Turinys
„Facebook“ yra viena iš iš anksto įdiegtų „Samsung Galaxy A5“ programų. Tai reiškia, kad galite jį atnaujinti, iš naujo nustatyti ir išjungti, tačiau niekada negalite jo pašalinti be root prieigos. Jei jis sugenda, kaip ir kai kurie mūsų skaitytojai, problema gali būti susijusi su programa arba programine aparatine įranga, nes ji įterpta į pastarąją. Bet dalykas yra tas, kad galite išspręsti problemą ir priversti „Facebook“ vėl veikti puikiai; jums tereikia atlikti keletą trikčių šalinimo procedūrų.
Šiame pranešime aš jums paaiškinsiu, kaip pašalinti „Galaxy A5“ su „Facebook“ trikčių šalinimą, kuris vis tiek sugenda forma, ar klaidos pranešimu, arba programa tiesiog uždaroma savaime. Jei gaunate klaidos pranešimą „Deja,„ Facebook “sustojo“, tikriausiai problema yra tik programoje, o ne programinėje aparatinėje programoje, bet jei programa užsidaro savaime, kai ją atidarote, tai gali būti programinės aparatinės įrangos problema. Nepaisant to, kokį simptomą gaunate, tęskite skaitymą, nes šis straipsnis gali jums kažkaip padėti.
Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.
Kaip išspręsti „Galaxy A5“ triktis naudojant „Facebook“, kuri vis stringa
Su programomis susijusios problemos paprastai yra nedidelės ir jas galima išspręsti nereikalaujant jokių sudėtingų metodų. Tai yra priežastis, kodėl mes visada skatiname savo skaitytojus atlikti tam tikras procedūras, kad patys išbandytų ir išspręstų problemą. Tai sakau, štai ką aš siūlau jums padaryti dėl šios problemos:
Pirmasis sprendimas: iš naujo paleiskite įrenginį
Tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, ypač jei pirmą kartą susidūrėte su šia problema, nes visada yra tikimybė, kad tai tik dėl nedidelės programinės-aparatinės įrangos ar programos trikdžių. Jei programa vis tiek sugenda po perkrovimo, pabandykite priverstinai paleisti iš naujo paspausdami ir palaikydami 10 ar daugiau sekundžių garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Ši procedūra, kaip gali atrodyti paprasta, yra labai efektyvi sprendžiant firmware triktis. Tačiau jei problema išlieka net ir tai padarius, pereikite prie kitos procedūros.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5“, kuri neatkurs vaizdo įrašų, raginama „negaliu atkurti vaizdo įrašo“ klaidos? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5“, rodantį klaidą „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, galerija sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, procesas com.android.phone sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Antrasis sprendimas: išvalykite „Facebook“ talpyklą ir duomenis
Dabar šis metodas grąžins programai numatytuosius nustatymus arba konfigūraciją. Jei problema kyla dėl programos, tada to pakanka problemai išspręsti. Bus ištrinti tik programos talpykla, duomenų failai ir atsisiųsti failai. Jūsų „Facebook“ įrašai, nuotraukos ir viskas, kas yra jūsų paskyroje, išliks nepažeista, tačiau atlikę tai turėsite prisijungti prie savo paskyros ...
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Raskite ir palieskite „Facebook“.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Jei iš naujo nustatžius programą vis tiek sugenda, išbandykite kitą procedūrą.
Trečias sprendimas: atnaujinkite „Facebook“
Kita galimybė, kodėl programa nuolat genda, yra galbūt todėl, kad yra nauja versija, kuri buvo išleista, ir jūs turite ją atnaujinti. Tai nutiko daug kartų praeityje, todėl turėsite atmesti šią galimybę tai darydami ...
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Play Store“.
- Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
- Palieskite „Facebook“ ir palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte. Jei mygtukas Atnaujinti yra išjungtas, tai reiškia, kad nėra programos naujinimo.
Jei atnaujinus programa vis tiek sugenda arba jei nėra atnaujinimo, pabandykite atlikti kitą procedūrą.
Ketvirtas sprendimas: paleiskite telefoną saugiuoju režimu
Visada gali būti, kad viena ar kelios įdiegtos programos sukelia „Facebook“ strigtį. Norėdami sužinoti, ar taip yra iš tikrųjų, turite paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas trečiųjų šalių programas.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Telefonui veikiant šiuo režimu, pabandykite naudoti „Facebook“, kad sužinotumėte, ar jis vis dar sugenda ir ar problema atrodo išspręsta, tai patvirtina mūsų įtarimą, kad yra trečiosios šalies programa, sukelianti problemą. Sužinokite, kuri programa tai yra, ir pašalinkite ją, kad išspręstumėte problemą.
- Pagrindiniame ekrane palieskite ir braukite aukštyn arba žemyn, kad būtų rodomos visos programos.
- Pradiniame ekrane naršykite: Nustatymai > Programos.
- Palieskite Programų tvarkyklė.
- Raskite ir palieskite įtariamą programą.
- Palieskite PAŠALINTI.
- Peržiūrėkite pranešimą, tada palieskite Gerai patvirtinti.
- Perkraukite telefoną, kad atnaujintumėte jo atmintį ir kitus ryšius.
Jei po to problema išlieka arba vis tiek vyksta saugiuoju režimu, išbandykite kitą procedūrą.
Penktas sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį
Kita galimybė, kurią turime atmesti, yra tikimybė, kad šią problemą galėjo sukelti kai kurios sugadintos sistemos talpyklos. Taigi, nuvalykite talpyklos skaidinį, kad ištrintumėte visas talpyklas, kad jos būtų pakeistos naujomis. Štai kaip jūs tai darote:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Atlikę tai ir problema tęsiasi, pereikite prie kitos procedūros.
Šeštas sprendimas: iš naujo nustatykite „Galaxy A5“
Pagrindinio atstatymo pakanka išspręsti su programa susijusias problemas, tačiau jei problema tęsiasi po trečiojo sprendimo, jūs neturite kito pasirinkimo. Tačiau įsitikinkite, kad padarėte atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus ištrinti atliekant atstatymą ir po to gali nepavykti jų nuskaityti.
Atlikę atsarginę kopiją, išjunkite „Factory Reset Protection“ apsaugą pašalindami „Google“ paskyrą iš savo telefono, kad po atstatymo jūsų neužrakintų. Atlikę visa tai, būsite pasirengę atlikti pagrindinį atstatymą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite Pagarsink raktas ir Bixby mygtuką, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Paspauskite Patildyti kelis kartus, norėdami pažymėti „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite Galia mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite Patildyti mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite Galia mygtuką, norėdami pasirinkti ir paleisti pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Paspauskite Maitinimo klavišas norėdami iš naujo paleisti įrenginį.
Tikiuosi, kad šis vadovas jums gali padėti vienaip ar kitaip. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, nedvejodami susisiekite su mumis bet kuriuo metu arba palikite komentarą žemiau.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5“, kuri neatkurs vaizdo įrašų, raginama „negaliu paleisti vaizdo įrašo“ klaidos? [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5“, rodantį klaidą „Deja, nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, galerija sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“ naudojant klaidą „Deja, procesas com.android.phone sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A5 (2017)“, rodantį klaidą „Deja, kamera sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]