Turinys

• Kaip pašalinti „Galaxy J7 Pro 2018“ triktis, negalinčias siųsti / gauti teksto pranešimų

Šiandieninė SMS žinučių technologija tampa tokia pažangi ir vis dar paprasta naudoti. Programų kūrėjai užtikrina, kad net ir pradedantiesiems išmaniųjų telefonų vartotojams nebus sunku valdyti teksto ar SMS žinutes. Be atsarginių pranešimų programos, yra ir kitų pranešimų platformų, kurias vartotojai gali atsisiųsti ir įdiegti savo atitinkamuose įrenginiuose, kaip jie norėtų. Nepaisant naudojamos susirašinėjimo platformos, yra tam tikrų veiksnių, dėl kurių ji neveiktų.

Tarp pagrindinių priežasčių yra, bet neapsiribojant, sugedę naujiniai, klaidingos programos, kenkėjiška programinė įranga, virusai, netinkami nustatymai, tinklo problemos ir su paskyra susijusios problemos. Paprastai tai yra su programine įranga susiję atributai, todėl su jais galima susidoroti. Toliau paryškintos kelios paprastos procedūros ir bendri atitinkamo „Samsung Galaxy J7 Pro 2018“ išmaniojo telefono problemos sprendimai. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei vieną dieną tiesiog negalėjote siųsti ar gauti SMS ar teksto pranešimų į savo „J7 Pro“ įrenginį.

Savininkams, kurie ieško kitos problemos sprendimo, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių problemų ir naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ klausimų klausimyną.

Kaip pašalinti „Galaxy J7 Pro 2018“ triktis, negalinčias siųsti / gauti teksto pranešimų

Prieš pradėdami „Galaxy J7 Pro“ programinės įrangos klaidų trikčių šalinimą, patikrinkite ir įsitikinkite, kad jūsų įrenginys gauna gerą signalą. Jei jūsų signalo indikatorius nieko nerodo arba matote tinklo klaidas, pavyzdžiui, „Nėra paslaugos“ arba „Nėra tinklo“, sprendžiate tinklo problemą. Tai pirmiausia reikia išspręsti. Tokiu atveju galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus, kad atkurtumėte numatytuosius nustatymus arba originalias tinklo konfigūracijas, ir atitinkamai įgalinkite reikiamas parinktis. Jei tinklas yra geras, bet vis tiek negalite siųsti ar gauti SMS ar teksto pranešimų išmaniajame telefone „Galaxy J7 Pro 2018“, išbandykite šiuos paprastus sprendimus.

Pirmasis sprendimas: priversti uždaryti pranešimų programą, tada paleiskite iš naujo.

Neteisingos programos paprastai pašalinamos priverčiant jas uždaryti. Programa gali sutrikti, todėl negali veikti. Tokiu atveju turėsite priversti jį uždaryti, tada paleisti iš naujo. Štai kaip:

1. Palieskite Naujausių programų piktograma apatiniame kairiajame telefono kampe.
2. Slinkite iki ir pasirinkite pranešimų programą iš programų peržiūros.
3. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad uždarytumėte pasirinktą programą.

Taip pat galite uždaryti visas kitas programų peržiūras, kad išvalytumėte fonines programas ir išvengtumėte jų konflikto su kitomis programomis.

Antrasis sprendimas: išvalykite talpyklą arba iš naujo nustatykite susirašinėjimo programą.

Sugadinti talpyklos failai taip pat gali priversti jūsų susirašinėjimo programą tam tikru metu veikti. Norėdami tai išvalyti, išvalykite žinučių programos talpyklą. Jei tai nepadės, išvalykite duomenis, kad iš naujo ištrintumėte visus išsaugotus pranešimų programos duomenis ir atkurtumėte programos numatytąją arba pradinę būseną. Štai kaip:

