Turinys

• 1 problema: pranešimas „Būtina imtis veiksmų“ vis atsiranda, kai „Gmail“ paskyra buvo ištrinta iš „Galaxy 5“ pastabos
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ nebegalima pasiekti dėl pamirštų „Google“ paskyros prisijungimo duomenų
• 3 problema: „LG Urbane“ laikrodis nebus prijungtas per „Bluetooth“ prie „Galaxy Note 5“
• 4 problema: „Wi-Fi“ ryšys labai lėtas „Galaxy Note 5“ įkeliant „Snapchat“, „Instagram“, „Gmail“
• # 5 problema: Nepavyko atnaujinti „Snapchat“ „Galaxy Note 5“
• 6 problema: „Galaxy Note 5“ padarytas „Snapchat“ vaizdo įrašas neveikia, kai jis siunčiamas draugams
• 7 problema: „Facebook“ ir „Instagram“ programos neįkeliamos į „Galaxy 5“ pastabą
• Užsiimkite mumis

Kol išmanieji telefonai naudojasi programomis, problemos visada mus kamuos. Šiandienos mūsų pranešimas rodo kai kurias erzinančias programų problemas naujuose „Samsung“ # „GalaxyNote5“ įrenginiuose. Jei turite savo problemų su programomis, šis pranešimas gali padėti jums ją išspręsti.

1 problema: pranešimas „Būtina imtis veiksmų“ vis atsiranda, kai „Gmail“ paskyra buvo ištrinta iš „Galaxy 5“ pastabos

Problema: prieš kelis mėnesius sukūriau naują „Gmail“ paskyrą ir nusprendžiau ją ištrinti. Kadangi tai yra „Gmail“, ji turėjo galimybę prisijungti prie „Google+“ ir visų kitų „Google bs“.

Gauta problema:

Nuo tada, kai ištryniau šią paskyrą, ekrano viršuje esančioje pranešimų juostoje gavau pranešimą „Būtina atlikti veiksmus“.

Tai perbraukti yra laikinas sprendimas gal valandai. Taip pat bandžiau tai išspręsti paliesdamas klaidos pranešimą ir dar kartą ištrindamas.

Tai baterija išsikraunanti, irzli netvarka. Aš prarandu sveiką protą. Padėkite man atsikratyti šio klaidos pranešimo! Labai ačiū. - Evelina

Sprendimas: Sveika, Evelyn. „Android“ operacinė sistema yra labai susieta su „Google“ paslaugomis, todėl yra tikimybė, kad kai kurios telefono programos vis tiek bando kažkaip užmegzti ryšį su „Google“ serveriais, net ir ištrynę susietą „Gmail“ paskyrą.

Jei negalite nustatyti konkrečios „Google“ paslaugos ar programos, kuri sukelia klaidą, apsvarstykite galimybę atlikti gamyklinius nustatymus. Štai kaip:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Namai Pirmiausia paspauskite ir palaikykite Galia Raktas.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite Galia klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite abu Pagarsink ir Namai mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudoti Patildyti klavišą, kad paryškintumėte parinktį Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis ir paspauskite Galia klavišą, kad jį pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite Patildyti klavišą, norėdami pažymėti parinktį „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite Galia mygtuką, norėdami iš naujo paleisti telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

2 problema: „Galaxy Note 5“ nebegalima pasiekti dėl pamirštų „Google“ paskyros prisijungimo duomenų

Savo telefone turėjau pirštų atspaudų apsaugą ir bandžiau ją atidaryti šeštadienį sėdėdamas futbolo varžybose. Mano ranka buvo šalta, todėl ji neperskaitė mano piršto antspaudo. Tada, žinoma, pereinama prie slaptažodžio užklausos. Neprisiminiau savo slaptažodžio, todėl po per daug bandymų telefonas išsijungė, bet tik po to, kai jis atstatė gamyklą. Tai prašo mano „Google“ paskyros ir slaptažodžio, kuris iš pradžių buvo nustatytas telefone. „Verizon“ parduotuvės žmonės viską nustatė man, kai sinchronizavo mano kontaktus, nuotraukas ir pan. Aš nesukūriau „Google“ paskyros šiame telefone. Šiuo metu turiu telefoną, kurio net negaliu patekti į ekraną, su kuriuo galėčiau ką nors padaryti. Aš buvau „GoWireless“ parduotuvėje ir jie sakė, kad tai „Google“ problema ir kad jie nieko negali padaryti. Ką turėčiau daryti su šiuo nenaudingu prietaisu? - Rozmarinas

Sprendimas: Sveiki, Rosemary.„Samsung“ įmontuota saugos funkcija jų telefonuose gali pasiūlyti tik keletą galimybių užtikrinti, kad įrenginys nepatektų į blogas rankas. Kai bandėte kelis kartus nesėkmingai atrakinti „Samsung“ telefoną, pvz., „5“ pastabą, įsijungia dar vienas apsaugos sluoksnis, kuris patvirtina, kad prie telefono bando prisijungti savininkas. Jūsų atveju tai buvo raginimas įvesti teisingus susietos „Google“ paskyros kredencialus, kurių jūs neturite. Deja, po kelių nesėkmingų bandymų šiame lygyje telefonas visam laikui užsirakins, todėl šiuo metu jūs tikrai nieko negalite padaryti.

