Turinys

• Kaip šalinti „Nokia 8“, kuris vis užšąla ir vėluoja

Tarp paplitusių senyvų išmaniųjų telefonų problemų iškyla vėlavimas ir įšaldymas. Paprastai jie pasireiškia tarp kitų įprastų nusidėvėjimo simptomų, atsirandančių naudojant prietaisą kelis mėnesius ar metus. Nepaisant to, atsilikimai ir užšaldymai taip pat gali atsirasti anksčiau, ypač kai juos sukelia kai kurie veiksniai, pvz., Programinės įrangos klaidos ir kenkėjiškos programos, taip pat įdiegus netinkamą programinę įrangą ar programinės aparatinės įrangos naujinius.

Šiame pranešime paryškinti keli siūlomi problemos sprendimo būdai ir bendri sprendimai panašiai „Nokia 8“ išmaniojo telefono problemai, kuri vis atsilieka ir užšąla. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip spręsti šią problemą ir ką reikia padaryti, kad telefonas vėl veiktų sklandžiai.

Prieš tęsdami, jei ieškote telefono problemos sprendimo, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapiuose, kad sužinotumėte, ar palaikome jūsų įrenginį. Jei jūsų telefonas yra palaikomų įrenginių sąraše, eikite į trikčių šalinimo puslapį ir ieškokite panašių problemų. Nesivaržykite naudoti mūsų sprendimus ir jų sprendimo būdus. Nesijaudinkite, kad tai nemokama. Bet jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Kaip šalinti „Nokia 8“, kuris vis užšąla ir vėluoja

Prieš pradėdami šalinti telefono programinę įrangą, patikrinkite jo atmintį ir įsitikinkite, kad joje dar yra mažiausiai 500 MB laisvos vietos. Tai padarius, pagrindinė priežastis pašalins nepakankamą atmintį. Jei laisvos atminties yra mažiau nei 500 MB, problemą galima priskirti mažėjančiai atminties erdvei. Be to, turite atlaisvinti vietos, iš įrenginio ištrindami visus nereikalingus failus ir programas. Jei vidinė atminties vieta vis dar yra didelė ir vis tiek jūsų įrenginys užšąla arba vėluoja, tada galite tęsti ir pradėti trikčių šalinimą naudodami šiuos metodus.

Pirmasis sprendimas: „Soft reset / force restart“.

Įrenginys gali patirti atsitiktinius atsilikimus ir užšalimus dėl daugelio skirtingų veiksnių, daugiausia dėl programinės įrangos. Dažnai tai yra tik nereikšmingas klausimas, todėl galutiniai vartotojai gali tai išspręsti namuose. Pirmasis rekomenduojamas sprendimas yra įrenginio paleidimas iš naujo arba „soft reset“. Programinis atstatymas pašalina visus programinės įrangos trikdžius, kurie sukėlė nedidelių sistemos klaidų. Tai taip pat išlaisvina jūsų telefono vidinės atminties vietą, kad vėliau ji veiktų sklandžiau ir greičiau. Pradedantiesiems, štai kaip iš naujo nustatyti „Nokia 8“ išmanųjį telefoną:

1. Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas kelias sekundes.
2. Pasirinkite Išjungti iš meniu parinkčių palieskite Gerai.
3. Po kelių sekundžių paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas dar kartą, kad vėl įjungtumėte telefoną.

Užšalusiam „Nokia 8“ ekranui reikėtų paleisti jėgą iš naujo. Tai yra imituota akumuliatoriaus pašalinimo procedūra, kuri veikia taip pat, kaip ir programinės įrangos atstatymas iš naujo, bet atliekama aparatūros klavišų deriniais. Štai kaip priversti iš naujo paleisti „Nokia 8“:

1. Vienu metu paspauskite ir palaikykite Galia ir Garsumo didinimo mygtukai kol telefonas išsijungs.
2. Po 30 sekundžių paspauskite Įjungimo mygtukas kol prietaisas įsijungs.

Abi šios paleidimo iš naujo neturės įtakos jokiems duomenims ir asmeniniams failams, kuriuos išsaugojote telefono vidinėje atmintyje.

