Turinys
Yra daug „Galaxy Note8“ vartotojų, kurie prašo mūsų pagalbos dėl to, kad jų įrenginys neįkraunamas ir neįsijungia. Jei esate vienas iš šių vartotojų, sužinokite, kaip išspręsti „Power“ problemą.
Problema: „Galaxy Note8“ nustoja įkrauti ir neįsijungia
Prašau padėti. Mano „Samsung Galaxy Note8“, matyt, mirė ir nepabus net po daugybės valandų įkrovimo ir naudodamasis trikčių šalinimo vadovu, kurį visi paskelbėte 2018 m. Gruodžio 9 d. Čia yra samtelis. Aš leidau, kad mano telefono baterija išsikrautų iki 1%, todėl ji mirs. (Tai visada buvo problema nuo pat pirmos dienos. Jei leisdavau telefonui visiškai nutekėti, nes telefonas neatsakydavo į įkroviklį ir turėjau jį paleisti iš naujo, paspausdamas maitinimo, „Bixby“ ir garsumo didinimo klavišus). Įdėjus telefoną į įkroviklį, jis stebuklingai jį atpažino ir pamačiau, kad pasirodo akumuliatoriaus eigos piktograma, sakydama, kad įkrauti reikės 2 valandas. Kai praėjo dvi valandos, bandžiau įjungti telefoną ir nesisekė. todėl pasisekiau išbandžiusiam ir teisingam metodui paspausti maitinimo, „Bixby“ ir garsumo didinimo klavišus, nesisekė. Vienintelis atsakymas, kurį gavau iš savo telefono, buvo nedidelė plona baltos spalvos juosta, kuri trumpam mirktelėjo per ekraną.
Taigi palikau telefoną vėl įkrauti ir išbandžiau kelis įkroviklius. Po valandų įkrovimo bandžiau paspausti maitinimo, „Bixby“ ir garsumo didinimo klavišus, nesisekė. Paskambinau į „Best Buy Geek“ būrį, kuris galėjo aptarnauti mano telefoną manydamas, kad man reikia pakeisti bateriją. Kai aš ten patekau, jie prijungė jį prie kažkokio prietaiso, kuris galėjo apeiti bateriją, ir pasakė, kad mano pagrindinė telefono plokštė yra skrudinta ir kad man reikės visiškai pakeisti telefoną ir mano duomenų nepavyko gauti.
Kadangi šis telefonas turėjo praeities keistenybių, nesu įsitikinęs, kad jis yra skrudintas, o dar blogiau norėčiau gauti telefono duomenis, prieš jį padėdamas pailsėti. Ar visi turite kokių nors papildomų dalykų, kuriuos galėčiau pabandyti atgaivinti šį negyvą telefoną pakankamai ilgai, kad iš jo pašalinčiau duomenis? Ar žinote, kaip / ką aš galiu naudoti norėdamas išjungti duomenis iš telefono, jei negaliu jų įjungti? (Programinės įrangos programa ir kt.).
Atkreipkite dėmesį, kad nesu tikras, kokią „Android“ sistemą naudojau prieš jai mirštant, ir spėjau, kad tai buvo „Oreo“Beviltiškas ir prislėgtas.
Sprendimas: Aiškiai pasakykime čia viena: duomenų atkūrimas galimas tik tada, kai telefonas vėl įsijungia. Jei „Geek“ būrys kalbėjo tiesą, jūs niekaip negalėsite savo nuotraukų. Skirtingai nuo įprasto kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio, telefono vidinės atminties įrenginio negalima atjungti nuo plokštės ir pritvirtinti prie kito, kad galėtumėte pasiekti jo turinį. Tai tiesiog neveikia taip. Taigi, jei jūsų „Galaxy Note8“ yra miręs arba dėl kokių nors priežasčių tapo nereaguojantis, visiškai negalite atkurti failų.
Tai, ką galite padaryti dabar, yra išbandyti keletą gudrybių, kad sužinotumėte, ar galite įjungti telefoną. Jei šie triukai nepavyksta ir įrenginys išjungtas, turite arba pakeisti pagrindinę plokštę, arba tiesiog visiškai įsigyti naują įrenginį.