1. Palieskite Programų piktograma iš bet kurio pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Programos.
4. Bakstelėkite norėdami pasirinkti pranešimų programą iš numatytojo sąrašo arba eikite į Meniu-> Rodyti sistemos programas rodyti visas iš anksto įdiegtas programas, įskaitant „Messages“.
5. Palieskite Sandėliavimas.
6. Palieskite IŠVALYTI TALPYKLĄ. Ši komanda išvalys laikinus failus ir duomenis, kurie yra saugomi kaip talpykla jūsų pranešimų programoje.
7. Norėdami atkurti pranešimų programos numatytuosius nustatymus arba pradinę būseną, palieskite IŠVALYTI DUOMENIS. Tai ištrins visą išsaugotą programos informaciją. Tai gali būti pagrindinis sprendimas, jei sugadinti duomenys problemą sukelia sugadinti programos duomenys.
8. Palieskite AŠKI patvirtinti.

Iš naujo paleiskite telefoną, tada paleiskite susirašinėjimo programą, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Trečias sprendimas: ištrinkite senus ir nereikalingus pranešimus.

Ištrinti senus pranešimus būtina norint atlaisvinti vietos ir leisti naujiems pranešimams. Jei nenustatėte, kad įrenginys automatiškai ištrintų senus pranešimus, kai pasieksite pranešimų limitą, turite tai padaryti rankiniu būdu. Tekstinių pranešimų ar SMS ištrynimo procesas gali skirtis, atsižvelgiant į naudojamą pranešimų siuntimo platformą ar programą. Šie veiksmai parodys, kaip ištrinti tekstinius pranešimus ar SMS žinučių programoje:

1. Palieskite Žinutės programos piktogramą iš bet kurio pagrindinio ekrano.
2. Norėdami ištrinti atskirą pranešimą, palieskite ir palaikykite norimą ištrinti pranešimą, tada palieskite parinktį, kad ištrintumėte pranešimą.
3. Norėdami ištrinti atskirą pokalbio pranešimą, išplėskite pokalbį, kad peržiūrėtumėte atskirus pranešimus, tada palieskite ir palaikykite norimą ištrinti pranešimą.
4. Jei norite ištrinti visą pokalbį, palieskite ir palaikykite pokalbį, patvirtinkite pokalbį ir pažymėkite Pasirinkti viską dėžė.
5. Kai baigsite pasirinkti visus nepageidaujamus pranešimus, palieskite Ištrinti du kartus, kad juos ištrintumėte.

Uždarykite ir iš naujo paleiskite programą „Messages“, tada pabandykite sukurti pavyzdinį SMS pranešimą, kurį norite siųsti ir gauti.

Ketvirtas sprendimas: atnaujinkite susirašinėjimo programą / telefono programinę įrangą.

Jei naudojate kitą pranešimų siuntimo programą, pabandykite patikrinti, ar nėra laukiančių tos programos naujinių, ir, jei yra, įdiekite naujinį. Programų naujiniuose taip pat siūlomi pataisų pataisymai, kad būtų galima atsikratyti klaidų, kurios galėjo sukelti programos problemų. Tai gali būti reikalingas sprendimas, jei kenkėjiškos programos ar klaidos neleidžia siųsti teksto ar SMS žinučių į jūsų išmanųjį telefoną „Galaxy J7 Pro 2018“. Norėdami patikrinti, ar „Galaxy J7 Pro 2018“ išmaniajame telefone yra laukiančių programų naujinių, tiesiog eikite į „Play“ parduotuvę atlikdami šiuos veiksmus:

1. Perbraukite aukštyn arba žemyn, kad atidarytumėte Programų meniu iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Zaidimu parduotuve piktogramą.
3. Palieskite Meniu piktograma arba trijų horizontalių linijų viršutiniame kairiajame „Play Store“ pagrindinio ekrano kampe.
4. Palieskite Mano programos ir žaidimai.
5. Eikite į Atnaujinimai skirtuką, jei norite peržiūrėti programų su laukiančiais atnaujinimais sąrašą.
6. Norėdami įdiegti naujinimą, pasirinkite programą, tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Jei sąraše nematote savo susirašinėjimo programos, tai reiškia, kad dar nėra naujo tos programos naujinio.

Grįžkite į pagrindinį ekraną, tada iš naujo paleiskite įrenginį, kad atnaujintumėte sistemą ir pritaikytumėte programinės įrangos pakeitimus.

