Turinys
„Juodojo ekrano ekranas“ arba paprasčiausiai žinomas kaip juodo ekrano klausimas yra viena iš labiausiai paplitusių daugelio išmaniųjų telefonų vartotojų bėdų. Šiandienos trikčių šalinimo įraše mes parodysime, kaip spręsti šią problemą „Galaxy S10“.
Kaip pataisyti juodąjį mirties ekraną „Galaxy S10“
Yra keletas galimų priežasčių, kodėl „Galaxy S“ ekranas tampa juodas ir toks lieka. Dažniausia priežastis yra fiziniai sutrikimai, atsitiktinai nukritus ar patekus į skysčius. Jei nė vienas iš šių dalykų neatsitiks jūsų pačių S10, gali būti, kad problema gali būti programinės įrangos fone. Sužinokite, kaip ją išspręsti, vadovaudamiesi toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.
Patvirtinkite, kad įrenginys įsijungia. Daugelis vartotojų painioja juodojo ekrano problemą su „No Power“ problema. Pirmasis reiškia, kad įrenginio ekranas patamsėjo, bet šiaip telefonas vis dar veikia ir tęsiasi. Pastarąjį rodo visiškas prietaiso įjungimo požymių praradimas. „Ne maitinimo“ rodo tai, kad nėra kitų indikatorių, tokių kaip galimybė vibruoti, pranešti apie garsą ar rodyti šviesos diodus. Jei esate įsitikinę, kad jūsų telefone yra juodo ekrano problema, atlikite kitus toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Jei manote, kad turite problemų be maitinimo, apsilankykite šiame puslapyje, kad gautumėte sprendimų.
Priverstinai perkrauti. Daugeliu atvejų naudojant kitus „Galaxy S“ įrenginius juodo ekrano problema kyla tik dėl nereaguojančios sistemos. Tai reiškia, kad įrenginys sustingo aptikęs klaidą, kurios nepavyko išspręsti pačiam. Daugeliu atvejų problemą galima išspręsti paprasčiausiai perkraunant telefoną. Jei negalite iš naujo paleisti „S10“ naudodami įprastą „Power“ klavišo paspaudimo būdą, apsvarstykite priverstinį perkrovimą. Štai kaip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
Leiskite akumuliatoriui išsikrauti iš naujo. Jei visiškai negalite iš naujo paleisti įrenginio, gali tekti leisti baterijai išsikrauti. Paprastai nerekomenduojama leisti telefonui visiškai išsikrauti akumuliatoriaus, tačiau jūsų atvejis gali būti išimtis. Tiesiog nepamirškite ilgai nekrauti, kad baterija visiškai neišeikvotų atsarginės energijos. Kai jūsų įrenginys rodo, kad jo baterija yra 0 proc., Taip nėra. Jo akumuliatorius sukurtas taip, kad išlaikytų nedidelį energijos kiekį, kad jo grandinės išliktų gyvos iki kito įkrovimo. Tačiau jei netrukus neįkrausite akumuliatoriaus ir šis nedidelis akumuliatoriaus energijos kiekis bus visiškai išsekęs, jis gali galutinai sunaikinti akumuliatorių. Šiuo atveju norite įkrauti telefoną per valandą po to, kai jis pats išsijungia.
Paleiskite į saugųjį režimą. Jei įkraunant įrenginį ekranas vis dar negyvas, kitas geras dalykas yra pamatyti, ar jis veikia saugiuoju režimu. Jei taip, tai reiškia, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa. Kartais blogai užkoduota programa gali trukdyti „Android“ ar kitoms programoms.
Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Paleiskite įrenginį, kad pakeistumėte įkrovos režimus (atkūrimo arba „Odin“). Jei bandžius priverstinai paleisti iš naujo nieko neveikia, kitas trikčių šalinimo žingsnis yra iš naujo paleisti įrenginį į atkūrimo režimą, „Odin“ režimą arba abu. Jei ekranas veikia bet kurioje iš šių programinės įrangos aplinkų, turi kilti problemų su „Android“ operacine sistema.
Kaip paleisti „Galaxy S10“ į atkūrimo režimą
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
Kaip įkelti „Galaxy S10“ į atsisiuntimo režimą
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Žinodami, ar esate atsisiuntimo režime, pamatysite ekraną su užrašu „Atsisiunčiama…“.
- Atminkite, kad jei ekranas veikia bet kuriuo iš šių režimų, tai yra aiškus ženklas, kad turite „Android“ OS problemą. Nepamirškite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus atkūrimo režimu, kad jį ištaisytumėte.
Pagrindinis atstatymas. Jei jūsų telefono ekranas veikia atkūrimo režimu, tai reiškia, kad problemą gali sukelti nežinoma „Android“ klaida. Norėdami išspręsti problemą, turite iš naujo nustatyti įrenginį. Deja, šiuo metu negalėsite sukurti savo asmeninių duomenų, nes ekranas iš pradžių neveiks įprastu režimu.
Norėdami iš naujo nustatyti „Galaxy S10“:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Gaukite pagalbos iš „Samsung“. Jei ekranas šiuo metu vis dar neveikia, jo priežastis tikriausiai viršija jūsų galimybes kreiptis. Tai gali būti viso ekrano surinkimo gedimas arba kodavimo triktis. Rekomenduojame atnešti įrenginį į vietinį „Samsung“ aptarnavimo centrą, kad jie galėtų jį patikrinti.