Sveiki atvykę į mūsų specializuotą trikčių šalinimo seriją, kuria siekiama išspręsti „Samsung Galaxy S4“ neprisijungus prie mobiliųjų duomenų ar „Wi-Fi“ ir kitų susijusių problemų. Kaip rodo pavadinimas, spręsime problemas, susijusias su duomenų ryšiu šiame įrenginyje. Jei jūsų S4 neprisijungia prie interneto arba jo ryšys lėtas, jūs atsidūrėte reikiamoje vietoje.

Be to, kad atsiųsite mums el. Laišką, taip pat galite susisiekti su mumis mūsų „Facebook“ ir „Google+“ socialinės žiniasklaidos paskyrose.

Neveikia S4 mobiliojo duomenų ryšys

Problema:Sveiki! Turiu problemų su „Galaxy S4 I9505“ duomenų ryšiu. Pirmiausia, kai įrenginys veikė „Android 4.4.2“, „Connection data“ kartkartėmis neleidžia, net jei yra suaktyvinti (H +, 3G, E) simboliai šalia baterijos piktograma dings, kol porą kartų įjungsiu / išjungsiu parinktį „Duomenų ryšys“ arba lėktuvo režimą, kad ji vėl įsijungtų. Atlikau rankinį sistemos atnaujinimą į naujausios versijos („Android 5.0.1“) sistemą: I9505XXUHOA7_OXAHOA7 ir, kai baigiau, užvedžiau telefoną, tačiau šį kartą „ryšio duomenys“ visai neveiks, net jei jis įjungtas ir (H +, 3G, E) visai nerodomas šalia akumuliatoriaus piktogramos. Prašau padėkite man!! Aš nežinau, ką daryti, kad išspręstum šį klausimą !! Ačiū.

Sprendimas: Kadangi atnaujinote telefono programinę įrangą, pirmiausia turėsite patikrinti savo telefono APN nustatymus ir pamatyti, ar tai yra jūsų operatoriaus naudojamas. Palyginkite savo telefono APN su operatoriaus nustatymais ir atlikite reikiamus pakeitimus. Savo operatoriaus nustatymus galite gauti jų svetainėje arba paskambinę į techninės pagalbos karštąją liniją.

• Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite skirtuką Ryšiai.
• Dalyje Tinklo jungtys palieskite Daugiau tinklų.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
• Norėdami iš naujo nustatyti APN, palieskite meniu klavišą ir palieskite Reset to default.
• Jei yra, palieskite APN (ženklelis užpildomas žalia spalva).
• Patikrinkite ir atnaujinkite šiuos duomenų APN nustatymus.

Jei jūsų telefone jau yra tinkamas APN, patikrinkite, ar jūsų paskyroje yra mobiliojo duomenų prenumerata.

Jei problema išlieka, sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

S4 neprisijungęs prisijungęs prie mobiliojo ryšio duomenų

Problema:Sveiki, ką tik nusipirkau „Samsung S4“ ir turiu problemų, kai naudojasi mobiliojo ryšio duomenimis. Kai veikia „Wi-Fi“, viskas veikia puikiai.Bet naudodamasis mobiliaisiais duomenimis, negalėjau prisijungti prie interneto ar „Facebook“ ar „tu“. Tačiau „Messenger“ ir el. Laiškai veikia puikiai. Prašau, gal galėtumėte man padėti išspręsti šią problemą?

Sprendimas: Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar jūsų paskyroje yra aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata. Tada patikrinkite savo telefono nustatymus, ypač APN.

• Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite skirtuką Ryšiai.
• Dalyje Tinklo jungtys palieskite Daugiau tinklų.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
• Norėdami iš naujo nustatyti APN, palieskite meniu klavišą ir palieskite Reset to default.
• Jei yra, palieskite APN (ženklelis užpildomas žalia spalva).
• Patikrinkite ir atnaujinkite šiuos duomenų APN nustatymus.

Palyginkite telefono APN su tuo, kurį naudoja jūsų tinklas, ir atlikite reikiamus telefono pakeitimus, jei yra kokių nors skirtumų.

Jei APN patikrina ir turite aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą, kitas žingsnis yra patikrinti, ar jūsų telefone įdiegta trečiosios šalies programa neleidžia prisijungti prie interneto. Norėdami tai padaryti, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kai jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, patikrinkite, ar problema išlieka. Jei ne, tai gali sukelti jūsų telefone įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

S4 neturi interneto, kai naudojasi mobiliaisiais duomenimis

Problema:Sveiki. Mano internetas neveikia, kai esu lauke. Viduje jis veikia puikiai, nes esu prisijungęs prie savo namų „wifi“. Kai esu lauke, nors negaliu eiti į internetą, „Facebook“, „WhatsApp“, „snapchat“ ar bet kurią kitą socialinę žiniasklaidą. Aš išjungiau „wifi“ ir įjungiau savo mobiliuosius duomenis, bet neatrodo, kad jis vis dar veikia.

