Turinys

• Šiandieninė problema: „Galaxy J7“ po programinės įrangos atnaujinimo nuolat rodo nepageidaujamus skelbimų iššokančiuosius langus

Sveiki, # GalaxyJ7 gerbėjai! Šiame trikčių šalinimo straipsnyje kalbama apie tai, ką turite padaryti, kai nustatote, kad įrenginys užkrėstas kenkėjiška programa arba iššokančiaisiais langais. Be to, kad siūlome iššokančių skelbimų pašalinimo sprendimus, mes taip pat suteikiame jums patikrintą būdą užkirsti kelią kenkėjiškų programų užkrėtimui.

Šiandieninė problema: „Galaxy J7“ po programinės įrangos atnaujinimo nuolat rodo nepageidaujamus skelbimų iššokančiuosius langus

Labas popietė, siunčiu šį el. Laišką kaip paskutinę priemonę pabandyti atkurti „Samsung Galaxy J7“ normalią būseną. Įdiegiau naujausią „Android“ programinės įrangos naujinimą ir nuo to laiko, kai mano telefone nekontroliuojamai pasirodo skelbimai, blokuojantys viską, ką darote, ir tai yra labai apmaudu. Kai spustelėsite, kad jį uždarytumėte, jūs iškart būsite nukreiptas į tinklalapį, tada turėsite dar kartą atsitraukti ir jį uždaryti. Matau „Facebook“ simbolį, o „Publicis“ yra ekrano viršuje, tada labai mažu šriftu rodyklė ir „Google“ skelbimai “. Aš išbandžiau viską, pradedant išjungtais skelbimų nustatymais, baigiant skelbimų blokavimo priemonių įdiegimu,„ Google “skelbimų tinkinimo išjungimu,„ Soft Factory Reset “ o dabar pasiduok. Aš patikrinau visas savo programas, kurias turėjau, nes žinau, kad neįdiegiau jokių naujų ir ištrinau visas iš savo telefono, o kai įdiegiau „Ad Detector“, jis pasiėmė tą „Whatsapp & Music Player“ kaip vienintelį likusį su skelbimais . Ar aš pašalinu ir iš naujo įdiekiu „Whatsapp“ ir jei pašalinsiu „Music Player“, kaip aš tai atgausiu, nes tai buvo įprasta mano telefone. Tikrai tikiuosi, kad galite padėti, nes einu ratu ir nenoriu nieko kito sugadinti savo telefone, kad elgiuosi netinkamai. Pagarbiai. - Sintija[apsaugotas el. paštu]

Sprendimas: Sveika, Sintija. Nepageidaujamų skelbimų rodymas yra vienas iš būdų, kuriuos daro kenkėjiški kūrėjai, norėdami pasyviai gauti pajamų, todėl neretai kartkartėmis juos patiria. Net teisėtai atrodančios programos kartais gali priversti iššokančiuosius skelbimus. „Android“ aplinkoje savo įrenginį gali užkrėsti reklamine ar kenkėjiška programa atlikdamas bet kurį iš šių veiksmų:

• el. laiške ar žiniatinklio naršyklėje spustelėję ant įstrigę nuorodą
• diegiant kenkėjišką programą
• įsišaknijant įrenginį
• mirksi ne oficiali programinė aparatinė įranga

Tobulėjant „Android“ saugumui, siekiant apsaugoti vartotojus nuo kylančių grėsmių, kenkėjiški trečiųjų šalių kūrėjai taip pat tobulina savo įrenginio saugos funkcijas. Išmaniųjų telefonų apsauga šiuo metu yra nuolatinė kačių ir pelių kova, todėl jūs, kaip vartotojas, taip pat turite įsitikinti, kad tinkamai elgiatės, kad apsaugotumėte savo įrenginį. Jei nesuvokiate, kokioje svetainėje lankotės, kokių nuorodų spustelėjate, ar įdiegiate programas, yra tikimybė, kad anksčiau ar vėliau jus užklups kenkėjiškos programos. Sumažinus vidinį „Android“ įrenginio saugumą įsišaknijant ar naudojant pasirinktinį ROM, įrenginys taip pat gali atsidurti pažeidžiamoje padėtyje (todėl įsišaknijimas ar mirksėjimas neoficialiame ROM yra rekomenduojamas tik pažengusiems, saugą suvokiantiems asmenims). Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, todėl negalime tiksliai nurodyti tikslios priežasties, kodėl jis buvo užkrėstas. Tikrai žinome, kad oficialus OTA arba tiesioginis (jūsų operatoriaus) ar „Samsung“ naujinimas neužkrėstų įrenginių skelbimų iššokančiaisiais, todėl viruso šaltinis turi būti iš kažkur kitur. Norėdami ištaisyti J7, vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais:

1 taisymas: įdiekite antivirusinę programą

Suprantame, kad jau bandėte pašalinti skelbimų iššokančiuosius langus, be kitų, įdiegdami skelbimų blokatorius, tačiau primygtinai rekomenduojame nuskaityti įrenginį ir naudojant teisėtas antivirusines programas. Skelbimų blokatoriai blogų programų tikrai nepašalina, bet antivirusinė programa gali būti pašalinta, todėl norite įsitikinti, kad pirmiausia išbandėte pastarąją. „Play“ parduotuvėje yra daug nemokamų antivirusinių programų, todėl tiesiog pasirinkite ir nuskaitykite įrenginį naudodami bet kurią iš jų. Kalbant apie antivirusinę programą, turėti daugiau nei vieną nebūtinai reiškia geriau. Iš tikrųjų yra priešingai. Pasirinkę antivirusinę programą, būtinai įdiekite ir naudokite ją be kitos panašios programinės įrangos. Jei vienu metu veikia mažiausiai 2 antivirusinės programos, gali kilti našumo ar sistemos problemų. Jei viena antivirusinė programa negalės pašalinti iššokančių skelbimų, pašalinkite ją ir įdiekite kitą. Darykite tai tol, kol problema bus išspręsta.

