Turinys

• 1 problema: „Galaxy J3“ atskirai atidaro aplankus ir programas (ekrano problema)
• 2 problema: kaip pataisyti „Galaxy J3“, kuris pats išsijungia ir nebus įkraunamas, kai jis naudojamas

Nors „Samsung # GalaxyJ3“ nėra laikomas flagmanu, jis iš tikrųjų yra tinkamas išmanusis telefonas, kuriame šiuo metu aktyviai naudojami milijonai. Kaip ir aukščiausios klasės pusbroliai, J3 taip pat gali turėti panašių problemų, todėl šiandien aptariame dvi dažniausiai pasitaikančias problemas. Tikimės, kad šis straipsnis jums bus naudingas.

1 problema: „Galaxy J3“ atskirai atidaro aplankus ir programas (ekrano problema)

Sveiki. Taigi, šiandien įvyko kažkas netikėto, kai aš tik žiūrėjau „YouTube“, kai staiga programa tiesiog buvo uždaryta. Taigi bandžiau atidaryti dar kartą ir logotipą aplenkiau tik likusiais bandymais! Tada jis tiesiog pradeda daryti atsitiktinius dalykus, pvz., Atidaryti aplankus ir programas, kaip kažkas kitas tuo pačiu metu valdė mano telefoną! Nieko panašaus nebuvo nutikę anksčiau, ir aš jau keletą mėnesių turėjau programą pavadinimu „Lucky Patcher“ ir nieko panašaus nebuvo. Aš pašalinau „Lucky Patcher“, gavau antivirusą, pašalinau įsilaužtas programas, ištryniau savo naršyklės istoriją ir slapukus, visam laikui išėmiau ir vėl įdėjau bateriją ir tai nenaudinga. Dar nesu perėjęs į saugųjį režimą ar atstatęs gamyklą ir nelabai noriu. Prašau padėti. - Jokūbas MartinezasJokūbas Martinezas

Sprendimas: Labas Jokūbai. Nors gali būti, kad čia aprašytą situaciją gali sukelti kenkėjiška programa, yra tikimybė, kad problema gali būti susijusi su ekranu. Norėdami sužinoti, kur yra problema, galite išbandyti šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

Priverstinai paleiskite iš naujo

Prieš atlikdami kitus trikčių šalinimo veiksmus, pirmasis pagrindinis norimas dalykas yra įsitikinti, kad atnaujinate sistemą iš naujo paleisdami. Mes nežinome, ar galite iš naujo paleisti telefoną įprastai, ar ne, tačiau labai rekomenduojame išbandyti toliau nurodytus veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Jei jūsų telefonas nebus paleistas iš naujo kaip įprasta arba jei aukščiau nurodytų veiksmų atliksite per daug, tiesiog išimkite akumuliatorių, palaukite kelias sekundes, tada įdėkite akumuliatorių atgal.

Stebėkite saugiuoju režimu

Norėdami patikrinti, ar problemą sukelia trečiosios šalies programa, galite paleisti įrenginį į saugųjį režimą ir pamatyti, kaip veikia ekranas. Jei telefonas veikia normaliai ir ekranas neišprotės, tai reiškia, kad problemos priežastis yra viena iš programų.

Norėdami paleisti „J3“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Leiskite telefonui veikti keletą minučių ir patikrinkite, ar nėra problemos. Jei viskas atrodo normaliai, įskaitant ekraną, tai reiškia, kad turite blogos programos problemą.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų J3 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Pasiekite paslaugos meniu

Jei tęsite iki šio taško, greičiausia to priežastis gali būti aparatūros gedimas. Kad galėtume pasakyti, jog pakankamai užtikrintai, turite atlikti dar bent 2 trikčių šalinimo veiksmus. Vienas iš jų yra patikrinti, ar jūs galite pasiekti savo įrenginio paslaugų meniu, ir patikrinti, ar skaitmeninis keitiklis reaguoja visiškai. Štai ką turite padaryti:

1. Atidarykite savo telefono programą.
2. Patraukite rinkimo klaviatūrą.
3. Rinkti „*#0*#” (be kabučių).
4. Palieskite Palieskite.
5. Nubrėžkite linijas tose ekrano vietose, kuriose įtariate, kad jos gali būti pažeistos. Jei negalite atsekti linijos tam tikroje vietoje, skaitmenintuvas turi veikti netinkamai arba sugadintas. Jei visos sritys reaguoja ir veikia, problemos priežastis turi būti nežinoma programinės įrangos klaida.

