Turinys
Kalbant apie socialinės žiniasklaidos programas, „Facebook“ iškyla tarp populiariausių ir plačiausiai naudojamų galutinių vartotojų platformų visame pasaulyje. Atsižvelgiant į milijonus „Facebook“ vartotojų, programos kūrėjai turi daryti visas įmanomas priemones, kad išlaikytų programą ir, jei įmanoma, palaikytų ir nuolat veiktų platformą. Nepaisant to, yra keletas veiksnių, dėl kurių „Facebook“ programai yra nepaneigiama problema. Tiesą sakant, daugelis „Android“ vartotojų kėlė įvairių rūšių skundus dėl „Facebook“ problemų, įskaitant pakrovimo klaidas ir atsitiktines avarijas. Šie simptomai dažniausiai priskiriami atminties problemai, pavyzdžiui, kai įrenginyje trūksta vidinės atminties. Tačiau yra ir kitų kaltininkų, tokių kaip kenkėjiška programinė įranga, sugedę atnaujinimai ir programų trikdžiai.
Paprastai pagrindinės priežastys yra susijusios su programine įranga, o tai reiškia, kad problemą galima pašalinti tam tikrais būdais. Šie sprendimai susideda iš standartinių procedūrų ir taikomų problemų sprendimo būdų, kaip išspręsti problemą „Facebook“ programoje, kuri netinkamai įkeliama arba vis sugenda „HTC U12 / U12 Plus“ išmaniajame telefone. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kokias galimybes išbandyti, jei tame pačiame įrenginyje susidursite su ta pačia problema su „Facebook“.
Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.
Kaip pašalinti „HTC U12 / U12 +“ su „Facebook“ problema
Prieš šalindami telefono programinę įrangą, patikrinkite ir įsitikinkite, kad telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo ir turi stiprią ir stabilią prieigą prie interneto. „Facebook“ yra žiniatinklio programa, kuriai reikalingas interneto ryšys, kad veiktų kaip numatyta. Jei jūsų įrenginyje kyla tinklo ryšio problemų, pvz., Pertraukiamas interneto ryšys, tai turi būti problema, kurią reikia iš anksto išspręsti. Visos interneto programos, pvz., „Facebook“, turėtų būti dar kartą sukurtos ir veikti sklandžiai, kai tik bus išspręsta interneto problema. Priešingu atveju tęskite trikčių šalinimą.
Pirmasis sprendimas: priversti sustabdyti / uždaryti „Facebook“ programą, tada iš naujo paleiskite telefoną.
Net pati patikimiausia programa gali sutrikti ir tai gali būti jūsų „Facebook“ programos idėja. Norėdami pašalinti triktį, gali padėti jėga sustabdyti programą. Štai kaip:
- Paspauskite Naujausios programos mygtuką.
- Peržiūrėkite programų peržiūras, kad galėtumėte pereiti prie skirtingų programų.
- Tada perbraukite programos peržiūrą kairėn arba dešinėn, kad ją baigtumėte arba uždarytumėte.
- Jei matote kelias veikiančias programas, palieskite Išvalyti viską uždaryti juos visus iš karto.
Išvalę visas veikiančias programas, iš naujo paleiskite telefoną, kad atnaujintumėte programas ir pačią įrenginių sistemą. Tada bandykite paleisti „Facebook“ programą, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.
Antrasis sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje.
Laikini duomenys, nustatymai, išsaugota informacija ir kitos „Facebook“ programos konfigūracijos galėjo būti sugadintos kai kurių klaidų ar kenkėjiškos programinės įrangos, todėl programa tapo nestabili arba nepastovi. Norėdami tai išvalyti, gali padėti išvalyti talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite svarbios informacijos, pvz., Kontaktinės informacijos ar išsaugotų žaidimų, atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti, kai išvalysite „Facebook“ programos duomenis. Tada atlikite šiuos veiksmus:
- Palieskite, kad atidarytumėte Nustatymai.
- Palieskite Programos ir pranešimai tada Programos informacija.
- Raskite ir palieskite Facebook iš sąrašo.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Pasirinkite Išvalyti talpyklą išvalyti programos talpyklą.
- Pasirinkite Išvalyti duomenis norėdami išvalyti programos duomenis. Ši parinktis ištrins „Facebook“ duomenis, įskaitant išsaugotus žaidimus, pritaikytus nustatymus, konfigūracijas ir susijusią informaciją.
- Tada palieskite Gerai patvirtinti.
Paleiskite telefoną iš naujo, kai talpykla ir duomenys išvalomi, tada vėl atidarykite „Facebook“, kad pamatytumėte, ar jis jau veikia gerai.
Trečias sprendimas: atnaujinkite „Facebook“ programą iš „Google Play“ parduotuvės.
Naujausio „Facebook“ programos naujinimo įdiegimas taip pat gali būti raktas norint išspręsti problemą, jei ji priskiriama kai kurioms klaidoms. Atnaujinimai siūlo ne tik naujas funkcijas, bet ir saugos patobulinimus, kad atsikratytų klaidų, kurios galėjo destabilizuoti programą. Štai kaip atnaujinti „HTC U12 / U12 Plus“ programas:
- Palieskite, kad atidarytumėte „Google Play“ parduotuvė programa.