Akivaizdu, kad „Samsung“ ir „Google“ neturi alternatyvos situacijai, kai savininkas neprisimena savo „Google“ paskyros prisijungimo duomenų. Dviejų lygių jūsų telefono apsauga daro prielaidą, kad kažkaip turite pasirengti „Google“ paskyros įrašą, kai įvyksta šis scenarijus.

Geriausia padaryti telefoną į „Samsung“ parduotuvę ir leisti jų specialistams atrakinti telefoną už jus. Jums gali tekti pateikti keletą dokumentų, parodančių, kad esate įrenginio savininkas, todėl laikykite juos patogius.

Kad taip neatsitiktų ateityje, įsitikinkite, kad savo įgaliojimų kopijas saugote kur nors saugiai.

3 problema: „LG Urbane“ laikrodis nebus prijungtas per „Bluetooth“ prie „Galaxy Note 5“

Mano „LG Urbane“ puikiai veikė su „Galaxy S5“. Ką tik persikėliau į 5 pastabą ir negaliu prijungti laikrodžio. Laikrodį atstatau į gamyklinius nustatymus. Pašalinau visas „Bluetooth“ poras. Paleidau iš naujo abu įrenginius. Atrodė, kad jie vieną kartą susiporavo, o mano laikrodis pranešė apie „programų įkėlimą“. Bet tada atrodė, kad jis tiesiog pakibo, ir negaliu priversti jų kur kas mažiau prisijungti. Ar yra minčių? Visa programinė įranga yra naujausia versija. Dėkoju! - Vrod

Sprendimas: Sveiki, Vrodai. Naująjį „LG Urbane“, kaip ir bet kurį kitą „Android“ įrenginį, gali paveikti naujas operacinės sistemos atnaujinimas ir kitos su „Bluetooth“ susijusios klaidos. Jei jūsų 5 pastaba gali be jokių komplikacijų prisijungti prie kitų „Bluetooth“ įrenginių, greičiausiai problema kyla dėl laikrodžio programinės įrangos trikties. Kadangi jūs jau išbandėte vienintelį rekomenduojamą sprendimą - pagrindinį atstatymą, kitas geriausias dalykas, kurį reikia padaryti, yra paskambinti „LG“, kad gautų tiesioginį produkto palaikymą.

4 problema: „Wi-Fi“ ryšys labai lėtas „Galaxy Note 5“ įkeliant „Snapchat“, „Instagram“, „Gmail“

Kai esu prisijungęs prie „Netgear“ modemo / maršrutizatoriaus, iš „Snapchat“ / „Instagram“ / „Gmail“ negaunu jokių pranešimų. Nepaisant to, kad esate prisijungę prie mano didelės spartos „WiFi“, tiek „Snapchat“, tiek „Instagram“ nepavyksta įkelti arba skausmingai lėtai įkeliama.

Kai esu savo LTE tinkle ar „WiFi“ darbe, visa tai įkeliama taip greitai. Aš tiesiog noriu, kad galėčiau naudotis savo „Wi-Fi“ namuose netrukdydamas. - Isai

Sprendimas: Sveiki Isai. Prašome ištrinti telefono sistemos talpyklą, kad išspręstumėte problemą. Štai kaip:

• Visiškai išjunkite „Samsung Galaxy Note 5“.
• Paspauskite ir palaikykite Pagarsink ir Namai Pirmiausia paspauskite ir palaikykite Galia Raktas.
• Laikykite nuspaustus tris mygtukus ir, kai pasirodys „Samsung Galaxy Note5“, atleiskite Galia klavišą, bet toliau laikykite kitus du.
• Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite abu Pagarsink ir Namai mygtukus.
• Pranešimas „Sistemos naujinimo diegimas“ bus rodomas ekrane 30–60 sekundžių, kol bus parodytas „Android“ sistemos atkūrimo ekranas su jo parinktimis.
• Naudodami garsumo mažinimo klavišą pažymėkite parinktį „wipe cache partition“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
• Kai procesas bus baigtas, naudokite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pažymėti parinktį „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.
• Perkraukimas gali užtrukti šiek tiek ilgiau, bet nesijaudinkite ir palaukite, kol įrenginys suaktyvės.

