešimų programą
Jei šiuo metu jūsų „S10 5G“ vis tiek nesiųs MMS, gali būti, kad kilo problemų dėl susirašinėjimo programos. Pabandykite priversti išeiti iš susirašinėjimo programos ir sužinoti, ar tai išspręs problemą. Toliau pateikiami du būdai priversti mesti programą:
1 metodas: uždarykite programą naudodami naujausių programų klavišą
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas „Naujausių programų“ ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau.
- Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
2 metodas: uždarykite programą naudodami meniu „Programos informacija“
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra pats programos nustatymai. Tai ilgesnis būdas, palyginti su pirmu aukščiau pateiktu metodu, tačiau jis yra vienodai efektyvus. Šį metodą norite naudoti, jei planuojate atlikti kitus minėtos programos trikčių šalinimo veiksmus, pavyzdžiui, išvalyti jos talpyklą ar duomenis. Štai kaip tai daroma:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite programą.
- Palieskite „Force Stop“.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 4: atlikite programinį atstatymą
Jei tikrai žinote, kad koriniai ar mobilieji duomenys veikia, kitas žingsnis, kurį norite atlikti, yra iš naujo paleisti telefoną. Nors iš naujo paleisti „S10“ paprastai turėtų būti gerai, geriau, jei galite imituoti „akumuliatoriaus traukimo“, dar vadinamo minkštuoju atstatymu, padarinius. Tai išvalo RAM, todėl jei laikina klaida yra susieta su dabartine „Android OS“ sesija, tai gali padėti. Senesniuose „Galaxy S“ įrenginiuose tokio tipo pakartotinį paleidimą lengva atlikti išimant bateriją. Kadangi „Galaxy S10“ neturi išimamo akumuliatoriaus bloko, norėtumėte jį paleisti iš naujo, naudodami aparatūros mygtukus. Štai kaip tai padaryti:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Taip pat palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 5: atnaujinkite sistemos talpyklą
Jei jūsų „Galaxy S10 5G“ vis tiek nesiųs MMS, turėtumėte padaryti tai, kad sistemos talpykla būtų atnaujinta. „Android“ naudoja specialią talpyklą, vadinamą sistemos talpykla, kad greitai įkeltų programas. Kartais dėl atnaujinimų ar visos sistemos pakeitimų ši talpykla gali būti pasenusi arba sugadinta. Tai gali sukelti įvairių problemų. Norėdami įsitikinti, kad turite atnaujintą sistemos talpyklą, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 6: atnaujinkite programinę įrangą ir programas
Pasenusi „Android“ OS taip pat gali sukelti problemų su kitomis programomis. Įsitikinkite, kad įdiegėte bet kokį turimą programinės įrangos naujinimą. Norėdami patikrinti, ar yra „Android“ ar sistemos naujinys:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programinės įrangos naujinimas.
- Palieskite Atsisiųsti ir įdiegti.
- Palaukite, kol įrenginys patikrins, ar yra naujinių.
- Įdiekite naujinimą. Jei nėra naujo atnaujinimo, jūsų telefonas turėtų tai pasakyti.
Lygiai taip pat svarbu atnaujinti programas. Kai kurios programos gali paveikti kitas programas, jei jos veikia netinkamai arba yra pasenusios. „Play Store“ programoje galite rankiniu būdu ieškoti naujų naujinių. Štai kaip:
- Atidarykite „Play Store“ programą.
- Palieskite Daugiau nustatymų piktogramos (viršuje kairėje).
- Palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite mygtuką „Atnaujinti viską“.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 7: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kaip ir visos kitos tinklo problemos, ši problema gali būti išspręsta iš naujo nustatant įrenginio tinklo nustatymus. Telefono tinklo konfigūracijos klaida taip pat gali sukelti problemą. Į tinklo trikčių šalinimo sąrašą būtinai įtraukite nustatymus iš naujo, kad tinklo nustatymai būtų geriausi. Štai kaip jūs tai darote:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
- Palieskite Reset settings.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
S10 5G nesiųs MMS taisymo Nr. 8: patikrinkite, ar nėra blogos trečiosios šalies programos
Kartais bloga arba blogai užkoduota programa gali trukdyti MMS veikti „Android“. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą, tada išsiųskite MMS. Jei tai gerai veikia, galite lažintis, kad bloga programa yra už problemų. Štai kaip iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų „S10 5G“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
S10 5G nesiųs MMS taisymo Nr. 9: Išvalykite pranešimų programos talpyklą
Kita galima problemos priežastis gali būti pačios žinučių siuntimo programos talpyklos problema. Norėdami patikrinti, pabandykite ištrinti bet kurios programos, kurią naudojate MMS siųsti, talpyklą ir sužinokite, kas vyksta. Štai kaip:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite susirašinėjimo programą.
- Palieskite Saugykla.
- Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
S10 5G nesiųs MMS taisymo Nr. 10: Išvalykite senus pranešimus
Kitu metu, jei gausite visą gautųjų aplanką, tekstai ir MMS gali būti nesiųsti. Būtinai patikrinkite gautuosius ir pažiūrėkite, ar jie pilni. Jei kasdien turite daug tekstų ir MMS, norėsite ištrinti senus, kad įsitikintumėte, jog pakanka vietos gaunamoms ir siunčiamoms SMS bei MMS.
S10 5G nesiųs MMS taisymo Nr. 11: iš naujo nustatykite susirašinėjimo programą
Jei nieko neatsitiks išvalius programos talpyklą, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra išvalyti programos duomenis. Skirtingai nei ankstesnė procedūra, ši programa gali ištrinti svarbią informaciją ar duomenis. Pvz., Jei bandote išspręsti problemą naudodamiesi susirašinėjimo programa, išvalę jos duomenis, visi pranešimai bus ištrinti. Žaidimų atveju tai gali ištrinti jūsų pažangą. Jei nenorite pamesti svarbių dalykų, prieš tai būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.
- Eikite į pagrindinį ekraną.
- Palieskite programų piktogramą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Jei ieškote sistemos ar numatytosios programos, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
- Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 12: gamykliniai nustatymai
Įrenginio atstatymas iš naujo nustatant gamyklą yra geras trikčių šalinimo žingsnis siekiant nustatyti, ar už jūsų problemos nėra nežinomos programinės įrangos klaidos. Pirmiausia būtinai sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją, kad jų neprarastumėte. Toliau pateikiami du būdai, kaip atkurti „S10 5G“ gamykloje:
1 metodas: kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10 5G“ per „Settings“ meniu
Tai paprasčiausias būdas nuvalyti „Galaxy S10 5G“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10 5G“ naudojant aparatūros mygtukus
Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
S10 5G nesiųs MMS pataisos Nr. 12: praneškite tinklo operatoriui
Jei atlikus gamyklinius nustatymus problema išlieka, turite kreiptis pagalbos į tinklo operatorių. Turi būti su paskyra ar tinklu susijusi problema, kurią gali išspręsti tik jūsų operatorius. Būtinai paskambinkite jiems, kad jie galėtų toliau šalinti jūsų problemą.
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.