Gamykliniai nustatymai

Daugiausia, ką galite padaryti programinės įrangos trikčių šalinimo srityje, yra gamykliniai nustatymai. Kaip jau žinote, šis potencialus sprendimas veikia ištrinant visus vartotojo duomenis iš įrenginio ir grąžinant visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus. Tai efektyvus būdas kovoti su įvairiomis programinės įrangos klaidomis, todėl norite įsitikinti, kad tai darote šiuo metu. Štai kaip atstatyti J3 gamykloje:

1. Padarykite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba

Jei atlikus visus anksčiau pateiktus pasiūlymus problema išlieka, galite manyti, kad jūsų J3 turi aparatinės įrangos problemą. Anksčiau pastebėjome, kad įrenginiai su sugedusiu skaitmeniniu keitikliu yra panašūs į jūsų situaciją. Deja, netinkamas skaitmenintuvas reiškia, kad turite jį pakeisti arba visą ekrano mazgą, kad jis būtų pataisytas. Jei vis tiek taikoma garantija, rekomenduojame leisti „Samsung“ atlikti remontą už jus.

2 problema: kaip pataisyti „Galaxy J3“, kuris pats išsijungia ir nebus įkraunamas, kai jis naudojamas

Sveiki. Mano „J3“, naudotas 6 mėnesius, bet šiaip jau iš antrų rankų, gana gerai elgėsi iš kelių netikėtų uždarymų kišenėje. Aš galėjau suskaičiuoti gal 5 per 6 mėnesius, tada kartais aš jį įdėdavau naktį tik tam, kad rytą išjungčiau, nusausintas, nesijaudindamas sakiau, kad tai gali būti įkroviklis, aš spėjau, kad tai buvo iki kelių dienų atgal, kai žaidžiau žaidimą taip, kaip aš įprasta ir tuo pačiu metu buvau įkrautas, jis išseko mano rankose. Baterijoje yra blykstė, sakydama, kad ji kraunama, bet užuot kilusi aukštyn, lėtai, bet tikrai, tada atlieku įprastą paleidimą iš naujo ir viskas grįžta į normalią būseną (įkraunama žaidžiant), bet jei to nepadarysiu, ji nebus įkrauta net ir nustojus žaisti, vis praras bateriją, negavau naujų programų ar atnaujinimai prieš pat visa tai įvyko, todėl problema, kurią bandau išspręsti, kodėl ji nebekraunama, kai ji naudojama? Ne be starto / įjungimo? - Mady

Sprendimas: Sveika Mady. Sunku tiksliai žinoti, kas gali sukelti jūsų problemą, tačiau vienas dalykas, kurį galbūt galime kaltinti, yra programinė įranga ir akumuliatoriaus kalibravimas. Naudojant ilgą atkarpą, „Android“ gali prarasti tikrąjį akumuliatoriaus įkrovos lygį, dėl ko atsitiktinai išsijungia, kyla problemų dėl įkrovimo ar netinkamo telefono elgesio. Norėdami užtikrinti, kad telefono operacinė sistema būtų nuolat kalibruojama, kad būtų galima nustatyti akumuliatoriaus energijos lygį, turite reguliariai ją kalibruoti. Štai kaip tai padaryti:

1. 1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
   2. Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
   3. Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
   4. Atlikite šiltą pakartotinį paleidimą vienu metu palaikydami „Power“ ir „Home“ mygtukus, kol pasirodys paleidimo logotipas.
   5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
   6. Pakartokite 1–5 veiksmus.

Jei akumuliatoriaus ir „Android“ perkalibravimas nepadės, atlikite a gamykliniai nustatymai ir pažiūrėkite, kaip jūsų J3 įkrauna vėliau. Žr. Aukščiau pateiktą paaiškinimą apie gamyklinius nustatymus ir kaip tai padaryti.

Jei atlikus gamyklinius nustatymus niekas nepasikeis, apsvarstykite galimybę pakeisti bateriją, kad išspręstumėte problemą.