Turinys
Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Samsung Galaxy“ įrenginių problemų yra tai, kad „Android“ negali normaliai įkelti, todėl pasiekus „Samsung“ ekraną telefonas vėl pradeda veikti. Ši problema taip pat žinoma kaip „bootloop“, nes įkrovus įrenginys priverstas nuolat kilpėti. Daugelis vartotojų susiduria su šia problema sugadinę programinę įrangą, tačiau kai kurie taip pat praneša apie šią problemą „Galaxy Note9“, net jei jie nieko nedarė kitaip.
Kaip pataisyti „Galaxy Note9“, įstrigusį įkrovos ekrane ar įkrovos ekrane
„Galaxy Note9“ paleidimo problemos trikčių šalinimas gali būti atliekamas atlikus šiuos veiksmus:
1 sprendimas: priverstinai paleiskite iš naujo
Kartais „Android“ gali nepavykti įprastai įkelti dėl laikinos klaidos. Norėdami sužinoti, ar klaidą galima lengvai pašalinti atnaujinant sistemą, galite imituoti akumuliatoriaus atjungimo poveikį. Štai kaip tai daroma:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
2 sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį į atkūrimo režimą
Bet kuriame „Samsung Galaxy“ įrenginyje susiduriant su „bootloop“ problema, efektyviausias sprendimas dažnai yra pagrindinis atstatymas. Taip pat žinomas kaip gamyklinių duomenų atkūrimas, šį sprendimą galima atlikti tik tada, kai įrenginį galima sėkmingai paleisti į atkūrimo režimą. „Bootloop“ akivaizdžiai neleis atidaryti „Nustatymų“ programos, todėl vienintelis būdas atkurti numatytąją programinės įrangos versiją yra prisijungimas prie atkūrimo režimo. Tai daroma taip:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
Jei galėsite iš naujo paleisti „Galaxy Note9“ į atkūrimo režimą, yra tikimybė, kad galėsite išspręsti problemą atlikdami gamyklinius arba pagrindinius nustatymus. Pagal atkūrimo režimą yra keletas parinkčių, kurias galite padaryti, pavyzdžiui, išvalyti talpyklos skaidinį ir atkurti gamyklinius nustatymus. Toliau pateikiami visi žingsniai, kaip atlikti kiekvieną iš jų.
Išvalykite „Note9“ talpyklos skaidinį
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Atlikite gamyklinius nustatymus
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
3 sprendimas: ištuštinkite akumuliatorių ir paleiskite iš naujo
Kai kuriuos „bootloop“ atvejus lemia unikalios tam tikro įrenginio klaidos. Jei jūsų „Note9“ veikė visiškai gerai, kol jis nebuvo įstrigęs įkrovos sistemoje, galite jį išspręsti leisdami jam išsikrauti akumuliatorių, tada iš naujo paleiskite.
4 sprendimas: „Flash“ atsarginė programinė įranga
Jei negalite įkelti į atkūrimo režimą arba jei talpyklos skaidinio išvalymas ir gamyklinių duomenų atkūrimas nieko nepadarys, turėtumėte apsvarstyti galimybę padaryti drastiškesnį galimą sprendimą - mirksėti atsargų programinę-aparatinę įrangą. Ši procedūra yra patartina tik patyrusiems „Android“ vartotojams, nes ji apima pažangius veiksmus ir netinkamai atlikus gali sukelti daugiau problemų. Tai taip pat gali būti vienintelė išeitis vykdant „bootloop“ atvejus, kai vartotojas sugadino programinę įrangą, įsišaknijęs, įdiegęs programas iš ne „Play Store“ šaltinių arba mirksėjęs. Jei esate „Android“ naujokas, siūlome praleisti šį veiksmą, nebent galite sutikti, kad jūsų „Note9“ gali būti visam laikui sugadinta.
Turėkite omenyje, kad „Samsung“ nepriims jokių remonto prašymų, kai supras, kad yra akivaizdžių programinės įrangos klastojimo požymių.
Jei norite pabandyti mirksėti, naudokite „Google“, kad rastumėte gerą vadovą, kuris padėtų tai padaryti.
5 sprendimas: susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba
Kai kurie „Galaxy“ įrenginiai praeityje buvo įstrigę „bootloop“ įdiegus sistemos naujinį ar programą. Jei taip nutiko jums, siūlome paskambinti „Samsung“, kad galėtumėte leisti pataisyti „Note9“.
