Tinklo problemos gali kilti bet kuriuo metu mobiliuosiuose įrenginiuose. Tarp labiausiai paplitusių tinklo problemų ar simptomų yra, bet neapsiribojant tinklo klaidomis, lėtas naršymas, interneto nebuvimas, nutrūkstantis ryšys ar „Wi-Fi“ sutrikimai. Daugelis veiksnių gali paskatinti šiuos simptomus pasireikšti, o dažniausiai kalta sugedusi programinė įranga. Pagrindinė šiame pranešime nagrinėjama problema yra „Wi-Fi“ nutrūkimas arba nutrūkstantis ryšys „Nokia 8“ įrenginyje. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, ką daryti, jei kada nors susidursite su panašia „Wi-Fi“ problema „Nokia“ išmaniajame telefone.

Prieš trikčių šalinimą patikrinkite ir įsitikinkite, kad įrenginio programinė įranga yra atnaujinta. Jei ne, patikrinkite, ar yra naujausios programinės įrangos versijos, kurią galima atsisiųsti ir įdiegti. Programinės įrangos naujiniai gali padėti pagerinti ir optimizuoti jūsų prietaisą ir pagrindines jo funkcijas.

Išmaniųjų telefonų savininkams, kurie rado mūsų svetainę bandydami rasti sprendimą, pabandykite sužinoti, ar jūsų telefonas yra vienas iš palaikomų įrenginių. Jei taip, apsilankykite to įrenginio trikčių šalinimo puslapyje, naršykite jį, kad rastumėte panašių į jus problemų ir nedvejodami naudokitės mūsų sprendimais ir apeitimis. Tačiau, jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Pirmasis sprendimas: perkraukite belaidį maršrutizatorių ar modemą.

Technikos specialistai tai vadintų maitinimo ciklu pačiame jūsų interneto ryšio šaltinyje namuose - modeme ir (arba) belaidžiu kelvedžiu. Dažnai tai yra pirmasis, jei ne pats paskutinis rekomenduojamas sprendimas, kai sprendžiamos interneto ryšio problemos kompiuteriuose ir mobiliuosiuose įrenginiuose. Modemo ir maršrutizatoriaus programinė įranga taip pat atsitiktinai užstringa, kaip rodo pertraukiamas ryšys, lėtas interneto ryšys arba nėra ryšio problemų. Paprasčiausias ir efektyviausias sprendimas yra modemo arba maršrutizatoriaus maitinimo ciklas. Tai daroma taip:

1. Išjunkite modemą / belaidį maršrutizatorių.
2. Atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio maždaug nuo 30 sekundžių iki 1 minutės.
3. Praėjus laikui, įjunkite jį atgal į maitinimo šaltinį.
4. Jei reikia, paspauskite mygtuką Įjungimo mygtukas kad vėl įsijungčiau.
5. Palaukite, kol visi šviesos indikatoriai ant jo stabilizuosis.

Jei modeme ar belaidyje maršrutizatoriuje matote raudonos šviesos indikatorių, paleiskite jį dar kartą. Raudona lemputė paprastai rodo kažką blogo, pavyzdžiui, kad jūsų modemas negauna signalo iš jūsų tinklo bokšto dėl kokių nors priežasčių. Tokiu atveju turėsite išspręsti tinklo įrangos ar tinklo paslaugų teikėjo problemą.

Antrasis sprendimas: iš naujo paleiskite „Nokia 8“ (programinės įrangos atstatymas).

„Soft reset“ arba įrenginio perkrovimas laikomas paprasčiausiu efektyviausiu sprendimu įvairioms programinės įrangos klaidoms, turinčioms įtakos įvairių tipų mobiliesiems įrenginiams, neatsižvelgiant į operacinę sistemą. Tai taip pat padeda išvalyti ir atnaujinti vidinę prietaiso atmintį, kad ji veiktų optimaliai. Jei tai tik pirmas kartas, kai jūsų telefonas elgiasi keistai arba vis atsijungia nuo „Wi-Fi“, tai greičiausiai yra nedidelė programinės įrangos problema, kuriai reikia ištaisyti iš naujo. Taigi, ką tada turėtumėte padaryti:

1. Paspauskite Įjungimo mygtukas kelias sekundes, kol pasirodys meniu parinktys.
2. Pasirinkite parinktį Išjungti tada palieskite Gerai. Tada jūsų telefonas bus išjungtas.
3. Po 30 sekundžių paspauskite Įjungimo mygtukas dar kartą, kol įsijungs jūsų telefonas.

Arba taip pat galite atlikti alternatyvų perkrovimą, kuris yra programinės įrangos raktų atstatymas. Jis dažnai naudojamas, kai prietaisas užstringa arba nereaguoja į prisilietimus. Tai daro tą patį ir siūlo panašią išvestį kaip įprasta perkraunama, nepaveikdama jokios asmeninės informacijos ir svarbių duomenų, išsaugotų telefono vidinėje atmintyje. Štai kaip tai daroma:

• Vienu metu paspauskite ir palaikykite Garsumo didinimo mygtukas ir Įjungimo mygtukas kelias sekundes arba tol, kol jūsų prietaisas išsijungs.

