Kai kurie „Samsung Galaxy Note 9“ savininkai skundėsi dėl klaidos DF-BPA-30, kuri atsiranda bandant įsigyti programėlę „Play“ parduotuvėje. Tai labai erzina problema, nes negalite tęsti pirkimo, jei jis pasirodo ir net negalite įdiegti ar atnaujinti programų. Taigi, jūs turite tai išspręsti iškart, kai tik susidursite.
Šiame įraše aš jums padėsiu išspręsti šią problemą. Aš pasidalysiu su jumis sprendimais, kuriais dalijasi vartotojai, kurie anksčiau susidūrė su šia problema ir sugebėjo ją išspręsti. Taigi, jei esate vienas iš šio įrenginio savininkų ir šiuo metu esate susidūręs su panašia problema, toliau skaitykite, nes šis straipsnis gali jums padėti.
Dabar, prieš ką nors kitą, jei turite kitų problemų su savo telefonu, būtinai apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau pateikėme šimtų problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus. Tikimybė, kad galbūt jau pateikėme problemos, kurią šiuo metu turite, sprendimą, todėl pabandykite tame puslapyje rasti panašių į jūsų problemų ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Grįžtant prie trikčių šalinimo, štai ką turite padaryti, jei turite tokio pobūdžio problemų su savo telefonu ...
- Įsitikinkite, kad laikas ir data yra tiksliai nustatyti.
- Pašalinkite „Google“ paskyrą iš telefono ir pridėkite ją dar kartą.
- Gamykliniai „Galaxy Note 9“ nustatymai.
Tiksliai nustatykite laiką ir datą. Kai kurie teigė, kad ši problema kyla dėl netikslaus laiko ir datos, todėl sandoris nebus vykdomas. Taigi įsitikinkite, kad jūsų telefono laikas ir data yra tinkamai nustatyti, kad jūsų prietaiso ir „Google“ serverių laiko žymos būtų vienodos.
- Atidarykite „Nustatymai“> „Data ir laikas“
- Atžymėkite du langelius „Automatinė data ir laikas“ ir „Automatinė laiko juosta“
- Dabar jums bus leidžiama rankiniu būdu nustatyti datą. Pakeiskite datą į bet ką anksčiau. Pavyzdžiui, tiesiog pakeiskite metus į 2010 arba 2012
- Ateikite į pagrindinį ekraną
- Vėl eikite į Nustatymai> Data ir laikas
- Dabar pažymėkite abu langelius, kurių anksčiau nepažymėjome
- Laikas bus automatiškai atnaujinamas, o laukas „Nustatyti laiką“ dabar bus išjungtas
- Pabandykite atsisiųsti programą iš „Play“ parduotuvės
Pašalinkite ir vėl pridėkite „Google“ paskyrą. Taip pat buvo vartotojų, kurie teigė, kad pašalinus „Google“ paskyrą iš telefono ir vėl pridėjus šią problemą taip pat bus išspręsta. Tai logiška, nes negalite atsisiųsti programų tinkamai nesukūrę ir nepatvirtinę „Google“ paskyros. Taigi tai turi būti kitas dalykas, kurį turite padaryti, jei pirmasis sprendimas nepadėjo išspręsti problemos.
Gamykloje iš naujo nustatykite 9 pastabą. Atlikę pirmąsias dvi procedūras ir įsigydami programą vis tiek gausite tą pačią klaidą, tada neturėsite kito pasirinkimo, kaip iš naujo nustatyti savo 9 pastabą. Tačiau prieš nustatydami iš naujo, įsitikinkite, kad padarėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, nes jie bus proceso metu ištrinta. Kai viskas bus paruošta, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės programą ir jums reikės „Samsung“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad pavyko padėti išspręsti jūsų įrenginio problemą. Būtume dėkingi, jei padėtumėte mums skleisti žinią, todėl pasidalykite šiuo pranešimu, jei jums tai pasirodė naudinga. Labai ačiū, kad skaitėte!
TAIP PAT SKAITYKITE:
- „Samsung Galaxy Note 9 WiFi“ nuolat krenta ar atjungiamas
- Kaip groti „YouTube“ vaizdo įrašus fone „Galaxy Note 9“
- Ką daryti, jei jūsų nauja „Samsung Galaxy Note 9“ pradeda stingti ir vėluoja?
- Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 9“ negali siųsti / gauti teksto pranešimų?
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy Note 9“ išmanųjį telefoną, kuris nuolat praranda signalą [Trikčių šalinimo vadovas]