Turinys
Programos tam tikru momentu gali tapti problemiškos dėl daugybės skirtingų veiksnių. Net tokios drąsiausios programos kaip „Facebook“ gali pasiduoti tokioms problemoms, kurios gali būti nereikšmingos ar sudėtingesnės. Tarp labiausiai paplitusių programų problemų, turinčių įtakos seniems ir naujiems „Android“ įrenginiams, yra programų gedimai, vangumas ir nereagavimas. Paprastai šios problemos priskiriamos programinės įrangos klaidoms, o tai reiškia, kad jas galima ištaisyti.
Šiame pranešime nagrinėjama viena iš dažniausiai pasitaikančių programų problemų, atsirandančių įvairiuose „Galaxy“ įrenginiuose, ypač „Facebook“ programoje, kuri nuolat genda „Galaxy J2 Pro“ (2018) ragelyje. Aš taip pat paryškinau keletą siūlomų problemų ir bendrų sprendimų, kurie gali išspręsti problemą. Jei esate čia, norėdami padėti išspręsti tą pačią „Facebook“ problemą tame pačiame „Galaxy“ įrenginyje, šis įrašas gali padėti jums. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau.
Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip pašalinti „Galaxy J2 Pro 2018“ triktis naudojant „Facebook“, kuri vis stringa
Prieš pradėdami trikčių diagnostiką, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto ir nėra tinklo ryšio problemų, pvz., Nutrūkstantis ryšys ar tinklo ryšio sumažėjimas. „Facebook“ reikalauja, kad internetas veiktų tinkamai. Tai reiškia, kad pirmiausia reikia spręsti interneto problemas (jei jų yra), kad „Facebook“ ir kitos internetinės programos vėl veiktų sklandžiai. Jei jūsų įrenginyje yra geras ir stabilus interneto ryšys ir vis tiek „Facebook“ programa vis dar neveikia stabiliai arba vis sugenda, galite pradėti trikdyti programą ir pačią telefono sistemą. Čia yra jūsų galimybės:
Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti „Facebook“ ir fono programas.
Fono programas sudaro neseniai atidarytos ir fone veikiančios programos. Nors laikant šias programas atviras padeda atliekant daugiafunkcines užduotis, jos gali priversti įrenginį sulėtėti, išeikvoti daug energijos ir netinkamai elgtis, ypač kai kuri nors iš šių programų sugadinama. Tokiu atveju telefono sistema ar kitos programos, pvz., „Facebook“, gali būti neigiamai paveiktos. Kad taip nenutiktų, gali padėti priversti fonines programas. Štai kaip priversti uždaryti fonines programas „Galaxy J2 Pro 2018“:
- Bakstelėkite Programos piktogramą pagrindiniame ekrane.
- Palieskite „Smart Manager“.
- Palieskite, kad pasirinktumėte RAM variantą.
- Galiausiai palieskite Baigti viską uždaryti visas fono programas, įskaitant „Facebook“.
Be to, kad atsisakysite klaidingų foninių programų, tai taip pat paskatins RAM valymą. Taip pat gali padėti ištrinti nereikalingus duomenis, įskaitant talpykloje saugomus, likusius ir reklaminius failus iš tam tikrų programų ir (arba) telefono sistemos.
Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo).
Naudotojo atstatymas arba įrenginio iš naujo paleiskite paprasčiausią įmanomą sprendimą, kurį galite išbandyti, jei ankstesniu metodu nepavyko išspręsti problemos. Tai lengviausias būdas iš naujo paleisti operacinę sistemą ir iš naujo įkelti visas paslaugas. Pašalinami visi nedideli nesklandumai, darantys įtaką tam tikroms programoms, pvz., „Facebook“, todėl atsitiktinės klaidos paprastai pašalinamos. Visi jūsų asmeniniai duomenys, failai ir atsisiųstos programos, išsaugotos jūsų prietaise, išliks nepažeistos arba nepakeistos.
- Norėdami iš naujo paleisti „Samsung Galaxy J2 Pro“ (2018 m.) (Iš naujo nustatyti), palaikykite paspaudę Galia mygtuką ir Patildyti mygtuką, kol telefonas vėl paleis iš naujo.
Palaukite, kol jūsų įrenginys bus visiškai paleistas iš naujo, tada bandykite paleisti ir vėl naudoti „Facebook“, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta. Jei programa vis tiek sugenda, pereikite prie kito galimo sprendimo.
Trečias sprendimas: išvalykite talpyklą ir duomenis „Facebook“ programoje.
Talpyklos ir duomenų išvalymas iš „Facebook“ programos gali būti raktas išspręsti problemą, jei kalti sugadinti talpykloje saugomi failai ir duomenys. Tai taip pat padeda programai veikti greičiau ir sklandžiau. Štai kaip išvalyti programų talpyklą ir „Galaxy J2 Pro“ (2018) duomenis:
- Palieskite Programos iš pagrindinio ekrano.