Paprastai bet kokias nedideles klaidas, atsirandančias dėl atsitiktinių programinės įrangos trikdžių, ištaisys arba iš naujo paleisdami, nebent tai yra sudėtingesnė sistemos problema, dėl kurios jūsų įrenginys dažniau atsijungia nuo belaidžio tinklo.

Trečias sprendimas: pašalinkite ir vėl pridėkite „Wi-Fi“ tinklą.

Yra atvejų, kai belaidis tinklas sugadinamas ir, kai taip atsitinka, tikimasi, kad tai sukels atitinkamas klaidas. Tokiu atveju galimas būdas tai išspręsti yra pamiršti belaidį tinklą arba ištrinti jį iš telefono ir tada vėl pridėti. Štai kaip jūs tai darote:

1. Perbraukite aukštyn nuo pagrindinio ekrano apačios.
2. Slinkite žemyn iki ir palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Bevielis internetas.
4. Palieskite „Wi-Fi“ tinklo jungiklis jei reikia, tai įgalinti.
5. Slinkite žemyn iki ir palieskite parinktį Tvarkyti.
6. Eikite į Žinomi tinklai.
7. Palieskite ir palaikykite „Wi-Fi“ tinklas norite ištrinti.
8. Palieskite Ištrinti patvirtinti.
9. Jei matote kelis išsaugotus, bet nenaudojamus „Wi-Fi“ tinklus, pašalinkite juos taip pat, kad nė vienas iš jų nekeltų konfliktų.

Ištrynę belaidį tinklą, iš naujo paleiskite telefoną, tada grįžkite į tą patį „Wi-Fi“ nustatymų meniu, kad nustatytumėte „Wi-Fi“ tinklą, prie kurio norite prisijungti.

Ketvirtas sprendimas: iš naujo nustatykite „Nokia 8“ tinklo nustatymus.

Netinkamai sukonfigūravus kai kuriuos tinklo nustatymus, jūsų tinklo paslaugos gali neveikti taip, kaip numatyta. Jei problema kilo jūsų įrenginyje įdiegus naują programinės aparatinės įrangos naujinį, gali būti, kad atnaujinimas automatiškai pakeitė arba nepaisė dabartinių tinklo nustatymų ir galiausiai sukėlė šią problemą. Kaip galimą sprendimo būdą galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Tai ištrins visus dabartinius tinklo nustatymus ir atkurs numatytąsias reikšmes. Štai kaip tai daroma:

1. Perbraukite aukštyn nuo ekrano apačios.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Slinkite iki ir pasirinkite Sistema.
4. Palieskite Atstatyti.
5. Pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo nustatyti.
6. Palieskite Atstatyti nustatymus patvirtinti.

Telefonas bus paleistas iš naujo, kai bus baigtas atstatymas. Sėkmingai paleidus, nustatykite belaidį tinklą, vėl prijunkite ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Penktas sprendimas: atkurkite „Nokia 8“ gamyklinius nustatymus (pagrindinis atstatymas).

Jei išnaudojus visus galimus sprendimus jūsų telefonas vis tiek atsijungia nuo „Wi-Fi“ tinklo, tada turėtumėte apsvarstyti galimybę pasirinkti sistemos atstatymą, kad viską ištrintumėte iš savo telefono vidinės atminties ir atkurtumėte įrenginio pradinius numatytuosius nustatymus. Taip pat proceso metu pašalinamos grubios klaidos ir klaidos, turinčios įtakos telefono sistemos funkcijoms. Tik nepamirškite iš anksto sukurti visų svarbių duomenų atsarginių kopijų. Kai viskas bus nustatyta, atlikite šiuos veiksmus, norėdami iš naujo nustatyti ir atkurti „Nokia 8“ gamyklinius nustatymus pagal nustatymus:

1. Perbraukite aukštyn nuo pagrindinio ekrano apačios.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
4. Palieskite Gamyklinių duomenų atstatymas.
5. Palieskite Atstatyti įrenginį.
6. Jei būsite paraginti, įveskite savo kredencialus, kad galėtumėte tęsti.
7. Galiausiai palieskite Ištrinti viską

Baigus atstatymą, jūsų telefonas turėtų būti paleistas iš naujo. Kai jis bus sėkmingai paleistas, nustatykite „Wi-Fi“ tinklą ir vėl prijunkite. Iki to laiko jis turėtų tinkamai veikti.

Kreipkitės daugiau pagalbos

Kreipkitės į savo vežėją ar interneto paslaugų teikėją, kad patikrintumėte dabartinę paskyros būseną ir įsitikintumėte, kad jūsų vietoje veikia visos tinklo paslaugos. Kartais tokios problemos kyla dėl tam tikrų tinklo sutrikimų. Tokiu atveju jums tereikia palaukti, kol nutrūks, kol bus atnaujintos jūsų tinklo paslaugos. Tuo tarpu, jei įtariate, kad pagrindinė problema kyla dėl jūsų modemo ar belaidžio kelvedžio, kreipkitės į tinklo įrangos gamintoją, kad gautumėte rekomendacijų.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte patikrinti:

• „Samsung Galaxy Note 8“ visiškai neveikė, išsijungė ir nebebus įkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 8“ kraunasi lėtai, bet gana greitai išsikrauna akumuliatorių [Trikčių šalinimo vadovas]
• Ką daryti su „Samsung Galaxy Note 8“, kuris tapo toks vėluojantis, vangus ir lėtas [Trikčių šalinimo vadovas]