Turinys

• 1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuris pats persijungia skambučių metu
• 2 problema: „Galaxy S9 Plus“ signalai po atnaujinimo tampa silpni
• 3 problema: „Galaxy S9“ nebus įkrauta

Kaip žadėta, čia yra dar vienas „Galaxy S9“ (# GalaxyS9) trikčių šalinimo straipsnis. Dabar mes kasdien gauname tiek daug S9 problemų, kad mums gali prireikti šiek tiek laiko, kol jas išspręsime. Tuo tarpu čia yra keletas dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuriomis susiduria daugelis S9 vartotojų. Į šį įrašą įtraukėme tris atvejus, todėl tikimės, kad jums tai bus naudinga.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S9“, kuris pats persijungia skambučių metu

Telefonas miršta kartais beveik įkrautas akumuliatorius ir be jokio įspėjimo. Akimirksniu juodas ekranas. Gedimas įvyksta tik gaunant skambutį. Nė vienas iš sunkių perkrovimų (sumažėjęs garsumas ir maitinimas 30 + sekundžių, išimkite SD kortelę ir tt ...) nesukels telefono maitinimo. Telefonas visada įsijungia per 5 sekundes nuo jo prijungimo. Pasirodo apskrito įkrovimo indikatorius ir užsidega apskritimo apskritimas, rodantis, kad akumuliatoriaus energija viršija 80%. Telefonas įsijungs ir veiks įprastai iki kito įvykio. Įvykis buvo retas, bet vyksta dažniau. Telefonas buvo po vandeniu (apie 2 pėdas 30 sekundžių) mėnesius, kol ši klaida dar nepasitaikė. Mano pateikta „Android“ versija yra geriausias mano spėjimas.

Sprendimas: Gali tekti kalibruoti telefono akumuliatorių. Jūsų situacijos aprašymas kartais pasireiškia tuo, kad operacinė sistema gali negauti tikrųjų akumuliatoriaus rodmenų. Tai veda prie ankstyvo uždarymo, pavyzdžiui, to, ką jūs patiriate.

Kaip kalibruoti „Galaxy S9“ bateriją ir OS:

1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
3. Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
4. Perkrauti įrenginys.
5. Naudokitės savo telefonu kol vėl visiškai baigsis jėga.
6. Pakartokite 1–5 žingsniai.

Įdiekite naujinius

Jei problema atsinaujina pakartotinai sukalibravus, jūsų atveju gali būti kitų priežasčių. Kitas trikčių šalinimas, kurį norite atlikti, yra užtikrinti, kad visos programos būtų atnaujintos. Jei turite programų ne iš „Play“ parduotuvės, būtinai jas atnaujinkite.

Taip pat savaime suprantama, kad turite atnaujinti „Android“, jei yra kokių nors atnaujinimų.

Nuvalykite telefoną

Paskutinis programinės įrangos trikčių šalinimas, kurį galite padaryti šiuo atveju, yra gamykliniai nustatymai. Tai atlikę, užtikrinsite, kad visi programinės įrangos parametrai bus grąžinti į numatytuosius nustatymus. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos klaida, greičiausiai padės gamykliniai nustatymai.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip atkurti „S9“ gamykloje:

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su „Samsung“

Kaip galutinis vartotojas, jūs galite padaryti tik tiek, kad išspręstumėte tokią problemą. Jūsų „Galaxy S9“ yra sudėtingas aparatinės ir programinės įrangos derinys, todėl yra per daug kintamųjų, kad būtų galima nustatyti, kas gali sukelti jo perkrovimą skambučių metu. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nieko nepadarys, siūlome paprašyti „Samsung“ pagalbos.

2 problema: „Galaxy S9 Plus“ signalai po atnaujinimo tampa silpni

Sveiki. Aš turiu „Samsung S9 Plus“. Nuo tada, kai gavau naujausią „Oreo“ naujinį, kilo problemų. Panašu, kad mano internetas veikia netinkamai. signalai yra labai silpni. Aš išėmiau SIM kortelę, iš naujo paleidžiau telefoną, aš netgi pasieksiu tašką, kurį turėjau atlikti gamykloje. niekas negalėjo išspręsti mano problemos.

