Turinys
Kai kurie vartotojai neseniai susisiekė su mumis dėl savo „Galaxy A7“ (2018), naujai išleisto „Samsung Galaxy“ modelio, turinčio atnaujinimo problemų. Jei esate vienas iš nepasisekusių A7 vartotojų, turintis atnaujinimo diegimo problemų, šis straipsnis skirtas jums.
Ką daryti, jei „Galaxy A7“ (2018) nepavyksta paleisti po atnaujinimo
Manoma, kad lengva įdiegti „Android“ naujinimus, tačiau kartais gali kilti problemų. Sužinokite, ką daryti, jei „Galaxy A7“ susiduriate su „Android“ naujinimo problema.
Leisti atnaujinti
Kartais atnaujinimo diegimas gali užtrukti ilgai. Prieš paleisdami įrenginį iš naujo, būtinai leiskite sistemai baigti darbą. Naujinimo pertraukimas perkraunant įrenginį arba leidžiant išsikrauti akumuliatoriui yra dvi dažniausios problemų priežastys. Jei jūsų telefono akumuliatorius yra mažas, prieš atnaujindami būtinai prijunkite jį prie įkroviklio. Tai neleis įrenginiui išsijungti, kai jis yra diegimo viduryje.
Akivaizdu, kad nenorite išjungti įrenginio ar paleisti jo iš naujo, kai jis atnaujinamas. Paleidus iš naujo, galite rimtai sukelti programinės įrangos sugadinimą, o tai gali sukelti kitų problemų grandinę. Blogiausiais atvejais telefono pertvaros gali būti sugadintos ir padaryti nuolatinę žalą. Taisyklė yra užtikrinti, kad nenutraukite įrenginio atnaujinimo metu.
Priverstinai paleisti iš naujo
Jei jau kelioms valandoms leidote įrenginiui baigti atnaujinimą, tačiau vis tiek problema yra paleidimas, neturite kito pasirinkimo, kaip atlikti trikčių šalinimą. Pirmieji veiksmai yra pamatyti, kas nutiks, jei priverstinai perkraukite įrenginį. Ši procedūra imituoja fizinio akumuliatoriaus atjungimo poveikį ir kai kuriais atvejais veiksmingai išsprendžia atnaujinimo problemas. Štai kaip tai padaryti:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir nepaleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Išvalyti talpyklos skaidinį
Jei priverstinai perkraunant nepavyksta išspręsti problemos, kitas geras dalykas yra pasiekti atkūrimo režimą ir nuvalyti talpyklos skaidinį. Tai privers įrenginį ištrinti dabartinę sistemos talpyklą ir sukurti naują.
Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį:
- Išjunkite telefoną.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus.
- Kai telefonas įsijungia, „Android“ sistemos atkūrimo ekranas pasirodys maždaug. Po 30 sekundžių.
- Atleiskite visus raktus.
- Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Nuvalykite telefoną naudodami pagrindinį nustatymą iš naujo
Jei išvalyti talpyklos skaidinį nepavyks, kitas žingsnis yra grąžinti numatytuosius telefono programinės įrangos nustatymus. Tai galite padaryti nuėję į atkūrimo režimą ir pasirinkę Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Neautomatiškai įdiekite programinę-aparatinę įrangą
Kai kurios atnaujinimo problemos išsprendžiamos mirksint. Šiai procedūrai reikalingos gilesnės „Android“ žinios ir ji rekomenduojama tik patyrusiems vartotojams. Tai taip pat negarantuos, kad po to problema bus išspręsta. Jei dar negirdėjote apie terminą „mirksi“ arba nemanote, kad galite tai padaryti, siūlome vengti šio.
Mirksėjimas iš esmės yra oficialios programinės įrangos sugadinimas ir netinkamai atliktas prietaiso programinės įrangos aplinka gali pakenkti. Darykite tai savo pačių rizika.
Jei norite pabandyti mirksėti, naudokite „Google“, kad rastumėte gerą vadovą, kaip tai padaryti telefone.
Gaukite „Samsung“ palaikymą
Jei šiuo metu telefonas lieka įstrigęs arba nebus paleistas, vietoj to turite gauti „Samsung“ pagalbos. Jie turi specialų įrankį, kuris gali iš naujo įdiegti operacinę sistemą problemai išspręsti.