- Palieskite Meniu piktograma (trys horizontalios linijos) kairiajame kampe.
- Tada palieskite Mano programos ir žaidimai.
- Eikite į Atnaujinimai skirtuką apatiniame dešiniajame skyriuje. Tai padarius bus atidarytas ekranas, kuriame bus įdiegtų programų sąrašas su galimais naujinimais.
- Rasti Facebook tada palieskite Atnaujinimo mygtukas šalia jo.
- Norėdami vienu metu atnaujinti visas įdiegtas programas, palieskite Atnaujinti viską vietoje to.
Palaukite, kol programos bus atnaujintos, tada iš naujo paleiskite telefoną, kad įsitikintumėte, jog visi nauji pakeitimai yra tinkamai įgyvendinti.
Ketvirtas sprendimas: pašalinkite, tada iš naujo įdiekite „Facebook“ programą.
Tarp paskutiniųjų sprendimų, susijusių su mirtinomis programų klaidomis, yra pašalinti ir tada iš naujo įdiegti klaidingą programą. Atlikite šiuos veiksmus:
- Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
- Palieskite Programos ir pranešimai tada Programos informacija.
- Pasirinkite Facebook programa.
- Palieskite Pašalinti tada pasirinkite Gerai patvirtinti.
Jei problema prasidėjo atnaujinus „Facebook“ programą, pasirenkate parinktį Pašalinkite naujinius pirmiausia ir tada palieskite Gerai. Tai padarius bus atkurta ankstesnė programos versija ir galbūt „Facebook“ bus sukurta atsarginė kopija ir ji vėl veiks sklandžiai.
Kai programa bus visiškai ištrinta arba pašalinta, grįžkite į „Google Play“ parduotuvę ieškoti, atsisiųsti ir įdiegti naujausios „Facebook“ programos versijos, suderinamos su jūsų įrenginiu.
Penktas sprendimas: nuvalykite „HTC U12 / U12 Plus“ talpyklos skaidinį.
Nuvalius talpyklos skaidinį, iš telefono operacinės sistemos ištrinami laikini failai ir pašalinami visi likę failai iš pašalintų programų. Tai padeda telefonui veikti sklandžiai. Štai kaip išvalyti talpyklos skaidinį „HTC U12 / U12 Plus“:
- Visiškai išjunkite telefoną.
- Išjungę telefoną, palaikykite paspaudę Garsumo mažinimo mygtukas o įjungdamas telefoną.
- Toliau laikykite Garsumo mažinimo mygtukas kol bus parodytas įkrovos programos krautuvas.
- Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas iki Pasveikimas yra pasirinktas.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą. Panašu, kad telefonas bus paleistas iš naujo, o ekranas pajuoduos 15–30 sekundžių.
- Palaukite, kol pasirodys atkūrimo ekranas, tada tęskite kitus veiksmus.
- Laikykite Garsumo didinimo mygtukas tada paspauskite ir atleiskite Įjungimo mygtukas.
- Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pakartotinai iki Nuvalykite talpyklos skaidinį paryškinta.
- Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
- Paspauskite Garsumo didinimo mygtukas pakartotinai po proceso pabaigos.
- Paspauskite Įjungimo mygtukas pasirinkti Perkraukite sistemą variantą.
Tada telefonas bus paleistas iš naujo. Kai tik jis bus paleistas, paleiskite „Facebook“ programą dar kartą, kad pamatytumėte, ar ji jau įkelta ir veikia tinkamai.
Kiti variantai
Susisiekite su „Facebook“ pagalbos centro puslapiu, kad praneštumėte apie problemą ir gautumėte daugiau pagalbos bei kitų pasiūlymų. Gali būti keletas išplėstinių programos nustatymų, kuriuos reikia sukonfigūruoti rankiniu būdu, kad „Facebook“ programa vėl veiktų tinkamai.
Telefono programinės įrangos atnaujinimas taip pat yra galimybė ir apsvarstoma galimybė. Programinės įrangos atnaujinimai paprastai siūlo klaidų taisymus. Jei „Facebook“ programos problema sugenda ir pakrovimo klaidos kyla dėl programinės įrangos klaidų, įdiegus naują naujinimą, ji bus išspręsta. Be to, patikrinkite ir patikrinkite, ar jūsų įrenginyje yra naujinys, ir, jei yra, atsisiųskite ir įdiekite.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės taip pat gali būti naudingos:
- Kaip išspręsti „Samsung HTC U12 / 12 +“ išmanųjį telefoną, kuris nesiųs MMS [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „HTC U12 / U12 Plus“, kuris negali siųsti ar priimti teksto (SMS) pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip išspręsti „HTC U12 / U12 +“ išmaniajame telefone nėra SIM kortelės klaidos [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „HTC U12 / U12 Plus“ išmanųjį telefoną, kuris vis atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „HTC U12 / U12 Plus“, kuris neįsijungs (paprasti žingsniai)
- Kaip ištaisyti „HTC U12 / U12 Plus“ išmanųjį telefoną, kuris nėra kraunamas ar kraunamas, bet labai lėtai [Trikčių šalinimo vadovas / Įkrovimo patarimai]