Atnaujinkite sistemą
Kartais telefonas gali nereaguoti po to, kai jis užšąla. Tai kartais gali atsitikti, jei sistema susiduria su klaida, kurios negali išspręsti pati. Norėdami sužinoti, ar sistema tiesiog neįšalo, siūlome pabandyti imituoti „akumuliatoriaus traukos“ padarinius. Štai kaip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Patikrinkite įkrovimo prievadą
Jūsų telefono įkrovimo prievadas yra neapsaugota dalis ir laikui bėgant gali surinkti daug dulkių ar pašalinių daiktų. Įsitikinkite, kad patikrinote jo fizinę būseną ir prireikus išvalykite. Nėra negirdėta, kad „Galaxy“ įrenginys nustoja krautis, kai prievadas yra nešvarus. Jei įmanoma, pabandykite apžiūrėti uostą naudodami didinamąjį įrankį, kad viduje būtų aiškiau matyti. Šis trikčių šalinimo veiksmas neliepia jums taisyti prievado, o tik tam, kad suprastumėte, ar problemos priežastis gali kilti iš ten. Jei manote, kad prievadas yra nešvarus arba jame yra pašalinių daiktų, kurie gali trukdyti prietaisui tinkamai įkrauti, pabandykite jį išvalyti suspausto oro skardine. Nenorite nieko įdėti į uosto vidų, kad nesugadintumėte sistemos.
Patikrinkite, ar nėra vandens pažeidimų
Kitas dalykas, į kurį reikia atsižvelgti, kalbant apie įkrovimo prievadą, yra vandens sugadinimas ar vandens buvimas. „Galaxy Note8“ visiškai nebus įkraunamas, jei įkrovimo prievadas yra šlapias arba jei jame yra vandens. Kad uostas būtų sausas, palikite telefoną parai kambario temperatūros. Vanduo natūraliai išgaruoja kambario temperatūroje, tačiau galite šiek tiek pagreitinti procesą pastatydami prietaisą šalia netiesioginių šilumos šaltinių, pavyzdžiui, kompiuterio ar televizoriaus gale. NEDĖKITE prietaiso šalia orkaitės ar krosnies. Palikti jį karštame automobilyje ar tiesioginiuose saulės spinduliuose taip pat nėra didelis ne.
Naudokite kitą įkrovimo laido ir adapterio rinkinį
Kai kuriais atvejais tokia problema gali atsirasti dėl sugedusio įkrovimo kabelio ar adapterio. USB kabelis sudarytas iš mažų laidų, kurie po kurio laiko gali nutrūkti. Kuo daugiau šių mažų laidų nutrūksta, tuo mažiau elektros energijos perduodama į telefoną. Tai ilgainiui gali pablogėti ir visiškai nustoti krauti. Norėdami sužinoti, ar problema kilo dėl netinkamo įkrovimo priedo, siūlome naudoti kitą žinomą oficialų laidą ir adapterį, kad galėtumėte įkrauti „Note8“.
Įkraukite naudodami kompiuterį
Kai kurie vartotojai jau anksčiau galėjo išspręsti panašią problemą, paprasčiausiai įkraudami savo įrenginį naudodamiesi kompiuteriu. Jei turite nešiojamąjį kompiuterį ar darbalaukį, prijunkite „Note8“ prie jo naudodami veikiantį kabelį ir pažiūrėkite, ar jis jį įkrauna. Prieš bandydami iš naujo paleisti, būtinai leiskite įrenginiui įkrauti mažiausiai valandą.
Kalibruoti akumuliatorių [pasirinktinai]
Jei po įkrovimo pavyksta vėl įjungti telefoną, būtinai sukalibruokite akumuliatorių. Taip siekiama užtikrinti, kad „Android“ OS būtų iš naujo sukalibruota skaitant akumuliatoriaus įkrovos lygį. Štai kaip tai daroma:
- Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
- Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
- Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
- Iš naujo paleiskite įrenginį.
- Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
- Pakartokite 1–5 veiksmus.
Suremontuokite telefoną
Jei nepavyktų vėl įjungti visų aukščiau nurodytų trikčių šalinimo veiksmų, turėtumėte leisti technikui patikrinti aparatinę įrangą. Priežastys, kodėl nepavyksta įsijungti „Note8“, neapsiriboja programinės įrangos problemomis. Šiuo atveju greičiausiai kaltas aparatinės įrangos veikimas. Priklausomai nuo tikslaus sugedusio komponento, gali prireikti pakeisti pagrindinę plokštę. Technikas turėtų galėti pasakyti, ką reikia padaryti.
