Vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos išmaniųjų telefonų vartotojai daro turėdami naują įrenginį, yra prisijungti prie „Wi-Fi“. Paprastai viskas turėtų gerai veikti po pradinės sąrankos. Tačiau yra veiksnių, dėl kurių gali kilti ankstyvų problemų. Todėl „Wi-Fi“ ryšio funkcijos neveiks taip, kaip numatyta, ir atsiranda neigiamų simptomų. Šiame pranešime nagrinėjama viena iš dažniausiai pasitaikančių tinklo problemų, turinčių įtakos naujajam „HTC U12 / U12 +“ išmaniajam telefonui. Jei turite šį naują „HTC“ išmanųjį telefoną ir dėl kokių nors priežasčių jis vis atsijungė nuo „Wi-Fi“ tinklo, pateikiau keletą paprastų sprendimų, kuriuos galite išbandyti. Skaitykite toliau ir gaukite pagalbos, kai reikia.

Prieš eidami toliau, jei radote šį įrašą, nes bandėte rasti problemos sprendimą, pabandykite apsilankyti mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme daugumą dažniausiai pranešamų telefono problemų. Mes jau pateikėme kai kurių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai, sprendimus, todėl pabandykite rasti panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka ir jei jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir spustelėkite „Pateikti“.

Pirmasis sprendimas: išjunkite ir įjunkite „Wi-Fi“, tada iš naujo paleiskite telefoną.

Paprastas triukas, darantis stebuklą daugeliui žmonių, kurie susidūrė su nedidelėmis „Wi-Fi“ klaidomis ir kitomis tinklo ryšio problemomis, yra „Wi-Fi“ išjungimas ir vėl įjungimas. Tai kažkaip iš naujo paleidžia ir atnaujina belaidžius telefono ryšius. Štai kaip tai daroma:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Tinklai skirtuką.
3. Tada palieskite „Wi-Fi“ jungiklis norėdami išjungti funkciją ir vėl įjungti.

Išjungę ir įjungę „Wi-Fi“, iš naujo paleiskite telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo), kad iš vidinės atminties ištrintumėte talpyklos failus ir sugadintus duomenis. Norėdami tai padaryti, tiesiog paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir Garsumo mažinimo mygtukas vienu metu kelias sekundes ir tada atleiskite abu mygtukus, kai telefonas maitina.

Jei atlikus šį triuką jūsų telefonas vis tiek atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo, turėsite išbandyti kitas parinktis.

Antrasis sprendimas: Užbaikite / uždarykite visas fonines programas.

Foninės programos, kai jos sugedo ar sugadintos, gali paveikti tam tikras telefono funkcijas. Kai taip atsitinka, atsiranda nepalankių simptomų. Norėdami įsitikinti, kad tai nėra priežastis, dėl kurios jūsų įrenginys dažnai atjungia „Wi-Fi“, išvalykite visas „HTC U12 / U12 +“ fono programas atlikdami šiuos veiksmus:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Generolas skirtuką.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite Viskas norėdami peržiūrėti visų programų sąrašą.
5. Palieskite, kad pasirinktumėte programą iš sąrašo.
6. Palieskite Priverstinis sustojimas.
7. Tada palieskite Gerai patvirtinti.

Atlikite tuos pačius veiksmus, kad išvalytumėte likusias fono programas, tada iš naujo paleiskite telefoną, kad ištrintumėte talpyklą. Išbandykite tai ir patikrinkite, ar tai stabilizuoja jūsų „Wi-Fi“ ryšį. Jei ne, tada apsvarstykite kitą variantą.

Trečias sprendimas: Pamirškite „Wi-Fi“ tinklus savo telefone.