Kreipiausi į „Sprint“, kad jie išspręstų triktis. jie taip pat negalėjo daug padaryti, kad išspręstų problemą, todėl išsiuntė mane į parduotuvę, kad technikas galėtų atlikti „Hands-On“. jis taip pat negalėjo nieko padaryti. jie teigė, kad nuo paskutinio atnaujinimo, kurį gavau „Oreo“, mano telefonų internetas, atrodo, labai sulėtėjo. Aš kovojau su interneto signalu nuo rugsėjo 20 d. Aš žinau, kad tai nėra vieta, nes turiu draugų, turinčių „Sprint“, ir jų internetas veikia puikiai, tačiau tada jie neturi „Samsung S9“ ir jie turi 9 pastabą. Padėkite man.

Sprendimas: Mobilusis ar korinis duomenų ryšys priklauso nuo daugybės pagrindinių dalykų, kurie turi veikti kaip tikėtasi. Pirma, prietaisas turi būti tokioje vietoje, kur būtų pakankamai mobiliojo ryšio. Kitaip tariant, jame visą laiką turėtų būti bent 3 signalo juostos. Jei jūsų S9 signalo juostos yra 2 ar mažiau, tai gali būti priežastis, kodėl mobiliojo duomenų sparta yra lėta. Tai gali sukelti netinkama aptarnavimas toje srityje arba modemo programinės aparatinės įrangos klaida jūsų telefone. Pabandykite aplankyti sritį, kurioje jūsų S9 gali gauti visas signalo juostas ir palyginti mobiliojo duomenų greitį. Jei tai veikia taip, kaip tikėtasi, greičiausia priežastis yra prasta tarnyba, o ne įrenginio problema.

Jei jūsų „S9 Plus“ ir toliau lėtas mobiliojo duomenų perdavimo greitis vietovėse, kuriose yra visos tinklo juostos, jūsų telefone gali būti kažkas, kas tai sukelia. Tai gali būti programa, veikianti fone ir vykdanti tinklo užduotis. Tokiu atveju pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą ir stebėkite greitį. Saugiuoju režimu jokios trečiosios šalies programos nebus vykdomos. Jei greitis pagerėja saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu, turite blogą programos problemą. Norėdami paleisti į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei manote, kad yra programos problema, galite naudoti pašalinimo metodą, kad nustatytumėte programą. Vis dėlto tai nėra lengva, ypač jei turite daug programų, kurias galite naudoti. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

3 problema: „Galaxy S9“ nebus įkrauta

Sveiki. Turiu „Samsung Galaxy S9“. Šiuo metu kyla problema, kad negaliu jos apmokestinti. Aš neturėjau problemų maždaug prieš maždaug valandą ir tai tapo labai apmaudu. Aš tiesiog kalbėjau telefonu ir tada įdėjau jį į įkroviklį įkrauti, bet taip nebuvo. Aš buvau labai pastabus ir viską užfiksavau. Aš bandžiau naudoti įvairias lizdus, ​​keisti laidus, atstatyti telefoną iš naujo gamykloje (tai nepadėjo iš naujo, nes telefonas niekada neįsijungė, bet 10 minučių mirktelėjo „Samsung“ logotipą) ir netgi prijungiau jį prie savo kompiuterio, ir niekas neveikė. . Mano telefonas vis dar įjungtas 0%, šviesos diodas neįsijungia raudonai, o baterija neužsidega, kad žinotumėte, jog jis tinkamai įkraunamas. Tačiau aš prijungiau telefoną prie savo kompiuterio ir jis sukėlė garsą, tarsi jis būtų prijungtas, o pasirašyta baterija mirksi sekundę, tada ji nutrūko. Tada mano kompiuteryje pasirodė pranešimas, kuriame teigiama, kad „ryšys sutriko“. Nežinote, kas tai gali būti.

Sprendimas: Gali kilti problemų dėl telefono įkrovimo prievado. Jei gamyklinių duomenų atkūrimas nieko nepadarė, tai priežastis visiškai nėra programinė įranga. Telefoną turėtumėte patikrinti profesionalu, kad būtų galima atlikti tinkamus aparatūros testus. Tuo tarpu galite pabandyti įkrauti telefoną belaidžiu ryšiu, kad vėl jį įjungtumėte ir leistumėte sukurti savo asmeninių duomenų atsarginę kopiją.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, taigi, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą anketą šioje nuorodoje ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.