Turinys

• 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ pranešimo problemas: melodijos ir pranešimų garsai neveikia
• 2 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ data ir laikas neveikia tinkamai
• 3 problema: neveikia „Galaxy Note8 Samsung“ programos

Sveiki ir sveiki apsilankę kitame „GalaxyNote8“ trikčių šalinimo straipsnyje. Nusprendėme išnagrinėti vieną dažną klausimą, kurį gauname apie pranešimų neveikimą po atnaujinimo. Mes taip pat atsakome į dar du susijusius klausimus, todėl tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ pranešimo problemas: melodijos ir pranešimų garsai neveikia

Mano telefonas neskambės. Tai tiesiog vibruoja, kai man gaunamas skambutis. Man liepė pakoreguoti telefono / kontaktų ekrano skambėjimo toną ir nustatymus. Aš padariau abu. Kažkaip jis automatiškai pasikeičia į tylų. Aš taip pat turiu RING durų skambutį ir iš jo taip pat negaunu pranešimų, o skambėjimo tonai taip pat nustatyti teisingi toje programoje. Aš ką tik prijungiau savo „FITBIT“ ir jis taip pat negaus pranešimo, kai man paskambins. Pagaliau man pavyko suskambėti gavus tekstinį pranešimą. Aš turėjau eiti į teksto ekraną ir nustatydamas pasirinkti tam skirtą toną, ir jis pasiteisino. Tiesiog labai apmaudu, kai man nuolat trūksta skambučių. Prašau padėti, jei galite.

Sprendimas: Naudojant „Android Oreo“ pranešimai nebeveikia visiškai taip pat, kaip „Android Nougat“. Jei pranešimams paskyrėte pasirinktinius arba nenumatytus tonus, jie gali nebeveikti. Įsitikinkite, kad naudojate sistemos arba numatytuosius tonus, gautus su operacine sistema.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Jei prieš susisiekdami su mumis jau bandėte naudoti numatytuosius arba sistemos melodijas ar pranešimų garsus, turite išspręsti daugiau trikčių šalinimo veiksmų. Pirmasis iš tokių veiksmų yra iš naujo nustatyti programos nuostatas. Tai užtikrins, kad būtų įgalintos visos numatytosios sistemos programos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
4. Palieskite Reset app preferences.

Atstatykite visus nustatymus

Jei visų programų nuostatų atstatymas nepadės, kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra grąžinti visą programinės įrangos informaciją į numatytąją. Paprastai tai yra efektyvus būdas pašalinti nepaaiškinamas klaidas, kurias sukelia neteisingi sistemos nustatymai. Štai kaip tai padaryti:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Išvalyti „BadgeProvider“ programos duomenis

Programa „BadgeProvider“ yra viena pagrindinių „Samsung“ įrenginių sistemos programų, kuri, be kita ko, valdo pranešimus. Kartais sugadinti šios programos duomenys gali sugadinti pranešimus. Norėdami sužinoti, ar problemą sukėlė bloga „BadgeProvider“ programa, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „Note8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Gamykliniai nustatymai

Galiausiai, norėdami grąžinti visus nustatymus ir programinės įrangos informaciją į gamyklinę būseną, turite nuvalyti telefoną. Šis trikčių šalinimo veiksmas ištrins visus failus, todėl nepamirškite jų atsargines kopijas kurti anksčiau laiko.

Norėdami atstatyti gamykloje savo 8 pastabą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

2 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ data ir laikas neveikia tinkamai

Praėjusį vakarą įdiegtas „Android“ naujinys perkėlė mano telefoną į ateitį. Dabar kalendorinė data yra rugpjūčio 28 d., O laikas atsilieka nuo 1,5 val. Negaliu iš jo surinkti daug informacijos ir esu labai techniškas žmogus, o tai dar labiau vargina. Sistemos naujiniuose sakoma: „Programinė įranga atnaujinta į G930VVRS4CRG2 - pritaikyta 2018 m. Rugpjūčio 28 d., 12.46 val.“ Dabar daugelis mano programų veikia netinkamai. Sinchronizavimas su centriniu laiko laikrodžiu vis tiek nurodo neteisingą laiką. Bet kokia pagalba yra vertinama! BTW, jūsų išskleidžiamajame laukelyje S7 nėra pasirinkimo galimybė, todėl aš pasirinkau S8.

Sprendimas: Pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite, kaip veikia sistemos laikas ir data. Šiuo režimu nebus vykdomos jokios trečiųjų šalių programos. Jei problemą sukelia viena iš jūsų programų, sistemos laikas ir data turėtų veikti tinkamai.

Norėdami iš naujo paleisti „Note8“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Patikrinkite datą ir laiką. Jei jis neteisingas, pakeiskite jį skiltyje Nustatymai> Bendrasis valdymas> Data ir laikas. Būtinai naudokite Automatinė data ir laikas parinktį, kad telefonas naudotų tinklo datą ir laiką.