Taip pat gali būti, kad jūsų įrenginys negalėjo užmegzti saugaus ryšio su belaidžiu tinklu vien dėl to, kad pats tinklas yra sugadintas. Tokiu atveju problema greičiausiai bus išspręsta pamiršus ar ištrinant sugadintą tinklą iš įrenginio atminties. Ištrynę tinklą, galite iš naujo paleisti tinklo ryšius, dar kartą nustatydami belaidį tinklą, tada prisijunkite prie „Wi-Fi“, kaip pirmą kartą jūsų telefone po pradinės sąrankos. Štai kaip:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Tinklai skirtuką.
3. Palieskite „Wi-Fi“ jungiklis jei reikia, įjungti „Wi-Fi“.
4. Palieskite Bevielis internetas tęsti.
5. Tada palieskite ir palaikykite „Wi-Fi“ tinklas norite ištrinti.
6. Palieskite Pamirškite tinklą patvirtinti „Wi-Fi“ tinklo ištrynimą.

Po to iš naujo paleiskite telefoną, tada nuskaitykite ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ atlikdami šiuos veiksmus:

1. Eikite į Nustatymai-> Tinklai skirtuką.
2. Tada palieskite „Wi-Fi“ jungiklis įjungti „Wi-Fi“.
3. Palieskite Bevielis internetas tada iš sąrašo pasirinkite „Wi-Fi“ tinklą.
4. Jei būsite paraginti, norėdami tęsti, įveskite tinklo slaptažodį.
5. Tada palieskite Prisijungti.

Leiskite įrenginiui prisijungti prie belaidžio tinklo taip, lyg tai būtų pirmą kartą. Tada patikrinkite, ar dabar jis veikia taip, kaip numatyta. Jei jis vis tiek atjungiamas, gali tekti nustatyti nustatymus iš naujo.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite „HTC U12 / U12 +“ tinklo nustatymus.

Atlikę šiuos veiksmus, visi „HTC U12 / U12 +“ duomenų ryšiai bus grąžinti į numatytąsias vertes. Jūsų „Wi-Fi“ tinklai, pririšti ryšiai ir „Bluetooth“ įrenginiai bus ištrinti, o kitos tinklo parinktys ir įrenginio ryšio būsena bus nustatytos pagal pradines vertes. Proceso metu taip pat bus pašalintos visos tinklo klaidos, kurias sukėlė neteisingi tinklo nustatymai arba netinkamos parinktys. Štai kaip atkurti tinklo naująjį „HTC U12 / U12 +“ įrenginį:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Generolas skirtuką.
3. Palieskite Paleiskite iš naujo ir nustatykite iš naujo.
4. Pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo nustatyti iš pateiktų variantų.
5. Tada palieskite Atstatyti nustatymus du kartus patvirtinti.

Jei matote, kad tinklo nustatymai buvo iš naujo nustatyti, kuris trumpam mirksi, tai reiškia, kad tinklo atstatymas baigtas. Šiuo metu iš naujo paleiskite įrenginį, kad atnaujintumėte operacinę sistemą ir vidinę atmintį. Tada nustatykite ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo.

Penktas sprendimas: atnaujinkite „HTC U12 / U12 +“ programinę įrangą ir išvalykite talpyklos skaidinį.

Įdiegę naujausią programinės įrangos naujinį į savo telefoną, galite išspręsti tinklo problemas, kurias sukelia klaidos ir kenkėjiškos programos. Be naujų ir patobulintų funkcijų, kurias suteikia atnaujinimas, ji taip pat įdeda kai kuriuos pataisymo pataisymus, kad pašalintų klaidų problemas priimančiuose įrenginiuose. Norėdami patikrinti, ar jūsų „HTC U12 / U12 +“ naujinys yra per OTA, atlikite šiuos veiksmus:

1. Palieskite Nustatymai iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Generolas skirtuką.
3. Palieskite Atnaujinimų centras, tada palieskite Sistemos atnaujinimas.
4. Palieskite parinktį Patikrinkite, ar yra naujinių.

