Turinys
Šiandienos įraše aptariama dar viena įprasta situacija, susijusi su daugeliu „Galaxy S9 +“ įrenginių: ką daryti, kai įrenginys yra šlapias ir neįsijungs. Kaip įprasta, toliau pateikiame vieną atvejį, kad pateiktume mūsų sprendimų kontekstą.
Problema: kaip pataisyti šlapią „Galaxy S9 +“ (telefonas turi vandens pažeidimų), kuris neįsijungs
Įdėjau savo telefoną „Samsung Galaxy S9 +“ į žuvų talpyklą, kad galėčiau filmuoti po vandeniu. Vandens lygis vargu ar buvo didesnis nei 2 pėdos. Kai tik įdėjau vaizdo įrašą, jis buvo pristabdytas, maniau, kad tai atsiliepia vandeniui kaip prisilietimui. Pašalinau telefoną, ekranas išsijungė ir grįžo maždaug po 10 sekundžių. Taigi vėl pradėjau filmuoti ir padėjau po vandeniu. Šį kartą ekranas išsijungė ir aš jį pašalinau tikėdamasis, kad ekranas įsijungs. Bet taip nebuvo, nors žibintuvėlis vis dar degė. Aš laukiau gal 30 sek. Ar minutę, tada paspaudžiau maitinimo mygtuką bandydamas jį išjungti, jis nereagavo. Tada bandžiau kartu nuspausti garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką, šį kartą žibintuvėlis išsijungė ir kito atsakymo nesuteikė. Praėjus maždaug 15 sekundžių, ekranas tiesiai pateko į užrakto ekraną, o ekranas nuolat įsijungė ir išjungtas. Žinojau, kad kažkas ne taip su telefonu, ir bandžiau jį išjungti įprastu būdu. Išjungiau. Po kurio laiko ant priekinio fotoaparato stiklo pamačiau vandens lašelius. Tai kai žinojau, kad šis telefonas nebebūna atsparus vandeniui ir kažkaip pateko į vandenį. Dvi dienas laikiau ryžiuose. Tada nuėmiau priekiniame fotoaparate matytą vandenį. Aš bandžiau jį įjungti. NESĖKMĖ. Aš jį įkėliau tikėdamasis pamatyti atsakymą, vis tiek neatsakiau. Nesu tikras, ką turėčiau daryti. Kaip išspręsti šią problemą. Jei man reikia, kad jis nuvestų į aptarnavimo centrą, ir kadangi aš turiu dvejų metų garantiją, o jai yra garantinis laikotarpis, tai pagal ją padengiama vandens žala.
Sprendimas: Tvarkydami vandens žalą galite padaryti tris dalykus. Štai ką turite padaryti:
1 žingsnis: Išdžiovinkite telefoną
Popieriuje „Galaxy S9 +“ turi IP68 atsparumą dulkėms ir vandeniui, o tai reiškia, kad jis turėtų būti gerai iki 1,5 m 30 min. Tačiau jame neminima, kad neturėtumėte jo paveikti aukšto slėgio vandens, pavyzdžiui, kai plaukiate. Bet koks judėjimas vandenyje gali sukelti spaudimą aplink telefoną, o tai gali pakenkti korpuso vientisumui. „Samsung“ apsauga nuo atsparumo vandeniui yra pervertinta ir neveikia nuolat. Gali būti, kad jūsų telefonas gali nebeturėti visos atsparumo vandeniui apsaugos, kol nenaudojote jo savo žuvų talpykloje. Tai gali atsitikti dėl daugelio priežasčių, tačiau dažniausiai tai būna, kai prietaisas numetamas. Kartais lašo poveikis gali sugadinti telefono dėklą ir leisti vandeniui patekti vėliau.
Jei vienintelis skirtingas dalykas, kurį atlikote, buvo panardinti prietaisą į vandenį, prieš pastebėdami dabartinę problemą, vanduo pateko į įrenginį. Tai nėra gerai, nes tai reiškia, kad pagrindinė plokštė arba kai kurie komponentai jau gali būti pažeisti. Jei tai tiesa ir jau yra nuolatinė problema, tai tik klausimas ar laikas, kai prietaisas visiškai sugenda, jei jis dar nepadarė šiuo metu.
Šiame etape pagrindinis dalykas, kurį galite padaryti, yra užtikrinti, kad kuo geriau išdžiovintumėte telefoną. Būdamas galutinis vartotojas, gali padaryti tik tiek, kad tai yra vienas iš jų. Jei namų gynimo priemonė džiovinant telefoną problemos neišspręs, turėsite gauti „Samsung“ pagalbą.
Idealiu atveju, kai namuose džiovinate telefoną, pirmiausia turėtumėte išardyti akumuliatorių ir atjungti komponentus į dalis. Nors tai padarius, garantija tikrai neteks galios, todėl viskas, ką galite padaryti, yra išdžiovinti visą telefoną ir tikėtis, kad po kelių dienų ryžiai arba silikagelis absorbuos drėgmę. Kiek įmanoma, apsvarstykite galimybę naudoti silikagelį virš ryžių, nes jie efektyviau sugeria drėgmę. Tai yra priežastis, kodėl batų dėžutėje ar krepšiuose rasite silikagelio pakelių. Jie taip pat mažiau netvarkingi nei ryžiai. Silikagelio pakelių galite gauti iš savo vietinių amatų parduotuvių. Turėdami mažiausiai keturis silikagelio pakelius, įdėkite telefoną į sandarų plastikinį indą ir palikite jį mažiausiai 48 valandoms.
2 žingsnis: atkurti gamyklinius nustatymus
Jei po namų džiovinimo galite vėl įjungti telefoną, tačiau problema išlieka, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus. Tai padės jums patikrinti, ar nėra kokių nors programinės įrangos klaidų, atsiradusių po to, kai grandinė buvo veikiama drėgmės. Tai skirta tik galimoms programų ar programinės įrangos problemoms spręsti, taigi, jei tai padarius, niekas nepasikeis, galite lažintis, kad jūsų įrenginyje yra blogos aparatūros.
Norėdami iš naujo nustatyti „Galaxy S9 +“ gamykloje:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
3 žingsnis: Gaukite „Samsung“ pagalbos (taisymas)
Jei jūsų telefonas vis dar neveikia tinkamai atlikus gamyklinius nustatymus arba išdžiovinus, gali tekti taisyti. Kiek tai susiję su „Samsung“ garantija, nemokamas remontas neapima vandens nuostolių, todėl jūsų 2 metų garantija greičiausiai nebus naudinga. Vis dėlto rekomenduojame susisiekti su „Samsung“, kad gautumėte tikslią informaciją. Tai turėtų būti jų technikas, kuris nustatys, ar įrenginyje yra vandens pažeidimų.