2 taisymas: iš naujo paleiskite saugųjį režimą ir pašalinkite programas

Kitas veiksmingas, bet ne toks supaprastintas būdas sužinoti, kokia programa gali sukelti iššokančiuosius langus, yra paleisti įrenginį į saugųjį režimą ir pašalinti įtariamas programas. Kai įjungtas saugusis režimas, jokios trečiosios šalies programos ir paslaugos neturėtų būti vykdomos. Kadangi skelbimų iššokantys langai gali veikti tik kartu su trečiosios šalies programa ar paslauga, galite tikėtis, kad jų nebus, kai jūsų įrenginys bus įjungtas saugiuoju režimu. Tokiu atveju galite atlikti bandymų ir klaidų metodą, kad nustatytumėte, kokia programa sukelia problemą.

Norėdami paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Leiskite J7 veikti keletą minučių ir patikrinkite, ar rodomi skelbimų iššokantys langai. Jei ne, galite lažintis dėl vienos iš programų.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

3 taisymas: gamykliniai nustatymai

Geriausias užkrėsto „Android“ įrenginio valymo būdas yra jį ištrinant. Žinoma, gamyklinių duomenų atkūrimas yra varginantis metodas, apimantis daug veiksmų reikalaujančius veiksmus, pvz., Failų, programų ir tt atsargines kopijas, tačiau tai patikimas būdas atsikratyti virusų ar kenkėjiškų programų. Mes labai rekomenduojame tai jūsų atveju, nes atrodo, kad nežinote, ką padarėte ar kokia programa sukelia problemą.

Norėdami atstatyti J7 gamykloje:

1. Padarykite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip išvengti virusų ar kenkėjiškų programų atsinaujinimo

Jūsų darbas taisant situaciją nesibaigia gamyklinių duomenų atkūrimu. Yra tikimybė, kad nuvalę telefoną įdiegę tą pačią blogą programą arba apsilankę toje pačioje kenkėjiškoje svetainėje vėl pateksite į tą pačią klaidą. Tik tiek, kiek telefonų gamintojai, tokie kaip „Samsung“, ar „Android“ kūrėjai, pvz., „Google“, gali padėti jums apsaugoti jūsų telefoną. Jūs esate pirmoji savo prietaiso gynybos linija. Įdiegus blogą programą arba spustelėjus kenkėjišką nuorodą, jūsų išmanusis telefonas greičiausiai vėl bus užkrėstas. Galų gale atsidursite toje pačioje situacijoje ir pradėsite dėl to kaltinti ką nors kitą. Norėdami išgelbėti save nuo tokios beprasmiškos bėdos, norite būti atsargūs atlikdami savo veiksmus, kai reikia įdiegti programą, lankytis svetainėse ar spustelėti el. Pašto nuorodas. Neminėjote, kad kada nors įsišaknijote savo prietaisą ar mirksėjote ne „Samsung“ programinę-aparatinę įrangą, todėl manome, kad jūsų J7 veikia oficiali programinė įranga.

Atminkite įdiegtas programas

Daugumą virusų ar kenkėjiškų programų šiais laikais platina programos, todėl norime pabrėžti, kad telefono saugumas daugiausia priklauso nuo įdiegtų programų kokybės. Jei įdiegsite programas impulsiniu būdu, greičiausiai nepavyks jų tinkamai patikrinti.

Vienas iš geriausių būdų užtikrinti, kad diegiate tik geras programas, yra tikrinti kitų vartotojų atsiliepimus. Jei daug vartotojų praneša apie tos programos problemas arba yra daug komentarų apie skelbimų iššokančiuosius langus, įdiegus programą, geriau laikykitės jos. „Google Play“ parduotuvės programose pateikiamos apžvalgos, todėl jas naudokite, kad sužinotumėte daugiau apie programą.

Nėra tokio dalyko kaip nemokama programa

Programų kūrimas reikalauja laiko, darbo ir pinigų. Nebūkite naivūs manydami, kad yra šimtai tūkstančių žmonių, norinčių investuoti savo išteklius vien tam, kad sukurtų programą, kad anoniminiai „Android“ vartotojai būtų patenkinti. Programoms taip pat reikalingos priežiūros išlaidos, kad būtų galima tęsti darbą. Dauguma nemokamų programų rodo teisėtus skelbimus, kad padengtų išlaidas, tačiau daugelis jų taip pat naudoja mažiau nei idealius triukus, kad gautų pinigų. Vienas iš tokių triukų yra priversti skelbimų iššokančiuosius langus rodyti tiksliniuose įrenginiuose. Kiti kenkėjiškų kūrėjų gudrybės yra priversti nukreipti į „Google Play“ parduotuvės puslapį, kad vartotojas galėtų įdiegti rėmėjo programą. Vis dėlto kiti gali tiesiogiai pavogti informaciją iš įrenginio. Jei rimtai norite užblokuoti skelbimų iššokančius langus, pirmiausia įsitikinkite, kad įdiegėte tik patikimas programas iš patikimų kūrėjų.