Jei yra atnaujinimo, perskaitykite ir peržiūrėkite reikalavimus. Jei tenkinami visi reikalavimai, vadovaukitės ekrane pateikiamais raginimais atsisiųsti ir įdiegti naujausią programinės įrangos naujinimą į „HTC U12 / U12 +“. Atnaujinę įrenginio programinę įrangą į naujausią versiją, nuvalykite talpyklos skaidinį telefone atlikdami šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad telefonas išjungtas.
2. Paspauskite ir palaikykite Patildyti Raktas.
3. Įjunkite telefoną paspausdami Galia mygtuką, kol telefonas suvirpės, tada atleiskite Galia.
4. Toliau laikykite Patildyti Raktas.
5. Atleiskite Patildyti klavišą, kai pasirodys juodas ekranas su raudonomis ir mėlynomis teksto linijomis.
6. Paspauskite Patildyti klavišą pakartotinai, kol perkraukite į įkrovos programą yra paryškintas.
7. Paspauskite Galia Raktas.
8. Prietaisas rodys baltą ekraną su spalvotu tekstu.
9. Paspauskite Patildyti klavišą pakartotinai, kol PATIKRINKITE Į atkūrimo režimą yra paryškintas.
10. Paspauskite Galia Raktas. Ekrane mirksės HTC, palaukite kito ekrano.
11. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti išvalyti talpyklos skaidinį.
12. Paspauskite Galia Raktas.
13. Paspauskite Patildyti klavišą paryškinti Taip ekrane „Išvalyti talpyklą?“.
14. Paspauskite Galia Raktas.
15. Baigę paspauskite Galia dar kartą klavišą, kad pasirinktumėte Perkrauti sistemą dabar.

Tai rekomenduojama, kad sistema neveiktų įdiegus naujus programinės įrangos pakeitimus.

Kiti variantai

• Pagrindinis atstatymas / gamyklinių duomenų atstatymas. Norėdami atmesti pagrindines sistemos klaidas, galite pasinaudoti gamykliniu arba pagrindiniu atstatymu. Tai taip pat padeda naikinti sunkias klaidas ir kenkėjiškas programas, kurios galėjo sukelti sudėtingų tinklo problemų įrenginyje. Vienintelis trūkumas yra tas, kad proceso metu taip pat prarasite visus savo svarbiausius duomenis ir asmeninę informaciją. Jei norite tęsti, sukurkite atsargines failų kopijas saugojimui. Tada galite tęsti pagrindinį atstatymą per nustatymus arba iš naujo nustatyti „HTC U12 / U12 +“ „Android“ atkūrimo režimu naudodami aparatūros raktus.
• Perkraukite tinklo įrangą. Jei visi jūsų įrenginiai susiduria su ta pačia problema, greičiausiai kalta tinklo įranga. Šiuo atveju gali padėti belaidžio maršrutizatoriaus ar modemo maitinimas dviračiu. Tiesiog išjunkite, tada ištraukite iš maitinimo šaltinio maždaug 30 sekundžių iki 1 minutės. Praėjus laikui, vėl jį prijunkite, tada įjunkite. Jei vėliau problema išlieka visuose įrenginiuose, susisiekite su savo maršrutizatoriaus ar modemo gamintoju, kad gautumėte daugiau pagalbos. Tinklo įrangą gali tekti pasirūpinti arba iš naujo nustatyti.
• Kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją. Norėdami pranešti apie problemą ir gauti tolesnę pagalbą bei kitas galimybes, turite susisiekti su interneto paslaugų teikėju ar operatoriumi. Taip pat galite paprašyti savo operatoriaus atlikti tinklo testą arba patikrinti jų galą. Viena iš galimų priežasčių, kodėl jūsų „HTC U12 / U12 +“ ar bet kuris kitas išmanusis telefonas patiria pertraukiamą tinklo ryšį arba atjungia „Wi-Fi“, yra sutrikimas. Taigi įsitikinkite, kad ne tai sukelia jums tokių problemų.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.