Turinys
Ar kyla problemų dėl to, kad neveikia „Galaxy A80“ MMS? Šiame trikčių šalinimo epizode pateikiame galimų sprendimų, kuriuos galite išbandyti, sąrašą. Toliau sužinokite veiksmus, kuriuos galite atlikti, kad išspręstumėte problemą.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Kaip neveikti „Galaxy A80 MMS“ trikčių šalinimas MMS neišsiųs
Norėdami išspręsti „Galaxy A80 MMS“ neveikiančią problemą, turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų, kad nustatytumėte kaltininką. Čia pateikiamas trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos turite atlikti, kad išspręstumėte problemą, sąrašas.
„Galaxy A80“ MMS neveikia 1 taisymas: įjunkite mobiliuosius duomenis
Kad daugialypės terpės pranešimų tarnyba ar MMS veiktų, turi būti įgalinti korinio ryšio duomenys. MMS taip pat turi būti pridėtas prie įprastos prenumeratos, kad ją būtų galima naudoti. Jei ką tik sukūrėte „Galaxy A80“ ir supratote, kad MMS neveikia, įsitikinkite, kad patikrinote du dalykus. Pirma, jūs norite įsitikinti, kad koriniai ar mobilieji duomenys yra įjungti, ir, antra, kad MMS buvo pridėta prie jūsų paskyros. Jei nesate tikri dėl šių dviejų, kreipkitės pagalbos į savo tinklo operatorių.
„Galaxy A80“ MMS neveikia 2 taisymas: įsitikinkite, kad tinklas veikia
Jei MMS anksčiau dirbo tame pačiame įrenginyje, bet dabar jis tiesiog sustoja be aiškios priežasties, pirmiausia reikia žinoti, ar yra kokių nors galimų tinklo problemų. Tai galite padaryti patikrinę signalo juostas ir tada patvirtindami, ar ta pati problema kyla kitame telefone. Jei signalo juostos atrodo puikiai, bet „Galaxy A80“ MMS vis dar neveikia, pabandykite įdėti SIM kortelę į kitą telefoną. Tai turėtų padėti jums sužinoti, ar yra tinklo problemų, ar ji yra izoliuota tik jūsų A80.
„Galaxy A80“ MMS neveikia. Pataisymas Nr. 3: Priverskite mesti pranešimų programą
Jei atrodo, kad tinklas veikia ir kitas įrenginys gali siųsti MMS naudodamas jūsų SIM kortelę, turėtumėte tęsti A80 trikčių šalinimą. Pirmas žingsnis - priversti uždaryti susirašinėjimo programą. Laikini nesklandumai gali atsirasti laikui bėgant, ypač kai sistema paliekama veikti ilgą laiką. Tokios klaidos gali išnykti atnaujinus programą. Norėdami patikrinti, ar problema laikina, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo paleistumėte „Facebook“.
- Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
- Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.
Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite „Force Stop“.
„Galaxy A80“ MMS neveikia, 4 taisymas: atnaujinkite susirašinėjimo programą
Kitas tinkamas dalykas yra atnaujinti aptariamą programą. Atnaujinimai ne tik atneša kosmetikos pokyčių, bet ir pašalina žinomas klaidas. Jei naudojate numatytąjį „Samsung Messages“, galite jį atidaryti meniu Nustatymai> Apie pranešimus.
Jei naudojate kitą susirašinėjimo programą, galbūt galėsite ją atnaujinti naudodami „Google Play“ parduotuvės programą.
„Galaxy A80“ MMS neveikia. Pataisymas Nr. 5: „Soft reset“
Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra iš naujo paleisti A80. Kaip kartais programos gali susidurti su klaidomis, tai gali padaryti ir pats įrenginys. Trikdžiai taip pat gali išsivystyti, jei jūsų telefonas ilgą laiką veikia. Dėl šios priežasties telefonų vartotojai raginami reguliariai paleisti telefonus iš naujo. „A80“ gali būti naudingas paprastas paleidimas kartą per kelias dienas.
Kaip trikčių šalinimo veiksmą, rekomenduojame atlikti kitą iš naujo paleidimo formą, vadinamą minkštuoju atstatymu. Iš esmės tai yra tradicinės „baterijos traukimo“ procedūros modeliavimas. Jei dar nebandėte, tai veikia taip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 12 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Palikite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Jei „Maintenance Boot Mode“ ekranas nebus rodomas, jūsų įrenginyje jo nėra. Tiesiog palaukite, kol prietaisas visiškai išsijungs.