# 5 problema: Nepavyko atnaujinti „Snapchat“ „Galaxy Note 5“

Sveiki, neseniai bandžiau atnaujinti savo „Snapchat“ ir tai man neleido, todėl išjungiau telefoną, norėdamas sužinoti, ar tai problema, bet taip nebuvo, todėl ištryniau „Snapchat“ programą iš savo telefono ir bandžiau ją iš naujo atsisiųsti. Ne, tai neleis atsisiųsti „Snapchat“ programos, kurią man vis liepia prisijungti prie savo „Google“ paskyros, kuri aš jau esu. Prašau padėti man, kad jaučiuosi pasimetęs be „Snapchat“. - Jordanija

Sprendimas: Sveiki, Jordanai. Jei anksčiau susiejote „Snapchat“ su „Google“ paskyra, įsitikinkite, kad atnaujinimo metu „Play Store“ programoje esate prisijungę prie tos pačios „Google“ paskyros.

„Snapchat“ neseniai išleido naują atnaujinimą, kad pašalintų nedideles klaidas, todėl pabandykite dar kartą atnaujinti, kad sužinotumėte, ar tai turi kokių nors pokyčių. Jei nieko neveikia, apsilankykite jų svetainėje ir susisiekite su jais techninės pagalbos komanda.

6 problema: „Galaxy Note 5“ padarytas „Snapchat“ vaizdo įrašas neveikia, kai jis siunčiamas draugams

Sveiki :) Taigi mano čia yra mano problema. Kai įrašau vaizdo įrašą „SnapChat“, jis veiks puikiai, nekyla problemų dėl paties įrašymo, taip pat ne dėl vaizdo peržiūrėjimo dar kartą. Bet kai aš išsiunčiu jį savo draugams ir jie jį atidaro, jie gali matyti tik žalią ekraną. Su garsu nėra problemų, bet kažkaip su vaizdu.

Beje, taip pat nėra jokių problemų fotografuojant ir siunčiant nuotraukas kitiems. Tai veikia tik vaizdo įrašai. Su šia problema susiduriu tikrai mėnesius ir bandžiau daug, ištryniau savo „snapchat“ versiją ir atsisiunčiau senesnę, pašalinau programą ir vėl ją atsisiunčiau, o man dabar trūksta idėjų. Mano draugas liepė gal iš naujo nustatyti savo telefoną, bet aš turėčiau problemų praradusi visus savo duomenis, nežinodama, ar tai tikrai padės išspręsti mano „snapchat“.

Ar galiu ką nors padaryti, ar aš tiesiog turiu su tuo gyventi? Ar gal mano sprendimas iš naujo nustatyti telefoną? Ačiū 🙂 - Van

Sprendimas: Sveikas, Vanai. Jei iš naujo įdiegus programą problema nebuvo išspręsta, šią problemą turi sukelti programinės aparatinės įrangos problema. Deja, nėra 100% šios problemos sprendimo. Norėdami sužinoti, turite atlikti bandymų ir klaidų sprendimus. Tai reiškia, kad pirmiausia turite iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus, kad žinotumėte, ar tai išspręs.

Kaip jau minėta, pabandykite susisiekti su „Snapchat“ palaikymo komanda, jei niekas nepasikeis.

7 problema: „Facebook“ ir „Instagram“ programos neįkeliamos į „Galaxy 5“ pastabą

„Instagram“ ir „Facebook“ (taip pat „Messenger“) neprisijungs prie prisijungimo serverio. „Twitter“, „Snapchat“ ir „Tumblr“ nekyla jokių problemų prisijungiant prie „Wi-Fi“ ir „Data“, kad būtų galima prisijungti ir veikti.

Aš bandžiau tai padaryti įjungdamas ir išjungdamas „Wi-Fi“ ir tas pats pasakytina apie „Instagram“: „klaida: įvyko nežinoma klaida“ ir „Facebook“: „Nepavyko prisijungti Atsiprašome, nepavyko prisijungti prie„ Facebook “. Patikrinkite tinklo ryšį arba vėliau bandykite dar kartą. (SSLException: grįžta SSL paspaudimas ir netinkama sesija. Lizdo būsena (uždaryta, prijungta, susieta, input_open, output_open, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Katie

Sprendimas: Sveika, Katie. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra ištrinti susijusių programų talpyklą ir duomenis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

• Eiti į Nustatymai.
• Pereikite prie Programos.
• Pasirinkite Tvarkykite programas arba programų tvarkytuvę.
• Palieskite Viskas skirtuką.
• Pasirinkite programos pavadinimą.
• Iš ten pamatysite Išvalyti talpyklą ir Išvalyti duomenis mygtukus. Palieskite juos.

Jei nuvalyti programos talpyklą ir duomenis nepavyks, taip pat galite ištrinti talpyklos skaidinį (aukščiau pateikti veiksmai).

Jei problema išlieka, pašalinkite minėtas programas ir įdiekite jas dar kartą.

Galiausiai, tęskite gamyklinius nustatymus, jei niekas neveikia.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.