Turinys
„Facebook“ yra iš anksto įdiegta jūsų „Samsung Galaxy S9“, bet jos „Messenger“ nėra. Techniškai abi yra trečiųjų šalių programos, tačiau skirtumas yra tas, kad pagrindinė programa, kuri yra „Facebook“, yra įdėta į programinę-aparatinę įrangą ir todėl jos negalima pašalinti, net jei norite tai padaryti. Tačiau „Messenger“ galima pašalinti savo nuožiūra, nes pirmiausia atsisiųsite jį iš „Play“ parduotuvės, kad galėtumėte mėgautis „Facebook“ tiesioginių pranešimų funkcija. Esmė ta, kad problema yra pastarojoje, galite lengvai ją išspręsti, bet jei tai yra pirmoji, jūs vis tiek galite ją išspręsti, bet ne taip lengva, kaip.
Šiame įraše pasidalysiu su jumis sprendimu, kurį visada naudojome su programa susijusioms problemoms spręsti. Pabandysime išsiaiškinti, ar problema susijusi tik su „Messenger“, ir išspręsti, jei taip yra, bet tada gali tekti ką nors padaryti pačiai „Facebook“ programai. Jei esate vienas iš „Galaxy S9“ savininkų ir šiuo metu yra klaidų dėl panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali padėti jums vienaip ar kitaip išspręsti problemą.
Prieš pereidami prie mūsų vadovo, jei turite kitų su savo įrenginiu susijusių problemų, būtinai apsilankykite mūsų „Galaxy S9“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Suraskite panašių problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip pataisyti „Galaxy S9“ naudojant „Facebook“ programą, kuri vis genda
Šie sprendimai yra veiksmingi sprendžiant programų sukeliamas problemas. Pabandykite atlikti kiekvieną iš jų, kol problema bus išspręsta. Būkite tikri, kad „Facebook“ ar „Messenger“ problema yra nedidelė ir jums nereikia techniko ar mokėti kam nors, kad ją išspręstumėte. Taigi, štai ką turėtumėte padaryti dėl to ...
Pirmasis sprendimas: perkraukite telefoną
Ar tai pirmas kartas, kai „Messenger“ sugenda? Jei atsakymas yra „taip“, iš naujo paleidus gali būti išspręsta, nes dažniau programos sugenda dėl nedidelio sistemos ar pačios programos trikdymo. Trikdžius galima lengvai pašalinti perkraunant, nes jie laikini. Perkraunant telefoną, iš naujo įkeliamos visos jo programos ir paslaugos, taigi, jei problema kyla dėl jų, tada turėtumėte galėti naudotis „Messenger“ be problemų. Taigi, paspauskite tą maitinimo klavišą ir iš naujo paleiskite „Galaxy S9“.
Tačiau jei po iš naujo paleidimo problema nėra išspręsta, pabandykite atlikti priverstinio perkrovimo procedūrą, kuri imituoja akumuliatoriaus ištraukimą ir atnaujina telefono atmintį bei iš naujo įkrauna visas būtinas paslaugas ir pagrindines funkcijas. Norėdami tai padaryti, tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys paleidžiamas iš naujo, vienu metu palaikykite nuspaudę garsumą ir maitinimo mygtukus.
Jei „Messenger“ vis tiek sugenda po to, pereikite prie kito sprendimo.
Antrasis sprendimas: iš naujo nustatykite „Messenger“ / „Facebook“
Pagal atstatymą turiu omenyje „Messenger“ ir tikriausiai „Facebook“ talpyklos ir duomenų išvalymą. Šiuo metu mes nežinome priežasties, kodėl „Messenger“ sugenda. Taigi, pirmiausia geriau iš naujo nustatykite „Messenger“ ir tada naudokite jį, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta, ar ne. Jei jis išlieka, eikite į priekį ir iš naujo nustatykite „Facebook“, tada bandykite vėl sukelti problemą. Štai kaip galite iš naujo nustatyti „Messenger“ ir „Facebook“:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Raskite ir palieskite „Messenger“ / „Facebook“.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis tada palieskite Gerai.
- Perkraukite telefoną.
Jei tai padarius problema išlieka, kitam sprendimui yra didesnė tikimybė ją išspręsti.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip iš naujo paleisti „Samsung Galaxy S9“ saugiuoju režimu ir pašalinti problemines programas (paprasti žingsniai)
- Kaip išvalyti talpyklos skaidinį „Samsung Galaxy S9“ ir kokie jo pranašumai?
- Ką daryti, jei jūsų kompiuteris neatpažįsta „Samsung Galaxy S9“? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti, jei jūsų kompiuteris neatpažįsta „Samsung Galaxy S9“? [Trikčių šalinimo vadovas]
Trečias sprendimas: pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Messenger“
Paprastai aš rekomenduočiau atnaujinti programą, kurioje yra problemų, tačiau šiuo atveju manau, kad būtų daug geriau tiesiog pašalinti „Messenger“ ir pašalinti jos ryšį su paslaugomis ir programomis, kurios ją naudoja. Štai kaip atsikratyti „Messenger“ iš „Galaxy S9“:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte Programos dėklas.
- Palieskite Nustatymai > Programos.
- Raskite ir palieskite „Messenger“.
- Palieskite Pašalinti.
- Palieskite Pašalinti dar kartą patvirtinti.
Dabar atidarykite „Play“ parduotuvę, ieškokite „Messenger“ ir įdiekite ją. Baigę diegimą atidarykite programą ir, jei problema išlieka, pereikite prie kito veiksmo. Tai užtikrins, kad telefone turite naujausią „Messenger“ versiją. Taigi, atidarykite jį ir pabandykite prisijungti. Jei jis vis tiek sugenda, vėluoja, užstringa arba pasirodo ir įvyksta klaida, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti savo telefoną. Tai yra, jei jums labai reikalingas „Messenger“, nes jei ne, galite jį tiesiog pašalinti iš savo telefono.
Ketvirtasis sprendimas: sukurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite telefoną
Suprantu, kad kai kurie iš jūsų galbūt dvejoja tai daryti, ypač jei jūsų telefone jau įdiegta šimtai programų. Bet, kaip sakiau, jei jums labai reikia naudotis „Messenger“, turite tai padaryti, kad ir kaip būtų. Prieš iš naujo nustatydami telefoną iš naujo, įsitikinkite, kad padarėte failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti proceso metu, ypač tie, kurie išsaugoti telefono vidinėje atmintyje. Po to pašalinkite „Google“ paskyrą iš savo telefono, kad po atstatymo nebebūtumėte užrakinti.
Kai būsite pasirengę, atlikite šiuos veiksmus:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti išspręsti telefono problemą. Jei vis dar turite kitų rūpesčių dėl „Samsung Galaxy S9“ ir norite juo pasidalinti su mumis, nedvejodami susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- Kaip pataisyti „Facebook“, kuris nuolat genda „Samsung Galaxy S9“ (lengva pataisyti)
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“, kuris paleidžiamas atsitiktinai (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy S9“, kuris nuolat užšąla ir atsilieka (paprasti žingsniai)
- Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su ekrano mirgėjimu (paprasti žingsniai)
- Kaip išspręsti „Samsung Galaxy S9“ su „Black Screen of Death“ problema (paprasti žingsniai)