Turinys
Kai kurie „Galaxy M30“ vartotojai neseniai skundėsi MMS problemomis. Jei esate vienas iš jų ir galvojate, ką daryti, jei jūsų „Galaxy M30“ negali siųsti MMS, mes norime jums padėti. Toliau sužinokite sprendimus, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte šią problemą. Tai yra gana išsamus trikčių šalinimo veiksmų sąrašas, todėl atlikite juos nurodyta tvarka.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Kaip pataisyti „Galaxy M30“ negalima siųsti MMS | neveikiančio MMS trikčių šalinimas
Jei jūsų „Galaxy M30“ negali siųsti MMS ir neturite idėjos, kaip ją išspręsti, šis įrašas skirtas jums. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos galite pabandyti sužinoti savo problemos priežastį ir dėl to pritaikyti reikiamą sprendimą.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 1: įsitikinkite, kad mobilieji duomenys įjungti
Jei pirmą kartą naudojate MMS „Galaxy M30“, gali būti, kad mobilieji duomenys nėra įjungti. MMS veikia tik per korinio ryšio duomenis. Prieš naudodami MMS, įsitikinkite, kad pirmiausia įjungėte mobiliuosius duomenis.
Jei anksčiau šiame įrenginyje galėjote naudoti MMS, bet paslauga staiga nutrūko, įjunkite mobiliuosius duomenis ir tęskite toliau pateiktą trikčių šalinimą.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 2: priversti uždaryti pranešimų programą
Kitas žingsnis, kurį norite atlikti šiuo atveju, yra priversti uždaryti pranešimų programą. Tai kartais gali išspręsti problemas dėl nedidelių ar laikinų klaidų, kurios galėjo atsirasti. Tai daroma taip:
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite „Instagram“ programą.
- Palieskite „Force Stop“.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 3: atnaujinkite susirašinėjimo programą
Programų atnaujinimas yra vienas iš efektyviausių klaidų šalinimo būdų. Pagal numatytuosius nustatymus „Samsung Messages“ programa skirta automatiškai atsisiųsti naujinius. Tačiau jei jau kurį laiką atidedate programų naujinius, įsitikinkite, kad atnaujinote programą, kad sužinotumėte, ar tai padės.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 4: paleiskite įrenginį iš naujo
Nedidelės problemos, kurias sukelia laikinos klaidos, paprastai išnyksta iš naujo paleidus įrenginį. Jei dar neišbandėte, būtinai atlikite tai.
Paleidžiant iš naujo, siūlome imituoti „baterijos traukimo“ poveikį, o ne atlikti įprastą iš naujo. Tai užtikrins, kad įrenginys bus atnaujintas ir išvalyta jo RAM. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Mes rekomenduojame bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „A80“ naudodami šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.
Kai kuriems „Galaxy A80“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Taip pat palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 5: Išvalykite susirašinėjimo programą
Kitas būdas tiesiogiai susidoroti su programa yra išvalyti jos talpyklą. Ištrinkite „Instagram“ programos talpyklą atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 6: iš naujo nustatykite arba iš naujo įdiekite susirašinėjimo programą
Jei programos talpyklos išvalymas nepadės, kitas žingsnis būtų grąžinti programai numatytuosius nustatymus išvalant jos duomenis. Tai padarę pranešimų programai bus grąžinti gamykliniai nustatymai, todėl turėsite vėl prisijungti prie savo paskyros, kad galėtumėte vėl ją naudoti.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 7: patikrinkite MCN
Jūsų telefonas negali siųsti teksto ar MMS, jei jo pranešimų centro numeris neteisingas. KKT yra numerių rinkinys, būdingas jūsų operatoriui. Įsitikinkite, kad tai teisinga, vėl pridėdami. Dabar MCN paprastai pridedamas automatiškai, kai įdėsite SIM kortelę arba pirmą kartą nustatydami įrenginį. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra dar kartą patikrinti numerį ir pamatyti, ar jis teisingas. Pirmiausia pabandykite paskambinti savo operatoriui, kad gautumėte teisingą pranešimų centro numerį. Tada atlikite šiuos veiksmus, norėdami pakeisti arba patikrinti KKT:
- Atidarykite „Messages“ programą.
- Palieskite Daugiau nustatymų piktogramos (viršuje dešinėje).
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite „Daugiau nustatymų“.
- Palieskite „Tekstiniai pranešimai“.
- Palieskite Pranešimų centras.
- Redaguokite arba patikrinkite numerį.
