Turinys
Nors ne kasdien telefonas atpažįsta SD kortelę, problema yra viena iš labiausiai varginančių problemų, su kuriomis gali susidurti bet kas. Jei jūsų „Galaxy A5“ kyla problemų nustatant SD kortelę, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Problema: „Galaxy A5“ neskaitys SD kortelės
Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy A5“ ir jau daugiau nei metus be jokių problemų naudoju SD kortelę. Staiga vieną dieną jis nustoja jį skaityti. Likęs telefonas veikia puikiai. Kortelė ar telefonas apskritai nepatyrė problemų. Bandžiau jį pašalinti ir vėl įdėti, ir iš naujo paleisti telefoną, bet vis tiek neskaitau. Ką aš galiu padaryti?
Sprendimas: Tokios problemos šalinimas nėra paprastas ir reikalauja kantrybės. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti:
Patikrinkite SD kortelę kitu telefonu
Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį norite nustatyti anksti, yra žinoti, ar turite SD kortelės problemą. Norėdami tai padaryti, galite įterpti turimą problemą į kitą telefoną ir pamatyti, ar jis jį perskaitys. Jei antrasis telefonas taip pat neskaitys SD kortelės, tai reiškia, kad jis neveikia. Jis gali būti sugadintas. Kita vertus, jei antrasis telefonas jį aptinka ir skaito jame esančius failus, problemos priežastis turi būti susijusi su telefonu. Tokiu atveju galite tęsti toliau pateiktą trikčių šalinimą.
Naudokite kitą SD kortelę
Norėdami patvirtinti, ar jūsų telefone yra problemų, įdėkite antrą SD kortelę. Pasiskolinkite vieną iš draugo arba nusipirkite. Jei „Galaxy A5“ vis tiek neatpažins tos SD kortelės, galite lažintis, kad turite telefono problemą, kurią turite išspręsti.
Programos ar programinės įrangos klaida
Jei jūsų „Galaxy A5“ aptinka antrąją SD kortelę, tai gali reikšti, kad yra programinės įrangos klaida, neleidžianti jūsų įrenginiui aptikti kortelės. Ši klaida gali atsirasti dėl programos ar ko nors iš operacinės sistemos.
Norėdami sužinoti, ar tai klaida, pabandykite iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Štai kaip:
- Išjunkite įrenginį.
- Išimkite SD kortelę.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
- Įdėkite SD kortelę ir pažiūrėkite, ar A5 ją neaptiko.
Atminkite, kad jokia atsisiųsta programa nebus paleista saugiuoju režimu. Taigi, jei A5 jūsų SD kortelę skaito tik saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problemą sukelia viena iš programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų A5 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Iš naujo nustatyti programos nuostatas
Programos gali tapti problema dėl daugelio priežasčių, tačiau viena dažniausių priežasčių yra išjungta numatytoji programa ar paslauga. Norint atlikti tam tikrą užduotį, dauguma programų priklauso nuo numatytųjų „Samsung“ arba „Android“ programų. Jei dėl kokių nors priežasčių būtina numatytoji programa buvo išjungta, trečiųjų šalių programos, kurioms jos gali prireikti, gali neveikti tinkamai. Tokia situacija gali sukelti problemų. Norėdami įsitikinti, kad visos numatytosios programos yra įgalintos, pabandykite iš naujo nustatyti programų nuostatas atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
- Palieskite Reset app preferences.
Performatuoti
Jei manote, kad problema slypi pačioje SD kortelėje, galite ją performatuoti. Vėliau įdėkite jį atgal į savo „Galaxy A5“ ir pažiūrėkite, kas nutiks.
Siūlome iš naujo suformatuoti SD kortelę naudodami A5. PASTABA: Atlikus šį veiksmą bus ištrintas visas tos kortelės turinys.
Norėdami suformatuoti SD kortelę:
- Išjunkite telefoną.
- Įdėkite SD kortelę.
- Vėl įjunkite telefoną.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Įrenginio priežiūra.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite SD kortelę.
- Palieskite „Daugiau nustatymų“ (viršuje dešinėje)
- Palieskite Saugyklos nustatymai.
- Palieskite SD kortelę.
- Palieskite „Format“.
Gamykliniai nustatymai
Jei „Galaxy A5“ neskaitys įdėtos SD kortelės, gali būti, kad ją gali sukelti programinės įrangos klaida. Norėdami patikrinti, grąžinkite visus nustatymus į numatytuosius nustatymus atstatydami gamyklą.
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Gaukite „Samsung“ palaikymą
Jei A5 neperskaitys nė vienos SD kortelės net ir atstatęs gamyklą, turi kilti problemų dėl jos aparatūros. Tai gali būti blogas SD kortelės dėklas ar kitas komponentas viduje. Nusiųskite jį taisyti, kad išspręstumėte problemą.