Atminkite, kad iš naujo paleidus įrenginį į saugųjį režimą jūsų tikslas yra patikrinti, ar problemų kelia trečiosios šalies programa. Kad pastebėtumėte bet kokį skirtumą, leiskite telefonui kurį laiką veikti šiame režime. Jei data ir laikas veikia normaliai saugiuoju režimu, tačiau grįžus į probleminę būseną, kai tik įjungiate telefoną į įprastą režimą, galite lažintis, kad tai sukelia bloga programa. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų 8 pastaba vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

3 problema: neveikia „Galaxy Note8 Samsung“ programos

Sveiki, susisiekiu iš Mongolijos (pasirinkau JAV, nes nebuvo galimybės pasirinkti Mongoliją, jei galėtumėte pridėti Mongoliją, daugelis būtų dėkingi). Prie pagrindinio dalyko.

Man priklauso „samsung galaxy Note8“. Neveikia „Samsung“ programos, pvz., „Samsung pay“, „Samsung Health“ ir kt. Be to, aš neturiu kito klausimo.

Taip pat, kaip aš galiu atnaujinti savo „Android“ versiją į naujausią, bakstelėję sistemos naujinimus visiškai nerodo jokios reakcijos. Vertinimai, malonūs linkėjimai.

Sprendimas: Pirmiausia norite įsitikinti, kad esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros. Būtinai eikite po Nustatymai> Debesis ir paskyros> Paskyros Padaryti tai. Jei nesate prisijungę, tai gali būti priežastis, kodėl „Samsung“ programos neveikia taip, kaip tikėtasi. Nepamirškite atsijungti ir vėl prisijungti.

Išvalykite programų talpyklą ir duomenis

Jei jau esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, kitas trikčių šalinimo žingsnis būtų išvalyti atitinkamų programų talpyklą ir duomenis. Norėdami išvalyti programos talpyklą ar duomenis, atlikite anksčiau nurodytus veiksmus.

Iš naujo nustatykite visas programos nuostatas

Jei prieš susisiekdami su mumis jau bandėte naudoti numatytuosius ar sistemos melodijas ar pranešimų garsus, turite išspręsti daugiau trikčių šalinimo veiksmų. Pirmasis iš tokių veiksmų yra iš naujo nustatyti programos nuostatas. Tai užtikrins, kad būtų įgalintos visos numatytosios sistemos programos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
4. Palieskite Reset app preferences.

Nuvalykite telefoną iš naujo nustatę gamyklą

Jei abu pasiūlymai visiškai neveiks, įsitikinkite, kad iš naujo nustatėte įrenginį gamykloje. Tai privers telefoną grąžinti visą programinės įrangos informaciją į gamyklos būseną. Norėdami iš naujo nustatyti „Note8“ gamyklinius nustatymus, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Vėlgi, prieš atlikdami šį sprendimą, būtinai atsargines failų kopijas.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną. Šios instrukcijos taikomos tik standartiniam režimui ir numatytam pagrindinio ekrano išdėstymui.
2. Eikite į nustatymus.
3. Palieskite „General management“.
4. Palieskite Reset.
5. Palieskite „Factory data reset“.
6. Peržiūrėkite informaciją, tada palieskite RESET. Jei pateikiamas, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
7. Palieskite DELETE ALL. Palikite kelias minutes, kol bus baigti gamykliniai duomenys ir paleisti iš naujo. Jei taikoma, nustatykite savo įrenginį.

Į antrą klausimą atsakymas priklauso nuo jūsų įrenginio ir nuo to, ar naudojatės jo namų tinkle. Jei turite operatoriaus prekės ženklo „Note8“, bet naudojate jį kitame tinkle, negalite atnaujinti jo programinės įrangos per minėtą tinklą. Taip yra todėl, kad kiekvienas operatorius turi savo programinės įrangos versiją. Taigi, pavyzdžiui, jei turite „Verizon Note8“, bet naudojate jį „AT&T“, iš „AT&T“ negalėsite gauti jokių pranešimų apie naujinius. Jei norite atnaujinti aparatinę programinę įrangą, turite tai padaryti rankiniu būdu. Procedūra tai padaryti vadinama mirksėjimu. Tai rizikinga procedūra ir gali netinkamai atlikti jūsų įrenginį. Prieš atlikdami tyrimą, būtinai atlikite keletą tyrimų.

Jei jūsų „Note8“ veikia tinkle, kuriame jis sukurtas, kad galėtumėte dirbti, galite palaukti naujausio atnaujinimo arba susisiekti su savo operatoriumi, kad gautumėte informacijos, susijusios su jūsų klausimu.