- Palieskite Nustatyti.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar „Galaxy M30“ vis dar negali siųsti MMS.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 8: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Jei MMS anksčiau veikė, gali būti, kad pasikeitė kai kurie tinklo nustatymai. Norėdami įsitikinti, kad visi tinklo nustatymai yra tinkami, antras žingsnis yra jų atstatymas. Atstatę tinklo nustatymus, visi duomenų ryšiai bus atstatyti į gamyklinius numatytuosius nustatymus. Šie pakeitimai bus atlikti atlikus tinklo nustatymų atstatymą.
- Išsaugoti „Wi-Fi“ tinklai bus ištrinti.
- Suporuoti „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti.
- Fono duomenų sinchronizavimo nustatymai bus įjungti.
- Duomenis ribojantys nustatymai programose, kurias klientas rankiniu būdu įjungė / išjungė, bus atstatyti į numatytąjį nustatymą.
- Tinklo pasirinkimo režimas bus nustatytas į automatinį.
Norėdami atlikti tinklo atstatymą, atlikite šiuos veiksmus.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset Network Settings.
- Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
- Atlikę pirmiau nurodytus veiksmus, iš naujo nustatysite „wifi“, mobiliojo ryšio duomenų ir „Bluetooth“ nustatymus. Tai reiškia, kad turėsite vėl įvesti „wifi“ slaptažodžius, vėl susieti „Bluetooth“ įrenginius arba iš naujo įvesti VPN kredencialus.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 9: išvalykite talpyklos skaidinį
Kad greitai įkeltumėte programas, „Android“ saugo dažnai naudojamus elementus, pvz., Svetainių nuorodas, vaizdus, vaizdo įrašus, skelbimus, vidinėje atmintyje, vadinamoje talpyklos skaidiniu. Kartais šie elementai, bendrai vadinami sistemos talpykla, gali būti pasenę arba sugadinti, sukeldami našumo problemų ar klaidų. Norėdami užtikrinti, kad telefonas veiktų efektyviai, o talpykla yra geriausios formos, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį (maždaug kartą per kelis mėnesius). Sprendžiant bet kurią programos problemą, tai taip pat gali būti vienas iš trikčių šalinimo veiksmų. Štai kaip tai padaryti:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 10: patikrinkite, ar nėra blogos programos
Kartais bloga trečiosios šalies programa gali paveikti kitas programas ar operacinę sistemą. Jei pastebėjote, kad įdiegus naują programą „Galaxy M30“ negali siųsti MMS, gali būti, kad tai ištrinsite. Jei negalite atšaukti programos, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Tai privers telefoną įkelti tik iš anksto įdiegtas programas. Likusios programos, kurios nėra pirminės OS dalis, bus užblokuotos. Norėdami paleisti į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Kol jūsų „Galaxy M30“ veikia saugiuoju režimu, visos atsisiųstos programos bus laikinai sustabdytos; bus leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Taigi, jei jūsų susirašinėjimo programa veikia normaliai ir MMS galima siųsti be problemų, tai aiškiai rodo blogos trečiosios šalies programos problemą. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų yra problemų šaltinis, turite naudoti pašalinimo metodą. Štai ką galite padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų „Galaxy M30“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 11: atkurti gamyklinius nustatymus
Jei nė vienas iš anksčiau pateiktų pasiūlymų neveikia, gali tekti iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tai užtikrins, kad telefone aptarsite visas galimas programinės įrangos problemas. Jei jūsų telefono MMS anksčiau veikė, gali būti, kad yra neteisinga programinės įrangos konfigūracija, dėl kurios jis staiga nustoja siųsti. Nuvalydami įrenginį iš naujo nustatydami gamyklinius nustatymus, iš esmės grąžinate visus programinės įrangos nustatymus į ankstesnę, žinomą, darbo būseną. Štai kaip tai daroma:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
„Galaxy M30“ negali siųsti MMS sprendimo Nr. 12: gaukite pagalbos iš savo operatoriaus
Nors daugeliu atvejų MMS gali būti taisomas vartotojo gale, kai kurios priežastys gali būti ne įrenginyje. Jei niekas nepasikeitė ir „Galaxy M30“ vis tiek negali siųsti MMS po gamyklinių nustatymų atkūrimo, gali kilti problemų su jūsų paskyra ar tinklu. Pasitarkite su savo operatoriaus techninės pagalbos grupe, kad jie galėtų išspręsti problemą.
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.