- Eikite į Nustatymai-> Programos meniu arba Nustatymai-> Programos ir pranešimai-> Programosinfo, įrenginiams, veikiantiems „Oreo“ operacine sistema.
- Palieskite Facebook.
- Palieskite Sandėliavimas.
- Palieskite Išvalyti talpyklą. Tai išvalys talpykloje saugomus failus iš „Facebook“ programos.
- Jei norite išvalyti programoje saugomus duomenis, tokius kaip prisijungimai, išsaugoti žaidimai ir kiti „Facebook“ duomenys, palieskite Išvalyti duomenis taip pat.
- Palieskite Gerai patvirtinti.
Jei išvalėte duomenis, turėsite prisijungti prie „Facebook“ paskyros, kad vėl galėtumėte naudoti programą. Kai „Facebook“ programos talpykla ir duomenys bus išvalyti, paleiskite telefoną iš naujo, kad atnaujintumėte operacinę sistemą ir pritaikytumėte naujausius pakeitimus.
Ketvirtas sprendimas: įdiekite programų naujinius, jei jų yra.
Atnaujinimai gali duoti gerų arba blogų rezultatų. Tačiau paprastai atnaujinimai yra reikalingi norint optimizuoti programas ir patobulinti sistemos funkcijas. Jie taip pat pateikia saugos funkcijas arba pataiso pataisas, kad atsikratytų klaidų, dėl kurių programa galėjo sugesti arba destabilizuoti. Jei nenustatėte, kad įrenginys automatiškai įdiegtų naujinimus, turėsite patikrinti ir įdiegti naujinius rankiniu būdu. Štai kaip atnaujinti „Facebook“ programą „Galaxy J2 Pro 2018“:
- Eiti į Zaidimu parduotuve ir tada spustelėkite Meniu.
- Paspausti Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite, kad pasirinktumėte Facebook programa.
- Spustelėkite Atnaujinti mygtuką.
Sėkmingai įdiegę naujinimą, iš naujo paleiskite įrenginį (programinis atstatymas). Tai užtikrins, kad visi nauji naujausio pakeitimo pakeitimai bus tinkamai įgyvendinti.
Penktas sprendimas: pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Facebook“ programą savo telefone.
Pašalinti probleminę „Facebook“ programą gali prireikti, jei pati programa bus visiškai sugadinta ir nepataisoma. Ištrynę programą galite atsisiųsti ir įdiegti naujausią „Facebook“ programos versiją, kurioje nėra trūkumų ir kuri tinkamai veikia. Štai kaip pašalinti „Facebook“ iš „Galaxy J2 Pro 2018“:
- Eiti į Zaidimu parduotuve ir tada spustelėkite Meniu.
- Paspausti Mano programos ir žaidimai.
- Palieskite, kad pasirinktumėte Facebook programa.
- Spustelėkite Pašalinti mygtuką.
Palaukite, kol programa bus visiškai pašalinta, iš naujo paleiskite įrenginį ir eikite į „Play“ parduotuvę, kad galėtumėte ieškoti ir atsisiųsti suderinamą „Facebook“ programą į savo telefoną.
Kiti variantai
Norėdami gauti daugiau pagalbos ir pažangių sprendimų, galite kreiptis į „Facebook“ pagalbos centrą arba „Facebook“ palaikymo tarnybą. Būtina pranešti apie problemą, kad palaikymo komanda žinotų šią problemą ir atliktų reikiamus įvertinimus. Programos sistemos struktūroje gali būti sudėtingų klaidų, dėl kurių programa tapo nestabili. Jei būsite paraginti įvesti klaidų kodus ar pranešimus, nes „Facebook“ nesąžiningai veikia jūsų „Galaxy J2 Pro 2018“, atkreipkite dėmesį į klaidą ir persiųskite tai „Facebook“ palaikymo tarnybai. Klaidų kodai ir pranešimai yra skirti tam, kad galutiniai vartotojai žinotų, kas nutiko ne taip ir ką reikia padaryti kaip sprendimą.
Taip pat galite kreiptis į „Samsung“ palaikymo tarnybą, kad paprašytumėte kitų parinkčių ir rekomendacijų, ypač jei „Facebook“ programa sugenda dėl programinės įrangos atnaujinimo. Jei nustatoma, kad ją suaktyvino naujinimo klaida, reikės taisyti pataisą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:
- Kaip pataisyti „Instagram“, kuris nuolat genda „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ (paprasti žingsniai)
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ su juodu mirties ekranu (paprasti žingsniai)
- „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ vis rodoma klaida „Deja, galerija sustabdyta“
- Atrodo, kad „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ yra sustingęs, štai kaip jį atšaldote (paprasti žingsniai)
- Ką daryti, jei „Samsung Galaxy J2 Pro 2018“ neaptinka SD kortelės (paprasti žingsniai)