Antras sprendimas: paleiskite į saugųjį režimą ir diagnozuokite programas.

Kol įrenginys veikia saugiuoju režimu, trečiųjų šalių programoms neleidžiama veikti. Tai leidžia lengviau nustatyti, ar problema yra izoliuota trečiosios šalies programoje, ar ne. Štai kaip įgalinti saugųjį režimą „Nokia 8“ išmaniajame telefone:

1. Paspauskite Įjungimo mygtukas kol ekrane pasirodys meniu parinktys.
2. Palieskite ir palaikykite Išjungti kelias sekundes.
3. Jei būsite paraginti, palieskite, kad patvirtintumėte įkrovos parinktį saugus režimas.
4. Palaukite, kol jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Tada turėtumėte pamatyti Saugus režimas ženklelis apatiniame kairiajame ekrano kampe.

Jei veikdamas saugiuoju režimu telefonas neatsilieka ir neužšąla, problema turi būti trečiosios šalies programa. Norėdami išspręsti problemą, turėsite pašalinti kaltininką. Tačiau tai padaryti gali būti šioks toks iššūkis, ypač jei pastaruoju metu atsisiuntėte naujas programas ir paslaugas. Tokiu atveju galite pašalinti atskiras programas nuo naujausio atsisiuntimo, kurį gavote. Nepamirškite išbandyti savo įrenginio ištrynę kiekvieną įtariamą programą, kad nustatytumėte, ar problema išspręsta.

Gali tekti apsvarstyti galimybę pasirinkti paslaugą, jei telefonas vis dar atsilieka ir sustingsta dirbdamas saugiuoju režimu.

Trečias sprendimas: atnaujinkite telefono programinę įrangą į naujausią versiją.

Programinės įrangos atnaujinimai gali padėti išspręsti problemą, jei programinės įrangos klaidos ir (arba) kenkėjiškos programos yra pagrindiniai kaltininkai. Be naujų funkcijų ir patobulintų funkcijų, pataisų pataisymai taip pat yra integruoti į programinės įrangos naujinimus, skirtus saugumo patobulinimams. Atlikite šiuos veiksmus: patikrinkite, ar nėra „Nokia 8“ programinės įrangos atnaujinimo.

1. Paspausti Meniu ir eik į Nustatymai.
2. Palieskite Apie telefoną.
3. Pasirinkite Programinės įrangos versija.
4. Ieškokite naujo programinės įrangos atnaujinimo (OTA atnaujinimas). Jei yra OTA naujinys, pamatysite pranešimą.
5. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“ interneto ir turi pakankamai energijos (bent 50%).
6. Tada vykdykite ekrane rodomus raginimus, kad užbaigtumėte naujinimo atsisiuntimo ir diegimo procesą.

Jei pirmiau minėta informacija netaikoma, pvz., Kai įstringa jūsų įrenginio ekranas, galite naudoti kompiuterį, norėdami patikrinti, atsisiųsti ir įdiegti naujus programinės aparatinės įrangos naujinimus. Norėdami tai padaryti, turėsite pasiekti „Nokia 8“ atkūrimo režimą ir iš ten pasirinkti parinktį „Įdiekite pašto dėžutę iš SD kortelės“, Po kurio eina„Pasirinkite pašto dėžutę iš SD kortelės.“Ir tada atnaujinkite mirksėjimą.

Taip pat turi būti įdiegtos „Nokia 8“ tvarkyklės, o „Android SDK“ įrankių rinkinio sąranka turi būti prieinama jūsų kompiuteryje.

Ketvirtas sprendimas: nuvalykite talpyklos skaidinį.