Sprendimas: Pirmiausia pabandykite patikrinti, ar jūsų paskyroje yra aktyvi mobiliojo duomenų prenumerata. Šiuo klausimu gali tekti susisiekti su savo vežėjo techninės pagalbos telefonu.

Patikrinę, ar turite aktyvų mobiliojo duomenų prenumeratą, pabandykite patikrinti savo telefono APN nustatymus ir įsitikinti, kad jie atitinka jūsų operatoriaus naudojamus.

• Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
• Palieskite „Settings“.
• Palieskite skirtuką Ryšiai.
• Dalyje Tinklo jungtys palieskite Daugiau tinklų.
• Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
• Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
• Norėdami iš naujo nustatyti APN, palieskite meniu klavišą ir palieskite Reset to default.
• Jei yra, palieskite APN (ženklelis užpildomas žalia spalva).
• Patikrinkite ir atnaujinkite šiuos duomenų APN nustatymus.

Atlikite reikiamus pakeitimus, jei yra kokių nors skirtumų.

Taip pat yra atvejų, kai telefone įdiegta programa gali trukdyti naudoti jūsų mobiliojo ryšio duomenis. Norėdami tai patikrinti, turėtumėte paleisti telefoną saugiuoju režimu.

• Išjunkite įrenginį.
• Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
• Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S4“, atleiskite maitinimo mygtuką.
• Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
• Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
• Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
• Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Pabandykite prisijungti prie interneto, kol telefonas veikia šiuo režimu. Jei galite prisijungti prie interneto, problemą greičiausiai gali sukelti jūsų įdiegta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.

S4 vėlavimas renkantis „Wi-Fi“ po „Lollipop“ atnaujinimo

Problema: Po neseniai atnaujinto „Lollipop 5.0.1“ atnaujinimo, įjungus „wifi“ gaunu įspėjimo pranešimą „Nustatymai nereaguoja“ (pridedamas), tada atidarykite „Nustatymai“, kad galėtumėte peržiūrėti „Wi-Fi“ tinklus savo „Samsung Galaxy S4 l“. Tada jis eina į pusiau juodą ekraną, kai pasirenku Laukti. Tada jis galiausiai parodo visus „wifi“ tinklus arba prisijungia prie atitinkamo „wifi“ tinklo. Aš naudoju pasirinkti „Gerai“ ir yra šiek tiek vėlavimo laiko, kol jis grįš į pagrindinį ekraną, ir aš turiu pradėti procesą iš naujo. Nustatymai dabar turi maždaug 20-30 sekundžių atsilikimą, kai bandoma įkelti „wifi“ puslapį, kad pamatytumėte galimus „wifis“. Taip pat galiu pasirinkti greitojo meniu išskleidžiamojo meniu mygtuką „Wifi“, tačiau jo rezultatas yra tas pats. Taip pat gaunu pasikartojantį atsitiktinį iššokantį pranešimą, kuriame sakoma, kad negalima atsisiųsti, bandykite dar kartą vėliau. Vis dėlto nežinote, su kuo tai susiję ... galbūt MMS, bet negavote jokio pranešimo, kuriame sakau, kad turiu. Aš jau išvaliau talpyklą. Atnaujinau visas programas. Nežinote, ką dar daryti.

Sprendimas: Kadangi ši problema atsirado po „Lollipop“ atnaujinimo, geriausias būdas tęsti yra atstatant gamyklą. Tai labai rekomenduojama procedūra, nes šią problemą gali sukelti senosios programinės įrangos versijos duomenys, kurie nebuvo visiškai pašalinti iš telefono ir dabar sukelia konfliktą su nauja programinės įrangos versija. Prieš tęsdami, būtinai sukurkite atsarginę telefono duomenų kopiją.

• Išjunkite įrenginį.
• Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų klavišą, maitinimo klavišą.
• Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
• Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
• Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
• Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „ištrinti visus vartotojo duomenis“.
• Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
• Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
• Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Užsiimkite mumis

Nedvejodami atsiųskite mums klausimus, pasiūlymus ir problemas, su kuriomis susidūrėte naudodami „Android“ telefoną. Mes palaikome kiekvieną „Android“ įrenginį, kuris šiandien yra rinkoje. Nesijaudinkite, mes už jūsų klausimus neapmokestinsime nė cento. Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą ir negalime garantuoti greito atsakymo. Jei galėjome jums padėti, prašome padėti mums skleisti žinią, pasidalindami savo įrašais su draugais.