„Galaxy A80“ MMS neveikia. Pataisymas Nr. 6: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Kadangi sprendžiate žinučių siuntimo problemą, gali būti, kad priežastis gali būti tinklo nustatymų klaida. Pabandykite iš naujo nustatyti telefono tinklo nustatymus ir sužinoti, kaip tai vyksta. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
- Palieskite Reset settings.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
Neveikiantis „Galaxy A80“ MMS taisymas Nr. 7: Išvalykite pranešimų programos talpyklą
Kartais programos talpykla gali paveikti našumą ir sukelti problemų. Norėdami įsitikinti, kad „Facebook“ programos talpykla yra geriausios formos, pabandykite ją išvalyti ir pamatyti, kas nutiks.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
„Galaxy A80“ MMS neveikia. Pataisymas Nr. 8: iš naujo nustatykite arba iš naujo įdiekite susirašinėjimo programą
Atlikus ankstesnį veiksmą, išvalomi programos duomenys. Jei nieko neįvyksta išvalius laikiną „Facebook“ talpyklą, būtinai atlikite tolesnius veiksmus išvalydami jos duomenis.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
- Palieskite Rodyti sistemos programas.
- Raskite ir palieskite atitinkamą programą.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
„Galaxy A80“ MMS neveikia, 9 taisymas: pabandykite siųsti saugiuoju režimu
Jei „Galaxy A80“ MMS neveikia problema prasidėjo įdiegus programą, kitas geras dalykas, kurį turite padaryti, yra sužinoti, ar tos programos ištrynimas padeda. Jei neprisimenate programos arba įtariate, kad kalta viena iš programų, vietoj to galite paleisti įrenginį saugiuoju režimu. Šiuo režimu visos jūsų pridėtos programos, laikomos trečiųjų šalių programomis, bus blokuojamos. Jei MMS veikia tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad trečiosios šalies programa dėl kokių nors priežasčių blokuoja paslaugą. Norėdami patikrinti, ar viena iš trečiųjų šalių programų sukelia dabartinę MMS problemą, galite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų yra problemų šaltinis, turite naudoti pašalinimo metodą. Štai ką galite padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų A80 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Galaxy A80“ MMS neveikia. Pataisymas Nr. 10: Ištrinkite senus tekstus
Kaip ir iškilus teksto žinutėms, MMS gali nebesiųsti ir negauti, jei jūsų pranešimų programos gautieji yra pilni. Pabandykite ištrinti senus tekstus, ypač tuos, kuriuose yra MMS arba priedai. Po to dar kartą patikrinkite, ar nėra problemos.
Neveikiantis „Galaxy A80“ MMS taisymas Nr. 11: atnaujinkite sistemos talpyklą
Kai kurios MMS problemos kyla po atnaujinimo, nes sistemos talpykla sugadinta. Norėdami įsitikinti, kad įrenginio sistemos talpykla yra aukščiausios formos, pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį ten, kur jis laikomas. Tai privers prietaisą vėliau sukurti naują. Nesijaudinkite, išvalius talpyklą nebus ištrinti jūsų asmeniniai duomenys ir bus ištrinti tik laikini failų rinkiniai. Štai kaip išvalyti talpyklos skaidinį:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Neveikiantis „Galaxy A80“ MMS taisymas Nr. 12: atkurti gamyklinius nustatymus
Paskutinis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite atlikti savo telefone, yra jo atstatymas gamykloje. Tai padeda, jei problema kyla dėl programinės įrangos klaidos. Daugeliu atvejų MMS problemas sukelia programinės įrangos arba tinklo problemos.Įsitikinkite, kad atstatėte telefoną gamykloje, kad pamatytumėte, ar jis buvo pirmasis.
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
„Galaxy A80“ MMS neveikia. Pataisymas Nr. 13: gaukite pagalbos iš savo operatoriaus
Jei problema išlieka, o „Galaxy A80“ MMS vis dar neveikia po gamyklinių duomenų atkūrimo, tai reiškia tik viena: turi būti tinklo problema. Susisiekite su savo tinklo operatoriaus technine pagalba, kad jie galėtų išsiaiškinti, iš kur kyla problema.
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.