Nuvalius talpyklos skaidinį, išvalomi visi laikini failai, kurie saugomi kaip talpykla sistemos aplankuose arba talpyklos skaidinyje. Talpyklos failai gali paveikti įrenginio veikimą ir sukelti panašius simptomus, kai jie sugenda ar sugadinami. Norėdami to atmesti, galite nuvalyti „Nokia 8“ talpyklos skaidinį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną paspausdami ir laikydami Įjungimo mygtukas kol jis išsijungs.
2. Tada paspauskite ir palaikykite Patildyti ir Maitinimo mygtukai vienu metu kelioms sekundėms.
3. Atleiskite Įjungimo mygtukas kai „Android“ logotipas pasirodo, bet vis spauskite Garsumo mažinimo mygtukas.
4. Atleiskite Garsumo mažinimo mygtukas kai „Boot Mode“ meniu pasirodys.
5. Paspauskite Garsumo didinimo / mažinimo mygtukas pereiti ir paryškinti nuvalykite dalvik talpyklą ir išvalyti talpyklos skaidinį galimybės.
6. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti.
7. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs valyti talpyklos skaidinį. Jūs žinosite, kada tai bus padaryta, jei pamatysite Perkrauti sistemą dabar paryškinta parinktis.
8. Tada galite paspausti Įjungimo mygtukas norėdami iš naujo paleisti telefoną.

Leiskite įrenginiui baigti paleisti iš naujo, kad išvalytumėte ir atnaujintumėte vidinę atmintį ir operacinę sistemą.

Penktas sprendimas: gamykliniai nustatymai / pagrindinis atstatymas.

Pagrindinis atstatymas arba gamyklinis atstatymas gali būti laikomi vienu iš paskutinių kurortų, jei išnaudojus visus ankstesnius metodus jūsų „Nokia 8“ vis dar atsilieka ir užšąla. Problema gali kilti dėl kai kurių sunkių klaidų ir kenkėjiškų programų, kurioms pašalinti reikia visos sistemos. Tačiau tai taip pat ištrins visus svarbiausius duomenis ir asmeninę informaciją, išsaugotą vidinėje atmintyje. Jei norite tęsti, būtinai sukurkite atsargines kopijas. Nustačius atsarginę kopiją, atlikite „Nokia 8“ gamyklinius nustatymus atlikdami šiuos veiksmus:

1. Palieskite Nustatymai.
2. Palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
3. Pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
4. Palieskite Atstatyti įrenginį.
5. Palieskite Ištrinti viską.

Palaukite, kol baigsite atstatymą ir jūsų telefonas bus paleistas iš naujo. Tada vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad nustatytumėte telefoną kaip naują.

Arba galite atlikti pagrindinį atstatymą naudodami „Android“ atkūrimo režimą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite telefoną paspausdami ir palaikydami Įjungimo mygtukas kol jis išsijungs.
2. Kai jis bus išjungtas, prijunkite jį prie kompiuterio naudodami pridėtą USB kabelį arba duomenų kabelį. Tada jūsų telefone bus parodytas a Parengta naudojant „Android“ vaizdą, tada - akumuliatoriaus animaciją.
3. Kai pamatysite animaciją, palaikykite paspaudę Garsumo didinimo mygtukas ir Įjungimo mygtukas tuo pačiu metu.
4. Tada pamatysite Norėdami išjungti, atleiskite raktą pranešimą. Tiesiog nepaisykite pranešimo ir laikykite nuspaudę mygtukus, kol baigsis skaičiavimas. Šiuo metu jūsų telefonas jau perėjo į atkūrimo režimą.
5. Paspauskite Garsumo mažinimo mygtukas pažymėti ištrinti duomenis / atstatyti gamyklinius duomenis iš pateiktų variantų.
6. Tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti pasirinkimą.
7. Paspauskite Garsumo mygtukas vėl paryškinti Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis parinktį ir tada paspauskite Įjungimo mygtukas patvirtinti.

Palaukite, kol baigsite atstatymą, tada iš naujo paleiskite įrenginį. Po pakartotinio paleidimo galite nustatyti savo įrenginį kaip naują.

Kiti variantai

Tikriausiai reikalinga paslauga, jei atlikus visas ankstesnes priemones, skirtas jūsų programinės įrangos klaidoms ir trikdžiams, galėjusiems sukelti simptomus, vis dar atsilieka ir užšąla jūsų „Nokia 8“. Jūsų telefonas galėjo patirti tam tikrų fizinių ar skysčių pažeidimų, todėl jį reikia fiziškai taisyti. Tai reiškia, kad galite nunešti savo prietaisą į netoliese esantį „Nokia“ aptarnavimo centrą ir patvirtintam technikui diagnozuoti aparatūros pažeidimus.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.