Jei naudojate vertybinių popierių pranešimų programą, pabandykite patikrinti, ar jūsų telefone yra naujos programinės įrangos versijos / atnaujinimo. Be naujų funkcijų ir funkcijų, naujausia „Android“ versija taip pat pateikia saugos patobulinimų, kad „Samsung“ įrenginiai būtų kuo be klaidų. Norėdami patikrinti, ar „Galaxy J7 Pro 2018“ yra naujas „Android“ naujinys, atlikite šiuos veiksmus:

1. Perbraukite aukštyn nuo pagrindinio ekrano apačios.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Slinkite ir palieskite Programinės įrangos atnaujinimas.
4. Pasirinkite parinktį Atsisiųskite naujinius rankiniu būdu. Tada jūsų įrenginys ieškos naujo naujinio.
5. Baigę paiešką turėtumėte pamatyti pranešimą, kuriame nurodoma, ar yra nauja programinės įrangos versija, ar jūsų telefonas yra atnaujintas.

Jei yra naujinys, sukurkite visų svarbių saugomų duomenų atsarginę kopiją ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad tęstumėte naujinimo failo atsisiuntimą ir diegimą. Naujas naujinys bus įdiegtas visose jūsų sistemos programose ir paslaugose. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar SMS paslaugos dabar veikia taip, kaip numatyta.

Penktas sprendimas: pakeiskite / nustatykite numatytąją telefono pranešimų programą.

Jei nė vienas iš jų neveikia ir problema išlieka, pabandykite pereiti prie kitų pranešimų siuntimo programų. Jei naudojate vertybinių popierių pranešimų programą, išbandykite kitas patikimas platformas, tokias kaip „Telstra“. Norėdami įsitikinti, kad jis veikia, būtinai nustatykite numatytąją SMS programą, kuri bus naudojama jūsų „Galaxy J7 Pro 2018“ išmaniajame telefone. Štai ką tada turėtumėte padaryti:

1. Atsisiųskite pageidaujamą SMS programą, kad galėtumėte naudoti kaip alternatyvą.
2. Tada perbraukite žemyn telefono pranešimų skydelyje.
3. Palieskite Nustatymai meniu, kurį žymi krumpliaračio piktograma.
4. Palieskite Programos.
5. Palieskite trijų taškų piktograma viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
6. Paspausti Numatytosios programos.
7. Tada palieskite Pranešimų programos.
8. Pasirinkite SMS programą, į kurią norite pereiti.
9. Palieskite Gerai patvirtinti numatytosios susirašinėjimo programos pakeitimą.

Perkraukite įrenginį, tada atidarykite naują SMS programą ir pabandykite sukurti pavyzdinį SMS pranešimą, kurį norite siųsti ir gauti. Jei problema išspręsta, tai yra problema, susijusi su vertybinių popierių pranešimų programa, kurią turi išspręsti „Samsung“. Tokiu atveju susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba, kad išsiaiškintumėte problemą ir pateikite oficialias rekomendacijas.

Kiti variantai

Taip pat svarbu susisiekti su savo paslaugų teikėju / vežėju, kad patikrintumėte dabartinę paskyros ir siunčiamų paslaugų būseną. Vežėjai paprastai nustatydavo „švelnų“ atsijungimą nuo sąskaitų su neapmokėtomis emisijomis / sąskaitomis. Kai taip atsitinka, siunčiamos paslaugos, įskaitant tekstinius pranešimus, laikinai išjungiamos. Todėl negalėsite siųsti teksto pranešimų ar skambinti į savo įrenginį. Įsitikinkite, kad tai nekelia šios bėdos.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:

• Ištaisyti „Samsung Galaxy J7“ klaidą „Deja,„ Google “diskas sustabdytas“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy J7 Clock“ programos nuolat genda rodant klaidą „Deja, laikrodis sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7“, rodantį klaidą „Deja, telefonas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J7“, negalintį siųsti / gauti SMS ir MMS pranešimų [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Galaxy J7“ po „Android Oreo“ atnaujinimo negali naudoti pasirinktinių pranešimų garsų kontaktams